Pemecahan Masalah Samsung Galaxy S4 Tidak Dapat Mengunduh MMS & Masalah Terkait Lainnya

Selamat datang di bagian terbaru dari seri pemecahan masalah terfokus kami yang bertujuan untuk menyelesaikan masalah di #Samsung # GalaxyS4. Untuk bagian khusus ini kami akan menangani # S4 tidak dapat mengunduh masalah MMS yang sebagian besar pembaca kami alami. Masalah ini ditandai dengan telepon tidak dapat mengirim pesan teks dengan gambar terlampir. Kami juga akan mengatasi masalah pengiriman pesan teks lain yang telah dikirim oleh pembaca kami yang kami harap dapat diselesaikan.

Jika Anda memiliki Samsung Galaxy S4 atau perangkat Android lainnya, silakan hubungi kami menggunakan formulir ini. Kami akan dengan senang hati membantu Anda dengan segala keprihatinan yang mungkin Anda miliki dengan perangkat Anda. Ini adalah layanan gratis yang kami tawarkan tanpa ikatan. Namun kami meminta agar ketika Anda menghubungi kami mencoba sedetail mungkin sehingga penilaian yang akurat dapat dilakukan dan solusi yang tepat dapat diberikan.

Jika Anda ingin menjelajahi bagian-bagian sebelumnya dalam seri ini maka periksa tautan ini.

Selain mengirimi kami email, Anda juga dapat menghubungi kami di akun media sosial Facebook dan Google+ kami.

S4 Tidak Dapat Mengunduh Pesan Gambar

Masalah: Putri saya mengalami masalah dengan SMS di teleponnya. Dia tidak bisa mengunduh foto apa pun di ponselnya. yaitu saya mengiriminya gambar harimau dengan kata-kata, "kucing yang baik" dan dia mengatakan bahwa yang dia dapatkan hanyalah kata-kata "kucing yang baik" dan tidak ada gambar. Apa yang menyebabkannya?

Solusi: Ada persyaratan tertentu yang harus dipenuhi sebelum ponsel dapat menerima pesan gambar. Pertama, pastikan ponsel anak Anda memiliki langganan data seluler yang aktif. Kedua, pastikan sakelar data seluler dihidupkan di telepon anak Anda. Ketiga, pastikan bahwa pengaturan APN pada ponsel anak Anda cocok dengan yang digunakan oleh operatornya.

Setelah ketiga kondisi telah terpenuhi maka saatnya untuk memecahkan masalah. Mulailah dengan mematikan telepon kemudian menyalakannya kembali setelah beberapa detik. Ini menyegarkan koneksi ke jaringan dan dapat membantu menyelesaikan masalah ini.

Jika gambar masih belum diunduh maka suruh dia menghapus cache dan data aplikasi pengiriman pesan karena ini mungkin disebabkan oleh data cache yang rusak. Dia juga harus menindaklanjuti ini dengan menghapus partisi cache teleponnya.

Jika masalah berlanjut, coba periksa apakah aplikasi yang dipasang di ponsel Anda memblokir gambar agar tidak diterima. Untuk melakukan ini, mulailah telepon dalam Safe Mode kemudian periksa apakah gambar dapat diunduh. Jika itu dapat diunduh maka masalah tersebut mungkin disebabkan oleh aplikasi pihak ketiga. Cari tahu aplikasi apa ini dan hapus instalannya.

S4 Tidak Dapat Mengunduh MMS

Masalah: Saya tidak dapat mengunduh mms pada teks. Dan saya tidak dapat mengirim atau menerima foto melalui SMS. Ada ide? Kami bersama Consumer Cellular.

Solusi: Ada tiga persyaratan yang harus dipenuhi agar Anda dapat mengirim dan menerima MMS di Consumer Cellular. Pertama, Anda harus memiliki langganan data seluler yang aktif. Kedua, sakelar data seluler Anda harus menyala dan Anda harus memiliki sinyal data. Ketiga, ponsel Anda harus memiliki pengaturan APN yang benar.

