Samsung Galaxy S7 menampilkan pemberitahuan bahwa CPU terlalu panas untuk diisi daya, perangkat dibekukan [Panduan Mengatasi Masalah]

Masalah pengisian adalah salah satu masalah yang paling sering dilaporkan. Bahkan, kami telah menerima cukup banyak keluhan di kotak masuk kami dari pembaca kami yang meminta bantuan untuk beberapa masalah yang berkaitan dengan kekuasaan. Di antara mereka yang menghubungi kami adalah pemilik Samsung Galaxy S7. Tak perlu dikatakan, masalah pengisian juga terjadi pada perangkat high-end dan flagships karena sebagian besar waktu, ponsel ini mengemas begitu banyak otot yang mereka butuhkan untuk memiliki sumber daya yang lebih kuat.

Dalam posting ini, saya akan mengatasi masalah yang melibatkan Galaxy S7 yang memberi tahu pemiliknya bahwa CPU-nya terlalu panas untuk diisi daya. Reaksi normal dari orang yang mengalami masalah ini untuk pertama kalinya adalah mencabut kabel dari telepon untuk menghentikan proses pengisian dan itulah yang dilakukan oleh salah satu pembaca kami. Namun menurutnya, perangkat itu membeku dan tidak mau merespons. Jadi, jika Anda memiliki telepon seperti ini dan saat ini mengalami masalah yang sama, maka lanjutkan membaca di bawah karena pos ini mungkin dapat membantu Anda.

Baca terus untuk mengetahui lebih lanjut tentang masalah ini tetapi jika Anda memiliki masalah yang berbeda, pastikan Anda mengunjungi halaman pemecahan masalah kami karena kami telah membahas banyak masalah dengan perangkat ini. Temukan masalah yang serupa dengan masalah Anda dan gunakan solusi atau prosedur pemecahan masalah yang kami sarankan. Kami bergantung pada panduan pemecahan masalah kami pada informasi yang Anda berikan kepada kami sehingga pastikan Anda memberi kami detail yang akurat sehingga kami dapat memberikan Anda solusi yang lebih akurat. Cukup isi kuesioner masalah Android kami untuk menghubungi kami.

JUGA BACA : Cara memperbaiki Samsung Galaxy S7 yang tidak mengisi daya & masalah pengisian lainnya

Memecahkan masalah Galaxy S7 yang dibekukan setelah diisi daya

Masalah: My Galaxy S7 memiliki daya tahan baterai 60% di dalamnya. Saat saya mengisi daya, dikatakan CPU terlalu panas untuk diisi. Jadi, saya mencabut pengisi daya dari telepon dan mencoba mematikan telepon. Namun, itu membeku dengan layar "matikan" dan "mulai ulang". Sudah beku di layar itu selama 2 jam. Saya sudah mencoba untuk me-restart, mematikan, dll, tetapi tetap beku.

Pemecahan masalah: Masalah overheating biasa terjadi tidak hanya di ponsel cerdas Samsung tetapi juga untuk semua perangkat yang menjalankan sistem operasi Android. Tetapi jika terlalu panas saat terhubung ke pengisi daya, maka mungkin ada faktor lain yang memicunya. Berikut adalah kemungkinan yang menyebabkan perangkat terlalu panas:

  • Mungkin ada aplikasi pihak ketiga yang bertentangan dengan sistem dan memicu perangkat menjadi terlalu panas
  • Ada banyak aplikasi yang berjalan di latar belakang menggunakan terlalu banyak RAM dan CPU
  • Streaming video selama beberapa jam mungkin telah menyebabkan masalah
  • Meluncurkan beberapa aplikasi berat untuk jangka waktu lama juga dapat menyebabkan panas berlebih
  • Menggunakan perangkat saat mengisi daya juga akan menimbulkan panas

JUGA MEMBACA: Samsung Galaxy S7 tidak lagi mengisi daya secara normal setelah pembaruan Android Nougat [Panduan Mengatasi Masalah]

