iPhone 7 berhenti mengisi daya, tidak mau hidup, cara memperbaiki masalah layar hitam

Halo penggemar iPhone! Selamat datang di artikel pemecahan masalah # iPhone7 kami yang baru. Posting ini membahas pertanyaan umum yang dikirim oleh beberapa pengguna. Kami harap Anda akan merasa terbantu.

Jika Anda mencari solusi untuk masalah #iOS Anda sendiri, Anda dapat menghubungi kami dengan menggunakan tautan yang disediakan di bagian bawah halaman ini.

Saat menjelaskan masalah Anda, harap sedetail mungkin agar kami dapat dengan mudah menentukan solusi yang relevan. Jika Anda bisa, silakan sertakan pesan kesalahan persis yang Anda dapatkan untuk memberi kami ide untuk memulai. Jika Anda telah mencoba beberapa langkah pemecahan masalah sebelum mengirim email kepada kami, pastikan untuk menyebutkannya sehingga kami dapat mengabaikannya dalam jawaban kami.

Berikut adalah topik khusus yang kami bawa untuk Anda hari ini:

Masalah 1: iPhone 7 berhenti mengisi daya, tidak mau hidup

Hai. Jadi saya punya iPhone 6S dan saya pasang setelah mati dan saya mendapat layar hitam, tidak ada baterai merah atau apa pun. Saya membawanya ke perusahaan perbaikan telepon dan mereka memberi tahu saya bahwa itu adalah chip kecil di dalam telepon. Itu telepon tua dan baterai lama. Saya kuliah, jadi saya harus meningkatkan versi (untuk iPhone 7) untuk menghubungi keluarga saya dan memberi tahu mereka apa yang sedang terjadi. Saya baru saja pulang dari kelas dan telepon saya mati sehingga saya pasang dan baterai merah ada di sana. Saya menunggu untuk hidup kembali dan ternyata tidak jadi saya periksa lagi dan baterai merah hilang. Saya mencoba menghidupkannya kembali, memindahkan gerai semuanya. Ponsel ini berumur kurang dari 8 jam dan saya menggunakan kabel baru dan semuanya. Saya tidak mengerti apa yang sedang terjadi. - Krr0003

Solusi: Hai Krr0003. Ada beberapa alasan yang dapat kita pikirkan yang mungkin menyebabkan masalah di iPhone 6 dan iPhone 7 Anda.

Ponsel pengganti rusak

Jika iPhone 7 Anda bukan merek baru, ada kemungkinan Anda telah menerima perangkat yang rusak. Pertimbangkan untuk mengembalikannya ke toko tempat Anda mendapatkannya alih-alih memperbaikinya. Kecuali jika Anda sangat sial, kami tidak berpikir masalah ini terjadi secara kebetulan. Hal terbaik yang dapat Anda lakukan adalah mengembalikannya dan menyelamatkan diri dari kerumitan.

Outlet listrik rusak / memberikan tegangan tidak stabil

Jika Anda memiliki iPhone 7 yang baru dan mengalami gejala yang sama persis dengan ponsel sebelumnya setelah diisi ulang, ada kemungkinan besar bahwa masalahnya disebabkan oleh sesuatu di luar ponsel. Misalnya, Anda mungkin menggunakan stopkontak yang buruk saat mengisi daya dan itu merusak IC manajemen daya kedua perangkat. Pastikan untuk menggunakan outlet kerja yang dikenal saat mengisi daya. Coba mengisi daya di rumah atau gedung yang berbeda dan lihat apakah ponsel Anda hidup kembali.

Konten buruk di kedua ponsel

Alasan lain yang mungkin untuk masalah Anda bisa menjadi aplikasi yang buruk. Jika Anda mengembalikan cadangan lama ke iPhone 7, ada kemungkinan Anda mungkin telah menambahkan aplikasi yang buruk dari ponsel lama ke yang sekarang, yang menyebabkan masalah yang sama persis. Masalahnya, Anda harus menghidupkan telepon untuk memeriksa ini. Kecuali Anda dapat menghidupkan kembali telepon, sangat sedikit yang dapat Anda lakukan.

