Instalasi Pembaruan Samsung Galaxy Note 5 Marshmallow Masalah Gagal & Masalah Terkait Lainnya

Selamat datang di bagian lain dari seri pemecahan masalah kami di mana kami bertujuan untuk membantu pembaca kami yang memiliki #Samsung #Galaxy # Note5 menyelesaikan masalah yang mereka alami dengan ponsel mereka. Dalam angsuran terbaru ini, kami akan menangani masalah pembaruan instalasi Galaxy Note 5 Marshmallow yang gagal & masalah terkait lainnya.

Sejak rilis pembaruan ini, banyak orang yang memiliki model ponsel ini memiliki perangkat lunak terbaru yang berjalan pada perangkat mereka. Namun beberapa mengalami masalah dalam mendapatkan pembaruan ke telepon mereka. Orang lain yang memiliki pembaruan di telepon mereka telah mengalami masalah yang tidak ada sebelum pembaruan. Kami akan mengatasi masalah ini di bawah ini.

Jika Anda memiliki Samsung Galaxy Note 5 atau perangkat Android lainnya, silakan hubungi kami menggunakan formulir ini. Kami akan dengan senang hati membantu Anda dengan segala keprihatinan yang mungkin Anda miliki dengan perangkat Anda. Ini adalah layanan gratis yang kami tawarkan tanpa ikatan. Namun kami meminta agar ketika Anda menghubungi kami mencoba sedetail mungkin sehingga penilaian yang akurat dapat dilakukan dan solusi yang tepat dapat diberikan.

Jika Anda ingin menjelajahi bagian-bagian sebelumnya dalam seri ini maka periksa tautan ini.

Anda juga dapat menghubungi kami di akun media sosial Facebook dan Google+ kami.

Catatan 5 Instalasi Pembaruan Marshmallow Gagal

Masalah: Saya diminta ada pembaruan sistem. Saya mulai memperbarui setelah terhubung ke wifi. Unduhan mencapai 100% dan meminta persyaratan restart sistem untuk menginstal pembaruan dalam 5 detik. Itu restart dan mulai menginstal pada layar hitam dengan Droid biru dan progress bar instalasi. Mencapai antara 26-35% dan memulai proses boot normal. Layar buka kunci normal muncul dan saya membuka kunci telepon. Tidak lama kemudian muncul popup sistem yang menyatakan ini dan itu belum diinstal. Selanjutnya, popup sistem lain muncul yang menyatakan bahwa instalasi gagal karena gangguan instalasi. Saya telah mencoba mematikan telepon selama 10+ menit untuk "soft reset" karena baterainya tidak terpisahkan dan tidak dapat dilepas, dan kemudian mencoba kembali pembaruan untuk sampai pada masalah yang sama. Di samping catatan, sejak saya pertama kali mencoba pembaruan dan gagal saya kehilangan bagian dalam fungsi pesan pribadi di Facebook saat menggunakan ponsel saya. Masih berfungsi di komputer mana saja dan riset mengatakan bahwa ada yang salah dengan telepon / registri. Saya membayangkan ini akan diperbaiki setelah saya dapat melakukan pembaruan tetapi saya pikir saya harus meletakkan semua kartu di atas meja. Terima kasih.

Solusi: Ada beberapa faktor yang dapat menyebabkan masalah pemasangan pembaruan ini. Salah satu penyebab utamanya adalah jika ponsel Anda memiliki ruang penyimpanan internal yang tidak mencukupi. Coba kosongkan beberapa ruang di perangkat Anda. Untuk melakukan ini, Anda perlu menghapus partisi cache telepon Anda. Ini membersihkan semua data sementara di ponsel Anda yang menempati beberapa ruang. Menghapus instalan aplikasi yang tidak Anda gunakan secara teratur juga merupakan salah satu cara membebaskan ruang.

Jika Anda telah membebaskan ruang yang cukup besar dan masalah ini masih berlanjut maka ini mungkin disebabkan oleh beberapa bentuk kesalahan pada perangkat lunak ponsel. Jika ini masalahnya maka saya sarankan Anda membuat cadangan data ponsel Anda kemudian lakukan reset pabrik. Setelah pengaturan ulang selesai, unduh pembaruan dan instal.

