Perbaiki Samsung Galaxy Note 4 yang terus reboot / memulai ulang sendiri & masalah sistem lainnya [dengan Tip Pemecahan Masalah]

Jika firmware mulai beraksi di ponsel Anda, Anda akan mengalami banyak masalah dan itulah sebabnya kami menerima banyak keluhan dari pembaca kami yang memiliki unit #Samsung Galaxy Note 4 (# Note4). Masalah seperti ini, bagaimanapun, dianggap "minor" dari masalah perangkat keras karena masih ada kemungkinan mereka dapat diperbaiki dengan pemecahan masalah yang tepat.

Langkah 1 : Jika Anda salah satu pemilik yang saat ini berurusan dengan masalah firmware dengan Note 4 Anda, cobalah untuk memeriksa tips pemecahan masalah ini:

Langkah 2 : Jika ponsel tidak dapat melakukan booting dengan sukses setelah pembaruan, maka mungkin cache sistem lama yang menyebabkan masalah. Hapus mereka dan perangkat akan berfungsi dengan baik lagi. Anda dapat melakukannya dengan mem-boot ponsel dalam mode pemulihan dan memilih 'wipe cache partition'.

Langkah 3 : Dalam kasus-kasus di mana ponsel membeku dan menjadi tidak responsif tanpa alasan yang jelas, itu adalah tanda bahwa sistem mengalami crash. Untuk mengatasinya, keluarkan baterai, pasang kembali dan coba boot telepon Anda lagi.

Langkah 4 : Untuk masalah yang membuat ponsel tidak responsif setelah menginstal beberapa aplikasi, yang perlu Anda lakukan adalah mem-bootnya dalam mode aman dan menonaktifkan atau menghapus instalan aplikasi yang baru saja Anda instal.

Langkah 5 : Untuk masalah firmware yang tidak dijelaskan, yang harus Anda lakukan adalah master reset. Namun, cobalah untuk mencadangkan data dan file Anda terlebih dahulu karena akan dihapus.

Semoga tips ini dapat membantu Anda.

Untuk pemilik di luar sana yang memiliki masalah lain, kunjungi halaman pemecahan masalah kami tempat kami mencatat setiap masalah yang kami tangani setiap minggu. Temukan masalah yang serupa dengan masalah Anda dan gunakan solusi yang kami sediakan. Jika mereka tidak berfungsi atau jika Anda memerlukan bantuan lebih lanjut, isi formulir ini dan tekan kirim untuk menghubungi kami secara langsung. Tapi tolong pastikan untuk memasukkan semua informasi yang relevan tentang masalah Anda.

  1. Catatan 4 terus mem-boot ulang sendiri, terkadang memasuki mode pemulihan
  2. Catatan 4 tidak dapat diperbarui karena dikatakan firmware yang terbaru
  3. Catatan 4 pembaruan perangkat lunak gagal, perangkat mengunduh firmware sepenuhnya tetapi tidak dapat menginstalnya
  4. Note 4 terus menyala dan mati setelah menginstal game puzzle
  5. Catatan 4 tidak mengenali pengguna SIM yang memasukkannya
  6. Catatan 4 beku setelah Android 5.1.1 pembaruan lollipop
  7. Catatan 4 muncul beberapa iklan sembulan, Facebook & aplikasi pesan membeku

Catatan 4 terus mem-boot ulang sendiri, terkadang memasuki mode pemulihan

Masalah : Ponsel reboot sendiri. Terkadang tidak menyala kembali. Terlihat kesalahan dengan ikon hijau reboot tidak normal. Selesai 3 pabrik me-reset tanpa menambahkan aplikasi. Masih reboot atau dimatikan. Telepon berfungsi dengan baik tanpa kartu SIM. Semua pembaruan telah dilakukan. Mulai memberi saya masalah pada 2/4. Sudah banyak menggunakan pena saat itu. Kartu SIM berubah. Tidak bekerja Baterai sudah tua, tapi itu satu-satunya hal yang belum saya ubah. Tidak ada baterai bukti yang bermasalah. Saya kira akan menyerah, dan gunakan saja seperti tablet. AT&T orang tidak punya jawaban.