Migrasi bug perangkat lunak yang sama

Sama seperti aplikasi yang buruk dapat dibawa ke telepon baru Anda, memulihkan dari cadangan lama juga dapat membawa bug sistem operasi yang mungkin. Untuk memeriksanya, Anda harus terlebih dahulu menemukan cara untuk menghidupkan kembali ponsel, atau paling tidak mengisi baterai agar Anda dapat mencoba pembaruan mode DFU. Jika Anda belum mencobanya, sambungkan iPhone Anda ke laptop atau komputer dan lihat apakah akan diisi. Atau, coba isi daya baterai di lokasi lain menggunakan kabel dan adaptor pengisi daya yang berfungsi baik. Jika mulai menunjukkan tanda-tanda bahwa baterai sedang diisi seperti lampu pengisian merah, biarkan baterai mengisi daya setidaknya selama 30 menit. Setelah itu, lakukan langkah-langkah berikut:

1. Di komputer Anda, tutup semua aplikasi yang aktif.
2. Buka iTunes.
3. Matikan iPhone Anda. Jika Anda tidak dapat mematikannya secara normal, biarkan baterai habis hingga 0% sehingga ponsel mati sendiri. Isi daya telepon setidaknya selama satu jam tanpa berusaha menghidupkannya.
4. Hubungkan iPhone Anda ke komputer melalui kabel USB.
5. Tekan dan tahan tombol Daya setidaknya selama 3 detik.
6. Tekan dan tahan tombol Volume Turun di sisi kiri iPhone sambil terus menahan tombol Daya. Pastikan untuk menahan tombol Daya dan Volume Turun selama 10 detik. Jika logo Apple muncul saat ini, ulangi langkah 5 dan 6. Logo Apple tidak boleh ditampilkan sama sekali.
7. Terus tahan tombol Volume Turun selama 5 detik. Jika layar Plug to iTunes ditampilkan, ulangi langkah 5-7. Sambungkan ke layar iTunes seharusnya tidak muncul.
8. Anda akan tahu bahwa ponsel Anda dalam mode DFU jika layar tetap hitam. Komputer Anda kemudian harus memberi tahu Anda bahwa iTunes telah mendeteksi iPhone.
9. Ikuti langkah-langkah di layar di komputer Anda untuk melakukan pemulihan penuh.

Bawa ponsel kembali ke toko atau hubungi Apple untuk mendapatkan dukungan

Jika ponsel tetap tidak responsif, tidak akan mengisi daya sama sekali, atau gagal untuk menghidupkan kembali setelah mencoba pembaruan mode DFU, pilihan pertama Anda, seperti disebutkan di atas, adalah untuk membawanya kembali ke toko. Jika memungkinkan, Anda juga dapat menghubungi Apple sehingga Anda dapat menjadwalkan perbaikan.

Masalah 2: iPhone 7 Plus tidak akan merespons, layar membeku

Layar saya di iPhone 7 Plus saya diganti karena sudah retak. Ini adalah ketiga kalinya saya melakukan ini, seiring waktu saya memiliki telepon. sekarang setelah sekitar satu minggu setelah itu berfungsi dengan baik itu seperti layar dibekukan. Telepon hidup tetapi ketika meminta kata sandi saya, saya tidak dapat menekan apa pun karena seluruh telepon beku. Saya hanya ingin tahu apa yang harus saya lakukan. Semua foto anak laki-laki saya dan suami saya yang baru meninggal ada di telepon saya jadi saya panik. Terima kasih. - Michelle L Avila

Solusi: Hai Michelle. Smartphone seperti iPhone 7 membeku atau menjadi tidak responsif dari waktu ke waktu. Ini biasanya terjadi jika perangkat telah berjalan untuk waktu yang lama tanpa berhenti. Terkadang, kekurangan atau kekurangan memori untuk sementara waktu dapat menyebabkan iPhone menjadi tidak responsif. Selama itu terjadi hemat dan telepon tidak pernah rusak secara fisik, Anda harus bisa melakukan soft reset untuk memperbaikinya. Soft reset (menghidupkan dan mematikan telepon) seperti opsi restart di komputer Anda. Berikut cara melakukannya:

1. Tekan dan tahan tombol Power (terletak di tepi kanan atas) sampai "slide to power off" muncul kemudian lepaskan.
2. Geser tombol Daya ke kanan. Biarkan beberapa detik untuk perangkat mati.
3. Dengan perangkat dimatikan, tekan dan tahan tombol Daya hingga logo Apple muncul kemudian lepaskan.

Jika soft reset yang biasa tidak berfungsi sama sekali, Anda dapat mencoba langkah-langkah berikut:

1. Tekan dan tahan tombol Power.
2. Lanjutkan untuk menahan tombol Daya dan tekan dan tahan tombol Volume turun yang terletak di sisi kiri iPhone Anda.
3. Tahan kedua tombol saat iPhone mati dan hidup kembali; lepaskan kedua tombol ketika logo Apple muncul di layar.

