Cara Memperbaiki Samsung Galaxy A9 Tidak Mengisi Daya Saat Aktif

#Samsung #Galaxy # A9 adalah smartphone android kelas menengah premium yang dirilis tahun lalu yang terkenal memiliki empat kamera belakang. Ini memungkinkan perangkat untuk mengambil foto berkualitas tinggi di berbagai lingkungan. Ponsel ini olahraga layar Super AMOLED 6, 3 inci sementara di bawah kap adalah prosesor Snapdragon 660 dikombinasikan dengan 8GB RAM. Meskipun ini adalah perangkat berperforma solid, ada beberapa kasus ketika masalah tertentu dapat terjadi yang akan kita bahas hari ini. Dalam angsuran terbaru dari seri pemecahan masalah kami, kami akan menangani Galaxy A9 tidak dikenakan biaya saat masalah.

Jika Anda memiliki Samsung Galaxy A9 2018 atau perangkat Android lainnya, silakan hubungi kami menggunakan formulir ini. Kami akan dengan senang hati membantu Anda dengan segala keprihatinan yang mungkin Anda miliki dengan perangkat Anda. Ini adalah layanan gratis yang kami tawarkan tanpa ikatan. Namun kami meminta agar ketika Anda menghubungi kami mencoba sedetail mungkin sehingga penilaian yang akurat dapat dilakukan dan solusi yang tepat dapat diberikan.

Cara Memperbaiki Samsung Galaxy A9 Tidak Mengisi Daya Saat Aktif

Masalah: Samsung galaxy A9 saya tidak akan membebankan biaya sama sekali saat dihidupkan. Saya telah melakukan setiap proses (kecuali untuk pencadangan dan pengaturan ulang pabrik) dan kemudian ketika dimatikan akan menunjukkan baut dengan baterai selama sekitar 5 detik lalu berhenti. maka akan muncul lagi dan ini akan terus terjadi. pada saat-saat ketika itu menunjukkan bahwa ikon baut sedang diisi. tapi tidak baik. dibutuhkan sekitar 24 jam penuh untuk mengisi penuh. Saya telah membersihkan port pengisian daya dengan sudut plastik (dikatakan tidak menggunakan logam apa pun karena berpotensi merusak pengisian daya) dan saya bahkan menyemprotnya dengan tabung udara. tapi tidak ada yang berhasil membuatnya mengisi daya secara normal. catatan: saya punya charger asli yang menyertainya, charger rumah google saya yang telah bekerja dengannya, dan salah satu charger dasar teman saya yang mereka miliki. Saya tidak tahu apa yang harus dilakukan selanjutnya, tetapi saya menunggu untuk melakukan reset pabrik.

Solusi: Sebelum melakukan langkah pemecahan masalah apa pun pada ponsel ini, yang terbaik adalah memastikan bahwa itu berjalan pada versi perangkat lunak terbaru terlebih dahulu. Jika pembaruan tersedia, saya sarankan Anda mengunduh dan menginstalnya terlebih dahulu.

Bersihkan port pengisian daya ponsel

Hal pertama yang harus Anda lakukan dalam hal ini adalah menghilangkan kotoran di port pengisian daya ponsel. Gunakan sekaleng udara tekan untuk membersihkan pelabuhan untuk memastikan bahwa benda asing dihilangkan.

Coba gunakan kabel pengisian yang berbeda

Kabel pengisian daya yang disertakan dengan telepon Anda dapat rusak dengan mudah terutama jika selalu digulung atau ditekuk. Untuk menghilangkan kemungkinan masalah yang disebabkan oleh kabel pengisian yang salah, Anda harus mencoba menggunakan yang baru.

Coba gunakan pengisi daya dinding yang berbeda

Faktor lain yang dapat menyebabkan masalah ini adalah charger yang rusak. Coba gunakan pengisi daya dinding baru kemudian periksa apakah masalah masih terjadi.

