Verizon Galaxy Note 5 data seluler tidak berfungsi saat digunakan di jaringan T-Mobile, masalah lainnya

Berikut ini koleksi singkat masalah # GalaxyNote5 yang kami temui sejauh ini. Seperti biasa, ini adalah masalah yang dilaporkan oleh pembaca kami selama beberapa hari terakhir. Terus waspada terhadap kedatangan artikel serupa dalam waktu dekat.

Ini adalah topik spesifik yang kami bahas dalam materi ini hari ini:

  1. Galaxy Note 5 kehilangan sinyal jaringan di lokasi tertentu
  2. Data seluler Verizon Galaxy Note 5 tidak berfungsi saat digunakan di jaringan T-Mobile
  3. Galaxy Note 5 terus membeku
  4. Galaxy Note 5 kehilangan foto dan video setelah restart
  5. Cara mengimpor bookmark ke Chrome di Galaxy Note 5
  6. Galaxy Note 5 pengisian cepat tidak berfungsi | Galaxy Note 5 tidak mengisi daya dengan benar

Jika Anda mencari solusi untuk masalah #Android Anda sendiri, Anda dapat menghubungi kami dengan menggunakan tautan yang disediakan di bagian bawah halaman ini, atau Anda dapat menginstal aplikasi gratis kami dari Google Play Store.

Saat menjelaskan masalah Anda, harap sedetail mungkin agar kami dapat dengan mudah menentukan solusi yang relevan. Jika Anda bisa, silakan sertakan pesan kesalahan persis yang Anda dapatkan untuk memberi kami ide untuk memulai. Jika Anda telah mencoba beberapa langkah pemecahan masalah sebelum mengirim email kepada kami, pastikan untuk menyebutkannya sehingga kami dapat mengabaikannya dalam jawaban kami.

Masalah # 1: Galaxy Note 5 kehilangan sinyal jaringan di lokasi tertentu

Saya memiliki Samsung Galaxy Note 5 dari Sprint dan sampai saat ini saya tidak memiliki masalah. Salah satu teman saya pindah ke lingkungan yang dekat baru-baru ini dan saya suka mengunjungi mereka, tetapi masalahnya adalah bahwa begitu saya memasuki lingkungan itu sinyal saya hampir hilang. Saya telah berjalan di sekitar semuanya dan sinyalnya datang dan pergi tetapi kebanyakan hilang. Segera setelah saya berjalan ke jalan saya mendapatkannya kembali. Dikatakan saya memiliki 1-2 bar LTE di lingkungan itu tetapi tidak ada yang berhasil. Saya sudah mencoba menelepon Sprint dan menghabiskan waktu berjam-jam di Google. Setiap saran tentang cara meningkatkan / memperbaiki sinyal saya di tempat ini akan membantu. PS tidak ada bangunan besar di sekitar, hanya rumah biasa. - Unholygod91

Solusi: Hai Unholygod91. Jika perangkat Anda kehilangan sinyal ponsel hanya di area tertentu, ada dua kemungkinan alasan untuk itu. Salah satunya adalah bahwa cakupan operator Anda di area itu benar-benar lemah atau tidak ada sama sekali. Coba gunakan ponsel lain menggunakan jaringan yang sama dan periksa apakah perangkat kedua mengalami masalah yang sama. Anda juga dapat bertanya kepada beberapa orang di sekitar Anda apakah mereka memiliki masalah yang sama dengan Anda. Jika masalah ini juga terjadi pada ponsel kedua, maka Anda dapat mengasumsikan bahwa lokasi tersebut menerima cakupan yang buruk.

Alasan lainnya bisa karena gangguan sinyal. Meskipun pengacau sinyal umumnya ilegal di banyak negara, siapa pun yang memiliki akses ke beberapa situs online dapat dengan mudah membelinya. Bahkan ada beberapa situs yang menawarkan panduan cara membuat jammer sinyal DIY. Jika Anda merasa area tertentu sedang macet, laporkan masalah ini ke operator Anda sehingga mereka dapat mengirim seseorang untuk memeriksa gelombang udara. Pengacau sinyal dapat dideteksi oleh kit penganalisa spektrum tetapi kebanyakan dari mereka menghabiskan biaya ribuan dolar. Pemasang jaringan nirkabel lokal Anda mungkin dilengkapi dengan penganalisa spektrum, jadi cobalah untuk melaporkan masalah ini ke saluran yang tepat sehingga dapat diatasi.