Jika telepon masih tidak merespons, Anda harus mencoba pembaruan Mode DFU. Langkah-langkah disediakan di atas.

Ingatlah bahwa Anda hanya dapat memulihkan file apa pun dari ponsel jika melakukan booting secara normal. Kecuali jika iPhone Anda menyala secara normal, foto-foto Anda di perangkat itu sudah tidak ada lagi.

Masalah 3: iPhone 7 menyala tetapi layar tetap hitam

Saya menjatuhkan ponsel saya di permukaan ubin keras pagi ini. Saya mengambilnya dan bersyukur tidak melihat celah selain layar hitam. Saya menancapkannya ke Mac saya dalam upaya untuk me-restart setelah menekan tombol home / lock tidak melakukan apa-apa. Mac saya membuat saya mengembalikan ponsel sepenuhnya ke pembaruan baru. Bahkan setelah pembaruan baru, telepon tidak responsif tanpa suara dan tidak ada apa pun di layar. Sudah beberapa jam dan masih tidak ada respon dari telepon mengenai suara / tampilan meskipun berapa kali saya mencoba untuk menahan tombol home / lock untuk memulai kembali. - Hayley Gelatik

Solusi: Hai Hayley. Anda tidak dapat memperbaiki kerusakan fisik dengan melakukan solusi perangkat lunak. Tweak beberapa pengaturan perangkat lunak tidak akan ada gunanya. Ponsel Anda jelas mengalami kerusakan perangkat keras yang serius dan layarnya mungkin rusak selamanya. Kurangnya celah tidak berarti layar tidak apa-apa. Diperlukan pemeriksaan perangkat keras yang menyeluruh untuk menilai kerusakan perangkat keras. Hanya dengan begitu Anda dapat mengetahui apakah ponsel masih dapat bekerja secara normal atau tidak. Kami menyarankan Anda menghubungi Apple agar teknisi mereka dapat melakukan penilaian yang diperlukan. Jika Anda beruntung dan masalahnya hanya terisolasi pada layar, menggantinya seharusnya merupakan perbaikan yang relatif mudah. Jika lebih banyak komponen rusak, penggantian motherboard yang lebih mahal mungkin diperlukan.

Masalah 4: Layar retak iPhone 7 berubah menjadi hitam

Saya membeli iPhone 7 bekas dengan layar retak seseorang. Saya memesan pengganti LCD dari perusahaan bernama Puls, mereka adalah teknisi profesional yang dapat memperbaiki iPhone. Saya melakukan penggantian pada 21 September 2017. Ponsel saya berfungsi dengan baik. Hingga 2 hari yang lalu, saya menjatuhkannya dua kali dan setelah telepon saya secara acak menjadi hitam di layar, itu masih berfungsi karena saya bisa mendengar notifikasi pesan saya dan merasakan getaran telepon. Saya hanya tidak bisa melihat layar. Saya me-restart ponsel saya, dan itu baik-baik saja untuk malam itu. Keesokan harinya ito terus melakukan hal yang sama, dan saya mengulangi hal yang sama saya lakukan, malam sebelumnya dan itu berfungsi dengan baik, hari ini yang merupakan hari ketiga, telah keluar dari kendali, layar tidak hanya menjadi hitam, itu juga berkedip, menyala dan menjadi hitam tak terkendali. Saya mencoba menekan kamera dan senter dan itulah yang membuat ponsel menjadi hitam. Setiap kali saya menekan di sekitar area itu, telepon menjadi hitam dan berkedip. Saya ingin tahu apakah Anda dapat membantu saya menyelesaikan masalah ini. - Johanna Quintanilla

Solusi: Hai Johanna. Kami tidak tahu persis apa yang Anda harapkan dari kami. Jika Anda belum menyadarinya, blog kami ada di sini untuk memberikan solusi perangkat lunak. Kasing Anda jelas disebabkan oleh perangkat keras yang buruk sehingga hal paling tidak dapat Anda lakukan adalah mencoba penggantian layar lain. Sebelum Anda memasang kembali semuanya, pastikan juga memeriksa komponen lain untuk melihat tanda-tanda kerusakan yang nyata. Anda harus menggantinya jika perlu. Jika penggantian layar baru tidak berfungsi, biarkan profesional menjalankan diagnostik perangkat keras terperinci sehingga komponen lain dapat diperiksa.