Cara memperbaiki LG V40 ThinQ tidak akan mengirim masalah MMS

LG V40 ThinQ adalah salah satu ponsel papan atas untuk Android saat ini. Yang mengatakan, itu olahraga berbagai hal baru hardware dan software yang hanya tersedia untuk kelasnya. Namun ini tidak membuat perangkat kebal dari masalah pengiriman pesan. Artikel hari ini menunjukkan kepada Anda langkah-langkah pemecahan masalah yang dapat Anda coba jika Anda mengalami masalah dalam mengirim MMS pada LG V40 ThinQ Anda.

Sebelum kami melanjutkan, kami ingin mengingatkan Anda bahwa jika Anda mencari solusi untuk masalah #Android Anda sendiri, Anda dapat menghubungi kami dengan menggunakan tautan yang disediakan di bagian bawah halaman ini. Saat menjelaskan masalah Anda, harap sedetail mungkin agar kami dapat dengan mudah menentukan solusi yang relevan. Jika Anda bisa, silakan sertakan pesan kesalahan persis yang Anda dapatkan untuk memberi kami ide untuk memulai. Jika Anda telah mencoba beberapa langkah pemecahan masalah sebelum mengirim email kepada kami, pastikan untuk menyebutkannya sehingga kami dapat mengabaikannya dalam jawaban kami.

Cara memecahkan masalah LG V40 ThinQ yang tidak akan mengirim MMS

Ada sejumlah faktor yang perlu dipertimbangkan ketika mencoba memperbaiki masalah MMS. Di bawah ini adalah langkah pemecahan masalah yang ingin Anda lakukan untuk memperbaiki masalah MMS Anda.

Nyalakan data seluler

Ini sering menjadi alasan paling umum mengapa banyak pengguna Android mengalami masalah MMS. Tidak seperti teks biasa, MMS membutuhkan data seluler agar dapat berfungsi. Pastikan untuk mengaktifkan data seluler terlebih dahulu sebelum mencoba mengirim MMS.

Untuk mengaktifkan data seluler:

  1. Dari layar Beranda, navigasikan: Ikon Pengaturan Pengaturan> Jaringan & Internet Jaringan & Ikon pengaturan Internet.
  2. Ketuk Penggunaan data.
  3. Ketuk Data Seluler untuk menghidupkan Sakelar Nyala atau Mati Sakelar Mati.
  4. Ketuk OK.

Beberapa operator mungkin mengizinkan pengiriman MMS di wifi jadi cobalah untuk memeriksa konektivitas wifi Anda juga jika ini adalah pengaturan Anda.

Data seluler dapat menjadi layanan bernilai tambah untuk operator Anda. Ini berarti bahwa itu tidak secara otomatis diizinkan untuk digunakan dan Anda harus berlangganan. Bicaralah dengan operator Anda jika ini adalah alasan mengapa MMS gagal mengirim.

Catat kesalahan apa pun

Masalah jaringan seperti tidak dapat mengirim MMS terjadi karena suatu alasan. Salah satu hal dasar yang harus Anda perhatikan adalah untuk mengetahui apakah ada pesan kesalahan atau tidak. Kesalahan seperti tiang penuntun bagi pengguna atau pemecah masalah yang mengarahkan mereka ke arah yang benar. Mereka biasanya bervariasi pada perangkat lunak dan operator sehingga jika LG V40 ThinQ Anda menunjukkan satu setelah gagal mengirim, catat dan lakukan pemeriksaan cepat di web.

Jika tidak ada kesalahan sama sekali dan aplikasi pesan hanya crash atau menunjukkan ikon pengiriman, lanjutkan ke langkah pemecahan masalah berikutnya.

Periksa apakah panggilan suara berfungsi

Banyak operator menggabungkan layanan dan menggunakan pengaturan yang sama untuk MMS dan panggilan suara. Pastikan untuk memeriksa apakah Anda mengalami masalah membuat atau menerima panggilan. Jika ya, alasan paling mungkin untuk masalah Anda adalah terkait jaringan. Dalam hal ini, kami sarankan Anda melewati langkah pemecahan masalah di bawah ini dan langsung menghubungi operator jaringan Anda. Setelah masalah panggilan suara diperbaiki, resolusi MMS kemungkinan besar akan mengikuti.