Pemecahan masalah : Saya kira kartu SIM tidak ada hubungannya dengan masalah ini. Jadi, inilah yang saya pikir harus Anda lakukan:

  1. Keluarkan baterai dan pasang kembali. Jika telepon hidup sendiri tanpa Anda menekan tombol Daya, maka masalahnya adalah tombol Daya itu - macet. Menekannya beberapa kali dapat memperbaikinya tetapi jika tidak, mintalah seseorang untuk memeriksanya.
  2. Cobalah menghapus cache sistem dengan mem-boot ke mode pemulihan dan memilih opsi 'wipe cache partition'. Untuk gangguan firmware minor, prosedur ini sangat efektif.
  3. Terakhir, jika kedua prosedur gagal, maka coba master reset melalui mode pemulihan dan jika gagal, saatnya Anda meminta seseorang untuk memeriksanya.

Cara melakukan reset master pada Catatan 4

  1. Matikan Galaxy Note 4 sepenuhnya.
  2. Tekan dan tahan tombol Volume Naik dan Rumah, lalu tekan dan tahan tombol Daya.
  3. Ketika Note 4 bergetar, lepaskan tombol Home dan Power tetapi terus menahan tombol Volume Naik.
  4. Saat Pemulihan Sistem Android muncul di layar, lepaskan tombol Vol Up.
  5. Menggunakan tombol Volume Turun, sorot 'menghapus data / reset pabrik' dan tekan tombol Daya untuk memilihnya.
  6. Sekarang sorot 'Ya - hapus semua data pengguna' menggunakan tombol Vol Down dan tekan tombol Power untuk memulai reset.
  7. Ketika master reset selesai, sorot 'Reboot system now' dan tekan tombol Power.
  8. Note 4 akan restart tetapi akan lebih lama dari biasanya. Saat mencapai layar Beranda, lalu mulai pengaturan Anda.

Catatan 4 tidak dapat diperbarui karena dikatakan firmware yang terbaru

Masalah : Saya telah mencoba untuk memperbarui Note 4 bekas saya tetapi ketika saya mencari pembaruan di pengaturan itu mengatakan bahwa ponsel saya sudah mutakhir. Saya tahu bukan itu masalahnya karena seorang teman saya memiliki model telepon yang sama persis dan memiliki versi yang lebih baru. Saya masih memiliki versi Android yang lebih lama dan saya tidak tahu apakah saya tidak dapat memperbarui telepon karena sudah digunakan atau apakah ada hubungannya dengan perusahaan seluler saya.

Masalah Terkait : Saya memiliki Verizon Samsung Galaxy Note 4 yang menjalankan 5.0.1, tetapi saya beralih ke AT&T karena perusahaan saya mengganti operator. Saya bertanya-tanya apakah ada cara untuk memutakhirkan ponsel saya ke 5.1.1. Verizon mengatakan itu tersedia, dan saya pikir mungkin saya bisa memutakhirkan menggunakan manajer pemutakhiran (jelas OTA bukan pilihan), tetapi manajer pemutakhiran mengatakan bahwa OS saya mutakhir. Ada saran? Saya meletakkan custom ROM pada S4 lama saya, tetapi tidak melihat jalan yang mudah untuk melakukannya pada Verizon Note 4, tapi mungkin saya kehilangan sesuatu.

Masalah Terkait : Saya mendapat telepon ini setahun yang lalu dari Rent A Center dan diberi tahu akan segera menerima pembaruan OTA Lollipop. Saya telah memeriksa bagian pencarian pembaruan perangkat lunak dari pengaturan saya berkali-kali tetapi masih belum ada pembaruan yang tersedia. Saya belum pernah menginstal pembaruan secara manual dan takut mencoba bertanya apakah saya masih membayar telepon ini. Ini adalah N910T, dan saya menambahkan menit setiap bulan melalui Net10. Panel notifikasi mengatakan bahwa saya operator saya adalah AT&T. Setiap bantuan dengan masalah ini akan luar biasa, dan terima kasih banyak atas waktu Anda.

