Galaxy Note 4 "Sayangnya Pengaturan telah berhenti" muncul setelah pembaruan, masalah lainnya

Hello Note 4 pengguna! Selamat datang di artikel lain yang membahas lebih banyak masalah Note 4. Seperti biasa, semua masalah yang disebutkan di sini diambil dari pesan yang dikirim oleh beberapa anggota komunitas kami. Jika Anda memiliki masalah sendiri yang ingin Anda bagikan kepada kami, jangan ragu untuk melakukannya sehingga kami dapat membantu Anda juga.

Jika Anda mencari solusi untuk masalah #Android Anda sendiri, Anda dapat menghubungi kami dengan menggunakan tautan yang disediakan di bagian bawah halaman ini.

Saat menjelaskan masalah Anda, harap sedetail mungkin agar kami dapat dengan mudah menentukan solusi yang relevan. Jika Anda bisa, silakan sertakan pesan kesalahan persis yang Anda dapatkan untuk memberi kami ide untuk memulai. Jika Anda telah mencoba beberapa langkah pemecahan masalah sebelum mengirim email kepada kami, pastikan untuk menyebutkannya sehingga kami dapat mengabaikannya dalam jawaban kami.

Berikut adalah topik khusus yang kami bawa untuk Anda hari ini:

Masalah 1: Galaxy Note 4 terus menampilkan pesan gagal emmc

Selamat siang, nama saya Nadeem. Saya mendapatkan email Anda dari blog ini. saya saat ini mengalami masalah dengan Note 4. Saya mulai menunjukkan pesan gagal tulis emmc dan saya tidak dapat memuat ulang firmware ke dalamnya. Saya telah mengirimnya untuk perbaikan tanpa hasil tetapi sekarang tampaknya tidak menyala sama sekali. Saya telah memasukkan baterai Note 4 saya yang lain juga tanpa hasil. Namun ketika saya terhubung ke PC saya, saya bisa mendengar suara USB connect dari PC saya tetapi tidak ada yang mengambil atau aktivitas apa pun di telepon. Bisakah Anda membantu? Terima kasih. - Nadeem

Solusi: Hai Nadeem. Kesalahan "Emmc gagal" adalah tanda bahwa sistem tidak dapat membaca dengan baik dari perangkat penyimpanan. Ini karena kesalahan perangkat lunak atau kegagalan perangkat keras. Dalam banyak kasus, semuanya bermuara pada perangkat keras yang buruk. Sayangnya, sebagian besar kasus masalah emmc gagal memerlukan perbaikan; Anda tidak dapat memperbaikinya dengan tweak perangkat lunak. Hal ini terutama berlaku dalam kasus Anda karena ponsel tidak lagi melakukan booting secara normal pada saat ini. Yang mengatakan, biarkan seorang profesional memeriksa perangkat keras terlebih dahulu dan melihat apa yang terjadi dari sana. Tergantung pada kerusakan motherboard, perangkat Anda mungkin diperbaiki atau tidak.

Masalah 2: Galaxy Note 4 terus mengunduh pembaruan tetapi tidak mau menginstalnya

Saya membeli Note 4. Bekas sepertinya berfungsi dengan baik tetapi terus mengunduh pembaruan. Ketika saya menginstalnya mengatakan itu berhasil tetapi kemudian mulai mengunduhnya lagi dan meminta saya untuk menginstalnya lagi. Saya hanya menggunakan wifi karena telepon saya belum diaktifkan. Mungkinkah itu masalah [tidak ada sim] atau apakah itu terdengar seperti masalah yang lebih besar?

Saya perlu bantuan sebelum saya beralih ke telepon yang tidak berfungsi. - Chad

Solusi : Hai Chad. Mungkin ada kesalahan perangkat lunak yang menyebabkan masalah ini, jadi kami sarankan Anda mencoba pengaturan ulang pabrik dan melanjutkan dari sana. Reset pabrik akan mengembalikan semua pengaturan perangkat lunak kembali ke standarnya. Juga, pastikan untuk membatalkan root perangkat atau mem-flash kembali firmware saham jika itu menjalankan firmware kustom.