Dalam kebanyakan kasus biasanya persyaratan ketiga yang menyebabkan masalah karena ponsel mungkin memiliki pengaturan APN yang berbeda. Untuk operator Anda yang merupakan Konsumen Seluler, saya telah mengambil kebebasan memeriksa pengaturan yang benar yang telah saya daftarkan di bawah ini. Bandingkan pengaturan ini dengan yang ada di ponsel Anda dan buat perubahan yang diperlukan jika ada perbedaan.

• Nama: CC
• APN: att.mvno
• Proxy: 66.209.11.32 atau proxy.mvno.ccmobileweb.com
• Port: 80
• Nama Pengguna: Kosong atau Tidak Diatur
• Kata Sandi: Kosong atau Tidak Diatur
• Server: Kosong atau Tidak Diatur
• MMSC: //mmsc.cingular.com
• Proxy MMS: 66.209.11.32 atau proxy.mvno.ccmobileweb.com
• Port MMS: 80
• MCC: 310
• MNC: 410
• Jenis Otentikasi: Kosong atau Tidak Diatur
• Jenis APN: Pilih "Internet + MMS", "Semua jenis" atau ketik secara manual: default, mms, agps, supl, fota

S4 Tidak Mendapatkan Pesan Teks Grup

Masalah: Ketika orang mengirimi saya teks grup / percakapan, saya TIDAK menerima 1-3 teks pertama maka saya mulai mendapatkan semuanya tanpa masalah. Saya biasanya tahu karena saya tidak tahu apa yang sedang dilakukan ppl. Saya harus meminta seseorang mengirim tangkapan layar obrolan yang saya lewatkan. Teks normal tampak baik. Bantuan apa pun akan bagus, itu membuat saya gila mencoba mencari tahu apa yang mereka bicarakan. Terima kasih.

Solusi: Mulai pemecahan masalah dengan membersihkan cache dan data aplikasi perpesanan Anda. Ikuti ini dengan menghapus partisi cache telepon Anda. Sekarang periksa apakah masalahnya masih ada.

Jika masalah masih ada maka hal selanjutnya yang harus Anda lakukan adalah memverifikasi apakah aplikasi pihak ketiga yang menyebabkan hal ini. Untuk ini, Anda harus memulai telepon Anda dalam Safe Mode. Dalam mode ini hanya aplikasi pra-instal yang diizinkan untuk berjalan sementara aplikasi yang Anda unduh dinonaktifkan. Jika pesan teks grup tiba secara normal dalam mode ini maka masalahnya mungkin disebabkan oleh aplikasi yang dipasang di telepon Anda. Cari tahu apa aplikasi ini dan hapus instalannya.

S4 Nonaktifkan Bidang Subjek Dalam Pesan Teks

Masalah: Ini telepon anak saya setiap teks yang keluar mengatakan

Dan tanda tangannya. Apakah karena dia menggunakan fitur tanda tangan ini. Dia ingin menyingkirkan subjek tanpa subjek tetapi menyimpan tanda tangan. Apakah itu mungkin. Cricket menyuruhnya menelepon dan meminta mereka mengirim telepon baru. Saya sangat berharap ada cara lain.

Solusi: Jika ada bidang subjek dalam pesan maka dikirim sebagai MMS. Ini biasanya terjadi ketika Anda mencoba melampirkan gambar atau klip suara ke pesan. Jika Anda menggunakan aplikasi pengiriman pesan, tidak ada pengaturan untuk menonaktifkan bidang subjek. Anda dapat mencoba mengunduh beberapa aplikasi perpesanan pihak ketiga yang tersedia di Google Play Store dan melihat apakah bidang subjek dapat dinonaktifkan. Atau, Anda juga dapat mencoba menggunakan aplikasi Hangouts.