Catatan 5 Memperbarui Daftar Kontak

Masalah : Kemarin, saya menerima pembaruan SW dan bahkan tanpa memeriksa saya memulai pembaruan. Sayangnya, pembaruan masih berjalan dan tidak pernah berhenti sejak kemarin. Ketika saya memohon kontak, layar menampilkan "Memperbarui Daftar Kontak". Saya mencoba semua trik di situs web Anda dan yang lain tanpa hasil. Namun saya akui bahwa saya BUKAN cerdas dan kadang-kadang saya mendapatkan diri saya sendiri dalam lebih banyak masalah. Sering kali ketika saya mengikuti instruksi, saya mencapai titik di mana saya tidak dapat mengikuti karena saya tidak dapat menemukan ikon atau keran, dalam instruksi Anda, misalnya, untuk menemukan versi SW, saya menemukan bilah 'sistem' dicuci keluar dan mengkliknya dinonaktifkan. Tolong, tolong, sedetail mungkin secara manusiawi. Saya ucapkan terima kasih. :

Solusi: Biasanya, jika Anda mendapatkan pesan kesalahan daftar kontak yang diperbarui, apa yang ingin Anda lakukan adalah mematikan tombol master sinkronisasi telepon Anda kemudian restart perangkat. Setelah ponsel restart, Anda perlu membuka aplikasi kontak kemudian dari lebih banyak opsi (ketuk pada tiga titik) ketuk akun kemudian pilih akun di mana kontak disimpan. Ketuk opsi lainnya lalu ketuk sinkronisasi sekarang.

Jika langkah-langkah di atas gagal karena telepon masih menjalankan pembaruan perangkat lunak maka saya sarankan agar Anda membuat cadangan data telepon Anda kemudian lanjutkan dengan menghapus partisi cache perangkat Anda. Ini menghapus data sementara di telepon yang dapat menyebabkan masalah. Setelah ini selesai, hidupkan ulang ponsel Anda kemudian periksa versi perangkat lunaknya. Jika tidak diperbarui maka jalankan pembaruan lagi. Anda juga harus memeriksa apakah sekarang Anda dapat membuka daftar kontak.

Jika langkah-langkah di atas gagal menyelesaikan masalah maka saya sarankan Anda melakukan reset pabrik.

Catatan 5 Tidak Mengunduh Pembaruan Setelah Pembaruan Marshmallow

Masalah: Ponsel saya tidak dapat menerima pembaruan. Ini sangat lambat, terus-menerus mengatakan tidak ada koneksi Internet, dan menelpon dan terkadang restart. Saya tidak bisa lagi mengunduh pembaruan aplikasi di wifi rumah saya, atau menonton YouTube. Saya terhubung ke WiFi, dan dapat menjelajahi Internet, tetapi karena mengunduh Marshmallow, Note 5 saya tidak akan mengunduh pembaruan dari play store, itu hanya tanpa henti mengatakan "mengunduh". Saya TIDAK memiliki masalah ini di jaringan wifi lain, dan telah mencoba yang berikut ini.

  • Hapus layanan Google play, dan simpan, cache & data.
  • Copot pemasangan pembaruan Google play, lalu instal ulang play store.
  • lupa jaringan wifi dan memesan ulang.
  • menghapus akun Google dan menghubungkannya kembali.
  • boot dalam mode aman.
  • Router dan Boot Kabel yang di-boot ulang.

Tolong bantu…. Saya lebih suka untuk tidak me-reset telepon ke pabrik, tetapi Marshmallow membuat penggunaan wifi saya menjadi mustahil.

Solusi: Apakah router Anda memiliki pengaturan firewall yang dapat memblokir akses situs tertentu dari perangkat yang terhubung dengannya? Karena Anda menyebutkan bahwa masalah tidak terjadi ketika ponsel Anda terhubung ke jaringan Wi-Fi yang berbeda maka penyebab paling mungkin adalah router Anda. Coba periksa apakah ada pembaruan firmware baru untuk router Anda. Jika Anda dapat mengakses halaman administrasi router kemudian periksa pengaturannya. Periksa manual router Anda mengenai hal ini. Jika Anda dapat menonaktifkan firewall maka lakukan sementara hanya untuk memeriksa apakah ini yang menyebabkan masalah.

Di sisi telepon, pastikan untuk mengatur waktu dan tanggal telepon untuk secara otomatis diperoleh dari jaringan.

Jika langkah-langkah di atas gagal maka Anda harus mempertimbangkan untuk melakukan reset pabrik. Pastikan untuk membuat cadangan data ponsel Anda sebelum melakukan ini.