Ini adalah beberapa kemungkinan penyebab mengapa panggilan suara tidak berfungsi termasuk yang berikut:

  • Cakupan jaringan tidak memadai
  • Ada masalah jaringan sementara
  • Ada kesalahan di bagian penerima
  • Jaringan yang dipilih berada di luar jangkauan
  • Mode jaringan yang dipilih tidak tersedia
  • Roaming tidak diaktifkan dalam paket harga Anda
  • Tidak ada kredit pada kartu telepon prabayar Anda
  • Nomor Anda telah ditangguhkan
  • Mode penerbangan dihidupkan
  • Panggilan terprogram diaktifkan
  • Ponsel Anda kelebihan beban karena alasan yang tidak diketahui
  • SIM Anda rusak

Pasang kembali SIM

Memutuskan hubungan kartu SIM Anda dari perangkat Anda sering membawa manfaat terutama ketika datang untuk memperbaiki masalah jaringan. Itu karena melakukan hal itu memaksa perangkat untuk menghapus konfigurasi lama atau saat ini dan menggantinya dengan yang baru dan mungkin yang baru. Masalah jaringan terkadang berasal dari modifikasi jaringan pada tingkat operator Anda.

Sebelum Anda mengeluarkan kartu SIM dari LG V40 ThinQ Anda, pastikan untuk mematikan perangkat untuk menghindari kemungkinan kerusakan data. Setelah mengeluarkan kartu SIM, tunggu beberapa detik sebelum memasukkan kembali. Sekali lagi, pastikan telepon Anda mati sebelum Anda memasukkan kartu.

Periksa pengaturan APN

Salah satu hal yang disegarkan ketika Anda memasang kembali kartu SIM adalah APN atau Access Point Name. memiliki APN yang salah dapat menyebabkan masalah MMS. Jika tidak ada yang berubah setelah memasukkan kartu SIM, Anda juga dapat memeriksa secara manual apakah perangkat Anda memiliki pengaturan APN yang benar. Untuk mendapatkan nilai akurat untuk APN Anda, pastikan untuk menghubungi operator Anda.

Ini adalah langkah-langkah untuk memeriksa APN pada LG V40 ThinQ Anda:

  1. Dari layar Beranda, Pengaturan.
  2. Ketuk tab 'Jaringan'.
  3. Ketuk Lainnya.
  4. Ketuk Jaringan seluler.
  5. Ketuk Nama Titik Akses.
  6. Verifikasi dan perbarui pengaturan berikut untuk Data APN (dapatkan data APN dari operator Anda).

Anda harus memasukkan nilai APN yang akurat di bidangnya. Jika salah satu dari mereka salah atau memiliki karakter tambahan atau hilang, itu dapat menyebabkan masalah.

Hapus percakapan lama

Setiap aplikasi hanya dapat menyimpan begitu banyak data. Mungkin alasan mengapa LG V40 ThinQ Anda tidak dapat mengirim MMS adalah karena kurangnya ruang. Biasanya, aplikasi olahpesan Anda akan memberi tahu Anda bahwa itu kehabisan ruang tetapi dalam beberapa kasus lain, ini tidak terjadi. Untuk memastikan bahwa Anda tidak memiliki masalah ruang, coba hapus percakapan lama untuk membuat lebih banyak ruang. Jika Anda memiliki banyak utas lama dengan MMS di dalamnya, pastikan untuk menyingkirkannya. Semakin banyak media yang dimiliki percakapan, semakin besar kemungkinan hal itu dapat menjadi masalah bagi sistem.

