Apa yang harus dilakukan jika iPhone Apple Anda macet saat memverifikasi pembaruan

Biasanya, perangkat Anda akan meminta pemberitahuan pembaruan jika pembaruan perangkat lunak baru tersedia. Dan jika itu terjadi, Anda memiliki opsi untuk memperbarui iPhone Anda secara nirkabel. Menginstal pembaruan iOS melalui over-the-air (nirkabel) seharusnya dilakukan dengan beberapa ketukan. Tetapi ada hal-hal yang tidak beres dan Anda hanya akan menyadari bahwa iPhone Anda tidak diperbarui karena macet saat memverifikasi masalah pembaruan.

Jika Anda menghadapi masalah yang sama saat mencoba memasang versi iOS terbaru di iPhone Anda, maka pos ini mungkin dapat membantu Anda. Baca terus untuk mengetahui mengapa iPhone Anda macet pada " Pembaruan Pembaruan " dan cara memperbaikinya. Di sini, kami akan mempertimbangkan setiap kemungkinan dan mengesampingkannya satu per satu sampai kami dapat menentukan apa masalah sebenarnya dan menyelesaikannya.

Untuk pemilik iPhone yang menemukan situs kami ketika mencoba menemukan solusi, cobalah untuk melihat apakah ponsel Anda adalah salah satu perangkat yang kami dukung. Jika ya, maka kunjungi halaman pemecahan masalah untuk perangkat itu, telusuri untuk menemukan masalah yang serupa dengan Anda dan jangan ragu untuk menggunakan solusi dan solusi kami. Namun, jika Anda masih membutuhkan bantuan kami setelah itu, maka isi kuesioner masalah iPhone kami dan tekan kirim untuk menghubungi kami.

Memecahkan masalah Apple iPhone yang macet di 'Memverifikasi pembaruan'

Sebelum Anda memulai pemecahan masalah, periksa status memori ponsel Anda dan pastikan ruang penyimpanan yang tersedia cukup baik untuk mengalokasikan file pembaruan iOS. Jika perlu, kosongkan beberapa ruang dengan menghapus file dan aplikasi lama dan tidak terpakai dari penyimpanan iPhone Anda. Untuk melihat status memori saat ini, buka menu Pengaturan-> Umum-> Penyimpanan iPhone dan lihat jumlah penyimpanan yang tersedia. Pertimbangkan untuk mengosongkan ruang jika penyimpanan yang tersedia lebih rendah dari 1GB.

Jika iPhone Anda menunjukkan banyak ruang penyimpanan tetapi masih tidak dapat menginstal pembaruan baru, coba prosedur berikut untuk menyingkirkan penyebab lain dari dalam perangkat lunak iPhone Anda.

Solusi pertama: Paksa restart iPhone Anda.

Kecelakaan firmware acak adalah alasan utama mengapa perangkat tiba-tiba berhenti bekerja dan macet. Dan lebih sering daripada tidak, firmware minor mengalami crash yang mengakibatkan layar macet diselesaikan dengan restart paksa. Seperti namanya, ini berfungsi dengan mematikan paksa sistem telepon dan dengan demikian memungkinkannya untuk reboot. Ini tidak memengaruhi informasi yang tersimpan di memori internal ponsel, jadi ini merupakan proses yang aman untuk memulai.

Langkah-langkah untuk memaksa memulai ulang iPhone bervariasi tergantung pada model iPhone yang digunakan. Lihat langkah-langkah ini untuk memaksa restart iPhone Anda.

Pada iPhone X atau lebih baru, restart paksa dilakukan dengan cara ini:

1. Tekan dan lepaskan tombol Volume Naik dengan cepat.
2. Tekan dan lepaskan tombol Volume Turun dengan cepat.
3. Kemudian tekan dan tahan tombol Sisi / Daya hingga logo Apple muncul.

Pada iPhone 7, 7 Plus, 8 dan 8 Plus, melakukan restart paksa dilakukan dengan langkah-langkah berikut:

1. Secara bersamaan tekan dan tahan tombol Daya dan tombol Volume Turun selama beberapa detik.
2. Lepaskan tombol ketika logo Apple muncul.

Pada iPhone 6 atau yang lebih lama, ikuti langkah-langkah ini untuk memaksa restart perangkat Anda:

1. Tekan dan tahan tombol Power dan tombol Home secara bersamaan.
2. Kemudian lepaskan kedua tombol ketika logo Apple muncul.

Biarkan ponsel selesai booting dan sambungkan kembali ke jaringan Wi-Fi Anda. Setelah tersambung, kembali ke menu Pengaturan-> Umum-> Pembaruan Perangkat Lunak dan coba unduh mengunduh pembaruan. Jika masih terjebak pada masalah 'Memverifikasi pembaruan', coba prosedur selanjutnya.