Berikut adalah langkah-langkah tentang cara mengatur ulang pabrik Note 4 Anda:

  1. Buat cadangan file penting Anda seperti foto, video, kontak dll. Anda dapat menggunakan Smart Switch untuk tugas ini.
  2. Matikan Galaxy Note 4 sepenuhnya.
  3. Tekan dan tahan tombol Volume Naik dan Rumah, lalu tekan dan tahan tombol Daya.
  4. Ketika Note 4 bergetar, lepaskan tombol Home dan Power tetapi terus menahan tombol Volume Naik.
  5. Saat Pemulihan Sistem Android muncul di layar, lepaskan tombol Vol Up.
  6. Menggunakan tombol Volume Turun, sorot 'menghapus data / reset pabrik' dan tekan tombol Daya untuk memilihnya.
  7. Sekarang sorot 'Ya - hapus semua data pengguna' menggunakan tombol Vol Down dan tekan tombol Power untuk memulai reset.
  8. Ketika master reset selesai, sorot 'Reboot system now' dan tekan tombol Power.
  9. Note 4 akan restart tetapi akan lebih lama dari biasanya. Saat mencapai layar Beranda, lalu mulai pengaturan Anda.

Masalah 3: Galaxy Note 4 "Sayangnya Pengaturan telah berhenti" kesalahan terus muncul setelah pembaruan

Kemarin, 24 Mei 2017, saya perhatikan bahwa Note 4 saya menerima pembaruan yang diberi label Samsung Internet. Setelah pembaruan ini selesai, saya perhatikan jika saya masuk ke pengaturan di bawah Aplikasi dan mengetuk di Internet itu akan mengatur di sana beberapa detik dan saya mendapatkan pesan "Sayangnya Pengaturan telah berhenti." Itu bekerja sehari sebelumnya ketika saya pergi ke ini untuk menghapus file cache internet. Segala sesuatu yang lain tampaknya bekerja dengan baik. Saya reboot ponsel, bahkan menarik baterai dan tidak ada perubahan. Ini sangat membuat frustrasi! - Steve

Solusi: Hai Steve. Kami tidak tahu apa yang sebenarnya terjadi pada ponsel Anda, tetapi pembaruan mengubah file sistem inti dan ada yang tidak beres. Masalahnya, tidak ada tes yang bisa Anda lakukan untuk melihat di mana masalahnya. Anda harus mencoba mengisolasi faktor-faktor yang mungkin untuk mendapatkan perbaikan. Untuk melakukan itu, ada serangkaian pemecahan masalah perangkat lunak yang harus Anda lakukan.

Bersihkan partisi cache

Yang pertama adalah penghapusan partisi cache. Tujuan langkah ini adalah untuk melihat apakah cache sistem telah rusak setelah pembaruan. Terkadang, cache sistem yang rusak dapat menyebabkan semua jenis masalah. Untuk memperbaikinya, Anda perlu menghapus cache sistem lama sehingga ponsel akan dipaksa untuk membuat yang baru. Berikut cara melakukannya:

  1. Matikan Galaxy Note 4 sepenuhnya.
  2. Tekan dan tahan tombol Volume Naik dan Rumah, lalu tekan dan tahan tombol Daya.
  3. Ketika Note 4 bergetar, lepaskan tombol Home dan Power tetapi terus menahan tombol Volume Naik.
  4. Saat Pemulihan Sistem Android muncul di layar, lepaskan tombol Volume Naik.
  5. Menggunakan tombol Volume Turun, sorot opsi 'menghapus partisi cache' dan tekan tombol Daya untuk memilihnya.
  6. Ketika penghapusan partisi cache selesai, sorot 'Reboot system now' dan tekan tombol daya.

