Bagaimana cara memperbaiki masalah wifi lambat Huawei P20 Pro

Halo penggemar Android! Episode pemecahan masalah hari ini membahas satu masalah umum pada banyak perangkat Android: masalah wifi lambat. Jika Anda memiliki masalah wifi lambat pada Huawei P20 Pro Anda, pelajari cara menanganinya di bawah ini.

Sebelum kami melanjutkan, kami ingin mengingatkan Anda bahwa jika Anda mencari solusi untuk masalah #Android Anda sendiri, Anda dapat menghubungi kami dengan menggunakan tautan yang disediakan di bagian bawah halaman ini. Saat menjelaskan masalah Anda, harap sedetail mungkin agar kami dapat dengan mudah menentukan solusi yang relevan. Jika Anda bisa, silakan sertakan pesan kesalahan persis yang Anda dapatkan untuk memberi kami ide untuk memulai. Jika Anda telah mencoba beberapa langkah pemecahan masalah sebelum mengirim email kepada kami, pastikan untuk menyebutkannya sehingga kami dapat mengabaikannya dalam jawaban kami.

Bagaimana cara memperbaiki masalah wifi lambat Huawei P20 Pro

Memperbaiki masalah wifi lambat memerlukan melakukan serangkaian langkah pemecahan masalah untuk mempersempit penyebabnya. Ikuti langkah-langkah di bawah ini untuk mengetahui apa yang dapat Anda lakukan.

Periksa kecepatan koneksi wifi

Jika Anda adalah administrator jaringan wifi Anda, Anda harus memiliki ide seberapa cepat koneksi internet wifi Anda seharusnya. Sebagian besar Penyedia Layanan Internet (ISP) diharapkan memberikan sekitar 80% dari kecepatan koneksi yang diiklankan. Misalnya, jika Anda membayar untuk kecepatan koneksi 100Mbps yang diiklankan, Anda dapat mengharapkan untuk mendapatkan minimum 80Mbps di sebagian besar waktu. Apa pun di bawah ini yang dapat dianggap layanan buruk dan harus ditangani oleh ISP Anda. Jadi, langkah pemecahan masalah pertama yang ingin Anda lakukan dalam kasus ini adalah untuk memeriksa apakah Anda memiliki masalah dengan ISP Anda. Untuk melakukannya, ikuti langkah-langkah di bawah ini.

  1. Putuskan sambungan semua perangkat dari wifi Anda kecuali yang ingin Anda gunakan untuk memeriksa kecepatan koneksi internet Anda. Ini untuk memastikan bahwa tidak ada perangkat lain yang terhubung menggunakan wifi Anda untuk melakukan streaming video atau mengunduh file besar.
  2. Jika Anda menggunakan komputer, buka situs seperti speedtest.net atau fast.com. Jika Anda menggunakan Huawei P20 Pro, Anda dapat menggunakan browser web untuk mengunjungi situs yang sama, atau mengunduh aplikasi speedtest apa pun.
  3. Jalankan speedtest setidaknya 3 kali.
  4. Hitung rata-rata dari tiga hasil tes kecepatan unduhan. Jika hasil speedtest jauh di bawah kecepatan koneksi yang Anda harapkan, pasti ada masalah di sisi ISP Anda. Dalam hal ini, Anda harus menghubungi mereka sehingga mereka dapat membantu Anda memecahkan masalah lebih lanjut.

Di sisi lain, jika kecepatan internet wifi normal atau berada di bawah 80% dari kecepatan yang diiklankan, tetapi aplikasi pada Huawei P20 Pro Anda tampak lambat, pasti ada alasan lain untuk itu. Anda harus melanjutkan pemecahan masalah telepon Anda.

Perangkat jaringan siklus daya

Dalam masalah jaringan apa pun, selalu merupakan ide bagus untuk memulai pemecahan masalah dengan menyegarkan semua peralatan yang terlibat. Pastikan untuk memulai kembali modem / router Anda dan semua perangkat lainnya. Untuk modem / router Anda, Anda ingin mencabutnya dari stopkontak setidaknya 10 detik untuk menyegarkan sistemnya. Untuk perangkat portabel, restart normal harus dilakukan.