Masalah # 2: Verizon Galaxy Note 5 data seluler tidak berfungsi saat digunakan pada jaringan T-Mobile

Saya memiliki Verizon Samsung Galaxy Note 5. Itu seharusnya dibuka. T-Mobile adalah penyedia saya. Saya mendapatkan layanan Telepon dan beberapa Teks. Tetapi akses internet tidak berfungsi. Juga beberapa teks yang saya terima mengatakan itu unduhan. Tetapi ketika saya mengklik untuk mengunduhnya, tidak ada yang terjadi, mereka tidak mengunduh. T-Mobile tidak muncul di sudut kiri atas. Tapi saya mendapat pesan yang mengatakan kartu SIM bukan dari Verizon. Saya menelepon T-Mobile untuk mendapatkan pengaturan APN khusus untuk Telepon / area saya, dll. Tetapi tetap tidak berfungsi.

Beberapa saran yang saya terima:

  • Dapatkan kartu SIM Verizon dan masukkan. Ini akan "mengaktifkan kembali" (apa pun artinya) telepon, yang kemudian akan memungkinkan saya untuk menggunakannya di jaringan lain.
  • Atau itu mungkin tidak benar-benar dibuka, jadi online dan beli kode buka.

Apakah salah satu dari 2 ini bekerja? Setiap bantuan / saran akan sangat dihargai Terima kasih. - Neil

Solusi: Hai Neil. Jika data seluler Anda tidak berfungsi, masalah yang paling mungkin adalah pengaturan APN yang salah atau masalah akun T-Mobile. Meskipun Verizon menggunakan teknologi CDMA, sebagian besar perangkat mereka termasuk Galaxy Note 5 memiliki kartu SIM (telepon CDMA tidak memerlukan kartu SIM untuk bekerja). Slot kartu SIM diperlukan agar perangkat dapat menggunakan teknologi LTE. Ponsel Verizon umumnya tidak dikunci saat Anda menyalakannya, yang berarti mereka dapat dengan mudah digunakan dengan jaringan lain selama mereka memenuhi persyaratan tertentu yang dirinci dalam halaman ini. Pastikan Galaxy Note 5 Anda dalam kondisi baik dengan Verizon sebelum dijual atau diberikan kepada Anda. Perangkat yang dilaporkan hilang, dicuri, atau dikaitkan dengan aktivitas penipuan dapat dimasukkan dalam daftar hitam dan mungkin tidak berfungsi dengan baik dengan jaringan lain.

Pada dasarnya, Galaxy Note 5 siap LTE dan tidak ada kode yang diperlukan untuk membuka kunci fungsi ini. Memasukkan kartu SIM berkemampuan LTE di atasnya akan langsung berfungsi.

Karena Anda sekarang berada di jaringan T-Mobile, satu-satunya hal yang ingin Anda pastikan meliputi:

  • telepon harus memiliki pengaturan APN yang benar dari T-Mobile
  • kartu SIM harus berfungsi
  • akun T-Mobile Anda harus mengaktifkan data seluler

Semua hal ini hanya dapat diperiksa oleh T-Mobile. Pastikan Anda memanggil mereka.

Masalah # 3: Galaxy Note 5 terus membeku

Halo. Saya bingung dan bingung apa yang harus dilakukan dengan Samsung Note 5 saya sekarang. Entah dari mana telepon mulai membeku untuk jangka waktu yang lama dan seiring berjalannya hari itu akan menjadi periode pembekuan yang lebih lama dengan telepon restart tanpa alasan. Ini mulai membeku di tengah layar saat dihidupkan. Sesekali sebelum masalah-masalah besar ini telepon akan membeku tetapi untuk seperti satu atau beberapa hal waktu tetapi ini jarang terjadi. Sekarang pada titik yang sangat buruk sehingga saya bahkan tidak bisa menggunakan ponsel dengan benar.

Pada awalnya ketika pembekuan semakin lama (sebelum telepon mulai restart), saya mencoba untuk memeriksa apakah telepon memiliki virus atau apa pun dan menghapus semua kemungkinan cache pada perangkat yang tidak berfungsi. Ponsel ini tidak memiliki microSD juga.

Setelah mencoba menghidupkan ulang untuk melihat apakah ponsel akan berhenti membeku, itu tidak menghentikannya. Saya memutuskan untuk melakukan reset pabrik dua kali di telepon dan masih melanjutkan masalah ini. Saya tidak tahu apakah itu peranti lunak saat ini yang menyebabkan ponsel saya mengalami kerusakan parah atau apa.

Semua pengalaman akting telepon ini telah terjadi sekali (untuk pembekuan dan restart besar parah). Sejujurnya aku tidak tahu harus berbuat apa. Aku sudah mencoba segalanya. Saya merasa saya akan mencoba menelepon Samsung juga tetapi saya jujur ​​tidak berpikir saya akan berhasil dengan itu .. Saya harap Anda dapat membantu. - S

Solusi: Hai S. jika pabrik yang menyetel ulang perangkat dua kali tidak memperbaiki masalah, masalahnya jelas bukan perangkat lunak (dengan asumsi Anda mencoba mengamati ponsel setidaknya satu hari sebelum menginstal aplikasi apa pun). Panggil Samsung dan biarkan mereka melihatnya. Jika ponsel ini masih dalam garansi, cukup minta pengganti.

