Apa yang harus dilakukan dengan Samsung Galaxy S9 yang mulai membeku dan ketinggalan setelah pembaruan?

Ketika telepon mulai membeku atau ketinggalan, itu bisa menjadi pertanda masalah firmware seperti halnya dengan banyak masalah yang telah kami atasi di masa lalu. Namun, ada kalanya masalah kinerja ini disebabkan oleh beberapa masalah dengan aplikasi. Dengan kata lain, kita benar-benar tidak tahu pasti kapan masalah ini terjadi tanpa melakukan pemecahan masalah dasar.

Jadi, dalam posting ini, saya akan memandu Anda dalam pemecahan masalah Samsung Galaxy S9 Anda yang mulai membeku dan tertinggal setelah pembaruan firmware. Pada saat posting, belum ada pembaruan besar untuk perangkat karena Google belum merilis Android 9 Pie. Jika ponsel Anda baru-baru ini menerima pembaruan, itu masih harus Oreo dan mungkin minor. Jika masalah dimulai setelah pembaruan, maka akan lebih mudah untuk memperbaikinya. Jadi, baca terus untuk mengetahui lebih lanjut tentang masalah ini dan cara mengatasinya untuk membuat Galaxy S9 Anda berjalan dengan sempurna lagi.

Sebelum melangkah lebih jauh, jika Anda menemukan posting ini karena Anda mencoba mencari solusi untuk masalah Anda, maka cobalah untuk mengunjungi halaman pemecahan masalah kami karena kami telah membahas sebagian besar masalah yang umum dilaporkan pada ponsel. Kami telah memberikan solusi untuk beberapa masalah yang dilaporkan oleh pembaca kami, jadi cobalah untuk menemukan masalah yang serupa dengan masalah Anda dan gunakan solusi yang kami sarankan. Jika mereka tidak bekerja untuk Anda dan jika Anda memerlukan bantuan lebih lanjut, isilah kuesioner masalah Android kami dan tekan kirim.

Memecahkan masalah Galaxy S9 yang mulai membeku dan ketinggalan setelah pembaruan

Dalam panduan pemecahan masalah ini, kami akan mencoba mempertimbangkan setiap kemungkinan dan mengesampingkannya satu per satu hingga kami dapat menentukan apa masalahnya sebenarnya dan apa yang perlu Anda lakukan untuk memperbaikinya. Kami akan mulai dari masalah kecil dan berkembang menjadi masalah yang rumit. Untuk memulainya, inilah yang harus Anda lakukan terlebih dahulu ...

Jalankan Galaxy S9 Anda dalam Safe Mode

Ini untuk mengetahui apakah masalahnya disebabkan oleh aplikasi pihak ketiga atau bukan karena jika itu terjadi, maka hal berikutnya yang harus Anda lakukan adalah mencari tahu aplikasi mana yang menyebabkan ponsel Anda membeku dan tertinggal lalu menghapusnya.

Dengan menjalankan ponsel Anda dalam mode aman, Anda menonaktifkan sementara semua aplikasi pihak ketiga dan jika berjalan lancar saat dalam mode ini, itu mengkonfirmasi kecurigaan bahwa masalah disebabkan oleh aplikasi pihak ketiga.

Berikut cara me-reboot Galaxy S9 Anda dalam safe mode:

1. Matikan perangkat.
2. Tekan dan tahan tombol Daya melewati layar nama model yang muncul di layar.
3. Saat SAMSUNG muncul di layar, lepaskan tombol Daya .
4. Segera setelah melepaskan tombol Daya, tekan dan tahan tombol Volume turun .
5. Terus tahan tombol Volume bawah hingga perangkat selesai dimulai ulang.
6. Saat Mode aman muncul di sudut kiri bawah layar, lepaskan tombol Volume turun .

Dengan asumsi bahwa masalahnya telah diperbaiki saat dalam mode ini, cobalah untuk menjalankan ponsel Anda dalam mode normal dan terus menggunakannya tetapi perhatikan aplikasi yang Anda gunakan sehingga Anda akan segera tahu aplikasi mana yang menjadi biang keladinya. Setelah mengetahui aplikasinya, Anda dapat mencoba membersihkan cache dan datanya terlebih dahulu dan jika itu tidak berhasil, hapus instalannya.

Setel ulang semua pengaturan

Coba bawa ponsel kembali ke pengaturan dan konfigurasi default dengan mengatur ulang semua pengaturan. Ini memiliki efek yang sama dengan reset tetapi tidak ada file dan data pribadi Anda yang akan dihapus. Sangat mudah dan nyaman untuk dilakukan tetapi sangat efektif dalam menangani masalah yang mungkin ada hubungannya dengan konfigurasi ponsel Anda. Berikut cara melakukannya:

1. Dari layar Beranda, geser ke atas di tempat kosong untuk membuka baki Aplikasi .
2. Ketuk Pengaturan > Manajemen Umum > Atur Ulang > Atur Ulang Pengaturan .
3. Ketuk PENGATURAN RESET .
4. Jika Anda telah mengatur PIN, masukkan.
5. Ketuk PENGATURAN RESET .
6. Perangkat akan memulai ulang untuk melakukan pengaturan ulang pengaturan.

