Cara memperbaiki Samsung Galaxy J5 Anda yang tidak akan mengisi daya [Panduan Mengatasi Masalah]

Adalah penting bahwa Samsung Galaxy J5 Anda akan mengisi daya setiap kali Anda mencolokkan pengisi daya karena tanpa daya, itu hanya pemberat kertas mahal di atas meja Anda. Namun, ada kalanya telepon menolak untuk mengisi daya dan walaupun proses pengisian daya tampak sederhana, sebenarnya ini adalah proses yang sangat rumit karena baik firmware maupun perangkat kerasnya terlibat.

Dalam posting ini, saya akan memandu Anda dalam pemecahan masalah Galaxy J5 Anda yang tidak akan dikenakan biaya untuk beberapa alasan. Sangat penting bahwa kita tahu mengapa itu tidak mengisi sehingga kita dapat merumuskan metode yang dapat kita gunakan untuk memperbaiki masalah. Ada beberapa langkah yang dapat Anda lakukan di bawah ini untuk mencoba memperbaiki masalah pengisian daya pada ponsel Anda. Panduan pemecahan masalah ini didasarkan pada bagaimana teknisi kami memecahkan masalah terkait baterai sehingga salah satu langkah dapat memberikan jawaban atas pertanyaan Anda atau bahkan memecahkan masalah.

Tetapi sebelum kita langsung masuk ke pemecahan masalah kami, jika Anda memiliki masalah lain dengan telepon Anda, pastikan Anda mengunjungi halaman pemecahan masalah kami karena kami telah mengatasi banyak masalah dengan perangkat ini. Cobalah untuk menemukan masalah yang mirip dengan masalah Anda dan gunakan solusi yang kami sarankan. Jika mereka tidak bekerja untuk Anda dan jika Anda memerlukan bantuan lebih lanjut, hubungi kami dengan mengisi kuesioner masalah Android kami.

Memecahkan masalah Galaxy J5 yang tidak akan diisi daya

Tujuan dari panduan pemecahan masalah ini adalah agar kita tahu apa masalahnya dan apa yang perlu dilakukan untuk memperbaikinya. Meskipun kami tidak menyarankan prosedur yang berpotensi merusak perangkat, hal-hal masih dapat terjadi saat Anda memecahkan masalah, jadi lanjutkan dengan hati-hati dan ikuti langkah-langkah dengan risiko Anda sendiri. Yang mengatakan, inilah yang harus Anda lakukan tentang J5 Anda yang tidak mengisi daya:

Langkah 1: Tarik baterai keluar dan periksa kondisi fisik baterai

Galaxy J5 Anda memiliki baterai yang dapat dilepas sehingga Anda benar-benar dapat mencoba memeriksa apakah baterai tersebut mengembangkan semacam benjolan atau jika ada sesuatu yang bocor. Lepaskan penutup belakang dan tarik baterai keluar. Letakkan di permukaan yang rata dan coba jentikkan untuk melihat apakah ia berputar bebas karena jika itu masalahnya, maka ia mungkin telah meluas dan itu mungkin menjadi alasan ia tidak menahan muatan lagi.

Baterai yang rusak harus segera diganti karena menimbulkan bahaya tidak hanya pada perangkat tetapi juga bagi pengguna. Baterai meledak ketika diisi ulang, dipanaskan atau dihubung pendek.

Namun, jika satu sisi baik-baik saja, cobalah untuk melakukan hal yang sama ke sisi lain baterai hanya untuk memastikan tidak ada yang salah dengan itu. Mengenai kebocoran, sangat mudah dikenali karena Anda hanya perlu mencari sesuatu yang basah di tepinya. Jika tidak ada kebocoran atau gumpalan, itu mungkin bukan masalah baterai tetapi kita perlu melanjutkan pemecahan masalah, jadi lanjutkan ke langkah berikutnya.

Langkah 2: Lakukan prosedur setel ulang lunak dan coba nyalakan

Setelah secara fisik memeriksa baterai ponsel Anda, jangan segera pasang kembali. Sebagai gantinya, tekan dan tahan tombol Daya selama satu menit untuk mengalirkan listrik yang mungkin telah disimpan dalam kapasitor dan komponen lainnya. Dengan cara ini, memori ponsel akan di-refresh. Inilah yang kami sebut "soft reset."

Setelah Anda selesai dengan soft reset, pasang kembali baterai dan kencangkan dengan penutup belakang. Pastikan untuk menempatkannya dengan benar. Setelah itu, cobalah untuk menghidupkan telepon dan kemudian menghubungkan pengisi daya untuk melihat apakah pengisiannya kali ini. Jika masih belum ada, maka lakukan langkah selanjutnya.

