Cara memperbaiki peramban Facebook Galaxy S9 yang terus mogok saat memuat artikel ("Tidak dapat terhubung. Situs web ini tidak dapat dimuat ...."

Tampaknya ada peningkatan jumlah pengguna Android dan non-Android yang melaporkan masalah yang sama belakangan ini - Facebook dan aplikasi serta layanan terkaitnya tampaknya mengalami masalah. Masalah yang dilaporkan tampaknya sporadis dan terjadi di seluruh sehingga mungkin ada masalah umum dengan jaringan Facebook. Aplikasi yang terpengaruh termasuk aplikasi Facebook, browser aplikasi Facebook, Whatsapp, dan Instagram. Pada artikel ini, kami membahas gangguan yang sedang berlangsung dengan Facebook Messenger, Whatsapp, Instagram, dan browser aplikasi Facebook di # GalaxyS9. Solusi kami dapat diterapkan untuk semua ponsel pintar Samsung, jadi meskipun Anda tidak menggunakan S9 atau S9 Plus, Anda masih dapat mengikuti solusi yang diuraikan di bawah ini.

Sebelum kami melanjutkan, kami ingin mengingatkan Anda bahwa jika Anda mencari solusi untuk masalah #Android Anda sendiri, Anda dapat menghubungi kami dengan menggunakan tautan yang disediakan di bagian bawah halaman ini. Saat menjelaskan masalah Anda, harap sedetail mungkin agar kami dapat dengan mudah menentukan solusi yang relevan. Jika Anda bisa, silakan sertakan pesan kesalahan persis yang Anda dapatkan untuk memberi kami ide untuk memulai. Jika Anda telah mencoba beberapa langkah pemecahan masalah sebelum mengirim email kepada kami, pastikan untuk menyebutkannya sehingga kami dapat mengabaikannya dalam jawaban kami.

Masalah # 1: Galaxy S9 Plus Bixby tidak berfungsi

Bixby tidak bekerja sama sekali. Ini tidak berfungsi sejak saya membuka kotak S9 Plus baru saya. Saya telah mencoba setiap opsi yang dapat saya temukan online dan atau saya saran dari agen dukungan teknis Samsung. Saya telah mengatur ulang telepon saya, mengatur ulang pabrik telepon saya, membersihkan cache, paksa menghentikan aplikasi, memasuki mode aman…. semuanya sia-sia. Tombol khusus tidak berfungsi sama sekali. Saya dapat mengakses bixby rumah dengan menggesekkan layar untuk sampai ke sana tapi begitu saya di sana tidak ada yang berhasil. Saya tidak dapat mengatur pengingat, menggunakan suara bixby, atau melihat tutorial. Ketika saya menghapus penyimpanan, tombol bixby akan berfungsi sekali untuk memulai proses pengaturan. Ini memberitahu saya untuk menahan tombol untuk berbicara dengan bixby, pilih bahasa, dan untuk menerima persyaratan. Lalu berhenti. Layar beranda Bixby kembali ke beranda layar ponsel biasa. Pada titik ini tombolnya tidak berguna, dan begitu pula semua fitur lainnya. Itu tidak menampilkan pesan kesalahan jadi saya tidak bisa memberi tahu Anda apa yang dikatakannya. Saya telah menggunakan sakelar Samsung untuk mencoba mendapatkan pembaruan. Ini juga tidak melakukan apa-apa. Bixby juga tidak berfungsi dalam mode aman jadi saya tidak bisa mencoba menunjukkan aplikasi dari gangguan.

Solusi: Hanya ada begitu banyak yang dapat Anda lakukan tentang masalah Android seperti ini. Jika apa yang Anda katakan bahwa Bixby, fungsionalitas inti untuk perangkat Galaxy baru kelas atas, tidak berfungsi setelah unboxing benar, maka Anda harus menerima lemon. Ini tidak sering terjadi dan ini sebenarnya pertama kalinya kami mendengarnya. Ini jelas merupakan kasus yang terisolasi dan dapat dikaitkan dengan perangkat keras yang buruk. Karena reset pabrik tidak membuat perbedaan sama sekali, kami ragu apakah ada sesuatu yang dapat Anda lakukan untuk memperbaikinya. Kami menyarankan Anda menghubungi Samsung lagi sehingga Anda dapat meminta perangkat pengganti.

Masalah # 2: Cara memperbaiki Galaxy S9 Peramban Facebook terus mogok saat memuat artikel ("Tidak dapat terhubung. Situs web ini tidak dapat dimuat ...." kesalahan

Setiap kali saya membuka artikel di Facebook untuk dibaca, saya mendapatkan pesan berikut beberapa kali “tidak dapat terhubung. Situs web ini tidak dapat dimuat. Silakan periksa alamat dan jaringan Anda, wifi, atau koneksi data dan coba lagi. Net :: ERR_NAME_NOT_RESOLVED. "Ini terjadi di rumah dan kantor, wifi saya baik-baik saja. Jika saya menekan "coba lagi", saya biasanya dapat membaca selama satu menit sebelum muncul lagi. Saya semakin frustrasi. Juga, Instagram mogok setiap kali saya membukanya.

