Mengapa Apple iPhone SE saya macet di logo Apple dan bagaimana cara memperbaikinya? [Panduan mengatasi masalah]

Salah satu masalah paling umum yang dihadapi oleh sejumlah pemilik iPhone adalah pada iPhone yang tersangkut di logo #Apple. Masalah ini juga dapat terjadi pada perangkat iOS lain termasuk #iPhoneSE, biasanya setelah melakukan pembaruan iOS atau pemulihan sistem. Ketika ini terjadi, apa yang akan Anda lihat pada tampilan iPhone Anda adalah logo Apple putih dengan bilah kemajuan di bawahnya yang tampaknya bergerak sangat lambat atau tidak bergerak sama sekali.

Pada awalnya Anda mungkin berpikir bahwa itu normal atau mungkin hanya memakan waktu begitu lama untuk memuat iPhone Anda, tetapi kemudian Anda akan menyadari bahwa ada sesuatu yang salah. Jadi, Anda akan bertanya-tanya mengapa dan bagaimana membuat perangkat Anda kembali berfungsi dan berjalan normal kembali. Jika Anda membaca posting ini, maka kemungkinan besar Anda juga menghadapi masalah yang sama jadi saya mendorong Anda untuk membaca dan mendapat bantuan.

Posting ini menjelaskan alasan yang memungkinkan mengapa iPhone SE Anda macet atau tidak dapat melewati logo Apple setelah Anda memperbarui iOS, memulihkan dari cadangan, atau menghapus perangkat. Dan untuk membantu Anda lebih jauh, saya juga menyoroti beberapa solusi yang disarankan dan solusi potensial yang dapat Anda coba untuk mengembalikan iPhone Anda menjadi normal.

Sekarang, sebelum kita melanjutkan pemecahan masalah kami, jika Anda memiliki masalah lain dengan iPhone SE baru Anda, mampir ke halaman pemecahan masalah kami karena kami telah menerbitkan beberapa panduan dan tutorial. Anda juga dapat menghubungi kami dengan mengisi kuesioner masalah iPhone kami. Ini adalah penyedia layanan konsultasi gratis yang kami tawarkan dan yang kami butuhkan hanyalah informasi tentang masalahnya. Jadi tolong beri kami itu sehingga kami dapat membantu Anda lebih baik.

Apa yang mungkin menyebabkan SE iPhone Anda macet di logo Apple?

IPhone Anda bisa macet di logo Apple karena ada yang salah selama proses start-up. Untuk beberapa alasan sesuatu telah mencegah iPhone Anda menyelesaikan rutinitas start-up dan inilah yang akan kami tentukan.

Biasanya, iPhone Anda memulai dengan menyalakan prosesornya, memeriksa memorinya, mengatur setiap komponen dan membuatnya siap untuk melakukan tugas tertentu seperti menjalankan aplikasi atau proses lain berdasarkan permintaan input Anda. Semua prosedur pengaktifan ini secara otomatis terjadi di latar belakang saat perangkat Anda menampilkan logo Apple di layar. Tetapi sekali lagi, untuk beberapa alasan proses yang biasa dihentikan dan perangkat Anda macet. Mengapa?

Sesuatu pasti telah berubah dalam rutinitas start-up iPhone Anda sehingga tidak berfungsi lagi. Ingatlah bahwa iPhone Anda masih berusaha untuk memulai pada saat ini. Yang sedang berkata, Anda dapat menghilangkan kemungkinan aplikasi menyebabkan masalah.

Di bawah ini tercantum beberapa penyebab umum yang dapat membuat iPhone Anda dalam kondisi yang sama sehingga tidak dapat melewati layar logo Apple.