JUGA BACA: Facebook tidak akan terbuka di Apple iPhone XR. Inilah solusinya.

Solusi kedua: Hapus file pembaruan iOS dari iPhone Anda.

Ada kemungkinan bahwa beberapa segmen dari file pembaruan telah diunduh tetapi tidak selesai. Akibatnya, pembaruan menjadi rusak. Dalam hal ini, file pembaruan yang rusak harus dihapus terlebih dahulu.

Jika pada awalnya Anda mengunduh pembaruan perangkat lunak dan macet saat Memverifikasi Pembaruan, hapus file pembaruan iOS dari iPhone Anda dan coba unduh lagi pembaruan tersebut. Begini caranya:

1. Ketuk Pengaturan dari layar Beranda Anda.
2. Ketuk Umum .
3. Ketuk Penyimpanan iPhone.
4. Temukan dan ketuk file pembaruan. Itu harus terdaftar di antara aplikasi iPhone Anda.
5. Ketuk untuk memilih file pembaruan iOS lalu ketuk tombol Hapus Pembaruan.

Setelah menghapus file pembaruan, reboot iPhone Anda lalu kembali ke menu Pengaturan-> Umum-> Pembaruan Perangkat Lunak dan coba unduh dan instal pembaruan.

Jika itu tidak ada gunanya, lanjutkan ke metode selanjutnya.

JUGA BACA: Cara memperbaiki AirDrop yang tidak berfungsi di Apple iPhone XR [Panduan Mengatasi Masalah]

Solusi ketiga: Mengaktifkan dan menonaktifkan Mode Pesawat.

Hal berikutnya yang harus Anda singkirkan adalah kesalahan konektivitas jaringan. Jika iPhone Anda mengalami masalah internet acak dari penjelajahan yang lambat hingga akses Internet yang terputus-putus atau tidak stabil, ada kemungkinan kegagalan pembaruan OTA lebih tinggi. Untuk mengatasi masalah tersebut, menjalankan trik Mode pesawat lama dapat membantu. Begini cara kerjanya:

1. Dari layar Beranda Anda, ketuk pada Pengaturan .
2. Ketuk Mode Pesawat.
3. Toggle sakelar Mode Pesawat untuk menyalakannya. Radio nirkabel telepon dimatikan.
4. Saat Mode Pesawat diaktifkan, reboot iPhone Anda.
5. Kemudian kembali ke menu Pengaturan-> Mode Pesawat .
6. Alihkan sakelar Mode Pesawat untuk mematikan fitur ini lagi. Fitur dan layanan nirkabel kemudian diaktifkan kembali.

Hubungkan kembali iPhone Anda ke jaringan Wi-Fi Anda dan setelah koneksi internet dipulihkan, coba lagi unduh pembaruan perangkat lunak.

Solusi keempat: Matikan Pembatasan.

Jika pembatasan diaktifkan di iPhone Anda, ada kecenderungan unduhan akan terputus. Untuk memastikan bahwa ini tidak menyebabkan iPhone Anda macet saat memverifikasi pembaruan, matikan batasan dari pengaturan iPhone Anda. Fitur ini dapat diakses melalui berbagai menu tergantung pada versi iOS iPhone Anda.

Jika iPhone Anda berjalan di iOS 11 atau versi yang lebih lama, ikuti langkah-langkah ini untuk mematikan atau menonaktifkan pembatasan:

1. Ketuk Pengaturan dari layar Beranda Anda.
2. Ketuk Umum .
3. Ketuk pada Batasan . Jika fitur ini dinonaktifkan, itu harus mengatakan OFF dan opsi untuk Mengaktifkan Pembatasan aktif. Jika fitur ini diaktifkan, ini menunjukkan yang sebaliknya.
4. Ketuk opsi untuk Nonaktifkan Pembatasan.
5. Masukkan kode akses Pembatasan Anda saat diminta untuk melanjutkan.
6. Kemudian ketuk Nonaktifkan Pembatasan.
7. Masukkan kembali kode sandi Pembatasan untuk mengonfirmasi.

Jika iPhone Anda berjalan di iOS 12 atau lebih baru, ikuti langkah-langkah ini untuk mengelola dan menonaktifkan pembatasan:

1. Dari layar Beranda Anda, ketuk Pengaturan .
2. Ketuk Waktu Layar.
3. Ketuk Konten & Batasan Privasi.
4. Masukkan kode sandi Anda untuk melanjutkan.
5. Kemudian ketuk sakelar untuk Menonaktifkan Konten & Batasan Privasi.

Setelah mematikan batasan, beri iPhone Anda restart lagi kemudian coba pembaruan.

Solusi kelima: Reset pengaturan jaringan.