Langkah 3: Hubungkan telepon ke komputer atau laptop

Walaupun komputer atau laptop Anda tidak akan memberi Anda arus ideal untuk mengisi daya perangkat Anda pada kecepatan yang sama dengan pengisi daya asli, port USB masih memberikan 5 volt listrik yang cukup untuk membuat ponsel Anda menanggapinya. Kami sebenarnya tidak mencoba mengisi daya ponsel Anda dengan melakukan ini, kami hanya mencoba memastikan ponsel terdeteksi sehingga untuk mengesampingkan kemungkinan bahwa penyebab masalahnya adalah kabel yang putus.

Jika ponsel tidak merespons ketika terhubung ke komputer, laptop atau bank daya, maka cobalah untuk memeriksa konektor di port pengisian daya ponsel. Coba cari serat, serpihan, atau pin bengkok yang mungkin mencegahnya mengalirkan listrik dengan benar. Untuk menghilangkan serpihan dan serpihan, Anda dapat membuat ponsel Anda mengeluarkan hembusan udara terkompresi tetapi untuk membengkokkan pin, Anda dapat mencoba meluruskannya tetapi sangat berhati-hati untuk tidak mematahkannya.

Setelah melakukan semua ini dan masalahnya masih berlanjut, lanjutkan ke langkah berikutnya.

Langkah 4: Gunakan pengisi daya dan kabel USB yang berbeda

Coba gunakan pengisi daya dan kabel USB yang berbeda karena masalahnya mungkin ada pada mereka. Dengan cara ini, kita dapat mengesampingkan kemungkinan bahwa masalahnya adalah karena aksesori yang rusak. Anda dapat menggunakan pengisi daya dari telepon lain dan meskipun mereka mungkin tidak menghasilkan arus listrik yang sama dengan pengisi daya asli, kami hanya mencoba untuk melihat apakah perangkat merespons pengisi daya lain karena jika demikian, maka jelas masalahnya ada pada pengisi daya.

Namun, jika masalah masih berlanjut setelah ini, maka kembalilah menggunakan pengisi daya asli dan lanjutkan dengan pemecahan masalah Anda.

Langkah 5: Cobalah mengisi daya ponsel saat dalam mode aman

Dengan asumsi masih ada baterai yang tersisa untuk menghidupkan telepon, saya menyarankan bahwa pada titik ini, Anda me-reboot perangkat Anda dalam safe mode sehingga untuk mengesampingkan kemungkinan bahwa masalahnya disebabkan oleh satu atau beberapa aplikasi pihak ketiga yang Anda unduh dari Mainkan Play Store atau yang sudah Anda sideload. Beginilah cara Anda mem-boot ponsel dalam mode aman:

  1. Matikan Galaxy J5 Anda.
  2. Tekan dan tahan tombol Volume Turun dan tombol Daya.
  3. Saat logo Samsung ditampilkan, lepaskan tombol Daya tetapi terus menahan tombol Volume Turun.
  4. Biarkan ponsel memulai sambil menahan tombol Volume Turun; mungkin perlu beberapa detik untuk menyelesaikannya.
  5. Ketika ponsel mencapai layar beranda dan Anda dapat melihat "Mode aman" di sudut kiri bawah layar, maka itu berhasil. Jika tidak, ulangi langkah-langkah dari atas.

Atau, Anda bisa mengikuti langkah-langkah sederhana ini terutama jika Anda tidak dapat membawa perangkat Anda untuk boot dalam mode aman menggunakan metode di atas:

  1. Tekan tombol Daya untuk menampilkan opsi daya di layar.
  2. Sentuh dan tahan opsi "Matikan" sampai prompt "Restart to safe mode" muncul, lalu lepaskan.
  3. Ketuk Mulai Ulang.
  4. Proses restart mungkin membutuhkan waktu hingga 45 detik untuk menyelesaikannya.
  5. Setelah dimulai ulang, Mode aman muncul di kiri bawah layar pembuka / beranda.

Saat dalam mode ini, coba isi daya ponsel Anda dan jika masih tidak mengisi daya, maka aman untuk mengatakan bahwa aplikasi pihak ketiga Anda tidak ada hubungannya dengan itu.

Langkah 6: Cobalah mengisi daya ponsel saat dimatikan

Dengan asumsi telepon tidak mengisi daya bahkan dalam mode aman, kemudian matikan dan pasang kembali pengisi daya. Bahkan jika dimatikan, masih akan menampilkan ikon pengisian daya di layar dan menyala indikator LED di bagian atas layar. Jika hal-hal ini tidak muncul, maka telepon tidak mengisi meskipun semua komponennya dimatikan. Sejauh menyangkut pemecahan masalah dasar, Anda telah melakukan segalanya yang dapat dilakukan pengguna untuk mencoba mengisi ulang daya telepon. Jadi, sudah saatnya Anda mencari bantuan profesional.

Langkah 7: Kirim telepon ke toko untuk diperiksa

Anda dapat berkonsultasi dengan teknisi di toko setempat atau Anda dapat membawa perangkat kembali ke toko dan meminta teknisi Anda atau Samsung untuk memeriksanya. Saya yakin mereka dapat memberikan jawaban untuk pertanyaan Anda dan bahkan memperbaiki masalah untuk Anda.