Cara memperbaiki Samsung Galaxy A8 2019 yang terus melakukan boot ulang secara acak (langkah mudah)

Reboot acak adalah tanda masalah firmware tetapi jika ponsel Anda mengalami kerusakan fisik dan / atau cair, maka itu bisa menjadi masalah perangkat keras. Ini mungkin hanya masalah yang sangat sederhana atau masalah serius yang membutuhkan teknisi untuk memperbaikinya. Kami memiliki pembaca yang menghubungi kami mengenai unit Samsung Galaxy A8 2018 mereka yang dilaporkan mulai melakukan reboot sendiri. Apakah ini masalah firmware atau perangkat keras, kita belum tahu itu sebabnya perlu sekali lagi membahas masalah seperti ini untuk mengetahui mengapa hal itu terjadi.

Jadi, dalam posting ini, saya akan memandu Anda dalam pemecahan masalah Samsung Galaxy A8 Anda yang mulai reboot secara acak sendiri. Kami akan mencoba mengesampingkan setiap kemungkinan untuk menentukan apa masalahnya dan untuk mengetahui apa yang harus dilakukan untuk memperbaikinya. Jika Anda salah satu pemilik ponsel ini yang menghubungi kami mengenai masalah tersebut, lanjutkan membaca karena artikel ini mungkin dapat membantu Anda.

Sebelum kami melanjutkan, jika Anda mencari solusi untuk masalah dengan telepon Anda, cobalah menelusuri halaman pemecahan masalah kami untuk melihat apakah kami mendukung perangkat Anda. Jika telepon Anda ada dalam daftar perangkat yang kami dukung, maka buka halaman pemecahan masalah dan cari masalah serupa. Jangan ragu untuk menggunakan solusi dan solusi kami. Jangan khawatir, gratis. Tetapi jika Anda masih membutuhkan bantuan kami, maka isi kuesioner masalah Android kami dan tekan kirim untuk menghubungi kami.

Cara memecahkan masalah Galaxy A8 2018 Anda yang terus reboot

Dalam memecahkan masalah jenis ini, ada sejumlah faktor yang perlu Anda pertimbangkan untuk mencari tahu apa masalah sebenarnya. Karena ini bukan pertama kalinya kami menemukan dan mengatasi masalah ini, saya akan berbagi dengan Anda solusi yang telah kami gunakan untuk memperbaiki masalah ini. Baca terus ...

Solusi Pertama: Boot Galaxy A8 Anda dalam Safe Mode

Tujuan me-reboot Galaxy A8 Anda dalam Safe Mode adalah untuk menghilangkan kecurigaan bahwa aplikasi pihak ketiga memicu perangkat untuk reboot secara acak. Kami harus menghentikan semua aplikasi yang Anda unduh agar tidak berjalan dan Anda dapat melakukannya dengan menjalankan perangkat Anda dalam mode aman. Jangan khawatir, ini adalah prosedur yang sangat aman dan Anda tidak akan kehilangan file dan data apa pun dengan melakukan ini ...

1. Matikan telepon Anda.
2. Tekan dan tahan tombol Daya selama beberapa detik.
3. Ketika logo Samsung muncul, lepaskan tombol Power lalu segera tahan tombol Volume Turun.
4. Terus tahan tombol Volume Turun hingga telepon reboot.
5. Saat ponsel Anda dinyalakan, Anda akan melihat label Safe Mode di sudut kiri bawah layar.

Setelah Anda berhasil mem-boot Samsung Galaxy A8 Anda dalam mode Aman dan itu tidak me-reboot, jelas salah satu aplikasi yang Anda instal yang menyebabkan masalah. Anda perlu menemukan dan menghapus aplikasi untuk menyingkirkan masalah ini.

Namun, jika ponsel terus reboot dengan sendirinya bahkan dalam mode aman, maka masalahnya bisa di firmware. Coba langkah selanjutnya.