Instal pembaruan aplikasi dan pastikan aplikasi kompatibel

Langkah selanjutnya yang ingin Anda lakukan jika penghapusan partisi cache tidak bekerja adalah untuk memastikan bahwa semua aplikasi dalam kondisi prima. Periksa daftar aplikasi Anda dan pastikan Anda menginstal pembaruan untuk semuanya. Jika Anda cenderung menginstal aplikasi tanpa memeriksa dari mana asalnya, sekarang saatnya untuk menyadarinya. Aplikasi yang tidak kompatibel kadang-kadang dapat menyebabkan masalah mogok, atau membuat aplikasi lain berperilaku tidak menentu. Karena tidak ada cara langsung untuk mengetahui apakah suatu aplikasi menyebabkan masalah atau tidak, ini adalah langkah coba-coba yang terbaik.

Jika Anda berpikir bahwa suatu aplikasi mungkin menyebabkan masalah, pertimbangkan untuk mem-boot ponsel Anda ke mode aman. Begini cara melakukannya:

  1. Matikan telepon sepenuhnya.
  2. Tekan dan tahan tombol Daya dan tombol Volume Turun.
  3. Ketika ponsel mulai di-boot, lepaskan tombol Power tetapi terus menahan tombol Volume Turun hingga ponsel selesai restart.
  4. Mode aman akan ditampilkan di sudut kiri bawah; Anda dapat melepaskan tombol Volume Turun sekarang.

Mem-boot Galaxy Note 4 dalam mode aman untuk sementara waktu akan menonaktifkan semua aplikasi pihak ketiga atau mengunduh sehingga aplikasi yang sudah diinstal sebelumnya dan layanan inti berjalan. Prosedur ini dapat membantu Anda menentukan aplikasi mana yang menyebabkan masalah.

Kembalikan ponsel untuk membersihkan batu tulis dengan reset pabrik

Jika masalah tetap ada setelah melakukan penghapusan partisi cache dan pengamatan safe mode, tidak ada cara yang lebih baik untuk memperbaikinya daripada dengan melakukan reset pabrik. Lihat langkah-langkah di atas untuk melihat bagaimana melakukannya.

Masalah 4: Galaxy Note 4 data seluler lambat | Cara mengunduh aplikasi Pemecahan Masalah TDG Smartphone

Saya membuka kunci telepon T-Mobile Note 4 saya, operatornya adalah MetroPCS - karena masalah selama setahun dengan layanan. Ponsel ini diatur antara pengaturan T-Mobile & Metro 50/50.

Data tidak mau diunduh. Bahkan pada 50/50 data akan turun secara konstan. Tersesat satu miliar kali dan arahan Google akan menjatuhkan GPS terus-menerus atau unduhan dari kontak masih lambat.

JADI .... Saya sudah membuka kunci ponsel saya, nomor porting, meninggalkan kartu memori asli. DAN .... APLIKASI GUY DROID ADALAH PERGI !? Tidak dapat menemukan di Google, apakah Anda menjatuhkan aplikasi ke Web? Itu adalah penyelamat! Saya mendapat telepon dari teman sebelumnya, itu ada di telepon saya, jadi saya tidak bisa bertanya dari mana dia mendapatkannya. Saya berasumsi itu berasal dari Samsung, ketika saya Google aplikasi Anda, saya hanya mendapatkan hal-hal blog. Apakah Anda menghapus aplikasi dari Play Store? Dan saya kehilangan melalui pembaruan? Atau Anda masih memilikinya? Terima kasih. - Ellen

Solusi: Hai Ellen. Hal terbaik yang dapat Anda lakukan tentang masalah data seluler Anda adalah meminta dukungan dari operator Anda saat ini. Meskipun ada kemungkinan masalah perangkat menyebabkannya, sebagian besar waktu, ada hubungannya dengan masalah yang berhubungan dengan jaringan. Keuntungan meminta dukungan dari operator Anda untuk masalah ini adalah fakta bahwa mereka juga dapat membantu Anda memecahkan masalah perangkat jika masalahnya bukan dari ujungnya. Jika Anda belum melakukannya saat ini, pastikan Anda melakukannya.

