Cara memperbaiki aplikasi Netflix yang tidak berfungsi, terus macet di Apple iPad Pro 2018 [Panduan Pemecahan Masalah]

Muncul di antara layanan streaming film yang paling populer dan banyak digunakan saat ini adalah Netflix. Dengan Netflix, Anda dapat menonton berbagai film berkualitas, acara TV, film dokumenter, dan lebih banyak konten menggunakan perangkat yang terhubung ke Internet. Untuk memulai, Anda harus mendaftar untuk keanggotaan, mendapatkan uji coba gratis 1 bulan. Anda dapat memilih untuk melanjutkan keanggotaan Anda dan memilih paket yang paling sesuai untuk Anda.

Anda mungkin perlu berbicara dengan operator atau penyedia layanan Anda untuk perincian lebih lanjut mengenai rencana Netflix mana yang akan digunakan, apa yang ditawarkan paket tersebut, dan berapa biayanya. Setelah berlangganan suatu paket, Anda dapat mulai streaming melalui aplikasi Netflix di iPhone atau iPad Anda. Pastikan saja perangkat Anda terhubung ke Internet Wi-Fi yang cepat dan stabil agar semuanya berfungsi sebagaimana mestinya.

Jika Anda akan mengalami beberapa masalah saat menggunakan Netflix di iPad Pro Anda, saya telah menyoroti beberapa solusi yang dapat diterapkan dan solusi potensial di bawah ini. Jangan ragu untuk merujuk pada penelusuran ini setiap kali Anda membutuhkan lebih banyak input tentang cara memecahkan masalah aplikasi Netflix yang tidak berfungsi atau terus macet di perangkat iPad Pro 2018 Anda.

Solusi pertama: Refresh koneksi internet Wi-Fi.

Masalah Wi-Fi kecil di perangkat seluler seringkali diperbaiki dengan hanya menyegarkan koneksi Internet. Ada banyak cara untuk menyegarkan koneksi internet Wi-Fi di iPad Pro Anda (iOS 12). Anda dapat mulai bekerja pada sumber utama koneksi internet Wi-Fi Anda, yang merupakan router / modem nirkabel. Cara lain dilakukan melalui Wi-Fi dan Mode Pesawat terbang pada perangkat.

Untuk menyegarkan koneksi internet Wi-Fi melalui router / modem nirkabel, cukup ikuti langkah-langkah ini:

  1. Tekan tombol Daya atau ON / OFF pada router / modem nirkabel sampai mati.
  2. Saat perangkat dimatikan, cabut adaptor AC-nya dari sumber listrik dan biarkan seperti itu selama sekitar 30 detik hingga 1 menit.
  3. Setelah waktu yang berlalu, pasang kembali dan hidupkan kembali.

Tunggu sampai router / modem mendapatkan sinyal yang stabil. Semua perangkat Anda yang terhubung kemudian akan membangun kembali koneksi ke jaringan nirkabel. Biarkan iPad Pro Anda menyambung kembali dan setelah terhubung, cobalah untuk meluncurkan aplikasi browser dan menavigasi melalui situs web yang berbeda. Jika situs web memuat, maka itu berarti perangkat Anda terhubung ke Internet. Ini juga menunjukkan bahwa semua aplikasi dan layanan online harus berfungsi dengan baik lagi. Sekarang, cobalah untuk meluncurkan aplikasi Netflix kemudian lihat cara kerjanya. Jika masalah berlanjut, coba opsi lain.

Untuk menyegarkan koneksi internet Wi-Fi menggunakan toggle Wi-Fi dan Mode Pesawat, lihat langkah-langkah ini:

  1. Arahkan ke Pengaturan-> menu Wi-Fi, lalu matikan sakelar Wi-Fi untuk mematikan. Setelah beberapa detik, ketuk sakelar untuk menghidupkan kembali Wi-Fi lagi.
  2. Atau, masuk ke menu Pengaturan-> Mode Pesawat, lalu alihkan sakelar untuk mengaktifkan Mode Pesawat. Melakukan hal itu akan menonaktifkan radio nirkabel termasuk koneksi Wi-Fi. Setelah beberapa detik, ketuk lagi untuk mematikan mode Pesawat.

