Cara memperbaiki Galaxy S9 Plus yang tidak akan diisi daya karena kesalahan terdeteksi kelembaban

Artikel pemecahan masalah hari ini akan menangani dua kasus pengisian untuk # GalaxyS9. Jika Anda mengalami masalah pengisian S9 setelah basah, artikel ini akan membantu Anda.

Sebelum kami melanjutkan, kami ingin mengingatkan Anda bahwa jika Anda mencari solusi untuk masalah #Android Anda sendiri, Anda dapat menghubungi kami dengan menggunakan tautan yang disediakan di bagian bawah halaman ini. Saat menjelaskan masalah Anda, harap sedetail mungkin agar kami dapat dengan mudah menentukan solusi yang relevan. Jika Anda bisa, silakan sertakan pesan kesalahan persis yang Anda dapatkan untuk memberi kami ide untuk memulai. Jika Anda telah mencoba beberapa langkah pemecahan masalah sebelum mengirim email kepada kami, pastikan untuk menyebutkannya sehingga kami dapat mengabaikannya dalam jawaban kami.

Masalah # 1: Cara memperbaiki Galaxy S9 Plus yang tidak akan diisi karena kesalahan terdeteksi kelembaban

Ponsel (Galaxy S9 Plus) tidak akan mengisi daya karena mendeteksi kelembaban di port pengisian daya atau kabel USB. Ini telah menjadi kasus selama lebih dari 8 jam sekarang. Saya berharap sudah kering sekarang. Saya telah pergi ke pantai, saya TIDAK merendam telepon dalam air. Namun, saya berada di dekat air terjun, tetapi telepon tidak bersentuhan langsung dengan air terjun. Saya memastikan untuk segera membilas telepon dengan air bersih setelah pergi, seperti yang direkomendasikan oleh beberapa situs web.

Solusi: Jika perangkat Galaxy Anda mengisi daya secara normal sebelum Anda pergi ke pantai dan jatuh, kesalahan deteksi kelembaban yang Anda dapatkan kemungkinan besar akurat - bahwa memang ada air atau uap air di port pengisian saat ini. Kita tahu bahwa banyak perangkat Galaxy S8 tahun lalu mengalami kesalahan deteksi kelembaban yang muncul karena masalah pengkodean perangkat lunak tetapi kami tidak berpikir perangkat Anda memiliki masalah itu sekarang. Pelabuhan harus benar-benar basah atau masih memiliki jejak kelembapan sehingga Anda menginginkannya. Di bawah ini adalah hal-hal yang dapat Anda coba.

Nyalakan ulang ponsel secara paksa

Jika kesalahan deteksi kelembaban hanyalah alarm palsu, lakukan restart dan lihat apa yang terjadi. Berikut cara melakukannya:

1. Tekan dan tahan tombol Daya + Volume Turun selama sekitar 10 detik atau hingga siklus daya perangkat. Biarkan beberapa detik hingga layar Mode Pemeliharaan Boot muncul.
2. Dari layar Maintenance Boot Mode, pilih Boot Normal. Anda dapat menggunakan tombol volume untuk menelusuri opsi yang tersedia dan tombol kiri bawah (di bawah tombol volume) untuk memilih. Tunggu hingga 90 detik hingga reset selesai.

Keringkan ponsel

Ini dasar. Usap ponsel dengan kain bersih dan lembut untuk memastikan semua bagian luar dan penutup sudah kering. Jika Anda sudah melakukan ini sebelum menghubungi kami, lewati saja dan lanjutkan ke saran berikutnya.

Gunakan vakum berdaya rendah

Meskipun ini biasanya tidak direkomendasikan oleh banyak teknisi, Anda sebenarnya dapat mencobanya asalkan Anda melakukannya dengan hati-hati. Juga, Anda perlu menggunakan kekosongan daya rendah untuk melakukan pekerjaan itu. Yang biasa Anda gunakan untuk membersihkan lantai tidak akan berhasil. Jika Anda memiliki akses ke penyedot debu portabel yang biasanya ditenagai oleh port USB mobil, itu saja. Saat menggunakannya, pastikan untuk tidak meletakkan telepon terlalu dekat dengan penghisap debu untuk mencegah kerusakan perangkat keras. Pegang telepon Anda sekitar dua inci jauhnya dengan port pengisian menghadap ke penyedot debu selama beberapa detik saja. Ingat, tujuan Anda adalah menyedot bintik-bintik kelembaban yang sangat kecil sehingga tidak membutuhkan banyak energi. Kami menemukan teknik ini efektif dalam mengeringkan port pengisian daya S7 di masa lalu. Jika dilakukan dengan benar, ini juga cara yang efisien untuk mengeringkan perangkat.

