Cara memperbaiki masalah kerlipan layar pada ponsel cerdas Samsung Galaxy A6 (2019) Anda (langkah mudah)

Masalah kelap-kelip layar pada perangkat seluler dapat disebabkan oleh kesalahan perangkat lunak seperti aplikasi jahat atau sistem telepon yang sedang beraksi. Dalam beberapa kasus, layar perangkat berkedip karena pengaturan tampilan tertentu yang tidak dikonfigurasi sesuai. Ada juga contoh ketika layar ponsel berkedip saat membuka atau memuat file multimedia atau aplikasi yang kompleks. Dan dalam kasus terburuk, kerlipan layar terjadi di antara gejala kerusakan perangkat keras lainnya, terutama pada komponen tampilan.

Ditangani dalam posting ini adalah masalah terkait yang terjadi pada smartphone Samsung Galaxy A6 (2018) bersama dengan beberapa prosedur pemecahan masalah yang disorot dan solusi umum. Jika Anda pernah masuk ke halaman ini saat mencari bantuan untuk memperbaiki masalah yang sama pada perangkat Samsung baru Anda, maka langkah-langkah ini mungkin dapat membantu Anda. Karenanya, baca terus dan dapatkan bantuan.

Sebelum kami melanjutkan, jika Anda mencari solusi untuk masalah dengan telepon Anda, cobalah menelusuri halaman pemecahan masalah kami untuk melihat apakah kami mendukung perangkat Anda. Jika telepon Anda ada dalam daftar perangkat yang kami dukung, maka buka halaman pemecahan masalah dan cari masalah serupa. Jangan ragu untuk menggunakan solusi dan solusi kami. Jangan khawatir, gratis. Tetapi jika Anda masih membutuhkan bantuan kami, maka isi kuesioner masalah Android kami dan tekan kirim untuk menghubungi kami.

Cara mengatasi masalah Galaxy A6 2018 dengan masalah layar berkedip

Sebelum menghabiskan waktu dan upaya dalam melakukan banyak prosedur pemecahan masalah, berhati-hatilah untuk memeriksa layar ponsel Anda apakah ada tanda-tanda kerusakan. Ini harus dilakukan jika sebelumnya Anda menjatuhkan perangkat atau membuatnya basah secara tidak sengaja. Jika ada indikasi kerusakan fisik atau cairan, maka perbaikan / layanan akan diperlukan.

Solusi pertama: Reboot ponsel Anda (soft reset).

Jika ini hanya pertama kalinya layar ponsel Anda bertindak aneh, maka itu mungkin hanya kesalahan acak pada salah satu aplikasi Anda, jika bukan sistem operasi ponsel. Solusi sederhana yang sangat direkomendasikan untuk gangguan perangkat lunak acak termasuk yang digambarkan oleh gejala layar berkedip adalah soft reset atau reboot pada perangkat Anda. Selain memperbaiki kesalahan perangkat lunak kecil, reset lunak juga membersihkan beberapa ruang memori internal. Ini kemudian menghasilkan kinerja yang lebih halus dan lebih cepat. Dan inilah cara melakukannya:

  • Untuk soft reset atau restart Galaxy A6 2018 Anda, Anda cukup menekan tombol Daya hingga menu muncul dan lalu ketuk opsi untuk Matikan. Setelah 30 detik, Anda dapat menekan tombol Daya lagi hingga perangkat dihidupkan ulang.
  • Atau, Anda cukup menekan dan menahan tombol Daya dan tombol Volume Turun di samping sampai telepon restart.

Soft reset tidak memengaruhi data yang disimpan di memori internal perangkat Anda. Karena itu, Anda tidak perlu membuat cadangan.

Solusi kedua: Tutup paksa / tutup semua aplikasi latar belakang.

Aplikasi latar belakang terdiri dari aplikasi yang baru saja Anda gunakan dan belum ditutup. Sementara menjaga aplikasi tetap berjalan di latar belakang menawarkan manfaat ketika melakukan multitasking karena Anda dapat beralih di antara pratinjau aplikasi, saatnya akan tiba bahwa aplikasi ini akan mogok atau gagal untuk memulai. Ketika ini terjadi, ada peluang lebih tinggi untuk aplikasi lain atau bahkan operasi sistem telepon untuk terpengaruh. Akibatnya, perangkat Anda cenderung berperilaku tidak benar dan tampilan yang berkedip-kedip yang Anda hadapi bisa menjadi gejala yang muncul. Untuk mengesampingkan ini, paksa semua aplikasi latar belakang untuk berhenti dengan langkah-langkah ini:

  1. Luncurkan menu Aplikasi Terbaru di ponsel Anda. Daftar aplikasi yang baru digunakan kemudian akan muncul.
  2. Navigasikan ke aplikasi lalu geser ke atas untuk menutup.
  3. Lakukan hal yang sama pada aplikasi latar lainnya.

Reboot Galaxy A6 Anda (2018) setelah selesai menutup semua aplikasi latar belakang. Melakukannya akan menyegarkan memori internal dan sistem operasi ponsel Anda juga.

Solusi ketiga: Boot ke mode aman dan diagnosa aplikasi.

Untuk memastikan bahwa masalah layar berkedip pada Galaxy A6 (2018) Anda tidak ditimbulkan oleh aplikasi pihak ketiga Anda atau konten yang diunduh, cobalah untuk mem-boot ponsel Anda dalam mode aman. Semua aplikasi pihak ketiga dinonaktifkan sementara atau tidak diizinkan dijalankan saat dalam mode aman, sehingga akan lebih mudah bagi Anda untuk menentukan apakah aplikasi pihak ketiga yang harus disalahkan atau tidak. Berikut cara mengaktifkan mode aman pada ponsel cerdas Galaxy A6 (2018) Anda:

  1. Tekan dan tahan tombol Daya hingga ponsel bergetar dan logo Samsung muncul kemudian lepaskan tombol Daya.
  2. Dengan logo Samsung Galaxy masih di layar, tekan tombol Volume Turun.
  3. Terus tahan tombol Volume Turun hingga Safe Mode muncul di sudut kiri bawah layar Utama atau layar kunci.
  4. Anda dapat melepaskan tombol Volume saat itu.

