Samsung Galaxy Note 5 Tidak Akan Memperbarui ke Masalah Marshmallow & Masalah Terkait Lainnya

#Samsung #Galaxy # Note5 adalah salah satu perangkat Android kelas atas yang tersedia di pasaran saat ini. Dirilis pada 2015 yang berjalan di Android Lollipop, telepon ini sekarang telah diperbarui ke Android Marshmallow. Pembaruan ini membawa beberapa fitur dan tambahan baru ke perangkat. Meskipun mendapatkan pembaruan cukup mudah, ada beberapa pemilik perangkat yang melaporkan bahwa telepon mereka tidak diperbarui. Dalam angsuran terbaru dari seri pemecahan masalah kami, kami akan mengatasi Galaxy Note 5 tidak akan memperbarui ke masalah Marshmallow & masalah terkait lainnya.

Jika Anda memiliki Samsung Galaxy Note 5 atau perangkat Android lainnya, silakan hubungi kami menggunakan formulir ini. Kami akan dengan senang hati membantu Anda dengan segala keprihatinan yang mungkin Anda miliki dengan perangkat Anda. Ini adalah layanan gratis yang kami tawarkan tanpa ikatan. Namun kami meminta agar ketika Anda menghubungi kami mencoba sedetail mungkin sehingga penilaian yang akurat dapat dilakukan dan solusi yang tepat dapat diberikan.

Jika Anda ingin menjelajahi bagian-bagian sebelumnya dalam seri ini maka periksa tautan ini.

Anda juga dapat menghubungi kami di akun media sosial Facebook dan Google+ kami.

Catatan 5 Tidak Akan Memperbarui ke Marshmallow

Masalah: Samsung Galaxy Note 5 (N-920A) tidak akan diperbarui ke Marshmallow. Ini pembaruan terakhir / pembaruan tambalan keamanan pada 1 Februari 2016, sekitar 2 bulan sebelum saya mendapatkan telepon. Setiap kali saya mencoba memperbaruinya melalui pengaturan itu menyatakan bahwa telepon sudah mutakhir. Saya juga mengatur ulang ponsel ke pabrik. Di sisi lain, ayah saya memiliki telepon yang sama, di saluran yang sama tanpa masalah sama sekali.

Solusi: Agar telepon Anda mendapatkan pembaruan, perangkat tidak boleh di-root, tidak boleh berjalan pada firmware khusus, dan masih harus digunakan di jaringan aslinya. Jika ponsel Anda memenuhi semua persyaratan ini dan Anda masih belum melihat pembaruan apa pun, coba gunakan Kies atau Smart Switch untuk memperbarui telepon Anda. Ini adalah perangkat lunak yang Anda instal di komputer Anda yang mengunduh pembaruan ke telepon Anda. Jika ini tidak berhasil maka Anda harus mempertimbangkan untuk menginstal perangkat lunak stok yang diperbarui ke telepon Anda. Petunjuk tentang cara melakukan ini dapat ditemukan di beberapa forum Android populer online.

Catatan 5 Gagal Menginstal Pembaruan Sistem

Masalah: Saya baru saja mendapatkan Samsung Note 5 saya, dan hanya beberapa bulan, saya menerima pemberitahuan ini tentang pembaruan terbaru ini dalam pengaturan, (saudara perempuan saya yang membeli telepon saya disarankan untuk memperbarui sistem dari waktu ke waktu) dan jadi saya lakukan, biasanya daya dimatikan dan mulai mengunduh, setelah mengunduh, mulai menginstal tetapi selalu gagal dan terus restart setelah itu dan gagal menginstal pembaruan sistem ... Apa yang harus saya lakukan (pusat layanan samsung jauh dari sini jadi saya harus perbaiki ini sendiri)

Solusi: Coba keluarkan baterai ponsel Anda serta kartu microSD (jika Anda sudah menginstalnya). Tekan dan tahan tombol daya setidaknya selama satu menit. Ini akan mengeluarkan sirkuit ponsel dan membersihkan RAM-nya. Masukkan kembali baterai, lalu periksa apakah ponsel melakukan booting secara normal atau melanjutkan pembaruan.

Jika masalah masih ada maka Anda harus mempertimbangkan untuk melakukan reset pabrik dari mode pemulihan. Perhatikan bahwa ini akan menghapus data ponsel Anda jadi pastikan untuk memiliki salinan cadangan sebelum melakukan reset.

Catatan 5 Sayangnya Aplikasi Telah Berhenti Berfungsi

Masalah: Beberapa hari yang lalu ponsel saya mulai restart sendiri. Ketika restart, saya melihat beberapa pesan “Sayangnya, “ App ”telah berhenti berfungsi. Saya mencari perbaikan dan saya terpaksa melakukan reset pabrik karena solusi lain untuk menghapus cache aplikasi dan data tidak berfungsi. Saya sudah melakukan reset pabrik dan masih muncul secara acak di perangkat. Ini terjadi dengan Maps, Samsung Keyboard, Google Play, Twitter, Facebook dan beberapa nama lainnya. Itu acak. Saya telah menghapus cache dari semua aplikasi dan melakukan restart. Saya harap itu berhasil. Pengaturan bahkan berhenti berfungsi pada satu titik, yang memaksa saya untuk me-restart telepon lagi. Terima kasih atas bantuan Anda.

Solusi: Apakah ponsel Anda memasang kartu microSD? Coba keluarkan karena ini mungkin menyebabkan masalah. Anda juga harus memeriksa apakah ada pembaruan perangkat lunak baru untuk ponsel Anda dan mendapatkannya. Pembaruan mungkin mengatasi masalah ini.

Jika langkah-langkah di atas gagal maka Anda harus mempertimbangkan mem-flash telepon Anda dengan firmware saham yang diperbarui karena perangkat lunaknya mungkin sudah rusak. Petunjuk tentang cara mem-flash telepon Anda dapat ditemukan di beberapa forum Android populer online.

Catatan 5 Tidak Booting

Masalah: Saya punya masalah dengan perangkat saya, itu bukan boot, jadi saya mencoba melakukan Factory Restore dari mode restore. Ketika menjalankan pemulihan, dimatikan karena baterai tidak cukup (saya tidak pernah memeriksa itu sebelum menjalankan pemulihan). Sekarang tidak bisa boot bahkan pada Safe Mode. Ketika saya menghubungkan pengisi daya, itu hanya menyala pada indikator baterai, tetapi tidak mengubah tingkat baterai. Ketika saya menghubungkannya ke komputer itu hanya hidup dengan "layar Samsung Galaxy" tetapi tidak ada yang lain. Dan ketika saya mencoba menyalakannya di Safe Mode, hanya ada avatar android dengan pesan "file not found" dan ditutup.

Solusi: Masalah ini disebabkan oleh perangkat lunak yang rusak atau baterai lemah. Coba periksa dulu apakah Anda dapat mem-flash ponsel Anda dengan firmware yang diperbarui. Anda dapat merujuk ke beberapa forum Android populer online untuk instruksi tentang cara melakukan ini. Jika Anda tidak dapat mem-flash telepon, maka saya sarankan Anda membawa ini ke pusat layanan dan memeriksanya.