Samsung Galaxy Note 4 Masalah, Kesalahan, Gangguan, Solusi dan Pemecahan Masalah [Bagian 4]

Ini masih merupakan angsuran keempat dari seri pemecahan masalah Samsung Galaxy Note 4 kami, tetapi kami sudah memiliki banyak surel yang belum diperbaiki di kotak masuk kami. Sebagian besar masalah tidak serius dan ada juga pengguna yang hanya ingin berjalan melalui pengaturan telepon baru mereka.

Bagi mereka yang sudah mengirimi kami masalah mereka melalui email, harap ikut kami jika tidak dapat segera menanggapi masalah Anda. Ini bukan satu-satunya perangkat yang kami dukung dan kami menerima ratusan email setiap hari meminta bantuan. Kami serius dalam apa yang kami lakukan dan kami sangat ingin membantu. Cukup berikan kami semua detail yang diperlukan dan kami akan melakukan sisanya untuk Anda. Anda dapat mengirimkan kekhawatiran Anda di [dilindungi email] atau memposting di dinding Facebook kami dan / atau halaman Google+.

Anda dapat memeriksa tiga bagian pertama dari seri ini dengan mengikuti tautan ini: [Bagian 1] [Bagian 2] [Bagian 3].

Ini adalah masalah atau pertanyaan yang saya bahas di posting ini.

Internet Sangat Lambat
WiFi secara otomatis terputus
Samsung Galaxy Telah Menghentikan Kesalahan
Tertunda Saat Mengirim Pesan Teks
Masalah Sensor Kedekatan
No SIM - Masukkan Kesalahan Kartu SIM
Jam Alarm Tidak Akan Menanggapi Perintah Suara
Membeku, WiFi Tidak Akan Tetap Terhubung
Terus Memulai Kembali
Media Proses Android Dihentikan
Unduh Twitter untuk Android Ad
Layar Menyala dan Mati Saat Panggilan

Galaxy Note 4 Internet Sangat Lambat

Masalah : Hai Namaku Is Yadira. Dan saya butuh bantuan Anda SECEPATNYA Saya membeli kunci pembuka Samsung Note 4 Saya aktifkan dengan metro pcs dan internet sangat lambat Saya tidak bisa melakukan apa-apa Saya kemudian beralih ke T.Mobile hanya untuk melihat apakah itu jaringan penyedia saya atau sesuatu tetapi tidak itu terjadi hal yang sama tidak ada jaringan saya tidak tahu apa yang harus dilakukan saya sampai pada titik di mana saya hanya ingin menjual telepon tetapi saya belum melakukannya karena saya tidak ingin orang lain berurusan dengan masalah ini itu tidak benar. Tolong bantu saya apa yang harus saya lakukan agar Internet saya berfungsi di telepon saya, saya harap Anda segera datang dan terima kasih.

Memecahkan masalah : Hai Yadira! Kami senang Anda menghubungi kami tentang masalah Anda dan saya cukup mengerti bahwa Anda saat ini mengalami koneksi internet yang lambat. Sayangnya, "sooooooo lambat" tidak menggambarkan masalah dengan baik dan tidak memberikan informasi yang akan memungkinkan kita untuk menilai secara akurat apa masalahnya sebenarnya.

Saya berasumsi Anda menggunakan jaringan data seluler untuk terhubung ke internet. Yang ingin saya ketahui adalah jaringan apa yang dihubungkan oleh telepon Anda – 3G atau 4G? Jika Anda bingung bagaimana mendapatkan informasi semacam ini, lihat saja bilah status ponsel Anda. Ikon data seluler akan memberi tahu Anda jaringan apa yang terhubung dengan ponsel Anda.

Tentang koneksi internet, bagaimana Anda mengetahui bahwa internet Anda “sangat lambat?” Apakah Anda menjelajahi web menggunakan browser web? Streaming video di YouTube atau Facebook? Mengunduh aplikasi dari Play Store? Anda harus spesifik karena "penelusuran lambat" berbeda dengan memiliki "koneksi lambat."

Terakhir, saya mengerti Anda meminta kami untuk membantu internet Anda berfungsi kembali di ponsel Anda. Saya pikir ponsel memiliki koneksi internet, Anda hanya perlu memberi tahu kami apa yang sebenarnya terjadi dengan ponsel Anda daripada memberi kami informasi yang tidak jelas.

