Bug pengisian nirkabel Galaxy S9, kesalahan “charging jeda” terus muncul [panduan pemecahan masalah]

Artikel hari ini akan membahas bug pengisian nirkabel umum yang baru-baru ini dijumpai banyak pengguna # GalaxyS9. Semakin banyak pemilik S9 yang menghubungi kami dan memposting di forum online lain tentang masalah ini sehingga kami merasa perlu untuk menanganinya. Pada dasarnya, mereka mengatakan bahwa perangkat S9 mereka kadang-kadang gagal mengisi daya secara nirkabel meskipun pengaturan persis yang sama telah bekerja sebelumnya. Sayangnya, masih belum ada kata resmi dari Samsung mengenai masalah ini sehingga kami tidak dapat memberi Anda saran resmi dari mereka. Kami berharap saran kami di bawah ini akan membantu Anda dalam menangani masalah ini.

Sebelum kami melanjutkan, kami ingin mengingatkan Anda bahwa jika Anda mencari solusi untuk masalah #Android Anda sendiri, Anda dapat menghubungi kami dengan menggunakan tautan yang disediakan di bagian bawah halaman ini. Saat menjelaskan masalah Anda, harap sedetail mungkin agar kami dapat dengan mudah menentukan solusi yang relevan. Jika Anda bisa, silakan sertakan pesan kesalahan persis yang Anda dapatkan untuk memberi kami ide untuk memulai. Jika Anda telah mencoba beberapa langkah pemecahan masalah sebelum mengirim email kepada kami, pastikan untuk menyebutkannya sehingga kami dapat mengabaikannya dalam jawaban kami.

Solusi pertama: Paksa reboot

Bug pengisian daya nirkabel pada Galaxy S9 adalah hal baru dan tidak semua orang menyetujui penyebabnya. Pada saat ini, Samsung belum secara resmi merilis pernyataan apakah ini merupakan masalah dengan S9 itu sendiri, atau jika itu sesuatu. Ini berarti pengguna mungkin harus menemukan solusi sendiri sementara itu.

Salah satu solusi yang harus dicoba terlebih dahulu adalah dengan me-reboot sistem. Bug sistem terkadang bergantung pada sesi saat ini yang menggunakan sistem operasi sehingga dengan mengganggu Android, bug juga dapat dihilangkan. Dalam kasus Anda, kami sarankan Anda mencoba pemuatan ulang paksa untuk mensimulasikan "tarik baterai." Pada perangkat yang lebih lama, baterai dapat ditarik keluar untuk memaksa sistem memulai ulang tetapi karena S9 Anda tidak memiliki paket baterai yang dapat dilepas., Anda harus melakukan sebaliknya secara virtual. Berikut cara melakukannya:

  1. Tekan dan tahan tombol volume bawah dan jangan lepaskan.
  2. Kemudian, tekan dan tahan tombol daya sambil menahan tombol volume.
  3. Tahan kedua tombol selama 10 detik atau lebih.

Jika bug tetap setelah melakukan langkah-langkah di atas, lanjutkan ke opsi solusi berikutnya.

Solusi kedua: Membangun kembali cache sistem

Untuk memuat aplikasi dan tugas lainnya secara efisien, Android menggunakan cache sistem. Cache ini pada dasarnya adalah serangkaian file dan folder yang terkait dengan kegiatan umum yang Anda lakukan pada perangkat Anda. Pada dasarnya, fungsi utamanya adalah memotong waktu pemuatan aplikasi dan tugas-tugas lain dengan menjaga item yang biasa digunakan seperti file, gambar, tautan web, dll dalam partisi khusus yang disebut partisi. Alih-alih mendapatkan barang-barang ini dari lokasi aslinya di suatu tempat di internet, Android malah dapat mengakses partisi cache dan memuat item yang diperlukan, secara signifikan membuat, katakanlah, menjelajah jauh lebih cepat. Seiring waktu, cache ini menjadi berbelit-belit atau rusak. Jika ini terjadi, masalah atau bug dapat muncul. Untuk memeriksa apakah masalah pengisian nirkabel Anda disebabkan oleh cache sistem yang rusak, pastikan Anda menghapus partisi cache. Begini caranya:

