Cara memperbaiki Galaxy S9 Plus tidak menerima pesan grup dari masalah iPhone

Ketika datang ke perpesanan grup, Android dan iOS tidak bisa bercampur dengan baik. Banyak pengguna Android yang beralih dari iPhone biasanya mendapati bahwa mereka tiba-tiba terputus dari teman-teman mereka hanya karena mereka tidak lagi mendapatkan pembaruan grup. Pada artikel ini, kami menunjukkan kepada Anda solusi bagaimana memperbaiki masalah perpesanan grup pada Galaxy S9 Plus. Trik yang sama dapat diterapkan pada perangkat non-Samsung lainnya juga, jadi jangan ragu untuk melakukannya.

Sebelum kami melanjutkan, kami ingin mengingatkan Anda bahwa jika Anda mencari solusi untuk masalah #Android Anda sendiri, Anda dapat menghubungi kami dengan menggunakan tautan yang disediakan di bagian bawah halaman ini. Saat menjelaskan masalah Anda, harap sedetail mungkin agar kami dapat dengan mudah menentukan solusi yang relevan. Jika Anda bisa, silakan sertakan pesan kesalahan persis yang Anda dapatkan untuk memberi kami ide untuk memulai. Jika Anda telah mencoba beberapa langkah pemecahan masalah sebelum mengirim email kepada kami, pastikan untuk menyebutkannya sehingga kami dapat mengabaikannya dalam jawaban kami.

Masalah: Galaxy S9 Plus tidak menerima pesan grup dari iPhone

Hai. Terima kasih telah menyusun halaman ini. Saya seorang mualaf baru-baru ini menjadi Droid setelah menggunakan iPhone sejak awal. Satu masalah yang saya alami dan belum dapat menemukan jawabannya di mana pun adalah; Saya memiliki pesan grup di iPhone saya yang bernama grup dan sekarang ketika para pengguna iPhone mengirim teks ke grup itu, saya tidak mendapatkan teks. Saya telah memverifikasi iMessage dimatikan dan saya tahu mereka mengirim pesan karena istri saya (pengguna iPhone) mendapatkannya tetapi saya tidak .... ada ide? Ada ide? Terima kasih atas bantuan Anda sebelumnya!

Solusi: Masalah ini setua perangkat iPhone dan Android itu sendiri. Masalahnya terutama karena ketidakcocokan. iPhone menggunakan sistem pesan milik Apple yang memanggil iMessage ketika mengirim dan menerima teks atau pesan grup. Jika ada anggota dalam grup yang menggunakan perangkat non-iOS, masalah kemungkinan besar akan terjadi dengan cara apa pun seperti apa yang Anda alami saat ini. Sayangnya, ini adalah jenis masalah yang tidak diinginkan oleh Apple atau pembuat ponsel lain seperti Samsung atau Google, dll. Oleh karena itu, tidak ada perbaikan permanen atau resmi ketika datang untuk menyelesaikannya. Untuk melihat apakah ada sesuatu yang dapat Anda lakukan di ujung Anda, coba kiat lain di bawah ini.

Langkah 1: Periksa ulang apakah nomor Anda sudah tidak terdaftar di iMessage

Mungkin perlu beberapa waktu bagi sistem Apple untuk membatalkan pendaftaran nomor dari sistem pengiriman pesan mereka. Pastikan Anda memeriksa lagi bahwa nomor porting Anda saat ini telah dihapus dari iMessage. Begini caranya:

Kunjungi situs web Apple: //selfsolve.apple.com/deregister-imessage/.
Masukkan nomor Anda di kotak di bawah Tidak lagi memiliki iPhone Anda? Bagian.
Klik pada Kirim kode.
Tunggu kode konfirmasi di nomor telepon Anda.
Masukkan di tempat yang diperlukan dalam formulir lagi dan kemudian klik Kirim .
Tunggu 24 jam hingga penonaktifan terjadi.

Langkah 2: Ubah nomor dari iPhone ke Ponsel

Jika nomor telepon Anda telah dihapus dari iMessage tetapi masalahnya masih terjadi, hal baik berikutnya yang harus dilakukan adalah meminta anggota dalam grup Anda untuk mengedit informasi kontak Anda di iPhone mereka sehingga ditampilkan sebagai Mobile dan bukan sebagai iPhone. Secara default, iPhone menyimpan angka sebagai iPhone daripada opsi Mobile biasa. Dengan mengubah detail kontak minor ini secara manual, sistem Apple dapat mengenali perangkat Anda sebagai pihak ketiga (non-iOS) dan dengan demikian melakukan penyesuaian yang diperlukan.

CATATAN : Nomor Anda dapat dianggap sebagai bagian dari grup tetapi karena S9 Plus Anda tidak menggunakan iMessage, semua pesan akan dikonversi menjadi pesan teks biasa. Jadi, Anda akan menerima pesan dari teks Anda sendiri sebagai individu daripada dalam bentuk grup. Semua balasan Anda juga akan dikirim ke individu secara terpisah dan tidak dalam bentuk grup.

Langkah 3: Hapus utas percakapan lama

Trik lain yang dapat Anda coba dalam situasi ini adalah meminta anggota dalam grup (yang menggunakan iPhone) untuk menghapus grup atau percakapan dan memulai yang baru. Banyak mantan pengguna iPhone dengan situasi yang sama menganggap langkah pemecahan masalah ini bermanfaat.

Langkah 4: Ganti nama grup (di iPhone)

Pengguna lain menganggap mengubah nama saja grup ini sangat membantu. Coba minta salah satu anggota grup Anda yang menggunakan iPhone untuk mengedit nama grup menjadi sesuatu yang lain.

Langkah 5: Gunakan aplikasi pihak ketiga sebagai solusi

Jika grup yang Anda ikuti penting dan semua saran di atas tidak berfungsi, cobalah meyakinkan semua anggota untuk menggunakan aplikasi pihak ketiga yang berfungsi di seluruh platform iOS dan Android. Kami tahu ini tidak ideal tetapi dapat menawarkan solusi sementara untuk masalah ini. Aplikasi seperti Facebook Messenger, Google Hangouts, Viber, dll. Adalah contoh yang bagus.