Samsung Galaxy J7 Terjebak Masalah Bootscreen & Masalah Terkait Lainnya

The #Samsung #Galaxy # J7 adalah smartphone Android yang terjangkau yang menawarkan lebih banyak fitur dibandingkan dengan penawaran anggaran lainnya dari perusahaan. Model khusus ini menggunakan layar Super AMOLED 5, 5 inci yang besar (untuk varian 2017) sehingga ideal untuk konsumen yang suka mengkonsumsi multimedia saat bepergian. Beberapa fitur lain dari ponsel ini termasuk prosesor inti octa dikombinasikan dengan 3GB RAM, kamera autofocus 13MP f / 1.7, dan baterai 3600mAh hanya untuk beberapa nama. Meskipun ini adalah perangkat berperforma solid, ada beberapa kasus ketika masalah tertentu dapat terjadi yang akan kita bahas hari ini. Dalam angsuran terbaru dari seri pemecahan masalah kami, kami akan menangani Galaxy J7 yang macet pada masalah bootscreen & masalah terkait lainnya.

Jika Anda memiliki Samsung Galaxy J7 atau perangkat Android lainnya, silakan hubungi kami menggunakan formulir ini. Kami akan dengan senang hati membantu Anda dengan segala keprihatinan yang mungkin Anda miliki dengan perangkat Anda. Ini adalah layanan gratis yang kami tawarkan tanpa ikatan. Namun kami meminta agar ketika Anda menghubungi kami mencoba sedetail mungkin sehingga penilaian yang akurat dapat dilakukan dan solusi yang tepat dapat diberikan.

Jika Anda ingin menjelajahi bagian-bagian sebelumnya dalam seri ini maka periksa tautan ini.

Anda juga dapat menghubungi kami di akun media sosial Facebook dan Google+ kami.

J7 Terjebak Di Layar Boot

Masalah: Saat kami mengisi daya dan mencoba memulai telepon Samsung J7, sepertinya ia mulai menyala, tetapi kemudian berhenti di layar 4G Lite dan tidak bergerak dari layar itu. Mohon saran. Terima kasih

Solusi: Masalah ini kemungkinan besar disebabkan oleh beberapa kesalahan perangkat lunak yang dapat diatasi dengan melakukan langkah pemecahan masalah yang tercantum di bawah ini.

  • Lepaskan kartu microSD ponsel jika Anda sudah menginstalnya.
  • Sambungkan telepon ke pengisi daya dinding dan biarkan baterai diisi selama setidaknya 20 menit.
  • Jika ponsel Anda memiliki baterai yang dapat dilepas maka keluarkan dari ponsel terlebih dahulu. Tekan dan tahan tombol daya setidaknya selama satu menit. Masukkan kembali baterai kemudian coba hidupkan. Jika ponsel Anda memiliki baterai yang dapat dilepas-pengguna, Anda harus menekan dan menahan tombol daya dan volume turun setidaknya selama 10 detik. Ponsel Anda harus restart setelah ini.
  • Mulai ponsel dalam mode pemulihan lalu bersihkan partisi cache-nya.
  • Mulai ponsel dalam mode pemulihan kemudian lakukan reset pabrik. Perhatikan bahwa ini akan menghapus data ponsel Anda.

Jika langkah-langkah di atas gagal untuk memperbaiki masalah maka ini mungkin sudah disebabkan oleh komponen perangkat keras yang salah dalam hal ini Anda harus membawa telepon ke pusat layanan dan memeriksanya.

J7 Google Maps Navigasi Suara Tidak Berfungsi Melalui Bluetooth

Masalah: Saya memiliki Samsung J7 dengan Android versi 7.0. Saya menggunakan Google Maps dengan versi 9.67.1. Saya mencoba menggunakan koneksi Bluetooth dengan beberapa speaker di helm sepeda motor saya. Saya dapat memasangkan dan menyambungkan ke speaker, tetapi saya tidak dapat mendengar Google Maps. Saya pergi ke Pengaturan> Bluetooth> Perangkat Berpasangan, dan saya melihat headset sepeda motor saya (Scala Q2). Saya menekan ikon pengaturan di sebelah kanan perangkat Scala, dan saya hanya melihat "Gunakan Untuk - Panggilan Audio" sebagai opsi. Saya dapat mendengar telepon saya di speaker, dan berfungsi dengan baik hanya untuk panggilan audio. Ketika saya memilih speaker Bluetooth lain yang terdaftar sebagai perangkat berpasangan (tidak dihidupkan seperti tetap di truk saya), saya melihat "Gunakan Untuk - Panggilan Audio DAN Media Audio" sebagai opsi. Saya ingin mengaktifkan "Use For - Call Audio AND Media Audio" untuk headset Scala Q2 saya, cara yang sama saya bisa untuk speaker bluetooth saya yang lain. Bisakah Anda memberi tahu saya cara mengubah opsi di bawah perangkat bluetooth tertentu untuk mengaktifkan media? Terima kasih atas bantuannya.

Solusi: Untuk memperbaiki masalah ini, buka pengaturan koneksi Bluetooth dan ketuk ikon roda gigi pada koneksi helm sepeda motor. Dari sini periksa audio panggilan, hapus centang audio media & periksa pesan audio. Navigasi suara seharusnya berfungsi sekarang.

Panggilan J7 Terputus

Masalah: Saat membuat atau menerima panggilan telepon berdering tetapi panggilan tidak dapat diselesaikan. Saat melakukan panggilan keluar, saya dapat mendengar nomor yang saya panggil berdering, tetapi ketika panggilan itu dijawab, tiba-tiba terputus. Hal yang sama terjadi ketika menerima panggilan. Ponsel saya berdering tetapi ketika saya menekan tombol untuk menerima panggilan, itu terputus. Saya bahkan tidak dapat menghubungi dukungan pelanggan menggunakan kode pintasan.