Yadira, kami bersedia membantu tetapi tolong berikan sesuatu yang dapat kami gunakan untuk menilai masalah Anda. Kami bukan penyihir atau pekerja mukjizat. Kami membutuhkan fakta. Jangan ragu untuk menghubungi kami lagi tentang masalah ini tetapi pastikan untuk memasukkan semua informasi yang diperlukan.

Galaxy Note 4 WiFi Secara Otomatis Putus

Masalah : Hai pria droid. Saya telah membeli Samsung Galaxy Note 4 saya beberapa bulan yang lalu, tetapi dalam beberapa minggu terakhir, setiap kali saya berada di Internet (melalui WiFi), ia terputus dengan sendirinya memberitahu saya untuk memeriksa koneksi internet saya meskipun saya tidak mengubah dari WiFi di telepon. Ini hanya terjadi pada note4 karena WiFi tidak pernah terputus pada perangkat lain di sekitarnya. Saya harus mematikan WiFi di telepon dan hidup dan menunggu sebentar. untuk bekerja lagi, atau tutup aplikasi yang sedang saya buka (YouTube, Internet ... dll.) dan buka lagi untuk beberapa kali. Tolong bantu saya memperbaiki ini, karena itu sangat mengganggu dan saya menggunakan Internet terus-menerus. Salam, Basel .

Pemecahan masalah : Hai Basel. Masalah ini biasa terjadi pada perangkat Galaxy, bukan hanya Note 4. Ini sebenarnya lebih menjengkelkan daripada masalah. Yang mengatakan, itu dapat dengan mudah ditangani dan dicegah. Begini caranya ...

Dari layar Beranda, ketuk ikon Aplikasi.
Temukan dan ketuk Pengaturan.
Di bawah bagian NIRKABEL DAN JARINGAN, ketuk WiFi.
Ketuk dan tahan tombol multi-jendela atau ketuk ikon menu di sudut kanan atas.
Ketuk Lanjutan.
Setel Tetap WiFi saat tidur ke Selalu.
Jika data seluler diaktifkan dan Anda memiliki masalah ini, akan lebih baik jika Anda menonaktifkan opsi Sambung otomatis.

Namun, jika WiFi masih terputus maka pasti ada sesuatu yang mematikannya selain fitur yang kami nonaktifkan di atas.

Kembali ke layar Utama dan luncurkan aplikasi Telepon.
Tekan kode * # 0011 # .
Sebuah layar akan muncul.
Tekan Menu.
Ketuk WiFi.
Temukan Penghematan WiFi dan matikan.
Mulai ulang ponsel Anda.

Saya harap ini membantu, Basel.

Samsung Galaxy Telah Menghentikan Kesalahan

Masalah : Hai! Terima kasih atas bantuan yang Anda berikan untuk menyelesaikan masalah pada perangkat android. Saya menghadapi masalah dengan Samsung Note 4 saya.

Setiap kali saya membuka galeri itu menunjukkan "sayangnya, samsung galaxy telah berhenti bekerja." Tapi saya bisa membuka semua gambar, video dan gambar di galeri. Tolong bantu saya dalam menyelesaikan masalah. Respons cepat Anda akan sangat dihargai. Terima kasih & Salam, Priyanka .

Pemecahan masalah : Samsung Galaxy, walaupun mungkin terdengar seperti aplikasi tunggal, adalah istilah kolektif yang mencakup semua aplikasi Samsung yang diinstal pada Catatan 4. Oleh karena itu, sulit untuk mengetahui pasti aplikasi mana yang menyebabkan masalah, meskipun Priyanka di sini mengatakannya. dipicu oleh aplikasi Galeri. Dengan itu, logis untuk menghapus cache dan data Galeri hanya untuk mengetahui apakah itu dapat membuat perbedaan. Ini belum diperbaiki tetapi sebuah percobaan.

Dari layar Beranda, ketuk ikon Aplikasi.
Ketuk Pengaturan dan gulir ke bagian 'Aplikasi'.
Sentuh Manajer Aplikasi.
Geser ke kiri atau kanan untuk menampilkan konten tab 'SEMUA'.
Gulir ke dan ketuk Galeri.
Ketuk tombol Hapus cache.
Ketuk tombol Hapus data lalu OK.