Solusi Kedua: Bersihkan Partisi Cache Sistem

Seperti yang saya katakan sebelumnya, reboot acak juga dapat dipicu oleh cache atau file sistem yang korup. Untuk mengesampingkan masalah ini, yang harus kita lakukan adalah menghapus direktori cache ponsel Anda untuk memastikan bahwa file atau cache itu baru. Anda harus menjalankan telepon Anda dalam mode pemulihan dan menghapus partisi cache dari sana. Sama seperti menjalankan perangkat dalam mode aman, metode ini juga aman untuk perangkat dan data Anda. Anda tidak akan kehilangan apa pun jika Anda melakukan ini ...

1. Matikan perangkat.
2. Tekan dan tahan tombol Volume Naik dan tombol Rumah, lalu tekan dan tahan tombol Daya.
3. Saat logo Android ditampilkan, lepaskan semua kunci ('Menginstal pembaruan sistem' akan muncul sekitar 30 - 60 detik, lalu 'Tidak ada perintah' sebelum menampilkan opsi menu pemulihan sistem Android).
4. Tekan tombol Volume turun beberapa kali untuk menyorot "menghapus partisi cache".
5. Tekan tombol Daya untuk memilih.
6. Tekan tombol Volume turun untuk menyorot "ya" dan tekan tombol Daya untuk memilih.
7. Ketika partisi cache dihapus, "Reboot sistem sekarang" disorot.
8. Tekan tombol Daya untuk memulai ulang perangkat.

Lanjutkan menggunakan ponsel Anda seperti yang selalu Anda lakukan setelah ini untuk menguji apakah reboot acak hilang. Namun, jika itu masih terjadi pada perangkat Anda, maka sekarang saatnya untuk beralih ke prosedur berikutnya.

Solusi Ketiga: Cadangkan file Anda dan setel ulang Galaxy A8 Anda

Dengan asumsi bahwa reboot acak ini dimulai tanpa alasan atau sebab yang jelas (tidak ada kerusakan fisik dan cairan), maka itu murni masalah firmware dan reset master akan dapat memperbaikinya. Ini adalah pilihan terakhir Anda dan ini adalah metode yang sangat efektif sehingga Anda harus melakukan ini. Kelemahannya adalah semua file Anda dan data akan hilang begitu, sebelum Anda mengikuti langkah-langkah kami menyarankan Anda untuk membuat cadangan file dan data penting Anda. Setelah mencadangkan semua file Anda, pastikan untuk menonaktifkan Factory Reset Protection (FRP) Anda sehingga Anda tidak akan dikunci dari perangkat Anda setelah reset. Anda hanya perlu menghapus akun google Anda dari ponsel Anda untuk menonaktifkan FRP. Setelah Anda selesai melakukannya, ikuti langkah-langkah ini untuk mengatur ulang perangkat Anda.

1. Matikan perangkat.
2. Tekan dan tahan tombol Volume Naik dan tombol Rumah, lalu tekan dan tahan tombol Daya.
3. Saat logo Android ditampilkan, lepaskan semua kunci ('Menginstal pembaruan sistem' akan muncul sekitar 30 - 60 detik, lalu 'Tidak ada perintah' sebelum menampilkan opsi menu pemulihan sistem Android).
4. Tekan tombol Volume down beberapa kali untuk menyorot “wipe data / factory reset.
5. Tekan tombol Daya untuk memilih.
6. Tekan tombol Volume turun sampai 'Ya - hapus semua data pengguna' disorot.
7. Tekan tombol Daya untuk memilih dan memulai reset master.
8. Ketika master reset selesai, "Reboot sistem sekarang" disorot.
9. Tekan tombol Daya untuk memulai ulang perangkat.

Jika masalah berlanjut setelah melakukan semua hal ini, maka Anda harus berkonsultasi dengan teknisi. Firmware mungkin perlu diinstal ulang untuk memperbaiki masalah ini dan walaupun Anda bisa melakukannya sendiri, selalu ada risiko perangkat Anda rusak. Lebih baik membiarkan teknisi yang berwenang melakukannya untuk Anda.

Saya harap panduan pemecahan masalah ini telah membantu Anda. Jika Anda memiliki masalah lain dengan telepon yang ingin Anda bagikan kepada kami, jangan ragu untuk menghubungi kami kapan saja atau tinggalkan komentar di bawah ini.