Cara memecahkan masalah Nexus 5 atau 5X yang tidak mau hidup sebelum mengirimnya untuk diperbaiki

Ada banyak laporan dari pemilik Nexus 5 yang mengatakan ponsel tidak mau hidup. Yang lain melaporkan masalah terjadi setelah itu secara otomatis mati sementara beberapa mengatakan perangkat mereka tampaknya telah memanas kemudian menolak untuk hidup kembali. Sebuah smartphone yang tidak memiliki kekuatan hanya sebagus pemberat kertas - pemberat kertas yang mahal.

Dalam postingan ini, saya akan memandu Anda mengatasi dengan benar Google Nexus 5 Anda yang tidak mau hidup. Tujuan utama pemecahan masalah adalah untuk mengetahui apa masalahnya dan mencari solusi untuknya. Tentu saja, tidak ada jaminan bahwa itu akan diselesaikan terutama jika itu masalah perangkat keras. Namun, hanya dengan mengetahui bahwa itu merupakan kesalahan pada perangkat keras yang menyebabkannya cukup untuk memperbaiki telepon dengan menjelaskannya kepada teknisi.

Jika Anda memiliki masalah dengan Nexus 5 Anda berbeda dari yang saya kutip di sini, jangan ragu untuk mengirimkan pertanyaan Anda kepada kami melalui formulir ini dan beri tahu kami semua detail masalah serta informasi tentang ponsel Anda dan versi Android yang sedang berjalan. Semakin banyak informasi yang Anda berikan, semakin akurat solusi dan panduan pemecahan masalah kami. Sekarang, mari kembali ke pemecahan masalah kami ...

Bagian

Langkah 1: Sambungkan Nexus 5 untuk melihat apakah itu mengisi daya

Ada kemungkinan baterai baru saja habis. Menghubungkan perangkat untuk mengisi daya akan menjawab beberapa pertanyaan penting untuk mengetahui apa masalahnya sebenarnya.

Setelah dicolokkan, coba lihat apakah indikator pengisian daya muncul di layar. Jika ya, maka kecurigaan kami bahwa itu hanya masalah baterai yang terkuras dikonfirmasi. Biarkan ponsel mengisi daya setidaknya selama satu jam dan kemudian coba nyalakan kembali. Telepon yang mengisi daya, dihidupkan.

Namun, jika Nexus 5 Anda tidak mengisi daya atau tidak menunjukkan tanda-tanda bahwa itu sedang diisi, maka Anda harus memecahkan masalah itu terlebih dahulu. Anda tidak dapat memecahkan masalah yang berkaitan dengan daya jika Anda tidak tahu persis apakah telepon itu berbayar atau tidak. Seperti yang saya katakan sebelumnya, baterai mungkin saja habis karena itu telepon tidak mau hidup.

Langkah 2: Memecahkan masalah pengisian (opsional)

Anda perlu tahu apakah masalahnya ada pada unit pengisian daya atau adaptor daya, kabel USB atau dengan telepon Anda. Anda sudah mencoba mengisi baterai telepon menggunakan pengisi daya aslinya tanpa hasil, sekarang saatnya Anda menghubungkan perangkat ke komputer Anda.

Karena perangkat Anda tidak mau hidup, itu tidak dapat dideteksi oleh mesin. Namun, saat ini komputer Anda menghasilkan harus cukup untuk mengisi daya secara perlahan. Jika pengisian daya berhasil, maka Anda perlu membeli pengisi daya baru, jika tidak, cari kabel USB baru dan coba.

Jika telepon masih menolak mengisi daya meskipun dengan pengisi daya dan kabel USB yang berbeda, masih ada kemungkinan itu hanya masalah firmware. Ketika telepon dicolokkan, arus listrik tidak mengalir langsung ke baterai; itu akan melewati papan logika dan serangkaian chip. Singkatnya, firmware masih memainkan peran besar dalam proses ini jadi jika itu salah, ini dapat mempengaruhi kemampuan telepon untuk mengisi daya dengan benar dan itu membawa kita ke langkah pemecahan masalah ketiga ...

Langkah 3: Boot telepon dalam Mode Pemulihan

Sekalipun firmware memiliki masalah, Anda mungkin masih bisa mem-boot dalam mode pemulihan di mana Anda dapat mengembalikan telepon Anda dalam pengaturan pabrik dan menyingkirkan ketidakkonsistenan yang mungkin menyebabkan masalah. Begini cara Anda melakukannya ...

Tekan dan tahan tombol Volume Turun dan Daya bersama-sama selama 10 detik atau hingga telepon menyala.
Jika layar menyala dan menampilkan beberapa teks, hampir pasti masalahnya dengan firmware.
Tekan tombol Volume Turun dua kali untuk menyorot opsi mode Pemulihan.
Untuk memilihnya, tekan tombol Daya.
Tekan dan tahan tombol Daya dan tekan tombol Volume Naik untuk menampilkan menu pemulihan sistem Android.

Anda dapat melakukan master reset pada ponsel Anda tetapi inti dari pemecahan masalah ini adalah untuk mengetahui apakah ponsel masih dapat dihidupkan, jadi Anda dapat menyimpan prosedur itu untuk nanti terutama jika Anda memiliki data penting di perangkat Anda. .

Namun, jika Nexus 5 Anda tidak dapat boot dalam mode pemulihan, lanjutkan ke langkah berikutnya.

Langkah Terakhir: Kirim telepon untuk diperbaiki

Tidak banyak yang dapat Anda lakukan untuk telepon yang tidak mau hidup. Anda telah mencoba semua prosedur pemecahan masalah yang mungkin hanya untuk menghidupkannya kembali tetapi tidak berhasil. Oleh karena itu, saatnya Anda mencari bantuan profesional karena hampir pasti itu masalah perangkat keras.