Saran : Anda sebenarnya memiliki beberapa opsi untuk mencoba memperbarui telepon:

  1. Gunakan Samsung Smart Switch untuk menarik pembaruan. Instal saja ke komputer Anda, sambungkan ponsel Anda melalui USB, dan jalankan program. Jika ada pembaruan yang tersedia untuk ponsel Anda, Anda akan langsung naik karena Anda akan melihat tombol dengan "Perbarui" di atasnya.
  2. Flash firmware bawaan ke ponsel Anda menggunakan Odin. Cukup unduh firmware dan Odin ke komputer Anda, jalankan Odin, sambungkan ponsel Anda dan Anda bisa pergi dari sana. Meskipun ada risiko melakukan hal ini, sebenarnya ini adalah rute terpendek untuk memperbarui telepon Anda tanpa tergantung pada penyedia Anda.
  3. Rooting ponsel Anda dan instal ROM kustom berdasarkan firmware terbaru itu. Jika Anda menginginkan sesuatu yang berbeda, ini adalah taruhan terbaik Anda, namun, ada juga risiko yang terlibat.

Jika Anda tidak ingin menggunakan ini, maka saya sarankan Anda menghubungi penyedia Anda dan menanyakan tentang pembaruan.

Catatan 4 pembaruan perangkat lunak gagal, perangkat mengunduh firmware sepenuhnya tetapi tidak dapat menginstalnya

Masalah : Pembaruan pasangan terakhir dari sistem operasi ponsel saya tidak dapat menginstal setelah mengunduh. Melalui proses instalasi, logo AT&T akan muncul dengan persentase bar dan akan menjadi 1% dan kemudian saya akan melihat logo Android dan tertulis kesalahan dan kemudian telepon restart dan pesan muncul yang mengatakan instalasi gagal.

Masalah Terkait : Saya telah mencoba memperbarui sistem operasi Android di ponsel saya beberapa kali. Setiap kali saya mencobanya dikatakan pembaruan gagal. Saya bahkan telah memformat telepon dan melakukan reset pabrik.

Solusi : Ada solusi yang sangat mudah untuk itu - gunakan Samsung Smart Switch. Yang Anda butuhkan hanyalah komputer dan kemudian unduh Smart Switch dari situs web Samsung. Setelah Anda berhasil menginstal program, sambungkan perangkat Anda ke komputer Anda. Anda harus dapat melihat tombol "Perbarui" begitu komputer mendeteksi telepon Anda dan Smart Switch telah mengenalinya. Tekan saja tombol itu dan biarkan program melakukan hal itu. Itu dia!

Jika akses ke komputer tidak memungkinkan, inilah yang perlu Anda lakukan:

  1. Buka Manajer Aplikasi, temukan Download Manager dan kosongkan cache dan datanya.
  2. Sambungkan ke jaringan Wi-Fi yang andal dan coba unduh lagi. Ini seharusnya bekerja saat ini.

Opsi lain yang Anda miliki adalah menginstal secara manual firmware terbaru langsung di perangkat Anda menggunakan Odin. Anda perlu mengunduh firmware secara manual dan menggunakan program untuk mem-flashnya ke perangkat Anda.

Note 4 terus menyala dan mati setelah menginstal game puzzle

Masalah : Hai. Catatan saya 4 itu dalam semacam titik beku. Setelah memasang permainan puzzle, game itu akan mati dan sejak saat itu terus berjalan dengan sendirinya dalam interval 10 detik. Ketika itu muncul itu menunjukkan hanya halaman hitam dengan logo Samsung Note 4 dan itu membuat 2 getaran. Saya telah melepaskan kartu memori dan baki reset pabrik yang keras tetapi setelah menunjukkan booting pemulihan biru di kiri atas layar itu hanya pergi dan hidup lagi. Ada pilihan lain? Terima kasih.

Solusi : Coba tekan tombol Power berkali-kali karena macet. Itulah alasan mengapa telepon hidup dan mati dengan sendirinya. Bahkan jika Anda melepas baterai dan memasangnya kembali, perangkat akan hidup tanpa Anda menyentuh tombol Daya. Jika Anda tidak dapat memperbaiki masalah ini dengan menekan tombol Daya beberapa kali, ada kemungkinan sakelar telah rusak. Jadi, biarkan teknisi yang merawatnya untuk Anda. Jika itu hanya tombol yang macet, dapat dengan mudah diperbaiki jika tidak, itu perlu diganti.