  1. Matikan perangkat.
  2. Tekan dan tahan tombol Volume Naik dan tombol Bixby, lalu tekan dan tahan tombol Daya.
  3. Saat logo Android ditampilkan, lepaskan semua kunci ('Menginstal pembaruan sistem' akan muncul sekitar 30 - 60 detik sebelum menampilkan opsi menu pemulihan sistem Android).
  4. Tekan tombol Volume turun untuk menyorot "menghapus partisi cache."
  5. Tekan tombol Daya untuk memilih.
  6. Tekan tombol Volume turun untuk menyorot "ya" dan tekan tombol Daya untuk memilih.
  7. Ketika partisi cache dihapus, "Reboot sistem sekarang" disorot.
  8. Tekan tombol Daya untuk memulai ulang perangkat.
  9. Periksa masalahnya.

Solusi ketiga: Pastikan pengisi daya nirkabel dan kabel berfungsi

Salah satu langkah paling jelas yang dapat Anda lakukan jika Anda mengalami masalah pengisian kabel atau nirkabel adalah untuk memastikan bahwa aksesori itu sendiri bukan masalahnya. Ini berarti memverifikasi apakah pad pengisian daya dan kabel nirkabel yang disertakan berfungsi. Kami tahu ini lebih mudah diucapkan daripada dilakukan karena tidak ada cara untuk secara langsung menentukan apakah pad atau kabel saat ini berfungsi. Jika Anda memiliki bantalan dan kabel pengisi daya yang dikenal, coba gunakan yang itu untuk melihat apakah ada perbedaan. Jika tidak, coba gunakan S9 lain dan isi daya menggunakan set aksesoris yang Anda miliki saat ini.

Solusi keempat: Reset semua pengaturan

Sulit untuk menentukan apakah bug pengisian nirkabel yang Anda miliki disebabkan oleh pad itu sendiri, atau apakah itu terkait telepon. Salah satu cara untuk membantu Anda menghilangkan dilema adalah dengan mengatur ulang semua pengaturan perangkat lunak ke pengaturan default. Begini cara melakukannya:

  1. Buka aplikasi Pengaturan.
  2. Ketuk Manajemen umum.
  3. Ketuk Reset.
  4. Ketuk Atur ulang pengaturan.
  5. Ketuk tombol RESET SETTINGS.
  6. Nyalakan kembali S9 Anda dan periksa masalahnya.

Solusi kelima: Boot ke mode aman

Meskipun kami tidak menerima kesimpulan pasti bahwa ada aplikasi populer yang memengaruhi pengisian nirkabel pada S9 saat ini, kemungkinan tidak dapat sepenuhnya dihilangkan. Untuk memeriksa apakah masalah ini disebabkan oleh suatu aplikasi, Anda harus belajar cara mem-boot S9 Anda ke mode aman. Saat dalam mode ini, tidak ada pihak ketiga yang diizinkan untuk berjalan, jadi jika tagihan Anda baik-baik saja, Anda sendiri memiliki masalah aplikasi.

Untuk memulai kembali S9 Anda ke mode aman:

  1. Matikan perangkat.
  2. Tekan dan tahan tombol Daya melewati layar nama model.
  3. Ketika "SAMSUNG" muncul di layar, lepaskan tombol Daya.
  4. Segera setelah melepaskan tombol Daya, tekan dan tahan tombol Volume turun.
  5. Terus tahan tombol Volume bawah hingga perangkat selesai dimulai ulang.
  6. Mode aman akan ditampilkan di sudut kiri bawah layar.
  7. Lepaskan tombol Volume turun ketika Anda melihat Mode Aman.
  8. Biarkan ponsel Anda berjalan selama beberapa jam dalam mode ini dan periksa masalahnya.

