Cara memperbaiki ponsel pintar Sony Xperia XZ3 Anda yang tidak terisi atau terisi daya sangat lambat [Panduan Mengatasi Masalah]

Biasanya diperlukan waktu (sekitar 30 menit) untuk perangkat mulai mengisi daya jika baterai terkuras. Selama waktu ini, layar perangkat Anda tetap hitam dan tidak menunjukkan ikon pengisian daya. Diperlukan waktu hingga 4 jam untuk mengisi baterai yang benar-benar kehabisan daya. Tetapi untuk ponsel yang tiba-tiba terisi sangat lambat atau menolak untuk mengisi tanpa baterai dikosongkan, itu mungkin cerita yang berbeda. Ini bisa berarti masalah perangkat lunak, jika tidak, kerusakan perangkat keras.

Untuk membantu Anda mengatasi masalah pengisian yang disebabkan oleh kesalahan perangkat lunak, saya telah menunjukkan beberapa solusi sederhana di bawah ini. Langkah-langkah ini secara khusus berlaku untuk smartphone Sony Xperia XZ3. Pertimbangkan ini sebagai input tambahan saat pemecahan masalah pengisian daya lambat dan tidak ada masalah pengisian daya pada perangkat Sony Xperia yang sama.

Sebelum kami melanjutkan, jika Anda mencari solusi untuk masalah dengan telepon Anda, cobalah menelusuri halaman pemecahan masalah kami untuk melihat apakah kami mendukung perangkat Anda. Jika telepon Anda ada dalam daftar perangkat yang kami dukung, maka buka halaman pemecahan masalah dan cari masalah serupa. Jangan ragu untuk menggunakan solusi dan solusi kami. Jangan khawatir, gratis. Tetapi jika Anda masih membutuhkan bantuan kami, maka isi kuesioner masalah Android kami dan tekan kirim untuk menghubungi kami.

Cara mengatasi masalah Xperia XZ3 yang terisi sangat lambat

Untuk mengatasi masalah pengisian lambat pada perangkat Xperia XZ3 Anda, coba solusi berikut ini.

Solusi pertama: Hentikan paksa / hapus semua aplikasi latar belakang kemudian atur ulang ponsel Anda dengan lembut.

Menjalankan aplikasi dan cache yang rusak pada memori internal mungkin menyebabkan konflik pada sistem pengisian daya dan mengakibatkan masalah pengisian daya. Untuk menghapus ini, disarankan melakukan soft reset atau restart perangkat. Itu membuang cache dari memori dan juga menghapus semua aplikasi latar belakang dan layanan yang rusak. Begini cara melakukannya:

  1. Tekan dan tahan tombol Daya selama beberapa detik.
  2. Lepaskan tombol ketika opsi menu muncul.
  3. Ketuk Matikan, lalu ketuk OK . Ponsel Anda kemudian akan mati.
  4. Setelah 30 detik, tekan dan tahan tombol Power lagi sampai ponsel reboot.

Soft reset tidak memengaruhi data yang disimpan, sehingga tidak akan menyebabkan hilangnya data.

Solusi kedua: Periksa penggunaan daya dan kelola aplikasi, jika perlu.

Mungkin ada beberapa aplikasi di perangkat Anda yang beraksi dan menyebabkan daya baterai cepat habis. Ini bisa menjadi alasan utama mengapa perangkat Anda mengisi daya dengan kecepatan yang biasanya lebih lambat. Dalam hal ini, Anda perlu mengelola aplikasi Anda terlebih dahulu. Jika ponsel Anda masih memiliki daya baterai, cobalah untuk melihat konsumsi baterai untuk aplikasi dengan langkah-langkah ini:

  1. Ketuk Pengaturan .
  2. Buka Aplikasi & pemberitahuan.
  3. Pilih Info aplikasi.
  4. Ketuk untuk memilih aplikasi dan kemudian pergi ke bagian Baterai untuk meninjau konsumsi baterai aplikasi.

Atau, Anda dapat pergi ke menu Pengaturan-> Baterai untuk melihat perkiraan sisa baterai dan waktu baterai yang diperkirakan.

  • Untuk melihat daftar aplikasi dan fitur yang menghabiskan daya baterai sejak siklus pengisian terakhir, ketuk pada Lanjutan .