Solusi: Hal pertama yang perlu Anda lakukan sekarang adalah mengisolasi kartu SIM dari telepon. Lepaskan SIM, lalu masukkan ke perangkat lain. Periksa apakah masalah yang sama terjadi pada perangkat lain ini. Jika tidak, maka masalahnya bisa disebabkan oleh SIM yang salah atau kesalahan jaringan. Anda harus menghubungi operator Anda mengenai masalah ini.

Jika masalah tidak terjadi ketika SIM dimasukkan ke perangkat lain, maka lanjutkan dengan langkah pemecahan masalah yang tercantum di bawah ini.

  • Mulai telepon dalam Safe Mode kemudian periksa apakah masalah terjadi dalam mode ini. Jika tidak maka itu bisa disebabkan oleh aplikasi yang Anda unduh. Cari tahu aplikasi apa ini dan hapus instalannya.
  • Coba bersihkan partisi cache telepon dari mode pemulihan.
  • Cadangkan data ponsel Anda kemudian lakukan reset pabrik.

Jika langkah-langkah di atas gagal untuk memperbaiki masalah maka kemungkinan besar ini disebabkan oleh komponen perangkat keras yang rusak pada ponsel. Jika demikian, Anda harus memeriksanya di pusat layanan.

Layar J7 Terkadang Tidak Responsif

Masalah: Jadi saya punya J7 Pro saya. Itu bagus dan halus tapi kadang-kadang ketika saya menyentuh layar atau bagian dari layar saya ingin mengkliknya tidak akan merespon sampai saya menggunakan tangan saya yang lain untuk mengkliknya kemudian bekerja tetapi sekali lagi dengan situasi yang sama saya klik kemudian tidak akan respons. Saya mengkliknya berkali-kali hingga berfungsi.

Solusi: Apakah ponsel Anda memasang pelindung layar? Jika ya maka Anda harus menghapus ini karena ini biasanya mengganggu sensitivitas layar. Jika ponsel Anda tidak memiliki pelindung layar maka cobalah memulai perangkat dalam Safe Mode dan periksa apakah masalah terjadi dalam mode ini. Jika tidak, maka masalahnya bisa disebabkan oleh aplikasi yang Anda unduh. Cari tahu aplikasi apa ini dan hapus instalannya. Jika masalah masih terjadi bahkan dalam Safe Mode maka saya sarankan Anda membuat cadangan data ponsel Anda kemudian melakukan reset pabrik. Setelah pengaturan ulang selesai, jangan instal aplikasi apa pun di telepon Anda. Periksa dulu apakah masalah masih terjadi. Jika tidak maka digitizer telepon mungkin sudah salah. Hal terbaik untuk dilakukan dalam hal ini adalah membawa ponsel ke pusat layanan dan memeriksanya.

Penyimpanan J7 Penuh Kesalahan

Masalah: Setelah pembaruan perangkat lunak, setelah beberapa hari / minggu ponsel saya tidak lagi membaca kartu sd saya dan menunjukkan 15gb telah digunakan untuk memori ponsel saya dari 16gb. Saya tidak memiliki banyak aplikasi yang diinstal di ponsel saya. Kemudian, saya memformat ponsel saya setelah itu sehingga akan menunjukkan memori yang digunakan benar. Setelah reset, total memori yang digunakan hanya 3gb kemudian beberapa minggu lagi muncul kesalahan "masukkan kartu sim" tapi saya tidak menghapus kartu sim saya dan saya hanya menggunakannya sebelum saya mendapat kesalahan. Jadi saya me-restart ponsel saya, dan tiba-tiba ada kesalahan bahwa penyimpanan saya hampir penuh dan meminta untuk menghapus beberapa aplikasi. Saya hanya punya seperti fb, messenger, ig, 9gag, spotify dan 2 game saat itu. Saya hanya memiliki 3 gambar di galeri saya karena saya mentransfer semua file saya di laptop saya sehingga tidak mungkin penyimpanan saya penuh. Tolong bantu!

Solusi: Jika Anda mendapatkan penyimpanan yang hampir penuh kesalahan bahkan jika Anda tidak memiliki banyak data yang tersimpan di telepon maka ini mungkin disebabkan oleh kesalahan perangkat lunak. Yang perlu Anda lakukan pertama kali dalam hal ini adalah memastikan bahwa ponsel beroperasi pada pembaruan perangkat lunak terbaru. Setelah ini selesai, backup data ponsel Anda kemudian lakukan reset pabrik. Jangan memasang apa pun di ponsel Anda setelah reset selesai. Coba periksa dulu apakah pesan kesalahan masih muncul. Jika ya maka ini bisa menjadi masalah yang terkait dengan perangkat keras dalam hal ini Anda harus membawa ponsel ke pusat layanan dan memeriksanya.

Layar J7 Tidak Menanggapi Setelah Menjadi Basah

Masalah: Saya menjatuhkan ponsel saya ke dalam air, segera mengeluarkannya, membuka semuanya dan menaruhnya di nasi. Saya menunggu 20-30 menit, butuh beberapa saat untuk segalanya untuk mulai tetapi itu berhasil, mencoba untuk membukanya tetapi layar sentuh tidak merespons.

Solusi: Sangat mungkin bahwa masih ada kelembaban di dalam telepon. Anda harus meletakkan ponsel di dalam kantung beras setidaknya selama 48 jam. Dengan cara ini nasi dapat secara efektif menyerap kelembapan. Periksa apakah masalah masih terjadi setelah 48 jam berlalu. Jika masalah tetap ada maka ponsel telah menderita kerusakan air. Anda harus membawa ini ke pusat layanan dan memeriksanya.