Reboot paksa

Salah satu langkah pemecahan masalah pertama yang dapat Anda coba pada Huawei P20 Pro Anda adalah dengan memulai kembali. Berikut cara melakukannya:

  1. Tekan tombol Daya selama beberapa detik.
  2. Dari menu pilih Matikan dan ketuk OK.
  3. Tunggu sekitar 5 detik.
  4. Nyalakan kembali perangkat dengan tombol Power.
  5. Selesai!

Lupakan jaringan wifi

Ketika datang ke pemecahan masalah wifi, itu juga ide yang baik untuk melupakan jaringan wifi. Anda dapat masuk di bawah Pengaturan> Nirkabel & jaringan> Wi-Fi dan kemudian pilih jaringan Anda untuk melakukannya. Ini akan memutus telepon dari jaringan tersebut sehingga akan meminta Anda lagi untuk kata sandi saat berikutnya Anda terhubung kembali.

Coba IP statis [opsional]

Kadang-kadang, mengubah tipe IP dari koneksi jaringan wifi menjadi statis alih-alih opsi dinamis default juga dapat memperbaiki masalah. Langkah pemecahan masalah ini memerlukan pengecekan segmen IP statis atau tetap dari router Anda sebelumnya karena Anda harus memasukkan IP statis yang benar. Konsultasikan dengan manual router Anda jika Anda tidak tahu bagaimana melakukan ini.

Begini cara melakukannya:

  1. Terhubung ke jaringan wifi Anda.
  2. Buka Pengaturan> Nirkabel & jaringan> Wi-Fi.
  3. Ketuk dan tahan pada jaringan wifi Anda.
  4. Ketuk Ubah opsi jaringan.
  5. Pilih opsi Tingkat Lanjut.
  6. Ketuk pengaturan IP.
  7. Ketuk Statis.
  8. Masukkan informasi berikut di halaman yang muncul: alamat IP statis, gateway, panjang awalan jaringan, dan nama domain.
  9. Setelah Anda menyimpan semua informasi yang benar, ketuk Simpan untuk mengonfirmasi perubahan.

Alihkan penggunaan data seluler secara otomatis

Huawei P20 Pro Anda dirancang untuk beralih ke data seluler secara default jika sinyal wifi lemah atau tidak ada. Kadang-kadang, fitur ini menjadi buggy atau tidak efisien karena beberapa alasan. Untuk melihat apakah ini penyebab masalah wifi, Anda bisa mematikannya. Begini caranya:

  1. Nyalakan data seluler.
  2. Buka aplikasi Pengaturan.
  3. Ketuk Wi-Fi +
  4. Ketuk Nirkabel & jaringan.
  5. Ketuk Wi-Fi.
  6. Ketuk Wi-Fi +
  7. Tekan indikator di sebelah Wi-Fi + untuk menghidupkan atau mematikan fungsi.

Setel ulang pengaturan jaringan

Ini adalah salah satu langkah pemecahan masalah yang penting ketika berhadapan dengan masalah jaringan termasuk masalah wifi. Melakukan langkah ini akan mengatur ulang semua konfigurasi jaringan nirkabel kembali ke default, termasuk wifi, data seluler, dan bluetooth.

  1. Buka aplikasi Pengaturan.
  2. Ketuk Sistem.
  3. Ketuk Reset.
  4. Ketuk Pengaturan ulang jaringan.
  5. Ketuk Pengaturan ulang jaringan untuk mengonfirmasi.
  6. Selesai

Pasang kembali SIM

Memutuskan hubungan kartu SIM Anda dari perangkat Anda sering membawa manfaat terutama ketika datang untuk memperbaiki masalah jaringan. Itu karena melakukan hal itu memaksa perangkat untuk menghapus konfigurasi lama atau saat ini dan menggantinya dengan yang baru dan mungkin yang baru. Masalah jaringan terkadang berasal dari modifikasi jaringan pada tingkat operator Anda.