Jika masalah tetap ada setelah prosedur tersebut, maka tidak ada pilihan lain kecuali hard reset penuh. Ini adalah masalah terkait firmware dan prosedur pemecahan masalah lainnya tidak akan berfungsi. Setel ulang ponsel untuk memberikan awal yang baru, tetapi jangan lupa untuk membackup semua data Anda sebelum melakukannya.

Matikan Galaxy Note 4 sepenuhnya.
Tekan dan tahan tombol Volume Naik dan Rumah, lalu tekan dan tahan tombol Daya.
Ketika Note 4 bergetar, lepaskan tombol Home dan Power tetapi terus menahan tombol Volume Naik.
Saat Pemulihan Sistem Android muncul di layar, lepaskan tombol Vol Up.
Menggunakan tombol Volume Turun, sorot 'menghapus data / reset pabrik' dan tekan tombol Daya untuk memilihnya.
Sekarang sorot 'Ya - hapus semua data pengguna' menggunakan tombol Vol Down dan tekan tombol Power untuk memulai reset.
Ketika master reset selesai, sorot 'Reboot system now' dan tekan tombol Power.
Note 4 akan restart tetapi akan lebih lama dari biasanya. Saat mencapai layar Beranda, lalu mulai pengaturan Anda.

Catatan 4 Tertunda Saat Mengirim Pesan Teks

Masalah : Hai, ketika saya mengirim pesan teks, tepat ketika saya menekan kirim, balon pesan tertunda sesaat dan kemudian muncul di jendela percakapan. Saya tahu ini bukan masalah tapi itu benar-benar menjengkelkan. Saya mengganti ponsel saya dua kali tetapi kedua Note 4 memiliki masalah yang sama seperti ini.

Untuk pemecahan masalah, saya mengatur ulang perangkat ke pengaturan default Pabrik dan mencoba mengirim pesan teks tanpa menginstal Aplikasi apa pun tetapi sia-sia. Saya mencoba menginstal aplikasi perpesanan teks pihak ke-3 juga yang membuatnya sedikit lebih baik tetapi saya tidak menyukai aplikasi perpesanan pihak ke-3 sejauh ini yang telah saya gunakan.

Jika Anda menemukan solusi apa pun, beri tahu saya. Salam, Raheel .

Saran : Hai Raheel. Jadi, Anda sudah menggunakan 3 Note 4s dengan masalah yang sama, mencoba mengirim pesan teks (tidak yakin apakah itu SMS atau MMS) tanpa aplikasi pihak ketiga diinstal dan melakukan reset pabrik tidak berhasil. Untuk saat ini, sulit untuk mengasumsikan bahwa ada masalah dengan perangkat mengingat saya tidak tahu persis berapa lama lag akan bertahan. Berdasarkan keterangan Anda, kedengarannya seperti operasi normal telepon. Namun, jika Anda yakin ini masalah, maka itu ada hubungannya dengan firmware. Mungkin pembaruan akan memperbaikinya ... jika ada.

Namun, yakinlah bahwa kita akan membahas masalah ini dengan cermat. Kami akan menelepon Anda begitu kami menemukan solusi atau penjelasan yang lebih baik untuk masalah ini. Kami menghargai Anda menjangkau kami.

Galaxy Note 4 Masalah Sensor Proximity

Masalah : Ingin tahu apakah Anda pernah mengalami ini. Saya memiliki Verizon Note 4 dengan s-view wireless charging cover.

Baru-baru ini kapan saja saya mendekati sensor cahaya / kedekatan layar pergi ke menu pengaturan s-view saya atau hanya layar hitam. Biasanya layar s-view yang digambarkan pada lampiran. Itu screenshot sebenarnya dari apa yang muncul. Saya dapat mengulanginya secara konsisten dengan meletakkan ibu jari saya di atas sensor di sebelah kanan speaker telinga. Muncul dalam hitungan 3 detik. Membuatku gila! Bantuan apa pun akan dihargai. Saya tidak tahu apakah ada pengaturan yang bisa diubah. Terima kasih! - Jason

Pemecahan masalah : Hei Jason. Semua pemilik Note 4 yang menggunakan sampul S View menjumpai ini dan itu bukan masalah, melainkan operasi normal telepon. Selain konektor pada penutup S View yang digunakan untuk memungkinkan pengisian daya nirkabel, tidak ada konektor lain yang akan menutupi untuk memanipulasi ponsel.

