Cara Memperbaiki Masalah Samsung Galaxy S4 Setelah Pembaruan Lollipop & Masalah Terkait Lainnya

Selamat datang di seri pemecahan masalah terfokus kami yang bertujuan untuk membantu pemilik Samsung # GalaxyS4 menyelesaikan masalah setelah pembaruan perangkat lunak & masalah terkait lainnya. Anda mungkin telah memperbarui perangkat lunak perangkat #Samsung Anda di beberapa titik sebelumnya. Meskipun proses ini biasanya berjalan dengan lancar ada beberapa kasus ketika masalah muncul setelah # S4 diperbarui. Inilah yang akan kita coba selesaikan hari ini.

Dalam angsuran terbaru dari seri pemecahan masalah kami, kami akan mengatasi empat masalah yang dikirimkan kepada kami oleh pembaca kami yang mencari bantuan.

Jika Anda memiliki Galaxy S4 atau perangkat Android lainnya, silakan hubungi kami menggunakan formulir ini. Kami akan dengan senang hati membantu Anda dengan segala keprihatinan yang mungkin Anda miliki dengan perangkat Anda. Ini adalah layanan gratis yang kami tawarkan tanpa ikatan. Namun kami meminta agar ketika Anda menghubungi kami mencoba sedetail mungkin sehingga penilaian yang akurat dapat dilakukan dan solusi yang tepat dapat diberikan.

Jika Anda ingin menjelajahi bagian-bagian sebelumnya dalam seri ini maka periksa tautan ini.

Selain mengirimi kami email, Anda juga dapat menghubungi kami di akun media sosial Facebook dan Google+ kami.

S4 Tidak Membuat Atau Menerima Panggilan & Teks Setelah Pembaruan Lollipop

Masalah: Saya baru-baru ini memperbarui lollipop di luar keinginan saya. Sejak saat itu saya tidak dapat menerima atau melakukan panggilan atau SMS. Ini hanya terjadi di rumah saya. Saya suka kit kat. Saya melakukan riset dan dbs saya (kira-kira 113 jika tidak lebih yang merupakan zona mati dari apa yang saya baca. Saya mendapat booster ponsel gratis dari sprint tapi sayangnya modem yang saya gunakan ada di atas di rumah pemilik rumah saya. Jelas mereka tidak ingin merasa tidak nyaman. Saya melihat ada cara untuk kembali ke kit kat tapi sepertinya agak sulit. (Saya bukan geek) tolong bantu. Thx

Solusi : Sepertinya pembaruan mungkin memengaruhi penerimaan sinyal telepon Anda. Coba mulai ulang ponsel Anda terlebih dahulu dan lihat apakah ini menyelesaikan masalah.

Jika masalah masih berlanjut, Anda harus memeriksa apakah masalah ini disebabkan oleh data sistem lama yang mungkin belum sepenuhnya dihapus dari telepon Anda. Untuk melakukan ini, Anda harus mencadangkan data ponsel Anda dan melakukan reset pabrik.

• Matikan perangkat.
• Tekan dan tahan tiga tombol berikut secara bersamaan: Tombol Volume Naik, tombol Rumah, tombol Daya.
• Ketika telepon bergetar, lepaskan tombol Daya tetapi terus tekan dan tahan tombol Volume Naik dan tombol Rumah.
• Saat layar Pemulihan Sistem Android muncul, lepaskan tombol Volume Naik dan Rumah.
• Tekan tombol Volume turun beberapa kali untuk menyorot 'menghapus data / reset pabrik.'
• Tekan tombol Daya untuk memilih.
• Tekan tombol Volume turun sampai 'hapus semua data pengguna' disorot.
• Tekan tombol Daya untuk memilih dan memulai reset master.
• Ketika master reset selesai, 'Reboot system now' disorot.
• Tekan tombol Daya untuk memulai ulang perangkat.

Jika masalah tetap ada maka Anda harus mempertimbangkan apakah kembali ke Kit Kat adalah yang terbaik untuk Anda. Perhatikan bahwa ini bukan langkah pemecahan masalah yang didukung oleh Samsung.

S4 Tidak Ada Pemberitahuan Teks Setelah Pembaruan Lollipop

Masalah: Baru-baru ini saya mendapat pemberitahuan dari AT&T bahwa sistem sedang ditingkatkan dan saya membiarkannya melakukan hal yang sama ... Ponsel saya restart dan sepertinya semuanya baik-baik saja. Namun sejak itu, ketika saya menerima pesan teks, tidak ada peringatan yang terdengar. Pengaturannya sama seperti sebelumnya, tetapi sekarang tidak ada suara. Saya sudah mencoba soft reset, tetapi tidak membantu ... bantuan apa pun akan luar biasa !!

Solusi: Inilah yang perlu Anda lakukan terlebih dahulu. Periksa beberapa pengaturan dasar seperti:

• Volume - pastikan itu diatur ke maksimum untuk pemberitahuan
• Ubah nada pemberitahuan pesan teks

Selanjutnya, cobalah untuk memulai telepon Anda dalam Safe Mode kemudian periksa apakah nada peringatan dapat didengar ketika pesan teks diterima.