1. IPhone Jailbreaking. Peluang Anda untuk menghadapi masalah yang sama lebih tinggi saat Anda melakukan jailbreak pada iPhone SE Anda. Sebagai permulaan, jailbreaking mengacu pada proses menghapus pembatasan perangkat lunak yang semula diberlakukan oleh Apple pada sistem operasi perangkat selulernya. Misalnya, melakukan jailbreak pada iPhone SE Anda akan memberi Anda akses root ke sistem file iOS dan dengan demikian memungkinkan Anda mengunduh dan menginstal aplikasi tambahan, ekstensi, dan tema yang tidak tersedia dari Apple App Store. Jailbreaking sangat legal tetapi tidak direkomendasikan. Mengapa? Karena meskipun memiliki manfaat menjanjikan bagi pengguna, ada juga beberapa kontra dari melakukannya. Dan iPhone Anda terjebak di logo Apple adalah salah satunya.
2. Melakukan pembaruan / pengembalian iOS. Pembaruan perangkat lunak diluncurkan untuk memastikan optimalisasi sistem pada perangkat tertentu sehingga dirilis secara berkala. Selain peningkatan perangkat lunak dan fitur baru, Apple juga merilis pembaruan perangkat lunak yang berisi perbaikan bug. Ini biasanya dilakukan untuk mengatasi masalah yang diajukan sebelumnya oleh pemilik perangkat iOS. Namun, beberapa masalah perangkat cenderung muncul setelah melakukan pembaruan. Jadi yang terjadi adalah bahwa alih-alih mendapatkan manfaat yang menjanjikan dari pembaruan, yang didapat pengguna justru sebaliknya. Seperti yang dilaporkan beberapa pemilik iPhone SE, mereka akhirnya memiliki iPhone mereka tersangkut di logo Apple dan menjadi tidak berfungsi setelah menginstal pembaruan iOS. Itu memang menyedihkan mengingat fakta bahwa perangkat ini tidak murah. Terus baca untuk mengetahui faktor-faktor apa yang mungkin menyebabkan iPhone Anda macet dalam kondisi yang sama saat melakukan pembaruan iOS atau pemulihan sistem.
3. Transfer file. Alasan mengapa transfer file termasuk di antara para pelakunya adalah karena fakta utama bahwa beberapa file memang mengandung bug itu sendiri terutama ketika mereka rusak. Sama seperti apa yang terjadi ketika Anda menyalin atau memindahkan file yang mengandung bug. Ketika file-file ini disimpan ke perangkat Anda, kemungkinan besar perangkat Anda juga akan rusak atau tidak berfungsi sebagaimana mestinya. Hal yang sama dapat terjadi ketika Anda mentransfer aplikasi atau konten lain yang rusak ke iPhone Anda. Jadi jika iPhone SE Anda tersangkut di logo Apple setelah mentransfer file dari perangkat lain, maka mungkin itulah yang menyebabkan masalah.
4. Perangkat lunak keamanan. Terkadang, perangkat lunak keamanan termasuk anti-virus yang harus disalahkan. Ini biasanya terjadi ketika Anda menghubungkan iPhone SE ke komputer saat melakukan pembaruan iOS, memulihkan, mencadangkan atau mentransfer file menggunakan iTunes. Perangkat lunak keamanan dari pengembang pihak ketiga yang diinstal pada komputer mungkin telah menghalangi iPhone Anda untuk membuat koneksi yang benar dengan komputer. Ini dimungkinkan karena ketika Anda menghubungkan iPhone ke komputer, iPhone akan dikenali sebagai perangkat internal. Sekarang, beberapa perangkat lunak keamanan dapat diatur untuk menolak izin untuk perangkat eksternal termasuk iPhone Anda, yang kemudian akan mengakibatkan iPhone Anda tidak dikenali di iTunes atau macet pada logo Apple sebelum, selama, atau setelah melakukan tindakan sinkronisasi tertentu.
5. Masalah perangkat keras. Ini adalah yang terburuk di antara kemungkinan penyebab lainnya. Ada beberapa kasus di mana iPhone SE tidak dapat melewati logo Apple hanya karena komponen perangkat keras yang rusak. Ini mungkin terjadi jika iPhone Anda jatuh atau basah sebelumnya dan komponen tertentu rusak akibat insiden itu. Masing-masing komponen iPhone ditugaskan dengan tugas tertentu. Sayangnya, satu-satunya kesempatan Anda untuk memperbaiki iPhone Anda seandainya ini terjadi pada iPhone Anda adalah mendiagnosisnya oleh teknisi untuk perbaikan potensial. Dan ini juga menunjukkan kebutuhan Anda untuk membayar layanan yang diperlukan.

