Samsung Galaxy S4 Masalah Layar Hitam & Masalah Terkait Layar Lainnya

Kami telah menerima sejumlah permintaan dari pembaca kami untuk meminta bantuan dalam menyelesaikan masalah tampilan yang dialami #Samsung Galaxy # S4 mereka. Inilah sebabnya mengapa fokus utama kami dalam seri pemecahan masalah hari ini adalah masalah layar hitam Galaxy S4 meskipun kami juga akan mengatasi masalah tampilan terkait lainnya dari perangkat ini.

Jika Anda baru-baru ini meminta bantuan kami untuk menyelesaikan masalah terkait layar yang dimiliki ponsel Anda, maka Anda harus memeriksa langkah pemecahan masalah kami di bawah ini karena kami mungkin telah mengatasi masalah telepon Anda.

Jika Anda memiliki Samsung Galaxy S4 atau perangkat Android lainnya, silakan hubungi kami menggunakan formulir ini. Kami akan dengan senang hati membantu Anda dengan segala keprihatinan yang mungkin Anda miliki dengan perangkat Anda. Ini adalah layanan gratis yang kami tawarkan tanpa ikatan. Namun kami meminta agar ketika Anda menghubungi kami mencoba sedetail mungkin sehingga penilaian yang akurat dapat dilakukan dan solusi yang tepat dapat diberikan.

Jika Anda ingin menjelajahi bagian-bagian sebelumnya dalam seri ini maka periksa tautan ini.

Anda juga dapat menghubungi kami di akun media sosial Facebook dan Google+ kami.

S4 Layar Tidak Responsif Dan Hitam

Masalah: Saya telah memiliki galaksi Samsung selama 2 tahun. Baru-baru ini saya menjatuhkannya dan layar menjadi tidak responsif dan hitam. Tombol volume, tombol power dan tombol bawah sepertinya berfungsi tetapi layar yang sebenarnya tetap hitam. Saya mencoba menekan tombol power selama satu menit dengan dan tanpa baterai. Saya mencobanya dengan menahan tombol power juga. Saya menonton video youtube dengan orang lain yang memiliki masalah yang sama. Saya melepas semua 9 sekrup dan bagian belakang mati. Saya tidak ingin membeli layar baru tapi sekarang saya bingung apa yang harus saya lakukan

Solusi: Karena ponsel dijatuhkan, kemungkinan ini menjadi masalah perangkat keras sangat tinggi. Namun Anda harus memeriksa apakah ini bisa menjadi masalah terkait perangkat lunak. Coba mulai ponsel Anda dalam mode pemulihan dan lihat apakah ponsel Anda merespons. Jika ponsel Anda dapat mengakses mode pemulihan, maka Anda dapat melanjutkan dengan menghapus partisi cache telepon Anda kemudian melihat apakah telepon mulai normal.

Jika ponsel Anda tidak dapat mengakses mode pemulihan, maka lanjutkan dengan menghubungkan ponsel Anda menggunakan kabel USB ke komputer yang menjalankan Kies. Tekan tombol daya ponsel Anda lalu periksa apakah ponsel Anda dapat terdeteksi. Jika dapat dideteksi maka buat cadangan data ponsel Anda kemudian kembalikan perangkat lunak ponsel Anda.

Jika Kies tidak dapat mendeteksi ponsel Anda maka masalahnya mungkin sudah terkait perangkat keras. Saya sarankan Anda membawa telepon Anda ke pusat layanan resmi dan memeriksanya.

S4 Layar Kosong yang Tidak Responsif

Masalah: Layar saya tidak responsif. Saya bisa mendengar semuanya, melihat cahaya LED berbunyi di sudut tapi saya tidak bisa melihat apa pun di layar saya. Saya dapat mendengar notifikasi dan email dan semua yang lain layar saya kosong selamanya. Saya telah diberitahu oleh beberapa orang bahwa lampu latar saya rusak, yang lain mengatakan kepada saya karena kerusakan fisik layar saya bahwa sensor saya kacau tapi saya percaya saya bisa memperbaikinya dengan cara tertentu jika saya mendapatkan bantuan yang tepat. Terima kasih. Selamat tinggal.

Solusi: Ada kemungkinan layar ponsel rusak. Sudahkah Anda menjatuhkan ponsel baru-baru ini? Saya sarankan Anda menghubungkan ponsel Anda menggunakan kabel USB ke komputer yang menjalankan Kies kemudian buat cadangan data ponsel Anda. Cobalah untuk memulihkan perangkat lunak ponsel Anda menggunakan Kies. Jika setelah pemulihan Anda masih tidak dapat melihat apa pun pada tampilan telepon maka Anda harus memeriksanya di pusat layanan resmi. Jika kabel yang menghubungkan monitor ke papan utama ponsel Anda kendur maka ini perlu disambungkan kembali. Skenario kasus terburuk adalah bahwa tampilan mungkin sudah rusak dalam hal ini Anda harus menggantinya.