Tetapi mengapa telepon pergi ke layar S View ketika Anda menutup penutup?

Caranya dilakukan melalui sensor proximity. Setelah dapat mendeteksi sesuatu di depannya, itu akan muncul layar S View dan itulah yang sebenarnya dilakukan ponsel Anda ketika Anda meletakkan ibu jari Anda di atas area di mana sensor berada ... dan ya, Anda dapat melakukannya sepanjang hari dan telepon akan melakukan tugasnya tanpa lelah.

Bagaimana bisa diperbaiki?

Tidak, tidak ada yang diperbaiki.

Catatan 4 Kesalahan “Tidak Ada SIM - Sisipkan Kartu SIM”

Masalah : Hai, Samsung Galaxy Note 4 saya memberi saya pesan di kotak pemberitahuan yang menyatakan bahwa saya memiliki "Tidak Ada SIM-Masukkan kartu SIM."

Saya sudah menghidupkan ulang telepon dan mengeluarkan kartu SIM dan memasangnya kembali. Tolong bantu. - Hannelie

Pemecahan masalah : Hai, Hannelie. Kesalahan No SIM atau Sisipkan kartu SIM berarti dua hal; telepon tidak dapat mendeteksi kartu SIM yang dipasang atau rusak. Karena Anda sudah melakukan pemecahan masalah dasar untuk masalah semacam ini dan itu tetap ada, maka aman untuk menganggap kartu SIM sudah rusak. Kami tidak dapat memecahkan masalah atau memperbaiki SIM yang rusak. Tindakan terbaik adalah menghubungi penyedia Anda dan meminta SIM pengganti untuk mempertahankan nomor Anda. Jika Anda berada di negara di mana Anda dapat membeli dan mencolokkan kartu SIM ke telepon apa pun dan tidak peduli dengan nomor telepon Anda, maka beli saja yang baru.

Catatan 4 Jam Alarm Tidak Akan Menanggapi Perintah Suara

Masalah : Halo, terima kasih atas seri pemecahan masalah Samsung Galaxy Note 4. Saya juga mengikuti seri Samsung Galaxy S3 juga. Saya sekarang memiliki versi Verizon dari Note 4. S 3 juga versi Verizon.

Yang sangat saya andalkan adalah alarm stok S3. Saya menggunakannya setiap hari. Jadi ketika saya datang ke Note 4 saya pikir itu akan sama. Tetapi ketika saya mengatur alarm seperti yang saya lakukan pada S3, saya tidak punya masalah.

Masalah terjadi ketika saya pergi untuk menghentikan alarm. Saya berbicara berhenti tetapi alarm terus berbunyi (pergi). Jadi saya katakan berhenti lagi tetapi tidak berhasil itu tidak mematikan. Yang pada s3 itu akan mati.

Apakah ada cara untuk mengatur alarm Note 4 untuk dimatikan dengan pengenalan suara. Saya memiliki suara. Saya pikir note 4 sebagai pembangkit tenaga listrik akan mampu menangani ini. Juga karena Note 4 memiliki begitu banyak kekuatan, mengapa ketika saya mengatakan akan menghidupkan. Terima kasih, Mark .

Pemecahan masalah : Hai, Mark. Ini telah menjadi masalah umum sejak Galaxy S4 tetapi jangan khawatir, ini sangat bisa diperbaiki. Masalahnya bukan dengan aplikasi jam stok atau S Voice tetapi dengan volume mikrofon. Tampaknya volume mikrofon Note 4 diatur ke tingkat yang lebih rendah sehingga perangkat tidak dapat "mendengar" perintah suara dengan benar. Untuk meningkatkan volume mic, ikuti langkah-langkah ini:

Dari layar Beranda, ketuk aplikasi Telepon.
Tekan kode ini untuk masuk ke Mode Layanan: * # 32489 # .
Pilih [5] Audio, lalu [1] NB (Panggilan Suara)
Pilih Headset.
Ketuk [1] VOLUME, lalu [1] SRC Speech RX Volume
Pilih nilai tertinggi.