Kemudian, sambungkan kembali iPad Pro Anda ke jaringan Wi-Fi Anda dan kemudian lihat apakah itu memperbaiki masalah dengan aplikasi Netflix Anda.

Mengubah alamat IP juga termasuk beberapa penyesuaian lain yang perlu dipertimbangkan. Biasanya berfungsi ketika mengalami kesulitan mengakses fitur Netflix lengkap karena IP atau wilayah yang tidak didukung. Meskipun ini tidak direkomendasikan secara resmi, banyak orang telah menggunakan metode ini ketika mereka kehabisan pilihan. Ini telah melakukan keajaiban bagi banyak orang, jadi Anda juga dapat memilih trik ini saat dibutuhkan.

Solusi kedua: Keluar dari aplikasi lalu mulai ulang.

Aplikasi memang memberikan berbagai gejala karena kesalahan perangkat lunak acak. Untuk memastikan bahwa ini bukan yang menyebabkan Netflix tiba-tiba bertindak atau berhenti bekerja di iPad Anda, cobalah untuk mengakhiri aplikasi dan menghapus semua aplikasi latar belakang lain yang dibekukan di perangkat Anda. Begini cara melakukannya:

  1. Geser ke atas dari bagian bawah layar Beranda dan kemudian jeda sedikit di tengah layar.
  2. Lalu geser ke kanan atau kiri untuk menavigasi melalui pratinjau aplikasi.
  3. Geser ke atas pada kartu aplikasi Netflix / pratinjau untuk menutupnya.

Jika Anda melihat kartu aplikasi lain, lakukan hal yang sama untuk menghapus semuanya dan menghentikannya dari berjalan di latar belakang. Melakukannya juga akan mencegah salah satu dari aplikasi ini dari menyebabkan konflik ke Netflix setiap kali mereka crash. Kemudian jalankan kembali Netflix untuk melihat apakah masalahnya sudah hilang.

JUGA BACA:

  • Cara memperbaiki Apple iPad Pro 2018 yang tidak memiliki akses Internet tetapi terhubung ke jaringan Wi-Fi [Panduan Mengatasi Masalah]
  • Cara memperbaiki Apple iPad Pro yang tidak mengisi daya, mengisi daya secara lambat, atau mengisi daya sebentar-sebentar

Solusi ketiga: Nyalakan kembali iPad (soft reset).

Solusi sederhana lain untuk masalah aplikasi kecil dan kesalahan perangkat lunak acak pada iPhone dan iPad adalah soft reset atau restart. Masalah yang Anda hadapi dengan Netflix bisa jadi hanya di antara gejala-gejala gangguan aplikasi acak lainnya, sehingga berpotensi dapat diatasi dengan melakukan soft reset. Sebagai permulaan, inilah cara soft reset atau restart dilakukan pada perangkat iPad Pro 2018:

  1. Tekan dan tahan tombol Sisi / Daya dan tombol Volume mana pun secara bersamaan selama beberapa detik.
  2. Lepaskan tombol ketika perintah Slide to Power Off muncul dan kemudian tarik slider power off ke kanan.
  3. Setelah 30 detik, tekan dan tahan lagi tombol Daya / Sisi hingga ponsel melakukan reboot.

Melakukan soft reset juga disarankan untuk menyegarkan sistem perangkat dan menghapus file sampah yang di-cache di memori internalnya.

Solusi keempat: Perbarui aplikasi Netflix.

Aplikasi yang bermasalah juga dapat diperbaiki dengan pembaruan. Pengembang aplikasi biasanya mendorong pembaruan rutin untuk memastikan aplikasi mereka optimal. Seperti pembaruan firmware, pembaruan aplikasi juga menyematkan beberapa tambalan untuk menyingkirkan bug yang ada yang menyebabkan masalah aplikasi yang membandel. Jika Anda belum menyetel aplikasi ke pembaruan otomatis, ikuti langkah-langkah ini untuk menginstal pembaruan aplikasi yang tertunda secara manual, khususnya Netflix di iPad Pro Anda:

  1. Dari layar Beranda, ketuk App Store.
  2. Dari layar utama App Store, gulir ke bawah ke bawah lalu ketuk pada tab Pembaruan . Daftar semua aplikasi dengan pembaruan yang tertunda akan muncul.
  3. Ketuk tombol Perbarui di sebelah aplikasi Netflix untuk menginstal pembaruan yang tertunda untuk Netflix. Jika beberapa pembaruan aplikasi tersedia, maka Anda cukup mengetuk tombol Perbarui Semua di kanan atas layar. Hal itu akan menginstal semua pembaruan aplikasi secara bersamaan.