Jadi, jika salah satu dari kemungkinan ini memicu masalah, berikut adalah prosedur langkah-demi-langkah yang harus Anda lakukan:

Langkah 1: Lakukan Reboot Paksa

Mungkin karena beberapa aplikasi atau tugas yang berjalan di latar belakang bahwa firmware tidak dapat lagi bekerja dengan sempurna dan menyebabkan sistem crash. Melalui reboot paksa, memori perangkat akan di-refresh dan semua aplikasi yang tidak perlu akan ditutup. Saya sarankan Anda melakukan prosedur ini untuk menghidupkan kembali ponsel sehingga Anda dapat melanjutkan pemecahan masalah:

  1. Tekan dan tahan tombol Daya dan Volume Turun bersama selama 7-10 detik.
  2. Tunggu hingga perangkat memulai ulang.

Sementara itu, jika masalah berlanjut, maka pindah ke metode selanjutnya.

Langkah 2: Boot dalam mode Aman untuk menentukan apakah aplikasi jahat memicunya

Dalam mem-boot ke mode ini, aplikasi pihak ketiga akan dinonaktifkan sementara dan hanya yang sudah diinstal yang akan berjalan. Jika perangkat melakukan booting secara normal, maka cobalah untuk mengisi dayanya saat dalam mode ini untuk mengetahui apakah kesalahan yang sama akan muncul. Dengan asumsi masalah tidak terjadi dalam mode ini, maka Anda harus menemukan aplikasi yang menyebabkan masalah dan menghapus instalannya. Sekarang, inilah cara Anda mem-boot ponsel Anda dalam safe mode:

  1. Matikan Galaxy S7 Anda.
  2. Tekan dan tahan tombol Power.
  3. Setelah logo 'Samsung Galaxy S7' muncul, lepaskan tombol Daya dan segera tekan dan tahan tombol Volume Turun.
  4. Lanjutkan menahan tombol sampai ponsel selesai reboot.
  5. Setelah Anda melihat teks "Mode aman" di sudut kiri bawah layar, lepaskan tombol Volume Turun.

Tetapi setelah memulai kembali dalam mode aman dan perangkat masih terlalu panas atau tidak dapat boot, lanjutkan ke metode berikutnya.

JUGA BACA: Cara memecahkan masalah Samsung Galaxy S7 Anda yang tidak mengisi daya atau mengisi daya sangat lambat [Panduan Mengatasi Masalah]

Langkah 3: Hapus partisi Cache Sistem melalui mode Pemulihan

Kadang-kadang, karena cache yang rusak atau usang beberapa masalah dapat terjadi pada perangkat Anda seperti bootloop, pembekuan, tidak dapat menghidupkan, dll. Dengan hanya membersihkan direktori cache-nya, ada kemungkinan bahwa masalah akan diperbaiki. Tidak ada yang perlu dikhawatirkan karena prosedur ini tidak akan menghapus file dan data penting yang Anda simpan di ponsel Anda.

  1. Matikan Samsung Galaxy S7 Anda.
  2. Tekan lalu tahan tombol Home dan Volume UP, lalu tekan dan tahan tombol Power.
  3. Saat Samsung Galaxy S7 muncul di layar, lepaskan tombol Power tetapi terus tahan tombol Home dan Volume Up.
  4. Saat logo Android muncul, Anda dapat melepaskan kedua tombol dan membiarkan ponsel berada sekitar 30 hingga 60 detik.
  5. Dengan menggunakan tombol Volume Turun, navigasikan melalui opsi dan sorot 'menghapus partisi cache.'
  6. Setelah disorot, Anda dapat menekan tombol Daya untuk memilihnya.
  7. Sekarang sorot opsi 'Ya' menggunakan tombol Volume Turun dan tekan tombol Daya untuk memilihnya.
  8. Tunggu hingga ponsel Anda selesai melakukan Master Reset. Setelah selesai, sorot 'Reboot system now' dan tekan tombol Power.
  9. Ponsel sekarang akan reboot lebih lama dari biasanya.