Biarkan kelembaban menguap secara alami

Air biasanya menguap dengan sendirinya setelah beberapa jam. Untuk membiarkan kelembapan hilang dengan sendirinya tanpa campur tangan Anda, letakkan perangkat di dekat sumber panas tidak langsung seperti bagian belakang TV atau menara komputer yang aktif. Panas ekstra yang ringan akan membantu mempercepat proses penguapan. Pastikan S9 Anda terbalik, dengan port pengisian di bagian atas sehingga molekul air bebas naik ketika suhu yang cukup untuk penguapan tercapai.

Jangan letakkan ponsel Anda di dekat oven atau perapian kecuali jika Anda ingin membunuhnya.

Gunakan kabel dan adaptor pengisi daya lain

Jika masalahnya adalah dengan kabel dan adaptor pengisian daya saat ini, coba gunakan pasangan yang berbeda dan lihat apa yang terjadi. Atau, Anda dapat menggunakan kabel dan adaptor pengisian daya saat ini untuk mengisi daya S9 lainnya. cara baik akan membantu Anda memeriksa apakah ada masalah dengan mereka.

Isi daya secara nirkabel

Sebagai solusinya, Anda selalu dapat mengisi daya S9 Plus nirkabel Anda. Ini jelas bukan solusi permanen tetapi harus membantu Anda mengisi daya perangkat Anda sambil menunggu hasil langkah pemecahan masalah Anda. Dengan mengisi daya S9 Anda secara nirkabel, Anda juga menghasilkan panas pada perangkat yang juga dapat mempercepat proses penguapan uap air di port pengisian daya.

Masalah # 2: Galaxy S9 berhenti mengisi daya saat sedang menyala dan terus tertinggal setelah pembaruan

Hai. Ibuku dan aku sama-sama memiliki Galaxy S9. Ponsel kami diperbarui selama akhir pekan dan sudah agak sulit. Saya sudah berhasil mengerjakan sebagian besar pengaturan, bahkan menemukan beberapa hal yang saya sukai, tetapi dua hal masih mengganggu saya. A) Ponsel saya tidak akan terisi daya saat aktif. Itu terlalu panas dan bertindak seperti ingin membeku ketika dicolokkan dan sekitar sekali setiap lima menit saya akan mendengar bunyi yang berbunyi, tetapi tidak ada. Namun ikon pengisian baterai ada di sana sepanjang waktu, itu tidak pernah berubah. Tapi biaya cepat itu baik-baik saja saat dimatikan! Dan B) butuh manis selamanya untuk telepon muncul. Dulu saya bisa memulai kembali dan dalam 30 detik saya bisa menggunakannya lagi. Sekarang 4 atau 5 menit kemudian saya masih menunggu. Saya sudah membersihkan aplikasi yang tidak diinginkan dan membersihkan memori sebanyak mungkin, tetapi masih mengalami masalah. Apa yang dapat saya? Terima kasih banyak atas bantuannya!

Solusi: Perangkat Galaxy S9 sudah datang dengan Android Oreo sehingga pembaruan apa pun yang Anda instal, pasti mengacaukan sistem. Coba bersihkan partisi cache terlebih dahulu untuk melihat apakah cache sistem yang disegarkan akan memperbaiki masalah. Begini caranya:

1. Matikan perangkat.
2. Tekan dan tahan tombol Volume Naik dan tombol Bixby, lalu tekan dan tahan tombol Daya.
3. Saat logo Android ditampilkan, lepaskan ketiga kunci.
4. Pesan 'Menginstal pembaruan sistem' akan muncul selama 30 - 60 detik sebelum opsi menu pemulihan sistem Android muncul.
5. Tekan tombol Volume turun beberapa kali untuk menyorot menghapus partisi cache.
6. Tekan tombol Daya untuk memilih.
7. Tekan tombol Volume turun untuk menyorot ya, dan tekan tombol Daya untuk memilih.
8. Ketika partisi cache dihapus, sistem Reboot sekarang disorot.
9. Tekan tombol Daya untuk memulai ulang perangkat.

Instal pembaruan aplikasi

Setelah menghapus partisi cache, pastikan Anda menginstal pembaruan untuk semua aplikasi. Ini termasuk aplikasi yang diinstal dari Play Store (dan di luarnya). Untuk memeriksa pembaruan aplikasi melalui Play Store:

1. Buka aplikasi Play Store.
2. Ketuk Lebih banyak pengaturan di kiri atas (ikon tiga baris).
3. Pilih Aplikasi & game saya dan perbarui aplikasi Anda.