Sebelum Anda mengeluarkan kartu SIM dari Huawei P20 Pro Anda, pastikan untuk mematikan perangkat untuk menghindari kemungkinan kerusakan data. Setelah mengeluarkan kartu SIM, tunggu beberapa detik sebelum memasukkan kembali. Sekali lagi, pastikan telepon Anda mati sebelum Anda memasukkan kartu.

Bersihkan partisi cache

Terkadang, cache sistem yang rusak dapat menyebabkan masalah. Untuk memastikan Android menggunakan cache sistem yang baik, yang terletak di partisi cache, ikuti langkah-langkah di bawah ini.

  1. Matikan Huawei P20 Pro Anda dengan menahan tombol Daya lalu mengetuk Matikan.
  2. Setelah dimatikan, tahan tombol Daya dan Volume naik bersamaan hingga Anda melihat logo Huawei.
  3. Lepaskan tombol Power, tetapi tetap menahan tombol Volume naik sampai Anda melihat EMUI di layar.
  4. Gunakan Volume turun untuk menyorot Menghapus partisi cache.
  5. Tekan tombol Daya untuk memilih Wipe cache partition.
  6. Setelah selesai gunakan Volume up untuk menyorot sistem Reboot sekarang dan tombol Power untuk memilihnya.

Periksa aplikasi yang buruk

Terkadang, aplikasi pihak ketiga dapat mengganggu Android, menghasilkan bug. Untuk melihat apakah aplikasi yang diunduh menyebabkan masalah, cobalah untuk mem-boot perangkat ke mode aman.

  1. Matikan telepon.
  2. Nyalakan telepon.
  3. Setelah layar logo Huawei ditampilkan, tekan tombol Volume Turun berulang kali hingga Anda melihat Mode Aman di bagian bawah layar. Jika Anda tidak berhasil, ulangi Langkah 1-3 sampai Anda melakukannya dengan benar.

Ingat, mode aman memblokir aplikasi pihak ketiga atau yang diunduh. Jika kecepatan koneksi wifi menjadi normal atau membaik secara signifikan, itu pertanda bahwa salah satu aplikasi yang diunduh mungkin memonopoli bandwidth. Kami telah melihat perilaku ini di perangkat dengan aplikasi atau malware yang buruk. Dalam kasus lain, aplikasi dengan kode yang buruk atau tidak efisien dapat menyebabkan masalah juga. Untuk mengidentifikasi aplikasi mana yang Anda unduh yang menyebabkan masalah:

  1. Keluar dari safe mode dengan menyalakan kembali perangkat Anda.
  2. Periksa masalahnya.
  3. Jika masalah kembali, boot ke mode aman lagi.
  4. Copot pemasangan aplikasi. Mulai dengan yang paling baru diunduh.
  5. Setelah setiap penghapusan, mulai ulang perangkat Anda dan lihat apakah melepasnya dapat menyelesaikan masalah.
  6. Ulangi langkah 1-4 hingga Anda berhasil mengidentifikasi pelakunya.
  7. Setelah Anda menghapus aplikasi yang menyebabkan masalah, Anda dapat menginstal ulang aplikasi lain yang Anda hapus.

Setel ulang pabrik Huawei P20 Pro Anda

Untuk mengatasi bug telepon yang tidak dikenal yang mencegah pengiriman teks, Anda ingin mengatur ulang perangkat Anda dari pabrik. Pastikan untuk mencadangkan semua data pribadi sebelumnya.

  1. Matikan telepon.
  2. Kemudian putar telepon sambil menahan kombinasi tombol berikut: Tombol Daya Tombol Volume Naik
  3. Tahan tombol sampai logo Huawei menghilang dari tampilan dan layar menjadi hitam.
  4. Anda sekarang dapat melepaskan tombol.
  5. Ini sekarang akan menampilkan menu boot setelah beberapa saat.
  6. Buka entri “Wipe Cache Factory Reset” dengan tombol volume lalu pilih menggunakan tombol daya
  7. Mulai ulang ponsel setelah proses selesai