Masalah # 4: Galaxy Note 5 kehilangan foto dan video setelah restart

Tolong bantu. Saya sangat kesal ... Saya memiliki Samsung Note 5 dengan Sprint. Saya mengambil video 5 menit yang penting di telepon untuk bekerja. itu ada di galeri saya bersama dengan foto-foto lain yang dapat dilihat. Saya mencoba untuk memasukkan file-file itu ke PC saya ketika itu tidak memungkinkan saya untuk melihat file melalui komputer saya. Saya mengatur ponsel saya untuk menambatkan internet ke komputer saya, jadi saya menonaktifkan debug untuk USB melalui pengaturan pengembang, me-restart telepon. Itu tidak membantu jadi saya menyalakan USB debugging kembali dan restart lagi dan waktu itu restart saya terhenti di layar putih dan kemudian hitam selama beberapa menit. Ketika saya menyalakannya kembali saya dapat membuka file di komputer saya tetapi gambar dan video telah hilang. Aplikasi kamera sekarang mengatakan tidak ada item di Galeri. Saya tidak menghapus apa pun. Saya perlu video dan gambar saya kembali. Saya mencoba me-restart restart dan terhenti beberapa kali. Saya menghubungkan telepon saya untuk mengisi daya. Tidak ada yang berhasil mengembalikan video dan gambar saya. Satu-satunya yang menunjukkan adalah beberapa unduhan internet lama dan foto-foto standar ponsel ketika saya membuka aplikasi Galeri. Tolong bantu, apa yang bisa saya lakukan untuk memulihkan video dan foto saya tanpa kehilangan mereka? Video itu adalah hal terakhir yang saya ambil dan yang paling penting yang saya butuhkan kembali. Terima kasih! - Brittni

Solusi: Hai Brittni. Sulit untuk menentukan apakah file-file Anda yang hilang masih dapat dipulihkan pada saat ini mengingat informasi yang kami miliki terbatas. Jika Anda tidak dapat menemukannya di Galeri sekarang, kemungkinan besar itu terhapus secara tidak sengaja karena alasan tertentu, atau dipindahkan ke tempat lain. Sayangnya, mengetahui di mana file-file tersebut tidak mungkin untuk dicari karena tidak ada cara untuk melacak aktivitas perangkat Anda yang mengarah pada hilangnya.

Jika file-file itu awalnya disimpan di memori utama ponsel Anda, coba periksa semua folder di kartu SD Anda. Jika Anda tidak dapat menemukannya di kartu SD, mungkin masih ada dalam memori telepon (kecuali jika dihapus untuk selamanya).

Kami menyarankan agar tidak menggunakan layanan pihak ketiga dalam mencoba memulihkan file yang hilang karena biasanya tidak berakhir dengan baik tetapi mungkin itu satu-satunya kesempatan Anda. Jika Anda bersedia menghabiskan beberapa ratus dolar untuk mencoba memulihkan file-file itu, gunakan Google untuk mencari layanan pemulihan file pihak ketiga yang memiliki reputasi baik. Ingatlah bahwa pemulihan file adalah bisnis yang sulit. Bahkan dengan perangkat lunak canggih, pemulihan file mungkin masih berakhir tanpa hasil.

Masalah # 5: Cara mengimpor bookmark ke Chrome di Galaxy Note 5

Hai ... Saya tidak yakin apakah masalah saya adalah masalah Android atau masalah Google Chrome. Saya memiliki Galaxy Note 5 dan memiliki 2 browser - yang android dan google chrome. Yang ingin saya lakukan adalah mengekspor bookmark Chrome saya ke browser saya yang lain atau jika itu tidak mungkin, maka cukup letakkan saja di telepon, tetapi saya tidak tahu cara melakukannya.

Tidak ada opsi untuk mengekspor bookmark di browser seluler Chrome dan tidak ada opsi impor di browser lain. Setidaknya bukan dari ponsel. Saya pernah membaca Anda dapat melakukannya dari komputer desktop tetapi saya tidak memilikinya. Yang saya miliki hanyalah ponsel saya untuk mengakses internet. Saya sangat berharap Anda dapat membantu. Ini bukan tugas yang mustahil, bukan? Atau jika Anda mengetahui aplikasi yang mungkin bisa membantu. Atau bahkan jika Anda bisa saja mengarahkan saya ke arah yang benar, saya akan selamanya berterima kasih. Terima kasih banyak. - Rebecca

Solusi: Hai Rebecca. Mengekspor, mengimpor, mencadangkan, dan memulihkan struktur folder (seperti yang Anda gunakan saat mengelola bookmark pada PC) tidak didukung oleh Google Chrome dan browser Samsung sehingga Anda tidak dapat membawa bookmark Chrome Anda ke Note 5 Anda.