Itu dia!

Catatan 4 Membeku, WiFi Tidak Akan Tetap Terhubung

Masalah : Hai pria Droid.

Saya telah memiliki catatan saya selama lebih dari 3 bulan sekarang dan ini adalah masalah yang sering saya temui:

Pembekuan telepon

Saya perhatikan bahwa jika saya mengunci dan kemudian mencoba membuka kunci ponsel saya terlalu cepat, telepon akan membeku. Biasanya ketika saya membangunkannya untuk membuka kunci, layar ponsel menyala dan 2 tombol lunak menyala. Tidak demikian ketika saya mencoba membangunkannya dengan cepat.

Ini juga terjadi ketika saya menggunakan aplikasi Peta juga saat saya dalam mode navigasi dan mematikan layar saya untuk menghemat baterai. Setelah membeku, dibutuhkan beberapa menit (kadang-kadang hingga 10 menit) sebelum menjadi responsif lagi. Menekan dan menahan tombol daya juga tidak memaksanya untuk bangun.

Pernahkah Anda mengalami masalah ini sebelumnya? Saya menggunakan layar kunci stok.

Wi-Fi tidak akan tetap terhubung

Masalah kedua ini sangat mengganggu. Ponsel saya akan terhubung dengan jaringan Wi-Fi dengan cukup mudah dan saya dapat melihat bahwa sinyalnya kuat tetapi kemudian akan terus-menerus terputus dan terhubung kembali. Saat saya menulis email ini, Wi-Fi telah terputus dan terhubung kembali 11 kali! Buat itu 12.

Saya tahu ini bukan masalah dengan Wi-Fi karena kami memiliki perangkat lain yang terhubung juga dan mereka tidak memiliki masalah (13 kali). Saya juga telah memeriksa batas perangkat Wi-Fi dan saya cukup yakin kami belum mencapai batas 50 perangkat yang terhubung (14 kali). Ini berarti bahwa setiap unduhan yang saya coba lakukan melalui peramban akan selalu gagal karena jaringan akan terus terputus (15).

Saya telah melihat posting Anda yang lain tentang memperbaiki masalah dengan Wi-Fi dan es memeriksa pengaturan lanjutan Wi-Fi. Saya tidak memiliki opsi "sakelar jaringan otomatis" yang Anda sebutkan di posting. 16 kali sekarang dan saya akan berhenti menghitung.

Jika Anda bisa menjelaskan masalah ini yang akan menyelamatkan saya banyak frustrasi. Terima kasih sebelumnya. - Cathlyn

Memecahkan masalah : Hai Cathlyn! Dua masalah Anda ini dapat terjadi secara bersamaan jika mode Hemat daya dan mode hemat daya Ultra diaktifkan. Ponsel akan tertidur nyenyak ketika tidak digunakan dan membangunkannya mungkin lebih lama dari biasanya. Kinerja prosesor juga akan dibatasi jika salah satu dari mode hemat daya diaktifkan dan ini dapat berkontribusi pada masalah pembekuan. Demikian juga, WiFi juga akan terpengaruh olehnya dan pemutusan konstan dan koneksi ulang dapat terjadi.

Tentu saja, hal pertama yang saya ingin Anda lakukan adalah memastikan tidak ada mode hemat daya yang diaktifkan. Sekarang, setelah Anda memverifikasi bahwa reboot ponsel dan lihat apakah masalahnya masih ada. Jika ya, coba boot Note 4 dalam safe mode dan amati ketika semua aplikasi pihak ketiga diaktifkan:

Matikan telepon sepenuhnya.
Tekan dan tahan tombol Daya dan tombol Volume Turun.
Ketika ponsel mulai di-boot, lepaskan tombol Power tetapi terus tahan tombol Vol Down sampai ponsel selesai restart.
Mode aman akan ditampilkan di sudut kiri bawah; Anda dapat melepaskan tombol Volume Turun sekarang.

Jika ada masalah saat ponsel dalam mode aman, maka tidak banyak yang dapat Anda lakukan selain mencadangkan data dan mengatur ulang ponsel dengan susah payah.