Solusi yang mungkin dan solusi yang disarankan untuk membuat iPhone SE Anda melewati layar logo Apple

Ada beberapa cara yang bisa Anda coba untuk memperbaiki iPhone SE Anda yang macet di logo Apple dan tidak bisa boot sepenuhnya. Karena kita sudah selesai menangani kemungkinan penyebabnya, apa yang harus kita lakukan selanjutnya adalah menentukan apa yang telah berubah dalam rutinitas start-up iPhone Anda dan menyebabkan perangkat berhenti bekerja sebagaimana mestinya.

Setelah Anda berhasil mengidentifikasi akar permasalahan, Anda dapat melanjutkan dan mencoba salah satu solusi berikut ini, yang menurut Anda paling sesuai untuk situasi Anda.

Langkah 1. Lakukan reset keras pada iPhone SE Anda

Meskipun banyak masalah yang terkait dengan perangkat lunak di perangkat seluler mudah diselesaikan dengan melakukan pengaturan ulang yang sulit, itu tidak selalu terjadi ketika memperbaiki iPhone yang macet di logo Apple. Meski begitu, tidak ada salahnya mencoba metode ini saat ini.

• Untuk melakukan hard reset pada iPhone SE Anda, tekan dan tahan tombol Power dan tombol Home secara bersamaan sampai logo Apple muncul di layar, lalu lepaskan kedua tombol. Jika itu tidak ada gunanya, maka Anda dapat melanjutkan dan mencoba opsi lain.

Langkah 2. Periksa dan pastikan tidak ada kerusakan pada kabel USB dan port USB Anda

IPhone Anda juga bisa dalam kondisi yang sama saat menggunakan kabel USB yang rusak dan port USB untuk transfer data. Ada kemungkinan bahwa proses transfer data terganggu karena kerusakan dan karenanya telah merusak perangkat lunak iPhone Anda. Untuk memastikan ini bukan penyebab masalah Anda, periksa dan pastikan kabel USB dan port USB tidak rusak. Jika perlu, Anda dapat mencoba menggunakan kabel yang berbeda atau menghubungkan iPhone Anda ke port USB yang berbeda untuk melanjutkan transfer data.

Langkah 3. Nonaktifkan sementara perangkat lunak keamanan pihak ketiga

Jika Anda telah menyinkronkan iPhone SE ke komputer dan iPhone Anda macet di logo Apple, ada kemungkinan lebih tinggi bahwa program tertentu, terutama alat keamanan yang dipasang di komputer Anda menghentikan proses sinkronisasi. Misalnya, setelah Anda memperbarui, memulihkan, atau mentransfer konten dari komputer ke iPhone Anda menggunakan iTunes dan iPhone Anda macet di layar yang sama. Beberapa perangkat lunak keamanan dapat masuk dan mengganggu transfer data, sehingga memaksa iTunes untuk membatalkan proses tersebut. Akibatnya, iPhone Anda dibiarkan setengah diperbarui / dipulihkan dan karenanya tidak dapat digunakan. Dalam kasus seperti ini, iPhone Anda biasanya akan masuk ke mode pemulihan dan meminta Anda untuk Tersambung ke iTunes tetapi dalam beberapa kasus itu akan macet di logo Apple. Anda mungkin melihat pesan kesalahan numerik ketika mencoba menyinkronkan, memperbarui, mencadangkan atau memulihkan iPhone Anda. Di antara kode kesalahan iTunes yang menunjukkan masalah perangkat lunak keamanan termasuk Kesalahan iTunes 4, 6, 1630–1641, 3000–3999, atau 9000–9999. Jika kebetulan Anda melihat salah satu kode kesalahan ini, periksa perangkat Anda apakah ada perangkat lunak keamanan pihak ketiga yang diinstal dan coba nonaktifkan untuk sementara kemudian lihat apa yang terjadi.

