Galaxy Note 5 "Aplikasi kontak tidak merespons" pesan kesalahan, masalah aplikasi lainnya

Halo komunitas Android! Selamat datang di pos lain yang membahas masalah aplikasi di # GalaxyNote5. Terus pantau artikel serupa dalam waktu dekat karena kami terus menyusun masalah serupa yang dibagikan oleh pembaca kami.

Di bawah ini adalah topik yang dibahas dalam artikel kami hari ini:

1. Cara menyinkronkan kontak Facebook di Galaxy Note 5
2. Galaxy Note 5 terus menanyakan aplikasi apa yang digunakan untuk membuka tautan
3. Galaxy Note 5 "Sayangnya Pencarian Google telah berhenti"
4. Galaxy Note 5 "Aplikasi kontak tidak merespons" pesan kesalahan
5. Galaxy Note 5 tidak dapat memperbarui aplikasi dari Play Store ketika case / cover ditutup
6. Galaxy Note 5 Play Store menjadi kosong saat melihat aplikasi yang diunduh

Jika Anda mencari solusi untuk masalah #Android Anda sendiri, Anda dapat menghubungi kami dengan menggunakan tautan yang disediakan di bagian bawah halaman ini.

Masalah # 1: Cara menyinkronkan kontak Facebook di Galaxy Note 5

Pertama, terima kasih banyak. Saya mengalami 3 masalah dengan telepon baru saya dan 2 yang pertama sudah diselesaikan dengan informasi yang sudah diposting. Masalah ketiga saya adalah saya tidak bisa menyinkronkan kontak saya dengan Facebook. Saya telah membawa telepon dan mereka juga tidak tahu. Di bawah Pengaturan> Akun> Facebook> Sinkronisasi Kontak dihidupkan. Pada aplikasi Facebook saya sampai ke Pengaturan> Pengaturan Aplikasi harus ada opsi untuk menyinkronkan kontak dan tidak ada. Pernahkah Anda melihat masalah ini pada Catatan 5. Saya benar-benar ingin kontak dan foto saya dari Facebook disinkronkan. SMS saya yang lambat dan masalah dengan konektivitas internet yang saya coba perbaiki. Ponsel saya baru berumur 5 hari. Saya tidak mengharapkan banyak masalah ini. - Tania

Solusi : Hai Tania. Untuk menyinkronkan kontak Facebook Anda, lakukan saja langkah-langkah ini:

• Buka aplikasi Kontak.
• Ketuk Lainnya / pengaturan.
• Ketuk kontak yang ingin Anda gunakan dan tampilkan.

Masalah # 2: Galaxy Note 5 terus bertanya aplikasi apa yang digunakan untuk membuka tautan

Ketika saya mengklik tautan (mis. Dalam email atau Facebook), ia meminta aplikasi mana yang digunakan - chrome atau browser default. Setelah memilih Chrome, itu akan disimpan secara otomatis sebagai opsi default tetapi tidak. Saya ditanya setiap kali mengklik tautan. Memeriksa pengaturan, manajer qpp, default, dan ada banyak aplikasi yang terdaftar yang telah saya pilih sebagai default tetapi chrome tidak ada. Mencoba membersihkan default untuk browser internet default tetapi tidak berfungsi. Tolong bantu! - Rachel

Solusi: Hai Rachel. Masalah ini terjadi jika Anda memiliki kebiasaan menghapus cache sistem ponsel, atau jika Anda menggunakan aplikasi yang membersihkan cache agar berfungsi. Opsi untuk mengatur aplikasi tertentu sebagai default disimpan sebagai file sementara di partisi cache. Setelah Anda menghapus cache, atau jika aplikasi melakukannya, Anda hampir menghapus pengingat untuk sistem aplikasi apa yang harus digunakan ketika dihadapkan dengan tugas yang sama, seperti membuka halaman web setelah mengklik tautan.

Pengoptimal baterai, pembersih memori atau RAM, dan aplikasi serupa menghapus cache sebagai bagian dari fungsinya jadi jika Anda ingin ponsel Anda "mengingat" pengaturan default Anda, cukup hapus instalasi aplikasi yang relevan.