Setelah ponsel menjadi aktif, coba isi daya baterai lagi untuk mengetahui apakah masalah masih terjadi dan jika demikian, lanjutkan ke langkah berikutnya.

JUGA MEMBACA: Samsung Galaxy S7 tidak akan mengisi daya dan menunjukkan kesalahan "Kelembaban terdeteksi di port pengisian" plus masalah pengisian & daya lainnya

Langkah 4: Lakukan Master reset pada Galaxy S7 Anda

Melalui pengaturan ulang utama ini, firmware akan kembali ke pengaturan default pabrik dan semua kontak, aplikasi pihak ketiga, foto dan file penting serta data akan dihapus. Jadi, sebelum Anda pindah ke metode ini pastikan Anda membuat cadangan semuanya.

Saya juga menyarankan Anda menonaktifkan Perlindungan Reset Pabrik (FRP) sehingga Anda tidak akan dikunci dari perangkat Anda. Anda harus melakukan ini sebelum menyetel ulang ponsel ...

  1. Dari layar Beranda mana saja, ketuk ikon Aplikasi.
  2. Ketuk Pengaturan.
  3. Ketuk Cloud dan akun.
  4. Ketuk Akun.
  5. Ketuk Google.
  6. Ketuk alamat email ID Google Anda. Jika Anda memiliki beberapa pengaturan akun, Anda harus mengulangi langkah-langkah ini untuk setiap akun.
  7. Ketuk Menu.
  8. Ketuk Hapus akun.
  9. Ketuk HAPUS AKUN.

Sekarang, inilah cara Anda mengatur ulang ponsel melalui mode Pemulihan ...

  1. Matikan Samsung Galaxy S7 Anda.
  2. Tekan lalu tahan tombol Home dan Volume UP, lalu tekan dan tahan tombol Power.
  3. Saat Samsung Galaxy S7 muncul di layar, lepaskan tombol Power tetapi terus tahan tombol Home dan Volume Up.
  4. Saat logo Android muncul, Anda dapat melepaskan kedua tombol dan membiarkan ponsel berada sekitar 30 hingga 60 detik.
  5. Dengan menggunakan tombol Volume Turun, navigasikan melalui opsi dan sorot 'menghapus data / reset pabrik.'
  6. Setelah disorot, Anda dapat menekan tombol Daya untuk memilihnya.
  7. Sekarang sorot opsi 'Ya - hapus semua data pengguna' menggunakan tombol Volume Turun dan tekan tombol Daya untuk memilihnya.
  8. Tunggu hingga ponsel Anda selesai melakukan Master Reset. Setelah selesai, sorot 'Reboot system now' dan tekan tombol Power.
  9. Ponsel sekarang akan reboot lebih lama dari biasanya.

Anda juga dapat mengatur ulang ponsel Anda melalui menu Pengaturan ...

  1. Dari layar Beranda mana saja, ketuk ikon Aplikasi.
  2. Ketuk Pengaturan.
  3. Ketuk Cloud dan akun.
  4. Ketuk Cadangkan dan pulihkan.
  5. Jika diinginkan, ketuk Cadangkan data saya untuk menggerakkan slider ke ON atau OFF.
  6. Jika diinginkan, ketuk Kembalikan untuk menggerakkan slider ke ON atau OFF.
  7. Ketuk tombol kembali dua kali untuk kembali ke menu Pengaturan, lalu ketuk Manajemen Umum.
  8. Ketuk Reset.
  9. Ketuk Reset data pabrik.
  10. Ketuk Reset perangkat.
  11. Jika kunci layar Anda dihidupkan, masukkan PIN atau kata sandi Anda.
  12. Ketuk Lanjutkan.
  13. Ketuk Hapus semua.

Setelah reset amati dengan cermat jika masalah masih terjadi. Jika masih berlanjut, hubungi saja toko tempat Anda membelinya atau hubungi penyedia layanan Anda dan minta penggantinya.