Coba isi daya telepon dari port USB komputer

Ada beberapa kasus ketika salah satu pin port pengisian tidak berfungsi dengan benar. Ketika pin yang bertanggung jawab untuk pengisian cepat menggunakan pengisi daya dinding rusak, Anda hanya akan dapat mengisi daya telepon dari port USB. Untuk memeriksa apakah ini yang menyebabkan masalah, periksa apakah Anda dapat mengisi daya ponsel dari port USB komputer. Jika telepon diisi maka Anda perlu memeriksakan port pengisian daya ponsel dan mungkin diganti di pusat layanan.

Periksa apakah masalah terjadi pada Mode Aman

Salah satu faktor yang dapat menyebabkan masalah ini adalah aplikasi pihak ketiga yang Anda unduh ke telepon. Jika Anda telah mengunduh aplikasi sebelum mengalami masalah ini, maka aplikasi tersebut bisa menjadi penyebabnya. Untuk memeriksa apakah masalahnya disebabkan oleh aplikasi, Anda harus memulai telepon dalam Safe Mode karena hanya aplikasi pra-instal yang diizinkan berjalan dalam mode ini.

  • Matikan telepon
  • Tekan dan tahan "Power"
  • Pada logo "Samsung", lepaskan "Power" dan segera tekan dan tahan "Volume turun"
  • Setelah ponsel selesai reboot, lepaskan tombolnya. Tanda air "Safe Mode" harus terlihat di bagian bawah layar beranda.

Jika masalah tidak terjadi dalam mode ini maka Anda harus menemukan aplikasi yang menyebabkan masalah dan menghapus instalannya.

Bersihkan partisi cache telepon

Kadang-kadang data cache ponsel bisa rusak dan ketika ini terjadi masalah tertentu dapat terjadi pada perangkat. Untuk menghilangkan kemungkinan ini, Anda harus menghapus partisi cache telepon.

  • Matikan telepon jika perlu
  • Tekan dan tahan "Power" "Volume down" dan "Home" / "Bixby" secara bersamaan
  • Di layar Android, lepaskan tombol dan tunggu akses ke Pemulihan Android
  • Tekan "Volume turun" untuk menavigasi menu untuk menyoroti "Menghapus partisi cache"
  • Tekan "Power" untuk memilih sorotan
  • Terakhir, sorot "Reboot system now" dan tekan "Power"

Periksa apakah masalah masih terjadi.

Lakukan reset pabrik

Satu langkah pemecahan masalah terakhir yang harus Anda pertimbangkan lakukan adalah reset pabrik. Ini mengembalikan ponsel Anda ke kondisi pabrik semula. Pastikan untuk membuat cadangan data ponsel Anda sebelum melakukan langkah ini karena akan dihapus dalam proses.

  • Matikan telepon.
  • Tekan dan tahan tombol Volume Naik dan tombol Bixby, lalu tekan dan tahan tombol Daya.
  • Ketika logo Android hijau ditampilkan, lepaskan semua kunci ('Menginstal pembaruan sistem' akan muncul sekitar 30 - 60 detik sebelum menampilkan opsi menu pemulihan sistem Android).
  • Tekan tombol Volume down beberapa kali untuk menyorot 'wipe data / factory reset'.
  • Tekan tombol Daya untuk memilih.
  • Tekan tombol Volume turun sampai 'Ya - hapus semua data pengguna' disorot.
  • Tekan tombol Daya untuk memilih dan memulai reset master.
  • Ketika master reset selesai, 'Reboot system now' disorot.
  • Tekan tombol Daya untuk memulai ulang perangkat.

Jika langkah-langkah di atas gagal untuk memperbaiki masalah maka ini kemungkinan besar disebabkan oleh komponen perangkat keras yang rusak. Hal terbaik yang dapat Anda lakukan saat ini adalah membawa telepon ke pusat layanan dan memperbaikinya.