Sejauh menyangkut pemecahan masalah perangkat, Anda terbatas hanya melakukan reset pabrik. Kami tidak menganggapnya sebagai masalah konfigurasi karena data seluler benar-benar berfungsi, meskipun lambat. Jika Anda sudah mencoba pengaturan ulang pabrik sebelum menghubungi kami, maka hal terbaik yang dapat Anda lakukan adalah mencari dukungan dari jaringan Anda.

Aplikasi dukungan kami aktif. Sudah berganti nama menjadi TDG Smartphone Troubleshooting. Ikuti tautan ini untuk mengunduhnya dari Google Play Store.

Masalah 5: Galaxy Note 4 tidak mendeteksi kartu SD

Hari ini, kartu micro SD 8GB saya di Samsung Note 4 saya berhenti bekerja. Ini kartu yang lebih tua, tapi itu terjadi begitu tiba-tiba. Saya sedang menjelajah dan menyiapkan foto untuk dicadangkan ke PC saya. Saya memindahkan semua foto dari penyimpanan telepon ke hard drive saya terlebih dahulu, kemudian berhenti melihat kartu SD di ponsel saya melalui file explorer. Saya mencoba menghapus dan menggantinya, tetapi telepon saya mulai mengatakan itu adalah format yang tidak dikenal dan ingin memformat ulang semuanya. Saya mengatur ulang kemudian setel ulang pabrik telepon saya tanpa kartu dimasukkan. Saya sudah mencoba pembaca kartu memori atas meja. Driver diinstal, perangkat akan menyala, tetapi PC tidak bertindak seperti ada kartu yang dimasukkan. Saya bingung. Saya merasa seperti saya tahu itu hilang untuk selamanya, tetapi berharap Anda memiliki ide tentang sesuatu yang mungkin saya abaikan. - Boxer

Solusi: Hai Boxer. Jika komputer Anda juga gagal mendeteksi kartu SD saat ini, Anda mungkin benar, isi atau kartu itu sendiri mungkin hilang untuk selamanya.

Coba masukkan kartu ke smartphone lain untuk melihat untuk terakhir kalinya jika kecurigaan kami benar. Jika ponsel itu tidak akan mendeteksi kartu itu, Anda harus menerima kenyataan bahwa kartu SD Anda gagal.

Masalah 6: Galaxy Note 4 tidak bisa boot secara normal, terjebak dalam memasang layar pembaruan sistem

Note 4 saya akan masuk ke loop reboot selama berjam-jam, kadang-kadang bahkan setelah melepas baterai. Setelah beberapa saat, teman Android muncul mengatakan tidak dapat reboot atau menginstal pembaruan sistem.

Saya telah menghapus telepon dan penyedia layanan saya tidak akan menggantinya sejak garansi saya berhenti tahun lalu. Saya diberitahu perangkat lunak terlalu maju untuk firmware. Apakah ada hal lain yang bisa Anda sarankan untuk saya coba? - Jaimeeantonik

Solusi: Hai Jaimeeantonik. Hal pertama yang dapat Anda coba adalah mem-flash bootloader. Bootloader adalah seri kode pertama yang berjalan saat Anda menghidupkan telepon. Ini independen dari sistem operasi, tetapi seperti perangkat lunak apa pun di telepon Anda, ini juga dapat rusak, mengarah ke masalah seperti yang Anda alami. Untuk menginstalnya, Anda harus mengikuti panduan tertentu. Panduan berkedip adalah model ponsel yang spesifik sehingga tidak ada satu ukuran yang cocok untuk Anda. Kami dapat memberikan contoh langkah-langkah cara mem-flash bootloader tetapi kami tidak yakin apakah itu yang tepat untuk perangkat Anda. Anda harus menemukan panduan yang baik untuk model ponsel Anda menggunakan Google.