Jika masalah tidak ada pada mode aman tetapi kembali pada mode normal, Anda harus menghapus aplikasi pihak ketiga. Mulailah dengan menghapus aplikasi yang baru saja Anda instal. Pastikan untuk selalu me-restart telepon Anda kembali ke mode normal setelah menghapus aplikasi untuk memeriksa masalah. Terus lakukan siklus ini sampai Anda mengidentifikasi masalah.

Solusi keenam: Instal pembaruan

Kami tidak dapat mengatakan dengan pasti apakah masalah ini terletak pada sistem operasi atau tidak, tetapi selalu baik untuk menginstal pembaruan jika tersedia. Beberapa bug hanya dapat diperbaiki dengan menambal sistem operasi sehingga mudah-mudahan, masalah khusus Anda dapat diperbaiki oleh pembaruan sistem.

Secara default, S9 Anda akan secara otomatis mengunduh dan menginstal pembaruan tetapi jika Anda mengubahnya sebelumnya, pastikan untuk masuk di bawah Pengaturan> Pembaruan perangkat lunak untuk secara manual memeriksa pembaruan.

Solusi ketujuh: Reset pabrik

Cara yang lebih drastis untuk menangani kemungkinan masalah sistem operasi adalah pengaturan ulang pabrik. Seperti namanya, semua pengaturan perangkat lunak akan dikembalikan ke standarnya. Ini adalah cara yang efektif untuk menghilangkan bug yang berkembang dari waktu ke waktu. Jika Anda belum mencobanya, pastikan untuk melakukannya pada saat ini untuk melihat apakah masalah tersebut berkaitan langsung dengan disposisi sistem operasi S9 Anda saat ini atau tidak.

Untuk mengatur ulang pabrik S9 Anda:

  1. Cadangkan data pada memori internal. Jika Anda telah masuk ke akun Google di perangkat, Anda telah mengaktifkan Anti-theft dan akan memerlukan kredensial Google Anda untuk menyelesaikan reset Master.
  2. Dari layar Beranda, geser ke atas di tempat kosong untuk membuka baki Aplikasi.
  3. Ketuk Pengaturan> Cloud dan akun.
  4. Ketuk Cadangkan dan pulihkan.
  5. Jika diinginkan, ketuk Cadangkan data saya untuk menggerakkan slider ke ON atau OFF.
  6. Jika diinginkan, ketuk Kembalikan untuk menggerakkan slider ke ON atau OFF.
  7. Ketuk tombol kembali ke menu Pengaturan dan ketuk Manajemen Umum> Reset> Reset data pabrik.
  8. Ketuk Reset perangkat.
  9. Jika kunci layar Anda dihidupkan, masukkan kredensial Anda.
  10. Ketuk Lanjutkan.
  11. Ketuk Hapus semua.

Solusi terakhir: Gunakan pengisi daya nirkabel lain

Jika masalah kembali setelah Anda menyetel ulang perangkat ke pabrik, sangat mungkin masalahnya terletak pada bantalan pengisian yang Anda gunakan. Beberapa pengguna yang memposting masalah ini secara online mengatakan bahwa masalahnya hilang setelah mengganti panel pengisian. Kami pikir ini mungkin ada hubungannya dengan bantalan pengisian daya yang lebih tua yang dirancang untuk bekerja dengan perangkat Galaxy S8 yang lebih lama. Beberapa mungkin kehilangan sinkronisasi saat mengisi daya saat digunakan pada Galaxy S9. Kita tahu bahwa mengganti panel pengisian yang berfungsi untuk yang lebih baru karena bug pengisian berselang di S9 tidak ideal tetapi karena kita sudah mengesampingkan aspek di sisi perangkat, ini adalah satu-satunya pilihan yang tersisa untuk Anda.