Hapus cache aplikasi perpesanan

Terkadang, kegagalan untuk mengirim pesan dapat disebabkan oleh aplikasi perpesanan yang buruk. Untuk melihat apakah itu masalahnya, coba hapus cache dan data aplikasi perpesanan Anda. Ikuti langkah-langkah di bawah ini untuk menghapus cache pada aplikasi perpesanan Anda:

  1. Buka aplikasi Pengaturan.
  2. Ketuk Aplikasi & pemberitahuan.
  3. Ketuk Info aplikasi.
  4. Temukan aplikasi perpesanan Anda dan ketuk.
  5. Ketuk Penyimpanan.
  6. Ketuk Hapus cache. Opsi ini mungkin tidak tersedia untuk beberapa aplikasi. Jika tidak ada tombol untuk menghapus cache pada aplikasi perpesanan Anda, lanjutkan ke pemecahan masalah berikutnya di bawah ini.
  7. Mulai ulang perangkat
  8. Periksa masalahnya.

Kembalikan aplikasi perpesanan ke default-nya

Terkadang, dibutuhkan langkah yang lebih drastis untuk memperbaiki masalah aplikasi perpesanan. Jika tidak ada yang berhasil setelah membersihkan cache aplikasi perpesanan, pastikan untuk melengkapi data aplikasi. Ini akan mengembalikan aplikasi ke status pabriknya. Ini juga akan menghapus semua teks dan MMS Anda. Pastikan untuk mendukungnya terlebih dahulu jika Anda tidak ingin kehilangannya.

Ikuti langkah-langkah di bawah ini untuk menghapus data aplikasi LG V40 ThinQ:

  1. Buka aplikasi Pengaturan.
  2. Ketuk Aplikasi & pemberitahuan.
  3. Ketuk Info aplikasi.
  4. Temukan aplikasi perpesanan Anda dan ketuk.
  5. Ketuk Penyimpanan.
  6. Ketuk Hapus data.
  7. Mulai ulang perangkat
  8. Periksa masalahnya.

Periksa MMS pada Mode Aman

Terkadang, aplikasi yang diunduh mengganggu Android atau aplikasi lain. Untuk memeriksa apakah Anda memiliki masalah aplikasi yang buruk, coba boot perangkat ke mode aman.

  1. Dengan layar menyala, tekan dan tahan tombol Daya.
  2. Di menu opsi yang ditampilkan, tekan dan tahan Power off.
  3. Saat diminta untuk memulai kembali dalam Safe Mode, ketuk OK.
  4. Setelah perangkat Anda dihidupkan ulang, ini akan menampilkan mode Aman di bagian bawah layar.
  5. Kirim MMS dan lihat apakah itu berfungsi.

Jika Anda dapat mengirim MMS secara normal saat dalam mode aman, itu berarti ada aplikasi yang menyebabkan masalah. Untuk mengetahui aplikasi mana yang menjadi penyebabnya, Anda ingin menggunakan metode eliminasi. Begini caranya:

  1. Boot LG V40 ThinQ Anda ke mode aman.
  2. Kirim MMS dan lihat apakah itu berfungsi.
  3. Jika MMS mengirim, itu indikasi bahwa Anda memiliki masalah aplikasi yang buruk.
  4. Copot pemasangan aplikasi yang menurut Anda dapat menyebabkan masalah.
  5. Setelah Anda menghapus aplikasi, restart telepon ke mode normal dan periksa masalahnya (kirim MMS lagi).
  6. Jika MMS masih tidak berfungsi, ulangi langkah 1-5.

Setel ulang pengaturan jaringan

Menghapus pengaturan jaringan perangkat Anda adalah langkah pemecahan masalah pokok untuk setiap masalah jaringan. Begini cara melakukannya:

  1. Buka aplikasi Pengaturan.
  2. Ketuk Sistem.
  3. Ketuk Mulai Ulang & atur ulang.
  4. Ketuk Pengaturan ulang jaringan.
  5. Ketuk PENGATURAN RESET.
  6. Ketuk Atur Ulang Pengaturan.

Hubungi operator jaringan

Jika tidak ada pemecahan masalah di atas tidak berfungsi, hal terakhir yang harus Anda lakukan adalah memberi tahu operator jaringan Anda tentang hal itu. Mungkin ada masalah terkait akun atau jaringan yang menyebabkan masalah. Ini biasanya di luar kemampuan Anda untuk melakukan sesuatu.