Jika layar tidak berkedip saat berjalan dalam mode aman, maka aman untuk mengatakan masalahnya disebabkan oleh aplikasi pihak ketiga. Ini bisa menjadi aplikasi atau konten terbaru yang Anda unduh di ponsel Anda. Pada titik ini, Anda dapat mencoba mencopot pemasangan aplikasi satu per satu hingga masalah teratasi.

Solusi keempat: Perbarui aplikasi dan perangkat lunak ponsel ke versi terbaru yang tersedia.

Pembaruan perangkat lunak dapat menjadi kunci untuk memperbaiki masalah layar yang berkedip pada Galaxy A6 (2018) Anda, terutama jika itu disebabkan oleh beberapa bug atau malware. Selain menghadirkan fitur-fitur baru, pembaruan juga menanamkan patch keamanan untuk menghilangkan bug dan malware yang ada yang menyebabkan berbagai jenis masalah perangkat lunak pada perangkat Galaxy tertentu. Selain dari pembaruan perangkat lunak, menginstal pembaruan aplikasi juga dapat membantu terutama jika itu ada hubungannya dengan aplikasi pihak ketiga yang tidak kompatibel dengan platform saat ini atau sistem operasi yang dijalankan oleh ponsel Anda.

Berikut cara memeriksa pembaruan aplikasi yang tersedia secara manual di Galaxy A6 Anda (2018):

  1. Pastikan ponsel Anda terhubung ke Internet Wi-Fi.
  2. Pergi ke Play Store dan kemudian klik Menu .
  3. Ketuk Aplikasi & Game Saya.
  4. Ketuk untuk memperbarui aplikasi satu per satu.
  5. Ketuk tombol Perbarui .

Ikuti petunjuk pada layar untuk menyelesaikan instalasi pembaruan aplikasi dan kemudian reboot perangkat Anda setelah selesai.

Untuk memeriksa pembaruan perangkat lunak (Android) yang tersedia untuk perangkat Anda, buka Pengaturan-> Tentang perangkat -> Pembaruan perangkat lunak -> Perbarui sekarang atau Pengaturan -> Pembaruan perangkat lunak -> Unduh pembaruan secara manual.

Sekali lagi, pastikan ponsel Anda terhubung ke Internet. Atau Anda juga dapat memperbarui telepon di komputer. Jangan lupa untuk reboot atau soft reset perangkat Anda ketika pembaruan selesai, untuk memastikan semua perubahan terbaru yang dibawa oleh pembaruan sistem baru diimplementasikan dengan benar.

Solusi kelima: Setel ulang Galaxy A6 (2018) ke pengaturan default pabriknya.

Sebagai upaya terakhir, Anda dapat mengatur ulang perangkat Anda ke pengaturan pabrik dan kemudian mengaturnya sebagai baru. Ini akan diperlukan jika masalahnya disebabkan oleh beberapa bug atau malware serius yang mungkin menimbulkan kesalahan kompleks pada sistem telepon. Reset pabrik atau master reset menghapus segala sesuatu dari perangkat Anda termasuk data pribadi Anda, pengaturan khusus, aplikasi yang diunduh dan konten lainnya bersama dengan bug yang sulit. Jika Anda ingin melanjutkan reset ini, pastikan untuk mencadangkan semua data penting Anda, sehingga Anda dapat memulihkan dan menggunakannya lagi nanti. Setelah Anda siap, Anda dapat melanjutkan dengan langkah-langkah ini:

  1. Dengan perangkat Anda dimatikan, tekan dan tahan tombol Daya, Rumah dan Volume Naik secara bersamaan selama beberapa detik.
  2. Lepaskan tombol ketika layar Android muncul dan ponsel dimuat dalam mode Pemulihan.
  3. Tekan tombol Volume Turun untuk menyorot opsi Hapus data / Factory reset .
  4. Kemudian tekan tombol Daya untuk mengonfirmasi pilihan.
  5. Ketika reset data pabrik selesai, opsi Reboot System Now disorot. Tekan tombol Daya untuk mengonfirmasi dan me-reboot perangkat Anda untuk menerapkan perubahan terbaru dan menyegarkan sistem operasi.

Tunggu perangkat Anda untuk menyelesaikan pengaturan ulang sistem dan kemudian restart dengan sendirinya. Saat boot sepenuhnya, Anda dapat melanjutkan dengan proses pengaturan awal.

Opsi Layanan / Perbaikan

Salah satu dari prosedur yang disebutkan di atas harus dapat memperbaiki masalah kerlipan layar terkait perangkat lunak pada ponsel cerdas Galaxy A6 (2018) Anda kecuali ada kerusakan fisik atau cairan. Yang mengatakan, harapan terakhir Anda untuk membuat tampilan ponsel Anda berfungsi dengan baik lagi adalah melalui layanan teknologi atau perbaikan. Jika perangkat Anda masih dalam garansi, maka jangan lupa untuk mendapatkan garansi layanan atau penggantian unit. Hubungi operator Anda atau Dukungan Samsung untuk informasi lebih lanjut tentang cara memanfaatkan garansi dan meminta bantuan lebih lanjut tentang apa yang harus dilakukan selanjutnya.