Langkah 4. Lakukan pengembalian DFU

Menempatkan iPhone Anda dalam mode DFU dan melakukan pengembalian DFU juga bisa menjadi solusi potensial. Ini adalah jenis pemulihan terdalam yang dapat Anda lakukan di iPhone. Perbedaan antara pemulihan DFU dan pemulihan mode pemulihan yang biasa adalah bahwa dengan DFU firmware iPhone Anda sepenuhnya dimuat ulang. Firmware mengacu pada struktur pemrograman yang mengontrol fungsi perangkat keras iPhone Anda. Dalam proses ini, komputer Anda akan menghapus dan memuat kembali setiap bit kode yang mengontrol perangkat lunak dan komponen perangkat keras iPhone Anda. Sementara pengembalian DFU memiliki peluang lebih tinggi untuk memperbaiki masalah seperti ini, itu juga dapat merusak iPhone Anda dengan cara apa pun terutama jika perangkat Anda rusak air. Mungkin saja komponen iPhone tertentu telah rusak karena paparan air dan yang mencegah pemulihannya selesai. Jika pengembalian DFU gagal karena kerusakan air, apa yang seharusnya menjadi masalah kecil bisa menjadi yang terburuk sehingga iPhone Anda yang digunakan bisa menjadi sama sekali tidak berguna.

Jika Anda yakin iPhone Anda bebas dari kerusakan fisik atau cairan, maka Anda dapat melanjutkan dan melanjutkan dengan pengembalian DFU menggunakan langkah-langkah ini:

1. Hubungkan iPhone SE Anda ke komputer Anda.
2. Di komputer Anda, buka iTunes. IPhone Anda dapat dihidupkan atau dimatikan.
3. Tekan dan tahan tombol Daya (Tidur / Bangun) dan tombol Rumah secara bersamaan selama 8 detik.

• Setelah 8 detik, lepaskan tombol Power tetapi tetap menahan tombol Home sampai Anda melihat prompt iTunes yang mengatakan bahwa, "iTunes telah mendeteksi iPhone dalam mode pemulihan."

1. Lepaskan tombol Beranda ketika Anda melihat layar iTunes itu. Pada titik ini Anda akan melihat layar iPhone Anda menjadi hitam sepenuhnya. Ini berarti bahwa Anda telah berhasil memasuki mode DFU. Jika tidak, maka Anda harus kembali dari langkah pertama.
2. Lanjutkan dengan iTunes restore menggunakan iTunes.

Setelah proses pemulihan selesai, iPhone Anda harus reboot dan mudah-mudahan tanpa masalah lagi.

Langkah 5. Gunakan perangkat lunak alternatif

Anda juga dapat mencoba menggunakan alat alternatif seperti perangkat lunak Reiboot Tenorshare untuk memaksa iPhone SE Anda masuk dan keluar dari mode pemulihan. Meskipun tidak ada jaminan bahwa alat ini bekerja seratus persen, tidak ada salahnya jika Anda mencobanya dan melihat apa yang dapat mereka lakukan dalam menangani masalah ini. Alat-alat ini dapat diunduh dan diinstal ke komputer Anda (Mac atau Windows). Jadi yang perlu Anda lakukan adalah menghubungkan iPhone SE Anda ke komputer Anda, buka perangkat lunak dan kemudian klik untuk memilih opsi yang Anda inginkan termasuk mode pemulihan, Keluar dari mode pemulihan dan Perbaiki semua kesalahan yang terjebak iOS.

Alat-alat ini biasanya dirancang untuk melakukan pemulihan mode pemulihan tanpa kehilangan data dari perangkat Anda.

Langkah 6. Mencari Bantuan Profesional

Jika tidak ada metode yang disarankan ini yang berhasil dan iPhone SE Anda masih tertahan di logo Apple, maka inilah saatnya untuk mendapatkan bantuan dari teknisi. Sekarang Anda telah mencapai titik ini, ada kemungkinan lebih tinggi bahwa iPhone Anda menderita beberapa jenis kerusakan perangkat keras dan karenanya membutuhkan perbaikan. Anda dapat menghubungi Dukungan Apple jika Anda memilih untuk perbaikan Apple atau mencari pusat layanan yang lebih murah yang berfungsi dengan baik.

Terhubung dengan kami

Kunjungi halaman pemecahan masalah kami untuk melihat lebih banyak solusi untuk masalah iPhone lainnya yang telah kami bahas dalam posting sebelumnya. Jika Anda ingin menghubungi tim dukungan iOS kami untuk bantuan lebih lanjut, maka Anda dapat melakukannya dengan mengisi formulir ini dengan semua informasi yang diperlukan. Pastikan untuk memberi kami perincian penting dari masalah yang Anda perlu bantuan sehingga kami dapat memberikan Anda solusi dan rekomendasi terbaik untuk dicoba.