Konfigurasi jaringan yang salah pada telepon juga dapat memicu terjadinya masalah ini. Ini adalah saat melakukan pengaturan jaringan diperlukan. Dalam proses ini, pengaturan jaringan yang salah akan dihapus dan opsi dan nilai jaringan default dipulihkan. Pengaturan server dan informasi lain yang relevan juga dikembalikan ke konfigurasi standarnya sehingga kesalahan yang terkait dilenyapkan. Untuk mengatur ulang pengaturan jaringan pada iPhone Anda, cukup ikuti langkah-langkah ini:

1. Buka layar Beranda lalu ketuk Pengaturan .
2. Ketuk Umum .
3. Gulir ke bawah dan ketuk Atur Ulang .
4. Pilih opsi untuk Reset pengaturan jaringan.
5. Jika diminta, masukkan kode sandi Anda untuk melanjutkan.
6. Kemudian ketuk opsi untuk mengonfirmasi bahwa Anda ingin mengatur ulang pengaturan jaringan pada perangkat Anda.

Telepon kemudian akan mulai membersihkan konfigurasi jaringan Anda saat ini dan kemudian mengembalikan standar jaringan. Setelah reset, perangkat akan dihidupkan ulang secara otomatis. Tunggu saja hingga selesai reboot dan kemudian Anda dapat mengatur dan menghubungkan kembali ke jaringan Wi-Fi Anda.

JUGA BACA: Cara memperbaiki ID Wajah yang tidak berfungsi di Apple iPhone XS Max

Pilihan terakhir: Perbarui iPhone Anda melalui iTunes.

Jika semuanya gagal, iTunes dapat dianggap sebagai alternatif. Karena pembaruan tidak akan mengunduh atau menginstal melalui nirkabel, Anda dapat mencoba menerapkan pembaruan secara manual. Untuk memulai, Anda harus mengamankan komputer Windows atau Mac dengan aplikasi iTunes terbaru diinstal. Komputer juga harus memiliki koneksi Internet yang stabil dan ruang memori yang cukup untuk mengalokasikan file pembaruan. Setelah semuanya diatur, lanjutkan ke langkah-langkah ini untuk mulai memperbarui iPhone Anda melalui iTunes:

1. Hubungkan iPhone Anda ke komputer menggunakan kabel USB asli atau yang disediakan Apple atau kabel Petir.
2. Mulai iTunes jika tidak memuat secara otomatis. Pastikan untuk menggunakan aplikasi iTunes versi terbaru untuk menghindari konflik sistem.
3. Tunggu iTunes untuk disinkronkan dengan iPhone Anda.
4. IPhone Anda akan muncul di iTunes setelah disinkronkan. Klik ikon iPhone Anda di iTunes.
5. Arahkan ke bagian Ringkasan .
6. Jika diminta dengan perintah iTunes untuk Kembalikan atau Perbarui iPhone Anda di iTunes, pilih Perbarui lalu ikuti petunjuk di layar lainnya.
7. Tunggu iTunes untuk mengunduh dan menginstal versi iOS terbaru untuk perangkat Anda.

Untuk menghindari kerusakan iOS, jangan putuskan sambungan iPhone Anda dari komputer kecuali jika pembaruan sudah diinstal sepenuhnya. Anda akan diminta dengan pesan yang relevan setelah pembaruan selesai. Pada saat itu Anda dapat memutuskan koneksi perangkat iOS Anda dari komputer kemudian reboot untuk menerapkan perubahan sistem terbaru.

Masih macet saat memverifikasi pembaruan?

Jika iPhone Anda masih terjebak pada "verifikasi pembaruan" setelah menghabiskan semua solusi yang mungkin termasuk prosedur di atas, hubungi Dukungan Apple untuk mengeskalasi masalah untuk bantuan lebih lanjut. Mungkin ada masalah yang berkelanjutan dengan server pembaruan Apple seperti ketika server macet, tidak tersedia, atau mengalami kesulitan teknis saat ini. Dalam hal ini, tidak banyak yang bisa dilakukan pada Anda tetapi menunggu sampai server pembaruan kembali dan berjalan. Pada saat itu Anda dapat mencoba kembali untuk memperbarui perangkat lunak iPhone Anda. Anda juga dapat melaporkan masalah ini ke operator Anda untuk rekomendasi lainnya.

Terhubung dengan kami

Kami berkomitmen untuk membantu pembaca memperbaiki masalah dengan ponsel mereka serta mempelajari cara menggunakan perangkat mereka dengan benar. Jadi, jika Anda memiliki masalah lain, Anda dapat mengunjungi halaman pemecahan masalah kami sehingga Anda dapat memeriksa sendiri artikel yang telah kami terbitkan yang berisi solusi untuk masalah umum. Kami juga membuat video untuk menunjukkan bagaimana hal-hal dilakukan pada ponsel Anda. Kunjungi Saluran Youtube kami dan silakan berlangganan. Terima kasih.