Masalah # 3: Galaxy Note 5 "Sayangnya Pencarian Google telah berhenti"

Halo. Saya mengalami masalah dengan Samsung Galaxy Note anak saya 5. Kami memiliki layanan Straight Talk dan belum pernah mengalami masalah apa pun sampai sekarang. Setiap kali Anda menggeser atau menyalakannya, kami mendapatkan layar kesalahan yang mengatakan "Sayangnya Pencarian Google telah berhenti". Ketika Anda menekan "ok" itu hilang, dan Anda bisa mendapatkan satu gesekan. Kemudian pesan kesalahan muncul kembali. Anak saya menggunakan akun Google-nya untuk sekolah untuk Google Doc untuk pekerjaan rumah. Saya membawanya untuk diperbaiki & orang itu mengembalikan pabrik. Itu bekerja sekitar 2 jam, sampai dia pergi ke Google lagi. Ada saran? - Tana

Solusi: Hai Tana. Di bawah ini adalah hal-hal yang dapat Anda coba untuk memperbaiki masalah:

Memecahkan masalah aplikasi Kerangka Layanan Google

Karena kesalahan menunjuk ke aplikasi Google Penelusuran, penyebab paling mungkin adalah Kerangka Layanan Google. Aplikasi ini adalah tautan penting antara aplikasi Google lainnya di ponsel Anda dan server jarak jauh yang terkait. Jika Google Services Framework glitches, itu dapat menyebabkan segala macam masalah. Memecahkan masalah aplikasi ini terlebih dahulu adalah suatu keharusan. Sama seperti aplikasi lain, Anda ingin menghapus cache dan datanya. Begini caranya:

• Pergi ke pengaturan.
• Lanjutkan ke Aplikasi.
• Pilih Kelola Aplikasi.
• Ketuk tab Semua.
• Cari aplikasi Google Services Framework dan ketuk.
• Dari sana, Anda akan melihat tombol Hapus Tembolok dan Hapus Data.

Prosedur yang sama ini dapat dilakukan untuk aplikasi Google Search. Jika menghapus cache dan data tidak akan membuat perbedaan, Anda juga dapat mengetuk tombol Tutup paksa dan Nonaktifkan.

Hapus cache sistem

Prosedur ini melibatkan penghapusan cache sistem, yang merupakan jenis cache yang berbeda dari cache aplikasi. Pengguna Android didorong untuk melakukan tugas ini secara teratur sebagai bagian dari pemeliharaan dan jika ada masalah kinerja yang dirasakan lambat. Ini juga dapat membantu menyelesaikan beberapa masalah aplikasi sehingga layak dilakukan dalam kasus Anda. Cukup ikuti langkah-langkah ini:

• Matikan Samsung Galaxy Note 5 Anda sepenuhnya.
• Tekan dan tahan tombol Volume Naik dan tombol Utama terlebih dahulu, lalu tekan dan tahan tombol Daya.
• Tetap tekan tiga tombol dan ketika 'Samsung Galaxy Note5' muncul, lepaskan tombol Daya tetapi terus menahan dua lainnya.
• Setelah logo Android muncul, lepaskan tombol Volume Naik dan Beranda.
• Pemberitahuan 'Menginstal pembaruan sistem' akan muncul di layar selama 30 hingga 60 detik sebelum layar pemulihan sistem Android ditampilkan dengan opsi-opsinya.
• Gunakan tombol Volume Turun untuk menyorot opsi 'menghapus partisi cache' dan tekan tombol Daya untuk memilihnya.
• Ketika proses selesai, gunakan tombol Volume Turun untuk menyorot opsi 'Reboot system now' dan tekan tombol Power untuk me-restart telepon.
• Proses reboot mungkin membutuhkan waktu sedikit lebih lama tetapi jangan khawatir dan tunggu hingga perangkat menjadi aktif.

Jalankan telepon dalam mode Aman

Aplikasi pihak ketiga terkadang dapat mengubah perilaku aplikasi lain. Jika Anda tidak ingat menginstal aplikasi atau mengunduh file apa pun ke perangkat putra Anda sebelum memperhatikan masalah, boot dalam mode aman dapat membantu Anda memverifikasi apakah firasat kami benar. Saat dalam mode aman, ponsel Anda mencegah aplikasi pihak ketiga agar tidak berjalan. Kami menyarankan Anda membiarkan ponsel berjalan dalam mode aman selama beberapa hari untuk mengamati apakah masalah ini berulang. Jika Anda tidak dapat mereplikasi masalah saat dalam mode ini, itu merupakan indikasi masalah aplikasi pihak ketiga. Berikut langkah-langkah cara mem-boot Note 5 Anda dalam safe mode:

• Matikan telepon sepenuhnya.
• Tekan dan tahan tombol Daya.
• Setelah 'Samsung Galaxy Note5' muncul, lepaskan tombol Daya dan segera tekan dan tahan tombol Volume Turun.
• Telepon akan restart tetapi tombol Volume Down tetap ditekan.
• Setelah ponsel selesai restart, 'Safe mode' akan ditampilkan di sudut kiri bawah layar.
• Anda sekarang dapat melepaskan tombol Volume Turun.