Jika Anda memasang aplikasi di luar Play Store, pastikan aplikasi itu kompatibel dengan Android Oreo. Jika Anda tidak yakin, hubungi pengembang mereka.

Periksa bagaimana ponsel bekerja pada Mode Aman

Ada kemungkinan salah satu aplikasi Anda menyebabkan masalah. Untuk memeriksa, Anda ingin me-restart S9 Anda ke safe mode. Saat dalam mode aman, ponsel Anda tidak akan membiarkan aplikasi pihak ketiga berjalan. Jadi, jika perangkat Anda berfungsi dengan baik pada mode aman tetapi mengalami masalah pengisian daya atau memiliki masalah kinerja lambat dalam mode normal, itu pertanda jelas bahwa salah satu aplikasi pihak ketiga yang menyebabkan masalah.

Untuk mem-boot S9 Plus ke mode aman:

1. Matikan perangkat.
2. Tekan dan tahan tombol Daya melewati layar nama model.
3. Ketika "SAMSUNG" muncul di layar, lepaskan tombol Daya.
4. Segera setelah melepaskan tombol Daya, tekan dan tahan tombol Volume turun.
5. Terus tahan tombol Volume bawah hingga perangkat selesai dimulai ulang.
6. Mode aman akan ditampilkan di sudut kiri bawah layar.
7. Lepaskan tombol Volume turun ketika Anda melihat Mode Aman.
8. Amati telepon selama beberapa jam dan lihat apakah masalahnya tetap ada.

Untuk mengidentifikasi aplikasi mana yang menyebabkan masalah, Anda harus mem-boot ponsel kembali ke mode aman dan ikuti langkah-langkah ini:

1. Boot ke mode aman.
2. Periksa masalahnya.
3. Setelah Anda mengonfirmasi bahwa aplikasi pihak ketiga yang harus disalahkan, Anda dapat mulai menghapus instalan aplikasi satu per satu. Kami menyarankan Anda mulai dengan yang terbaru yang Anda tambahkan.
4. Setelah Anda menghapus aplikasi, restart telepon ke mode normal dan periksa masalahnya.
5. Jika S9 Anda masih bermasalah, ulangi langkah 1-4.

Reset pabrik

Pada akhirnya, Anda perlu melakukan reset pabrik jika semua saran di atas tidak membantu sama sekali. Ini akan memastikan bahwa semua pengaturan perangkat lunak dikembalikan ke standarnya. Jika perangkat S9 Anda akan mengisi daya secara normal dan tidak akan memiliki masalah kinerja yang lambat setelah reset pabrik, itu berarti ada bug perangkat lunak yang mengganggu sistem operasi, atau aplikasi yang buruk mengacaukan sistem. Setelah Anda mengatur ulang pabrik S9 Anda, pastikan untuk menjalankannya selama beberapa jam tanpa menambahkan aplikasi apa pun. Ini akan membantu Anda menentukan apakah ada perbedaan.

Untuk mengatur ulang pabrik S9:

1. Buat cadangan data Anda.
2. Matikan perangkat.
3. Tekan dan tahan tombol Volume Naik dan tombol Bixby, lalu tekan dan tahan tombol Daya.
4. Ketika logo Android hijau ditampilkan, lepaskan semua kunci ('Menginstal pembaruan sistem' akan muncul sekitar 30 - 60 detik sebelum menampilkan opsi menu pemulihan sistem Android).
5. Tekan tombol Volume down beberapa kali untuk menyorot 'wipe data / factory reset'.
6. Tekan tombol Daya untuk memilih.
7. Tekan tombol Volume turun sampai 'Ya - hapus semua data pengguna' disorot.
8. Tekan tombol Daya untuk memilih dan memulai reset master.
9. Ketika master reset selesai, 'Reboot system now' disorot.
10. Tekan tombol Daya untuk memulai ulang perangkat.

Kembalikan ke versi Android Oreo sebelumnya

Saran ini hanya untuk versi Android Lanjut. Mengembalikan Android ke versi sebelumnya memerlukan flashing, yang berarti merusak sistem inti. Jika Anda belum pernah mendengar apa itu flashing atau bagaimana melakukannya, kami sarankan Anda menjauhinya. Flashing berpotensi merusak perangkat lunak ponsel Anda untuk selamanya jika tidak dilakukan dengan benar.

Jika Anda adalah pengguna tingkat lanjut, mem-flash saham Android Oreo asli (versi yang menyertai perangkat ketika Anda membuka kotaknya) mungkin harus memperbaiki masalah OS apa pun yang Anda alami.