Tunggu hingga semua pembaruan aplikasi berhasil diinstal, lalu restart iPad Anda untuk menerapkan perubahan aplikasi terbaru dan juga untuk menyegarkan aplikasi.

Solusi kelima: Instal ulang aplikasi Netflix.

Jika memperbarui aplikasi tidak menyelesaikan masalah, maka pilihan Anda berikutnya dan solusi yang mungkin adalah menghapus aplikasi kemudian menginstalnya kembali dari App Store. Ini sering diperlukan ketika aplikasi telah benar-benar rusak dan tidak lagi berfungsi. Untuk memulai, ikuti langkah-langkah ini untuk menghapus atau menghapus instalan aplikasi Netflix dari iPad Pro Anda:

  1. Ketuk Pengaturan dari layar Beranda.
  2. Gulir ke bawah menu kiri lalu pilih Umum .
  3. Ketuk Penyimpanan iPad.
  4. Pilih Netflix dari daftar aplikasi.
  5. Ketuk opsi untuk Hapus Aplikasi.
  6. Jika diminta, ketuk Hapus Aplikasi untuk mengonfirmasi.

Atau Anda dapat menggunakan cara yang lebih cepat yang dilakukan dari layar Beranda. Begini caranya:

  1. Dari layar Beranda, sentuh ringan dan tahan ikon aplikasi Netflix sampai bergoncang. Jangan menekan terlalu kuat untuk menghindari membuka menu Tindakan Cepat .
  2. Kemudian ketuk X di sudut kiri atas aplikasi yang ingin Anda hapus.
  3. Ketuk Hapus saat diminta untuk mengkonfirmasi tindakan.

Setelah berhasil menghapus aplikasi yang tidak menentu, buka App Store lalu cari versi terbaru aplikasi Netflix yang tersedia untuk iPad Pro Anda. Kemudian ikuti petunjuk pada layar lainnya untuk mengunduh dan menginstal aplikasi. Mulai ulang ponsel setelah Anda selesai menginstal aplikasi dan kemudian buka untuk melihat apakah itu berfungsi sebagaimana dimaksud.

Mencari lebih banyak bantuan

Jika tidak ada solusi yang diberikan bekerja dan Anda masih tidak bisa membuat Netflix bekerja dengan baik pada iPad Pro Anda, maka Anda dapat mengeskalasi masalahnya ke meja bantuan Netflix dan meminta bantuan tim dukungan. Mungkin ada beberapa prosedur pemecahan masalah yang lebih maju atau pengaturan lanjutan yang harus dikonfigurasikan dari dalam aplikasi untuk membuatnya berfungsi dengan baik di perangkat Apple Anda lagi.

Untuk memastikan bahwa Netflix dan semua fitur-fiturnya didukung atau tersedia di lokasi dan paket Anda saat ini, silakan hubungi operator Anda untuk informasi lebih lanjut.

Atau Anda juga dapat melaporkan masalah ini ke Dukungan Apple, jika masalah dimulai setelah menginstal pembaruan iOS baru dan tetap bertahan setelah menerapkan semua solusi sebelumnya.

Saya harap kami dapat membantu Anda memperbaiki masalah dengan perangkat Anda. Kami akan sangat menghargai jika Anda membantu kami menyebarkan berita, jadi silakan bagikan posting ini jika Anda merasa terbantu. Terima kasih banyak telah membaca!

POS RELEVAN:

  • Cara memperbaiki AirDrop yang tidak berfungsi pada Apple iPad Pro 2018 Anda, tidak dapat berbagi file melalui AirDrop [Panduan Mengatasi Masalah]
  • Cara memperbaiki aplikasi Gmail yang terus macet, tidak dapat dimuat dengan benar di Apple iPad Pro 2018 [Panduan Pemecahan Masalah]
  • Cara memperbaiki masalah pengurasan baterai di Apple iPad Pro 2018 [Panduan Mengatasi Masalah]