Namun, jika Anda ingin menyelesaikan masalah, Anda harus mencopot pemasangan aplikasi yang menurut Anda mungkin menjadi penyebab masalahnya. Tidak ada cara lain untuk menentukan aplikasi mana yang merupakan alasan utama sehingga Anda harus menghapus aplikasi hingga masalah tersebut dieliminasi.

Masalah # 4: Galaxy Note 5 "Aplikasi kontak tidak merespons" pesan kesalahan

Sejak kemarin saya mengalami masalah dengan aplikasi kontak pada Note 5. Kemarin, ketika kontak yang dikenal memanggil, namanya tidak ditampilkan di layar, hanya nomor teleponnya. Hari ini saya perhatikan bahwa daftar kontak saya tidak dimuat. Itu pada dasarnya kosong dan tidak melakukan apa-apa, maka itu menunjukkan daftar kontak, semua nama Tidak Diketahui, kemudian saya mendapat pesan "Aplikasi kontak tidak merespons. Dekat?"

Sistem Bluetooth di mobil saya mengambil daftar, jadi informasi kontak ada di suatu tempat, saya tidak bisa berinteraksi dengannya di ponsel saya. Kontak saya muncul di daftar kontak What's App. Saya telah mencoba me-reboot ponsel dengan tombol dan dengan melepas baterai. Sepertinya tidak ada yang membantu. Bisakah kamu menolong?

Terima kasih. - Heather

Solusi: Hai Heather. Masalahnya mungkin diisolasi ke aplikasi Kontak hanya jadi pastikan Anda menghapus cache dan datanya (langkah-langkah yang disediakan di atas). Cobalah untuk melihat apakah Anda dapat membuat cadangan semua kontak Anda sebelum mengetuk tombol Hapus Data untuk menghindari kehilangan kontak yang belum disimpan. Anda dapat menginstal Kies di komputer Anda dan menggunakannya untuk menyimpan kontak Anda. Dengan begitu, Anda dapat dengan mudah menyinkronkan kembali kontak Anda setelah menghapus cache aplikasi dan data.

Masalah # 5: Galaxy Note 5 tidak dapat memperbarui aplikasi dari Play Store ketika case / cover ditutup

Halo Saya memiliki Samsung Note 5. Aplikasi Google Play berhenti sementara mengunduh dan atau menginstal baik ketika penutup ditutup atau ketika perangkat pergi tidur tetapi dilanjutkan ketika casing dibuka atau perangkat dihidupkan. Wi-Fi diatur untuk tetap terjaga. Saya sudah mencoba reset pabrik, saya telah memperbarui dari Android 5.0.1 ke 5.1.1, saya telah membersihkan cache Google Play ... dan masih ada masalah tetapi tidak yakin mengapa ... membuat saya gila.

Ada ide? Ini sangat menyebalkan ketika ada banyak aplikasi untuk diperbarui, karena handset harus terus digunakan sampai selesai. Pembaruan otomatis Google Play juga gagal. - Matius

Solusi : Hai Matthew. Sepertinya sensor jarak membuat konektivitas internet di ponsel setiap kali Anda menutup penutup. Kami belum pernah mendengar masalah ini di perangkat lain sehingga ini mungkin unik untuk ponsel Anda. Tindakan terbaik Anda dalam hal ini adalah menghubungi Samsung untuk mendapatkan dukungan atau pergi ke toko mereka agar mereka dapat melihat perangkat keras yang dimaksud.

Anda juga dapat mengunjungi Google Play Store dan melihat apakah Anda dapat menginstal aplikasi pihak ketiga yang dapat menonaktifkan sementara sensor jarak. Ini mungkin solusi yang baik jika Anda tidak memiliki perangkat keras diperiksa dalam waktu dekat, atau saat memasang aplikasi.

Masalah # 6: Galaxy Note 5 Play Store menjadi kosong saat melihat aplikasi yang diunduh

Hai. Saya mengalami masalah ketika ingin membuka Play Store untuk mengunduh aplikasi baru. Ini menunjukkan layar kosong dan butuh waktu sangat lama untuk menampilkan semua aplikasi sebelumnya yang telah saya unduh sebelumnya. Itu sangat tertinggal. Saya bahkan tidak bisa melihat semua aplikasi yang saya unduh sebelumnya.

Sebelum masalah ini, saya baru saja memindahkan foto-foto saya dari laptop ke Samsung Note 5. Setelah itu, saya menyadari bahwa album Picasa telah diinstal ke dalam Galeri saya. Saya berhasil menghapus album Picasa dari Galeri saya setelah melakukan beberapa pengaturan. - Janice

Solusi: Hai Janice. Anda dapat mencoba empat opsi di bawah menu pemecahan masalah aplikasi - Tutup paksa, Nonaktifkan / Hapus Pembaruan, Hapus Cache, Hapus Data (langkah-langkah yang disediakan di atas).