Matikan Galaxy Note 4 sepenuhnya.
Tekan dan tahan tombol Volume Naik dan Rumah, lalu tekan dan tahan tombol Daya.
Ketika Note 4 bergetar, lepaskan tombol Home dan Power tetapi terus menahan tombol Volume Naik.
Saat Pemulihan Sistem Android muncul di layar, lepaskan tombol Vol Up.
Menggunakan tombol Volume Turun, sorot 'menghapus data / reset pabrik' dan tekan tombol Daya untuk memilihnya.
Sekarang sorot 'Ya - hapus semua data pengguna' menggunakan tombol Vol Down dan tekan tombol Power untuk memulai reset.
Ketika master reset selesai, sorot 'Reboot system now' dan tekan tombol Power.
Note 4 akan restart tetapi akan lebih lama dari biasanya. Saat mencapai layar Beranda, lalu mulai pengaturan Anda.

Saya harap ini membantu.

Galaxy Note 4 Terus Memulai Kembali

Pertanyaan : Halo Harold, saya punya pertanyaan tentang Samsung Note 4, itu terus restart dan itu sangat mengganggu saya tidak bisa menggunakan telepon, saya membaca catatan Anda tentang melakukan reset master, dan saya ingin tahu ponsel saya tidak terkunci jika saya melakukan itu tidak terbuka akan melukai ponsel saya? - Grigor

Jawab : Hai Grigor. Tidak, itu tidak akan melukai ponsel Anda. Master reset akan menghapus semua aplikasi dan data yang Anda unduh yang disimpan di penyimpanan internal ponsel dan memformat ulang partisi data tetapi itu tidak akan mempengaruhi pengaturan perangkat keras dan perangkat lunak. Setelah reset, telepon akan tetap tidak terkunci.

Saya tidak akan masuk lebih jauh ke pemecahan masalah masalah restart karena tampaknya Anda sudah memutuskan untuk mengatur ulang ponsel. Ini ponsel Anda dan Anda tahu apa yang perlu dilakukan untuk memperbaikinya. Kami senang Anda menghubungi kami.

Media Proses Android Berhenti pada Catatan 4

Masalah : Saya punya masalah dengan Samsung Galaxy Note 4 saya ketika saya ingin mengakses galeri saya selalu mengatakan bahwa media proses android telah berhenti bekerja dan saya telah mencoba beberapa solusi seperti membersihkan data pada penyimpanan media dan kontak juga di pengelola unduhan tetapi sepertinya tidak berfungsi sebagai solusi di Galaxy Note 4 saya.

Harap harap Anda memberi saya solusi yang memungkinkan. - Herry

Pemecahan masalah : Ya, Herry, prosedur pemecahan masalah tersebut sering kali memperbaiki masalah ini. Namun, jika gagal, saatnya Anda mencadangkan semua data dan melakukan Pengaturan Ulang Pabrik:

Dari layar Beranda, ketuk ikon Aplikasi.
Buka Pengaturan dan gulir ke bagian 'Pengguna dan Cadangan'.
Ketuk Cadangkan dan reset.
Jika mau, Anda dapat mencentang kotak di sebelah Pemulihan otomatis dan Cadangkan data saya.
Ketuk Reset data pabrik.
Sentuh Reset perangkat.
Anda mungkin diminta memasukkan PIN atau Kata Sandi Anda.
Ketuk Lanjutkan dan kemudian Hapus semua.

Saya harap Anda mengerti, tidak banyak yang dapat Anda lakukan jika layanan atau aplikasi yang diinstal sebelumnya macet. Reset pabrik akan membawa ponsel ke pengaturan default dan yang pasti akan memperbaiki masalah kecil ini (ya, kecil).

Unduh Twitter untuk Android Ad on Note 4

Pertanyaan : Dear Droid Guy, saya baru saja membeli Samsung Galaxy Note 4. Ini adalah ponsel yang luar biasa, namun, ketika saya pergi ke situs web Twitter Mobile menggunakan Google Chrome (yang sering saya lakukan karena menggunakan fitur yang tidak dilakukan oleh aplikasi Twitter Android Blue) tidak menyediakan fungsi untuk) Saya terus mendapatkan prompt di bagian atas layar untuk menginstal (Silakan lihat tangkapan layar yang disediakan) Twitter untuk Android. Bagaimana saya bisa membuatnya pergi? Saya sudah menginstal aplikasi tetapi Google Chrome sepertinya tidak tahu itu, apakah saya ingin menginstal ekstensi browser atau apa? Saya telah mengklik X untuk menutup prompt tetapi tetap kembali ketika saya mengunjungi kembali situs sehingga bukan merupakan pilihan di sini. Terima kasih sebelumnya atas bantuan yang Anda berikan. Hormat kami, Rick .