Jika Anda ingin memiliki salinan HTML dari bookmark Chrome Anda di telepon Anda, Anda harus terlebih dahulu mengekspor bookmark tersebut menggunakan komputer Anda dan mentransfer file HTML tersebut di suatu tempat di Catatan 5. Anda tidak berarti bahwa Anda dapat melihat bookmark tersebut di browser Chrome Anda. Anda harus memiliki satu set bookmark terpisah di aplikasi Chrome Android untuk menikmati fitur bookmark.

Untuk mengekspor bookmark Chrome di komputer Anda, ikuti langkah-langkah ini:

  • Buka Chrome.
  • Di kanan atas, klik Menu Menu.
  • Pilih Bookmark dan kemudian Bookmark Manager.
  • Di manajer, klik menu "Atur".
  • Pilih Ekspor bookmark.

Masalah # 6: Galaxy Note 5 pengisian cepat tidak berfungsi | Galaxy Note 5 tidak mengisi daya dengan benar

Ponsel saya berfungsi dengan baik dengan kemampuan pengisian cepat seperti 6 bulan tanpa masalah ketika tiba-tiba menjadi aneh. ikon pengisian muncul akan terputus, tidak mengisi dengan lancar, pengisian dengan beberapa pengisi daya kemudian menolak untuk mengisi dengan pengisi daya yang sama dan mengisi dengan pengisi daya lainnya. pengisian cepat tidak bekerja sama sekali meskipun bekerja dengan catatan ibu saya 4 lancar sebelumnya.

Suatu kali dimatikan ketika saya sedang dalam pemeriksaan dan jika saya mencoba untuk menyalakannya baterai dengan tanda pengisian muncul dan mulai mengisi saat itu tidak terhubung. Dapatkah Anda membantu saya dengan ini karena saya mencoba banyak pengisi daya dengan masalah yang sama? - Dr. Mbamakesh

Solusi: Hai Dr. Mbamakesh. Hal pertama yang ingin Anda lakukan adalah memeriksa apakah aplikasi pihak ketiga yang harus disalahkan. Anda dapat melakukannya dengan mem-boot perangkat dalam mode aman. Jika pengisian berfungsi normal saat safe mode diaktifkan, hapus instalan aplikasi hingga masalah teratasi. Untuk mem-boot dalam mode aman, ikuti langkah-langkah ini:

  • Matikan telepon sepenuhnya.
  • Tekan dan tahan tombol Daya.
  • Setelah 'Samsung Galaxy Note5' muncul, lepaskan tombol Daya dan segera tekan dan tahan tombol Volume Turun.
  • Telepon akan restart tetapi tombol Volume Down tetap ditekan.
  • Setelah ponsel selesai restart, 'Safe mode' akan ditampilkan di sudut kiri bawah layar.
  • Anda sekarang dapat melepaskan tombol Volume Turun.

Jika masalah tetap ada meskipun dalam mode aman, jangan ragu untuk melakukan reset pabrik. Ini akan membantu Anda menentukan apakah sistem operasi saat ini adalah penyebabnya. Begini caranya:

  • Matikan Samsung Galaxy Note 5 Anda sepenuhnya.
  • Tekan dan tahan tombol Volume Naik dan tombol Utama terlebih dahulu, lalu tekan dan tahan tombol Daya.
  • Tetap tekan tiga tombol dan ketika 'Samsung Galaxy Note5' muncul, lepaskan tombol Daya tetapi terus menahan dua lainnya.
  • Setelah logo Android muncul, lepaskan tombol Volume Naik dan Beranda.
  • Pemberitahuan 'Menginstal pembaruan sistem' akan muncul di layar selama 30 hingga 60 detik sebelum layar pemulihan sistem Android ditampilkan dengan opsi-opsinya.
  • Gunakan tombol Volume Turun untuk menyorot opsi 'Ya - hapus semua data pengguna' dan tekan tombol Daya untuk memilihnya.
  • Ketika proses selesai, gunakan tombol Volume Turun untuk menyorot opsi 'Reboot system now' dan tekan tombol Power untuk me-restart telepon.
  • Proses reboot mungkin membutuhkan waktu sedikit lebih lama tetapi jangan khawatir dan tunggu hingga perangkat menjadi aktif.

Setelah Anda mengatur ulang perangkat, pastikan untuk mengamati selama sehari tanpa menginstal aplikasi apa pun. Jika masalah berlanjut, pertimbangkan untuk menghubungi Samsung untuk mendapatkan penggantinya.