• Matikan perangkat.
• Tekan dan tahan tombol Daya.
• Ketika 'Samsung Galaxy S4' muncul di layar, lepaskan tombol Daya.
• Segera setelah melepaskan tombol Daya, tekan dan tahan tombol Volume turun.
• Terus tahan tombol Volume bawah hingga perangkat selesai dimulai ulang.
• Mode aman akan ditampilkan di sudut kiri bawah layar.
• Lepaskan tombol Volume turun ketika Anda melihat Mode Aman.

Jika Anda dapat mendengar suara notifikasi maka masalahnya mungkin disebabkan oleh aplikasi pihak ketiga yang terpasang di ponsel Anda. Cari tahu aplikasi apa ini dan hapus instalannya.

Jika masalahnya masih tetap ada bahkan dalam Safe Mode maka saya sarankan Anda membuat cadangan data ponsel Anda kemudian lakukan reset pabrik.

• Matikan perangkat.
• Tekan dan tahan tiga tombol berikut secara bersamaan: Tombol Volume Naik, tombol Rumah, tombol Daya.
• Ketika telepon bergetar, lepaskan tombol Daya tetapi terus tekan dan tahan tombol Volume Naik dan tombol Rumah.
• Saat layar Pemulihan Sistem Android muncul, lepaskan tombol Volume Naik dan Rumah.
• Tekan tombol Volume turun beberapa kali untuk menyorot 'menghapus data / reset pabrik.'
• Tekan tombol Daya untuk memilih.
• Tekan tombol Volume turun sampai 'hapus semua data pengguna' disorot.
• Tekan tombol Daya untuk memilih dan memulai reset master.
• Ketika master reset selesai, 'Reboot system now' disorot.
• Tekan tombol Daya untuk memulai ulang perangkat.

S4 Terjebak Dalam Layar Pemulihan Pemulihan Setelah Pembaruan Lollipop

Masalah: Hai, saya memulai pembaruan sistem pagi ini dan masih berlangsung 7 jam kemudian! Android hijau ditampilkan dengan menginstal pembaruan sistem dan persentasenya, kemudian ketika mencapai 100% akan berdengung dan layar mulai samsung galaxy s4 muncul dengan "" boot pemulihan "" di sudut kiri atas. Kemudian kembali ke layar android hijau lagi. Seringkali layar menjadi kosong dan hanya berdengung setiap 5 detik. Ketika saya mengeluarkan baterai dan menggantinya, itu mulai melakukan rutinitas di atas lagi. Semoga Anda bisa membantu, terima kasih.

Solusi: Salah satu cara terbaik untuk mengatasi masalah ini adalah dengan menghapus partisi cache telepon Anda.

• Matikan perangkat.
• Tekan dan tahan tiga tombol berikut secara bersamaan: Tombol Volume Naik, tombol Rumah, tombol Daya
• Ketika telepon bergetar, lepaskan tombol Daya tetapi terus tekan dan tahan tombol Volume Naik dan tombol Rumah.
• Saat layar Pemulihan Sistem Android muncul, lepaskan tombol Volume Naik dan Rumah.
• Tekan tombol Volume Turun untuk menyorot 'menghapus partisi cache.'
• Tekan tombol Daya untuk memilih. Ponsel akan secara otomatis restart setelah cache dihapus.

Jika masalah masih berlanjut maka Anda harus mempertimbangkan untuk melakukan reset pabrik. Perhatikan bahwa ini akan menghapus semua data yang tersimpan di ponsel Anda, jadi hanya pertimbangkan ini jika sebelumnya Anda telah membuat cadangan data ponsel Anda.

• Matikan perangkat.
• Tekan dan tahan tiga tombol berikut secara bersamaan: Tombol Volume Naik, tombol Rumah, tombol Daya.
• Ketika telepon bergetar, lepaskan tombol Daya tetapi terus tekan dan tahan tombol Volume Naik dan tombol Rumah.
• Saat layar Pemulihan Sistem Android muncul, lepaskan tombol Volume Naik dan Rumah.
• Tekan tombol Volume turun beberapa kali untuk menyorot 'menghapus data / reset pabrik.'
• Tekan tombol Daya untuk memilih.
• Tekan tombol Volume turun sampai 'hapus semua data pengguna' disorot.
• Tekan tombol Daya untuk memilih dan memulai reset master.
• Ketika master reset selesai, 'Reboot system now' disorot.
• Tekan tombol Daya untuk memulai ulang perangkat.

S4 Pembaruan Pembaruan Perangkat Lunak Terus Muncul

Masalah: Ponsel saya memiliki pembaruan perangkat lunak dan saya melakukan disclaimer pembaruan perangkat lunak tetapi setiap kali ponsel saya mati atau saya matikan dan hidupkan kembali, saya harus mengonfirmasinya. Itu telah dilakukan beberapa kali.

Solusi: Masalah ini mungkin hanya disebabkan oleh kesalahan pada perangkat lunak ponsel. Menyeka partisi cache telepon Anda biasanya mengatasi masalah jenis ini.

• Matikan perangkat.
• Tekan dan tahan tiga tombol berikut secara bersamaan: Tombol Volume Naik, tombol Rumah, tombol Daya
• Ketika telepon bergetar, lepaskan tombol Daya tetapi terus tekan dan tahan tombol Volume Naik dan tombol Rumah.
• Saat layar Pemulihan Sistem Android muncul, lepaskan tombol Volume Naik dan Rumah.
• Tekan tombol Volume Turun untuk menyorot 'menghapus partisi cache.'

Tekan tombol Daya untuk memilih. Ponsel akan secara otomatis restart setelah cache dihapus.