Di bawah ini adalah langkah-langkah contoh tentang cara mem-flash bootloader:

  1. Cari firmware yang benar untuk model ponsel Anda dan unduh. Pastikan Anda memilih yang benar. Seharusnya firmware persis sama yang berjalan sebelumnya di perangkat Anda. Kami berasumsi bahwa Anda mencantumkan versi firmware di suatu tempat. Jika Anda tidak mencatatnya sebelumnya, ada kemungkinan Anda dapat memilih yang salah. Seperti yang Anda ketahui sekarang, menggunakan firmware yang salah dapat menyebabkan komplikasi, semoga berhasil.
  2. Katakanlah sekarang Anda telah mengidentifikasi firmware yang benar. Anda kemudian ingin mengunduhnya ke komputer Anda. File firmware harus memiliki banyak file di dalamnya seperti AP_, BL_, CSC_, dll.
  3. Cari file yang dimulai dengan label BL; ini harus menjadi file bootloader yang sesuai untuk firmware ini. Setelah Anda mengidentifikasi file bootloader, salin ke desktop komputer Anda atau ke folder lain yang dapat Anda akses dengan mudah.
  4. Lanjutkan dengan prosedur flashing lainnya menggunakan program Odin.
  5. Di Odin, klik pada tab BL dan pastikan untuk menggunakan file bootloader yang telah Anda identifikasi sebelumnya.
  6. Sekarang, pastikan bahwa status "Device Added" dan "ID: COM box" -nya telah berubah menjadi biru sebelum menekan tombol START. Ini akan memulai flashing bootloader ponsel Anda.
  7. Mulai ulang ponsel setelah prosedur selesai.

Jika mem-boot bootloader tidak akan memperbaiki masalah, Anda juga dapat mencoba mem-flash firmware itu sendiri. Langkah-langkahnya harus sedikit berbeda dari yang disediakan di atas, jadi, sekali lagi, pastikan Anda menemukan yang baik terlebih dahulu.

Masalah 7: Galaxy Note 4 yang dibeli dari eBay memiliki speaker buruk

Sistem suara saya tidak berfungsi. Saya memiliki yang baru dibeli dari eBay, Samsung Galaxy Note 4. Saya harus melakukan reset pabrik di atasnya dan sekarang volume saya TIDAK berfungsi. Tidak ada suara musik, tidak ada suara notifikasi, tidak ada suara. Tolong bantu aku. Saya tidak ingin menghabiskan 200 dolar lagi untuk mendapatkan telepon lain yang tidak berfungsi. Saya tidak tahu versi Androidnya. Dan saya saat ini dengan MetroPCS. - Cristine

Solusi: Hai Cristine. Jika reset pabrik tidak membantu sama sekali, pasti ada yang salah dengan perangkat kerasnya. Coba periksa apakah speaker berfungsi dengan mengakses menu layanan telepon terlebih dahulu. Begini caranya:

  1. Buka aplikasi dialer atau Telepon.
  2. Tekan " * # 0 * # " (tanpa tanda kutip).
  3. Ketuk kotak yang bertuliskan Speaker . Ponsel seharusnya mengeluarkan suara setelah mengetuk kotak ini. Jika tidak ada yang keluar dari speaker, itu bukti bahwa Anda memiliki perangkat keras yang buruk.
  4. Untuk kembali ke mode normal, cukup tekan tombol Kembali .

Anda tidak dapat memperbaiki masalah perangkat keras seperti ini sehingga Anda harus mengembalikan telepon dan mendapatkan pengembalian uang, atau diuji dan diperbaiki.

Masalah 8: Aplikasi Galaxy Note 4 terus mogok setelah pembaruan

Setelah pembaruan minggu lalu telepon saya terus restart dan saya terus menerima pesan kesalahan bahwa aplikasi telah berhenti berfungsi. Saya melihat di mana pengaturan ulang pabrik dapat membantu ini, tetapi saya tidak begitu mengerti bagaimana melakukannya. Saya sudah menghubungkan ponsel saya ke laptop saya tetapi tidak ada yang mengatakan perangkat telah terhubung. Saya perlu langkah demi langkah. Ini memiliki kartu SD. - Hoodsybil

Solusi: Hai Hoodsybil. Kami menyarankan Anda melakukan penghapusan partisi cache terlebih dahulu (lihat langkah-langkah di atas). Jika itu tidak berhasil, berikut adalah langkah-langkah cara mengatur ulang ponsel Anda:

  1. Buat cadangan file penting Anda seperti foto, video, kontak dll. Anda dapat menggunakan Smart Switch untuk tugas ini.
  2. Matikan Galaxy Note 4 sepenuhnya.
  3. Tekan dan tahan tombol Volume Naik dan Rumah, lalu tekan dan tahan tombol Daya.
  4. Ketika Note 4 bergetar, lepaskan tombol Home dan Power tetapi terus menahan tombol Volume Naik.
  5. Saat Pemulihan Sistem Android muncul di layar, lepaskan tombol Vol Up.
  6. Menggunakan tombol Volume Turun, sorot 'menghapus data / reset pabrik' dan tekan tombol Daya untuk memilihnya.
  7. Sekarang sorot 'Ya - hapus semua data pengguna' menggunakan tombol Vol Down dan tekan tombol Power untuk memulai reset.
  8. Ketika master reset selesai, sorot 'Reboot system now' dan tekan tombol Power.
  9. Note 4 akan restart tetapi akan lebih lama dari biasanya. Saat mencapai layar Beranda, lalu mulai pengaturan Anda.

Masalah 9: Galaxy Note 4 macet di loop boot

Ponsel saya tiba-tiba macet dalam semacam lingkaran. Itu muncul di layar menu boot dan saya tidak yakin apa yang harus dilakukan. Jadi saya memilih opsi teratas yang merupakan sistem reboot. Kemudian pergi ke Galaxy Note 4 layar start up hitam dan membeku di sana, pergi hitam dan kembali ke layar start up galaxy. Saya sudah melepas baterai, membeli baterai baru dan masih melakukan hal yang sama. Setiap bantuan dihargai. - Lorra32

Solusi: Hai Lorra32. Anda tidak memberi kami informasi yang cukup untuk membantu kami mengidentifikasi penyebab masalah bagi Anda. Masalah seperti ini tidak terjadi tiba-tiba. Anda pasti telah melakukan sesuatu yang berbeda untuk menyebabkannya.

Jika Anda mencoba menginstal sesuatu, atau mengubah beberapa pengaturan tanpa mengetahui ke mana mereka akan mengarah, itu mungkin menjadi penyebab masalah. Kami menyarankan Anda memeriksa saran kami untuk Jaimeeantonik di atas dan melihat apakah Anda dapat memperbaiki masalah dengan menginstal bootloader atau firmware.

Jika flashing tidak akan menyelesaikan masalah, pertimbangkan mengirim ponsel untuk diperbaiki atau diganti.

Masalah 10: Galaxy Note 4 mikrofon tidak berfungsi

Tidak ada audio yang diambil pada aplikasi kamera video dan perekam suara. Sudah memutar musik, mp3, dan video Youtube untuk menguji kemampuan mendengar. Itu bekerja dengan baik. Volume naik semua untuk: Nada Dering, Media, Pemberitahuan, dan Sistem. Berada di tengah membersihkan ruang di ponsel saya dan takut saya mungkin telah menghapus beberapa unsur utama untuk menerima & / atau mengeluarkan audio. Rekaman video dan perekam suara saya adalah satu-satunya aplikasi yang memiliki masalah ini. - Cbowers613

Solusi: Hai Cbowers613. Kami tidak berpikir Anda sedang menguji fungsionalitas yang tepat di sini karena pengeras suara bukanlah masalahnya. Memutar musik dan video hanya akan memungkinkan Anda untuk memeriksa apakah speaker berfungsi atau tidak. Jika video Anda yang direkam kurang audio, masalah yang paling mungkin adalah mikrofon ponsel, bukan speaker.

Untuk memeriksa apakah mikrofon berfungsi, coba panggil seseorang. Jika Anda dapat mendengar mereka tetapi mereka tidak dapat mendengar Anda, mikrofon kemungkinan besar digoreng.

Jika masalah ini dimulai setelah menghapus beberapa file sistem, lakukan reset pabrik.