Jawab : Hei, Rick. Itu satu hal yang tidak bisa kita lakukan. Kita tidak bisa menyingkirkannya. Saya memiliki lima ponsel cerdas Android dan 1 meja di depan saya sekarang dan saya mencoba apa yang Anda lakukan. Iklan tidak akan hilang. Sepertinya Anda harus terbiasa jika Anda lebih suka menggunakan versi web.

Catatan 4 Layar Menghidupkan dan Mematikan Saat Panggilan

Masalah : Hai Droid Guy!

Saya baru saja meningkatkan ke Note 4 dari 3 dan saya menyukainya. Namun, saya punya satu masalah kecil yang membuat saya gila dan saya berharap Anda akan memiliki saran tentang bagaimana saya bisa memperbaikinya. Ketika saya sedang melakukan panggilan telepon dan saya perlu mengakses layar untuk mencari sesuatu, saya mengambilnya dari wajah saya dan itu menyala tetapi segera setelah saya menyentuhnya, warnanya menjadi hitam. Saya mengambil jari saya dan itu menyala lagi dan saya menyentuh layar dan menjadi hitam lagi dan itu adalah siklus tanpa akhir yang membuat saya ingin melemparkannya ke seberang ruangan (saya tidak akan melakukan itu dengan jelas, tapi itu membuat frustrasi!) . Saya menekan tombol apa saja yang saya bisa dan sepertinya tidak ada yang keluar dari siklus itu, saya hanya harus menyerah apa pun yang ingin saya temukan sampai saya menutup telepon. Itu tidak terjadi setiap waktu tetapi cukup sering. Saya juga memperhatikan bahwa selama panggilan telepon, SEBELUM saya menariknya dari wajah saya, bahwa saya dapat melihatnya menyala dan mati dan menyala dan mati ketika saya berbicara sehingga saya akan berpikir itu pasti berarti bahwa itu tidak Saya tidak mengenali kedekatan saat menelepon tetapi saya tidak tahu bagaimana cara memperbaikinya. Ada ide?

Satu hal lagi, ini bukan masalah tapi itu harus menjadi pengaturan dan saya tidak bisa menemukannya, pada Catatan 3 di layar kunci Anda bisa melihat Anda memiliki panggilan tidak terjawab dan dari siapa. Pada nomor 4, semua yang Anda dapatkan adalah panggilan tidak terjawab dan di mana biasanya dikatakan dari siapa pada nomor 3, pada nomor 4 dikatakan panggilan tidak terjawab (demikian dikatakan panggilan tidak terjawab dan langsung di bawahnya, dikatakan panggilan tidak terjawab alih-alih dari siapa panggilan tidak terjawab itu berada. dari). Apakah Anda tahu pengaturan yang perlu saya ubah untuk memperbaikinya?

Terima kasih sebelumnya atas bantuan Anda! Btw, saya suka membaca tetesan Anda di Drippler! Setiap kali saya meningkatkan, saya pastikan untuk meningkatkan Drippler saya untuk mendapatkan barang-barang terbaru dari Anda!

Hormat kami,

Frustrasi di Wyoming (hanya bercanda, saya pergi untuk gaya Ann Landers haha) - Michelle

Memecahkan masalah : Hai Michelle! Ini tampaknya masalah sensor. Sensor cahaya dan kedekatan terletak di samping panggangan speaker. Pastikan gelas yang menutupinya bersih tanpa ada kotoran atau sisa keringat. Lebih sering, menyemprotkan udara bertekanan ke pemanggang speaker akan memperbaiki masalah ini tetapi jika tidak, maka Anda benar-benar harus membawa telepon ke toko atau penyedia layanan Anda dan membiarkan teknisi membuka telepon. Debu dapat dengan mudah memasuki ponsel melalui panggangan dan itu akan mengaburkan sensor.