Jika Anda melihat aplikasi apa pun dengan konsumsi daya yang tidak biasa, coba instal pembaruan yang tertunda untuk aplikasi tersebut terlebih dahulu. Jika tidak, Anda mungkin harus menghapus instalan dan menginstal ulang aplikasi di ponsel Anda. Aplikasi yang menunjukkan konsumsi daya baterai yang tidak biasa cenderung beraksi dan menguras baterai dengan sangat cepat sehingga ponsel tidak dapat menyelesaikan pengisian tepat waktu.

Solusi ketiga: Perbarui sistem telepon Anda ke versi terbaru yang tersedia.

Pembaruan sistem mungkin memiliki tambalan perbaikan yang Anda butuhkan untuk mengatasi masalah pengisian bug yang terjadi pada perangkat Anda. Selain fitur baru, pembaruan juga didorong untuk menawarkan perbaikan bug untuk peningkatan keamanan. Untuk memulai, periksa versi perangkat lunak ponsel Anda saat ini dengan langkah-langkah berikut:

  1. Buka aplikasi Pengaturan dari layar Beranda.
  2. Pilih Sistem.
  3. Ketuk Tentang telepon lalu Bangun nomor.

Jika pembaruan sistem baru tersedia, ikon pembaruan baru (simbol penyegaran) pada bilah status. Untuk mengunduh pembaruan, ikuti langkah-langkah ini:

  1. Seret bilah status ke bawah untuk membuka panel notifikasi.
  2. Gulir ke bawah dan ketuk untuk memilih pembaruan sistem yang diinginkan.
  3. Ketuk Unduh untuk mulai mengunduh pembaruan.
  4. Tunggu hingga pembaruan sepenuhnya diunduh, lalu ketuk Instal untuk mulai menginstal pembaruan sistem di ponsel Anda.

Pastikan untuk me-reboot ponsel Anda ketika pembaruan sudah diinstal sepenuhnya untuk mencegah aplikasi apa pun dari perubahan platform terbaru.

Solusi keempat: Reset data pabrik / reset master ponsel Anda.

Melakukan reset master biasanya diperlukan untuk menangani masalah perangkat lunak yang lebih rumit yang tidak dapat diperbaiki dengan metode sebelumnya. Mungkin saja sistem pengisian daya ponsel benar-benar kacau karena kesalahan sistem yang fatal atau kerusakan data yang besar. Dalam hal ini, reset sistem penuh akan diperlukan. Melakukannya akan menghapus semuanya dari sistem telepon Anda termasuk kesalahan kompleks yang mengakibatkan masalah pengisian daya. Sebelum Anda melakukan reset data pabrik, buat cadangan semua file penting Anda sehingga Anda masih dapat memulihkannya nanti. Aplikasi yang diunduh, kontak yang disimpan, dan file lain juga akan dihapus selama pengaturan ulang sistem. Kemudian ikuti langkah-langkah ini untuk mengatur ulang perangkat Xperia XZ3 Anda kemudian mengembalikan default pabriknya:

  1. Buka Pengaturan .
  2. Ketuk Sistem .
  3. Ketuk Reset .
  4. Pilih Factory reset dari opsi yang diberikan.
  5. Ketuk Reset telepon.
  6. Jika diminta, masukkan kata sandi perangkat, PIN, atau pola buka kunci layar Anda untuk melanjutkan.
  7. Ketuk Hapus semua untuk mengonfirmasi

Tunggu hingga reset selesai dan kemudian atur perangkat Anda seperti baru. Jangan lupa untuk menguji dan melihat apakah sudah dapat diisi dengan benar.

Apa yang harus dilakukan jika telepon tidak mengisi daya sama sekali?

Jika ponsel cerdas Xperia XZ3 Anda tidak diisi sama sekali, periksa peralatan pengisi daya (adaptor dan kabel), sumber daya, dan port pengisian daya. Pastikan mereka semua berfungsi sebagaimana mestinya.

Gunakan hanya pengisi daya USB Sony atau Tipe-C asli untuk telepon Anda. Pengisi daya lain mungkin tidak kompatibel dengan perangkat Anda. Jika Anda memiliki beberapa pengisi daya OEM cadangan untuk ponsel cerdas Xperia Anda, maka Anda dapat menggunakannya untuk menentukan apakah masalahnya disebabkan oleh pengisi daya yang buruk. Pastikan juga Anda mengisi daya dari sumber listrik yang tepat atau stopkontak untuk memastikan bahwa perangkat Anda mendapatkan jumlah daya yang tepat. Sumber-sumber lain seperti bank daya portabel, port komputer, dan charger mobil tidak memancarkan jumlah daya yang sama yang dibutuhkan ponsel untuk mengisi ulang tepat waktu. Namun, