Kemungkinan solusi untuk Apple iPhone 6 Error 9 (iTunes Restore & Update error)

Masalah yang dibahas dalam posting ini adalah pada kesalahan iTunes 9, yang terjadi saat melakukan pembaruan firmware atau mengembalikan #Apple iPhone 6 (# iPhone6) melalui iTunes. Solusi yang saya kompilasi di bawah ini terdiri dari perbaikan yang ditentukan pengguna yang dibagikan oleh pemilik iPhone lainnya melalui posting forum serta prosedur pemecahan masalah standar yang direkomendasikan oleh dukungan Apple untuk menangani masalah iTunes yang serupa.

Apa yang dimaksud dengan kesalahan 9 dan apa yang memicu hal itu terjadi?

Kesalahan 9 adalah salah satu kode kesalahan yang muncul saat pembaruan firmware atau pemulihan sistem di iPhone atau iPad melalui iTunes. Seperti dijelaskan di halaman dukungan Apple, kesalahan ini ada hubungannya dengan masalah dengan koneksi USB ke perangkat Anda yang menyebabkannya terputus secara tiba-tiba saat menyinkronkan.

Kesalahan 9 sering dikaitkan dengan prompt pesan yang mengatakan, "iPhone memiliki batas waktu" dan kemudian proses pembaruan melalui iTunes berhenti.

Faktor-faktor lain yang dapat memicu kesalahan 9 untuk menghentikan proses pemulihan atau pembaruan pada iPhone Anda akan mencakup yang berikut:

• Perangkat lunak keamanan mencegah akses ke server Apple.
• Firewall memblokir akses ke server Apple.
• Pengaturan jaringan rusak.
• IPhone Jailbroken.
• Basis data jaringan pada komputer yang sebelumnya digunakan untuk meretas atau men-jailbreak perangkat iOS lain dan rusak.

Gejala dan kesalahan yang relevan lainnya muncul

• Terjadi kesalahan yang tidak diketahui saat menyinkronkan iPhone Anda
• iPhone telah kehabisan waktu saat sinkronisasi
• Kesalahan iTunes 9 atau kesalahan 2001-2011 saat memperbarui atau memulihkan iPhone Anda
• Perangkat ini dapat bekerja lebih cepat jika Anda menggunakan port USB kecepatan tinggi
• Perangkat USB tidak dapat beroperasi karena memerlukan lebih banyak daya

Solusi yang disarankan / Solusi untuk kesalahan iTunes 9

Di bawah ini adalah solusi yang dapat Anda coba untuk mengatasi kesalahan 9 pada iPhone 6 Anda sebelum mengatur janji dengan Apple Genius atau membeli telepon baru. Dalam konten ini, saya telah memisahkan semua solusi yang dapat diterapkan ke dalam dua klasifikasi - yaitu , solusi yang direkomendasikan pabrik dan solusi yang ditentukan pengguna.

Solusi yang direkomendasikan pabrik

Langkah-langkah ini umumnya direkomendasikan oleh Dukungan Apple untuk membantu pengguna perangkat iOS menangani iTunes memulihkan atau memperbarui masalah sebagaimana ditunjukkan oleh kesalahan 9 yang diminta pada iPhone 6. Pastikan untuk menguji perangkat Anda setelah menyelesaikan setiap langkah untuk melihat apakah telah memperbaiki masalah. .

1. Periksa koneksi kabel dari iPhone ke komputer atau sebaliknya. Pastikan tidak ada koneksi yang longgar dan semua kabel terpasang dengan benar.
2. Cabut kabel yang menghubungkan ke iPhone Anda dari port USB di komputer Anda, dan kemudian sambungkan kembali. Lakukan hal yang sama dari perangkat iOS Anda.
3. Pastikan kabel USB terhubung langsung ke port di telepon. Jika perlu, cobalah untuk menghapus paket baterai atau casing pihak ketiga.
4. Pastikan semua aplikasi virtualisasi seperti Parallels atau VMWare ditutup karena aplikasi ini dapat mengganggu kemampuan komputer untuk berkomunikasi melalui USB, terutama jika tidak dikonfigurasikan dengan benar, atau kedaluwarsa.
5. Nyalakan ulang komputer dan iPhone Anda.
6. Verifikasi dan pastikan Anda menggunakan iTunes versi terbaru.
7. Cobalah untuk melepaskan perangkat USB lain dari komputer Anda kecuali untuk keyboard dan mouse Anda, dan kemudian hubungkan kembali iPhone Anda.
8. Coba gunakan kabel USB yang berbeda untuk menghubungkan iPhone Anda ke komputer Anda.

Jika tidak ada yang berhasil, Anda dapat mencoba salah satu dari metode berikut yang disarankan oleh pengguna iPhone yang mengalami masalah ini saat mencoba memulihkan atau memperbarui melalui iTunes.

Solusi Buatan Pengguna

Berikut adalah beberapa solusi yang disarankan oleh pengguna iPhone lain yang mengalami masalah yang sama. Ini adalah saran yang diposting di forum yang relevan sebagai respons terhadap pemilik iPhone yang mengalami masalah memulihkan dan memperbarui iPhone dan diminta dengan kesalahan ini 9 di iTunes.

Catatan: Meskipun bukan jaminan seratus persen bahwa solusi ini mungkin cocok untuk Anda, tidak ada salahnya jika Anda mencoba salah satu dari mereka sebelum Anda mempertimbangkan untuk membeli yang baru.

1. Tancapkan sesuatu ke jack audio iPhone seperti ear buds atau apa pun yang cocok. Biarkan ear bud terpasang ke jack audio dan kemudian coba pulihkan atau perbarui perangkat Anda.
2. Gunakan senapan panas dan panaskan konektor dock, konektor baterai, dan komponen lainnya dengan hati-hati di papan sirkuit. Cukup atur senapan panas ke suhu panas minimal seperti 650 derajat Celcius atau ke tingkat yang cukup baik untuk menghangatkan segalanya. Namun solusi ini hanya berlaku untuk mereka yang memiliki keterampilan dan keberanian untuk mengambil risiko.
3. Atur ulang folder Lockdown di komputer Mac atau Windows Anda. Metode ini seharusnya hanya dilakukan seperti yang diarahkan oleh teknisi Apple tetapi jika Anda sudah mencoba semuanya sia-sia, maka Anda dapat menganggap ini sebagai pilihan terakhir Anda. Ada saat-saat ketika Anda tidak dapat menyinkronkan, mencadangkan, atau mengembalikan iDevices Anda, dan yang harus Anda lakukan hanyalah mereset folder Lockdown di komputer Anda. Solusi ini dapat membantu menghilangkan file yang rusak dari folder yang menyebabkan masalah. Proses mengatur ulang folder Lockdown di iTunes bervariasi pada sistem operasi komputer yang Anda gunakan. Anda dapat melihat langkah-langkah tentang cara mereset folder iTunes Lockdown untuk OS X, Windows XP, Windows Vista, 7, 8, atau 10 dari halaman dukungan Apple. URL: //support.apple.com/en-ap/HT203887

Lebih Banyak Solusi yang disarankan Pengguna

• Jika menurut Anda masalahnya disebabkan oleh beberapa perangkat lunak keamanan yang memblokir akses ke server Apple, seperti antivirus dan firewall, coba nonaktifkan alat ini sementara.
• Untuk menghilangkan kemungkinan beberapa pengaturan jaringan rusak yang menimbulkan masalah seperti itu, melakukan restart cepat komputer dan telepon Anda dapat membantu.
• Jika komputer yang Anda gunakan digunakan dalam jailbreaking perangkat iOS lain di masa lalu yang mengakibatkan database jaringannya rusak, maka Anda dapat mencoba mengembalikan file host komputer ke default. Inilah cara melakukannya di komputer Mac Anda:
  • Buka desktop dan temukan file host.
  • Buka Finder .
  • Pilih Go dari bilah menu Finder's.
  • Pilih Buka Folder .
  • Pada kotak yang disediakan, ketikkan / private / etc / hosts
  • Tekan tombol Return
  • Klik dua kali pada file yang akan diedit. Dalam hal ini, Anda harus mengganti file yang baru diedit dengan yang lama atau default.
  • Hapus file apa pun dengan apple.com.
  • Nyalakan kembali komputer Mac Anda.
  • Coba kembalikan iPhone Anda lagi.
• Anda juga dapat mencoba menggunakan Konektor Dock atau Konektor Petir yang berbeda ke kabel USB, port USB yang berbeda, atau komputer yang berbeda (jika tersedia).
• Jika kesalahan 9 terjadi setelah memperbaiki layar iPhone Anda, Anda dapat mencoba untuk memutuskan koneksi layar dan kemudian mengembalikan telepon lagi dengan layar terputus. Setelah itu menunjukkan bahwa pemulihan dilakukan di komputer, Anda dapat menyambungkan kembali layar dan menyelesaikan pengaturan.

Ini berhasil bagi sebagian orang, dan siapa tahu itu mungkin juga bermanfaat bagi Anda.