Cara Memperbaiki Samsung Galaxy J6 Memulai Ulang Secara Acak

Selamat datang di bagian lain pemecahan masalah kami di mana kami bertujuan untuk membantu pembaca kami yang memiliki #Samsung #Galaxy # J6 memperbaiki masalah yang mereka alami dengan ponsel mereka. Ini adalah tambahan terbaru untuk seri J smartphone yang paling dikenal karena memiliki spesifikasi yang baik sambil dihargai dalam kisaran anggaran. Ponsel ini menampilkan layar Super AMOLED 5, 6 inci dan menggunakan prosesor Exynos 7870 yang dikombinasikan dengan RAM 4GB. Meskipun ini adalah perangkat berperforma solid, ada beberapa kasus ketika masalah tertentu dapat terjadi yang akan kita bahas hari ini. Dalam angsuran terbaru dari seri pemecahan masalah kami, kami akan menangani Galaxy J6 terus memulai kembali masalah.

Jika Anda memiliki Samsung Galaxy J6 atau perangkat Android lainnya, silakan hubungi kami menggunakan formulir ini. Kami akan dengan senang hati membantu Anda dengan segala keprihatinan yang mungkin Anda miliki dengan perangkat Anda. Ini adalah layanan gratis yang kami tawarkan tanpa ikatan. Namun kami meminta agar ketika Anda menghubungi kami mencoba sedetail mungkin sehingga penilaian yang akurat dapat dilakukan dan solusi yang tepat dapat diberikan.

Cara Memperbaiki Samsung Galaxy J6 Memulai Ulang Secara Acak

Masalah: Halo, saya memiliki J6 dari sekitar dua bulan. Namun baru-baru ini saya perhatikan bahwa ketika saya menggunakan banyak telepon saya cenderung restart dengan sendirinya. Itu terlalu panas juga. Saya juga pergi ke Samsung untuk membuat mereka memeriksanya dan mereka melakukan reset pabrik. Setelah itu, ponsel saya berfungsi dengan baik tetapi sekali lagi setelah beberapa hari itu restart dengan sendirinya dua kali. Ditambah lagi ponsel saya banyak ketinggalan. Saya bertanya-tanya apakah semua ini disebabkan oleh terlalu sering menggunakan perangkat. Bisakah Anda memberi saya saran? Terima kasih!

Solusi: Sebelum mengatasi masalah ini, yang terbaik adalah memastikan bahwa ponsel Anda berjalan pada versi perangkat lunak terbaru. Jika pembaruan tersedia, Anda harus mengunduh dan menginstalnya terlebih dahulu di telepon Anda.

Lepaskan kartu micro SD

Ketika kartu yang Anda gunakan mengembangkan beberapa sektor yang rusak maka ponsel akan mengalami kesulitan mengakses data di dalamnya yang biasanya akan menyebabkan perangkat restart. Jika ponsel Anda memiliki kartu micro SD yang terpasang maka saya sarankan Anda melepasnya terlebih dahulu karena ini dapat menyebabkan masalah.

Lakukan soft reset

Menyegarkan perangkat lunak ponsel biasanya dapat memperbaiki masalah kecil terkait perangkat lunak yang terjadi pada perangkat. Untuk melakukan soft reset cukup tekan dan tahan tombol power dan volume down sampai perangkat restart.

Periksa apakah masalah terjadi pada Mode Aman

Ada saat ketika aplikasi yang Anda unduh dan instal di telepon Anda dapat menyebabkan masalah ini. Untuk memeriksa apakah ini masalahnya, Anda harus memulai telepon dalam Safe Mode karena hanya aplikasi pra-instal yang diizinkan berjalan dalam mode ini.

  • Matikan perangkat.
  • Tekan dan tahan tombol Daya selama satu atau dua detik untuk menghidupkan perangkat.
  • Saat logo Samsung ditampilkan, tekan dan tahan tombol Volume turun sampai layar kunci ditampilkan.

Jika ponsel tidak memulai ulang secara acak dalam mode ini maka masalahnya bisa disebabkan oleh aplikasi yang Anda unduh. Cari tahu aplikasi apa ini dan hapus instalannya.

Bersihkan partisi cache telepon

Ponsel Anda biasanya akan menyimpan data yang paling umum digunakan dalam partisi khusus di ruang penyimpanannya. Ini memungkinkan perangkat berjalan lebih cepat sehingga memungkinkan pengalaman Android yang lebih baik. Namun ada kasus-kasus ketika data ini dapat rusak yang menyebabkan masalah terjadi pada telepon. Untuk menghilangkan kemungkinan ini, Anda perlu menghapus partisi cache telepon dari mode pemulihan.

  • Matikan telepon.
  • Tekan lalu tahan tombol Home dan Volume UP, lalu tekan dan tahan tombol Power.
  • Saat logo Samsung Galaxy J6 muncul di layar, lepaskan tombol Daya tetapi terus tahan tombol Home dan Volume Naik.
  • Saat logo Android muncul, Anda dapat melepaskan kedua tombol dan membiarkan ponsel berada sekitar 30 hingga 60 detik.
  • Dengan menggunakan tombol Volume Turun, navigasikan melalui opsi dan sorot 'menghapus partisi cache.'
  • Setelah disorot, Anda dapat menekan tombol Daya untuk memilihnya.
  • Sekarang sorot opsi 'Ya' menggunakan tombol Volume Turun dan tekan tombol Daya untuk memilihnya.
  • Tunggu hingga ponsel Anda selesai menghapus partisi cache. Setelah selesai, sorot 'Reboot system now' dan tekan tombol Power.
  • Telepon sekarang akan reboot

Lakukan reset pabrik

Satu langkah pemecahan masalah terakhir yang harus Anda pertimbangkan adalah reset pabrik yang akan mengembalikan ponsel ke kondisi pabrik semula. Karena data ponsel Anda akan dihapus dalam proses, Anda harus membuat salinan cadangan terlebih dahulu sebelum melanjutkan.

  • Matikan telepon.
  • Tekan dan tahan tombol Volume Naik dan tombol Rumah, lalu tekan dan tahan tombol Daya.
  • Saat layar logo perangkat ditampilkan, lepaskan hanya tombol Daya
  • Saat logo Android ditampilkan, lepaskan semua kunci ('Menginstal pembaruan sistem' akan muncul sekitar 30 - 60 detik sebelum menampilkan opsi menu pemulihan sistem Android).
  • Tekan tombol Volume turun beberapa kali untuk menyorot 'menghapus data / reset pabrik.'
  • Tekan tombol Daya untuk memilih.
  • Tekan tombol Volume turun sampai 'Ya - hapus semua data pengguna' disorot.
  • Tekan tombol Daya untuk memilih dan memulai reset master.
  • Ketika master reset selesai, 'Reboot system now' disorot.
  • Tekan tombol Daya untuk memulai kembali telepon.