Jika Galaxy S9 Anda masih membeku dan macet setelah prosedur ini, maka coba yang berikutnya.

Hapus partisi cache

Anda perlu melakukan ini untuk mengesampingkan kemungkinan bahwa masalah dimulai karena beberapa cache sistem yang korup. File-file ini membantu ponsel Anda berjalan dengan lancar tetapi ketika mereka menjadi korup, mereka juga akan menyebabkan masalah terkait kinerja seperti ini. Dengan menghapus partisi cache, Anda tidak hanya menghapus cache sistem tetapi juga menggantinya dengan yang baru. Begini cara melakukannya:

1. Matikan perangkat.
2. Tekan dan tahan tombol Volume Naik dan tombol Bixby, lalu tekan dan tahan tombol Daya .
3. Saat logo Android ditampilkan, lepaskan ketiga kunci.
4. Pesan 'Menginstal pembaruan sistem' akan muncul selama 30 - 60 detik sebelum opsi menu pemulihan sistem Android muncul.
5. Tekan tombol Volume turun beberapa kali untuk menyorot menghapus partisi cache .
6. Tekan tombol Daya untuk memilih.
7. Tekan tombol Volume turun untuk menyorot ya, dan tekan tombol Daya untuk memilih.
8. Ketika partisi cache dihapus, sistem Reboot sekarang disorot.
9. Tekan tombol Daya untuk memulai ulang perangkat.

Jika masalah terus mengganggu Anda setelah ini, maka Anda tidak punya pilihan lain selain mengatur ulang ponsel Anda.

Cadangkan file penting Anda dan reset ponsel Anda

Reset akan dapat memperbaiki masalah kinerja asalkan firmware belum dirusak atau dimodifikasi dengan cara apa pun. Jika Anda melakukan root dan menginstal custom ROM pada perangkat Anda, maka itu bisa menjadi alasan mengapa itu membeku dan tertinggal. Cukup reflash stock firmware dan masalahnya akan hilang. Tetapi dengan asumsi bahwa firmware masih utuh dan tidak tersentuh, maka reset akan cukup untuk memperbaiki masalah. Pastikan untuk mencadangkan semua file dan data pribadi Anda karena akan dihapus selama reset dan Anda mungkin tidak dapat mengambilnya. Setelah pencadangan, ikuti langkah-langkah ini untuk mengatur ulang ponsel Anda:

1. Cadangkan data pada memori internal. Jika Anda telah masuk ke akun Samsung di perangkat, Anda telah mengaktifkan Anti-theft dan akan membutuhkan kredensial Samsung Anda untuk menyelesaikan master reset.
2. Matikan perangkat.
3. Tekan dan tahan tombol Volume Naik dan tombol Bixby, lalu tekan dan tahan tombol Daya .
4. Ketika logo Android hijau ditampilkan, lepaskan semua kunci ('Menginstal pembaruan sistem' akan muncul sekitar 30 - 60 detik sebelum menampilkan opsi menu pemulihan sistem Android).
5. Tekan tombol Volume down beberapa kali untuk menyorot 'wipe data / factory reset'.
6. Tekan tombol Daya untuk memilih.
7. Tekan tombol Volume turun sampai 'Ya - hapus semua data pengguna' disorot.
8. Tekan tombol Daya untuk memilih dan memulai reset master.
9. Ketika master reset selesai, 'Reboot system now' disorot.
10. Tekan tombol Daya untuk memulai ulang perangkat.

Saya harap kami bisa membantu Anda. Jika Anda memiliki masalah lain dengan Galaxy S9 Anda, jangan ragu untuk menghubungi kami atau tinggalkan komentar di bawah ini.

POS RELEVAN:

• Cara memperbaiki Samsung Galaxy S9 yang dimatikan dengan sendirinya dan tidak mau hidup kembali (langkah mudah)
• Galaxy S9 tidak akan mengisi daya cepat, Adaptive Fast charging berhenti berfungsi [panduan pemecahan masalah]
• Cara memperbaiki Samsung Galaxy S9 Anda yang macet dan kemudian reboot dengan sendirinya (langkah mudah)
• Cara memperbaiki Samsung Galaxy S9 Anda yang benar-benar mati dan tidak merespons lagi (langkah mudah)
• Cara memperbaiki Galaxy S9 memulai ulang secara acak: bekerja selama beberapa menit sebelum memulai kembali dengan sendirinya