Solusi: Banyak pengguna Facebook telah melaporkan masalah yang sama persis selama beberapa hari terakhir. Kami juga mengalaminya sendiri sehingga kemungkinan besar ada hubungannya dengan Facebook. Sampai tulisan ini dibuat, kami dapat mengonfirmasi bahwa masalah tersebut telah hilang di pihak kami. Jika terus terjadi pada perangkat Anda, ini adalah hal-hal yang dapat Anda coba:

Instal pembaruan aplikasi Facebook

Kapan pun Anda mencurigai ada masalah khusus aplikasi yang terjadi, hal pertama yang perlu Anda lakukan adalah menginstal pembaruan. Pastikan untuk mengunjungi aplikasi Google Play Store dan menginstal pembaruan Facebook melalui itu. Jika tidak ada pembaruan Facebook yang tersedia, lanjutkan ke solusi di bawah ini.

Bersihkan cache aplikasi Facebook

Pemecahan masalah aplikasi lain yang bagus adalah menghapus cache-nya. Jika Anda belum mencobanya, berikut ini caranya:

1. Buka aplikasi Pengaturan.
2. Ketuk Aplikasi.
3. Ketuk pada Pengaturan lainnya di kanan atas (ikon tiga titik).
4. Pilih Tampilkan aplikasi sistem.
5. Temukan dan ketuk aplikasi Facebook Anda.
6. Ketuk Penyimpanan.
7. Ketuk tombol Hapus Data.
8. Nyalakan kembali S9 Anda dan periksa masalahnya.

Hapus data aplikasi Facebook

Membersihkan data Facebook harus menjadi langkah pemecahan masalah logis berikutnya untuk Anda. Langkah-langkah dasarnya mirip dengan membersihkan cache di atas.

1. Buka aplikasi Pengaturan.
2. Ketuk Aplikasi.
3. Ketuk pada Pengaturan lainnya di kanan atas (ikon tiga titik).
4. Pilih Tampilkan aplikasi sistem.
5. Temukan dan ketuk aplikasi Facebook Anda.
6. Ketuk Penyimpanan.
7. Ketuk tombol Hapus Data.
8. Nyalakan kembali S9 Anda dan periksa masalahnya.

Instal ulang aplikasi Facebook

Jika menghapus cache aplikasi dan data tidak akan membantu, cobalah untuk menghapus Facebook dari sistem, restart perangkat, dan instal ulang. Ini sering berhasil untuk sebagian besar masalah khusus aplikasi.

Laporkan bug ke Facebook

Jika semua saran di atas tidak berfungsi, masalahnya kemungkinan besar karena masalah pengkodean atau sisi server. Laporkan masalah ke Facebook menggunakan alat pelaporan aplikasi di bawah Pengaturan. Jika ada banyak pengguna yang mengalami masalah, Facebook akhirnya akan memperhatikan masalah dan merilis tambalan untuk memperbaikinya.

Cara memperbaiki aplikasi Instagram yang terus macet

Instagram juga merupakan aplikasi Facebook sehingga masalah Anda harus terkait atau terhubung dengan layanan Facebook di wilayah Anda. Pastikan untuk mengikuti saran kami di atas atau artikel ini untuk mengatasinya.

Masalah # 3: Apa yang harus dilakukan jika aplikasi dan layanan Facebook tidak berfungsi dengan baik pada Galaxy S9 Anda

Saya baru saja mendapat telepon ini sekitar seminggu yang lalu dan ketika menggunakan Facebook messenger atau WhatsApp, saya akan mengirim pesan dan terkadang butuh satu atau 2 menit untuk mengirim. Masalah ini terjadi pada wifi dan data. Di WhatsApp, pesan hanya akan menampilkan 1 tanda centang selama beberapa menit sebelum mengirim dan saya akan menerima pesan masuk yang tertunda. Untuk Facebook messenger, katanya menunggu koneksi internet atau ketika saya mengirim pesan itu akan menjadi lingkaran biru yang diuraikan, artinya belum dikirim. Pesan yang masuk akan butuh waktu untuk memuat juga dan semua akan datang bersama. Saya perhatikan masalah yang sama dengan Instagram juga. Terima kasih atas waktu dan usaha Anda.

Solusi: Aplikasi dan layanan Facebook mungkin menghadapi kesulitan teknis saat ini. Kami tidak bekerja untuk Facebook sehingga kami tidak dapat mengkonfirmasi atau memberikan informasi yang akurat ketika masalah pada jaringan mereka akan diselesaikan. Namun jangan khawatir, Facebook akan kehilangan segalanya jika masalah seperti yang Anda alami terus bertambah. Kami cukup yakin mereka melakukan yang terbaik untuk menyelesaikan masalah. Saat ini, yang dapat kami rekomendasikan adalah yang kami sediakan untuk Masalah # 2 di atas. Jika Anda sudah mencoba semuanya sebelum menghubungi kami, maka yang dapat Anda lakukan adalah menunggu saja sampai Facebook menemukan solusinya.