S4 Masalah Layar Hitam

Masalah: Saya baru saja membeli telepon dari seseorang dan itu berfungsi dengan baik. Ponsel saya sekitar 10% dan ada sedikit penurunan yang menyebabkan baterai terjatuh dari belakang. Saya memasukkan kembali baterai tetapi telepon tidak mau hidup. Ketika saya mengisi baterai telepon, lampu merah menyala untuk mengisi daya, tetapi layarnya masih hitam. Saya telah mencoba semua tombol daya / tombol home / tombol volume yang disarankan, tetapi ketika saya melakukan itu, telepon bergetar dan layar menyala sebentar dan kemudian kembali menjadi hitam. Saya tidak tahu apakah ini ada sebelumnya, tetapi ada sedikit celah di sisi kiri bawah di bagian dalam layar. Saya sedang mengisi baterai telepon sekarang. Tolong bantu.

Solusi: Drop mungkin merusak tampilan ponsel Anda. Karena Anda menyebutkan bahwa ini terjadi setelah sedikit penurunan maka kemungkinan ponsel sebelumnya telah jatuh dan penurunan terbaru hanya memperburuk kondisinya.

Saya sarankan Anda mencoba memeriksa apakah ada kemungkinan ini adalah masalah yang terkait dengan perangkat lunak dengan mengakses mode pemulihan. Lihat apakah Anda dapat menghapus partisi cache telepon Anda.

Jika Anda tidak dapat mengakses mode pemulihan, sambungkan ponsel Anda menggunakan kabel USB ke komputer yang menjalankan Kies. Cadangkan data ponsel Anda kemudian coba lakukan pemulihan perangkat lunak.

Jika Kies gagal menyelesaikan masalah maka saya sarankan Anda membawa telepon Anda ke pusat layanan resmi karena ini mungkin sudah merupakan masalah yang terkait dengan perangkat keras.

S4 Garis Hijau Di Layar

Masalah: Pada Galaxy s4 andriod saya, saya mendapatkan satu ton garis hijau di layar saya! Saya telah mencoba mengeluarkan baterai dan saya telah mencoba mematikannya tetapi saya tidak tahu apa yang sedang terjadi. Saya menemukan kalian dan saya bertanya-tanya apakah Anda dapat membantu!

Solusi: Coba periksa apakah masalah ini disebabkan oleh ap yang Anda instal di ponsel Anda dengan memulai perangkat Anda di Safe Mode. Dalam mode ini hanya aplikasi pra-instal yang diizinkan berjalan sementara aplikasi yang Anda unduh dinonaktifkan. Jika garis hijau tidak muncul dalam mode ini maka kemungkinan besar disebabkan oleh aplikasi. Cari tahu aplikasi apa yang ini bongkar pasang iklannya.

Jika garis hijau masih muncul bahkan dalam Safe Mode maka saya sarankan Anda melanjutkan dengan menghapus partisi cache telepon Anda dari mode pemulihan. Jika itu tidak berhasil maka buat cadangan data ponsel Anda kemudian lakukan reset pabrik.

Jika pada titik ini masalahnya tetap tidak terselesaikan maka ponsel Anda mungkin memiliki layar yang rusak. Periksalah telepon Anda di pusat layanan resmi.

Layar Berkedip S4

Masalah: Jumat malam lalu, saya menginstal permainan 100 foto kemudian tidur dan bangun untuk menemukan garis berkedip di ponsel saya, tapi saya tidak berpikir itu masalah besar. Kemudian, pada hari Senin sore layar akan menjadi sangat kabur kemudian kembali dan sudah seperti itu sejak saat itu. Saya mencoba memecahkan masalah agar ponsel saya diatur ulang ke pabrik tetapi sepertinya tidak berfungsi.

Solusi: Jika setelah factory reset telepon masih memiliki beberapa garis yang berkedip-kedip maka ini mungkin sudah merupakan masalah yang terkait dengan perangkat keras. Mungkin ada koneksi yang longgar di dalam ponsel Anda atau tampilan itu sendiri mungkin sudah rusak. Saya sarankan Anda membawa telepon Anda ke pusat layanan resmi dan memeriksanya.

Layar S4 Tidak Menghidupkan

Masalah: ponsel saya jatuh dan menyala saya mendengar pesan teks dan suara volume tetapi layar tidak menyala.

Solusi: Sangat mungkin jatuh hanya merusak tampilan telepon karena perangkat masih bisa mendapatkan notifikasi. Saya sarankan Anda membawa telepon Anda ke pusat layanan resmi dan memeriksanya. Ada kemungkinan Anda harus mendapatkan tampilan baru untuk perangkat Anda.

S4 Layar Kosong

Masalah: Hei, saya membiarkan keponakan saya bermain-main dengan telepon saya dan dia meneteskan air liur. Ponsel saya berfungsi dengan baik lalu layar menjadi kosong

Solusi: Masalah ini mungkin disebabkan oleh beberapa kesalahan perangkat lunak. Keluarkan baterai ponsel, lalu tekan dan tahan tombol daya setidaknya selama satu menit. Ini melepaskan sirkuit ponsel Anda dan membersihkan RAM-nya. Masukkan kembali baterai kemudian coba hidupkan telepon Anda.

Jika ponsel tidak hidup maka colokkan ke pengisi daya dinding selama setidaknya 20 menit kemudian coba nyalakan lagi ponsel Anda.

Jika masalah berlanjut, maka bersihkan partisi cache telepon Anda.

Satu langkah pemecahan masalah terakhir yang harus Anda pertimbangkan adalah reset pabrik. Pastikan Anda hanya melakukan ini jika Anda memiliki cadangan data ponsel Anda.