Catatan 4 tidak mengenali pengguna SIM yang memasukkannya

Masalah : Saya tahu bahwa Galaxy Note 4 dari Verizon seharusnya tidak terkunci sehingga dapat bekerja pada operator lain. Saya baru saja membeli satu dan setiap kartu SIM yang saya tempatkan di telepon saya mengatakan bahwa perangkat tidak mengenali kartu SIM dan Saat ini saya mencoba mengalihkan layanan ke metro pcs dan saya tersesat. Saya tidak tahu harus berbuat apa. Tolong bantu.

Jawaban : Apakah telepon mengatakan tidak ada SIM yang terdeteksi atau tidak ada layanan? Jika dikatakan bahwa kartu SIM tidak terdeteksi, coba periksa posisi kartu SIM ketika Anda meletakkannya. Jika Anda benar-benar yakin Anda telah memperbaikinya dan masalah ini masih terjadi, maka kemungkinan baki kartu SIM mengalami masalah. Anda membutuhkan teknologi untuk melihatnya. Untuk semua masalah SIM lainnya, silakan hubungi penyedia.

Catatan 4 beku setelah Android 5.1.1 pembaruan lollipop

Masalah : Setelah saya perbarui ke Lollipop 5.1.1 itu baik beku, terus restart. Saya melakukan soft dan hard reset masih tidak bekerja. Ketika saya melakukan reset keras menahan kunci V, kunci P dan kunci H, dan itu membawa ke Android pria kecil dan mencoba menginstal pembaruan perangkat lunak kemudian dikatakan tidak responsif kemudian membawa saya ke halaman saya gulir ke bawah untuk menghapus dan mengatur ulang . Masih masalah yang sama setelah melakukan reset keras atau lunak.

Jawab : Saya sebenarnya penasaran ingin tahu apakah master reset berhasil karena jika tidak, hal pertama yang harus Anda lakukan adalah menghapus partisi cache. Untuk pembaruan yang menyebabkan reboot acak dan masalah lain, menghapus cache dari sistem sebelumnya sering berhasil. Harus melakukan reset master adalah opsi terakhir. Namun, jika itu terlalu gagal, Anda masih dapat menginstal firmware secara manual dengan menggunakan alat Odin. Jika Anda tidak yakin melakukannya sendiri, maka Anda selalu dapat mencari bantuan dari teknisi.

Catatan 4 muncul beberapa iklan sembulan, Facebook & aplikasi pesan membeku

Masalah : Hai teman-teman, setiap hari ponsel saya akan memiliki setidaknya 4 popup yang mengganggu aktivitas ponsel saya, kadang-kadang mereka akan "sudah memenangkan ini" atau orang lain akan menjadi iklan untuk pengantin pesanan lewat pos. Saya tidak tahu bagaimana ini akan dimulai, tetapi sangat menyebalkan! Selain itu, Facebook dan aplikasi pesan saya tampaknya harus "memuat" sebelum berfungsi, jadi ada pembekuan 30 detik, atau awalnya sangat lambat! Masalah dunia pertama, benar? Bantuan apa pun akan luar biasa! - Jake

Pemecahan masalah : Saya tidak tahu aplikasi yang Anda instal di ponsel Anda, tetapi saya yakin iklan pop-up itu tertanam di salah satu aplikasi. Tentang aplikasi yang macet, saya pikir ini bukan hanya masalah aplikasi tetapi masalah kinerja umum. Jadi, inilah yang saya pikir harus Anda lakukan:

  1. Untuk pop-up, coba buka layar penggunaan Baterai dan daftarkan semua aplikasi yang berjalan pada saat iklan tersebut muncul. Salah satunya adalah pelakunya. Anda harus menentukan yang mana dan menghapusnya. Saya mengerti ini akan sulit karena Anda mungkin memiliki banyak aplikasi tetapi tidak menyertakan aplikasi asli atau pra-instal.
  2. Mengenai pembekuan aplikasi Facebook dan pesan, coba hapus cache dan data mereka untuk melihat apakah itu akan membuat perbedaan. Jika tidak, maka sudah saatnya Anda melakukan reset master. Tentu saja, Anda harus membuat cadangan semua data Anda karena akan dihapus.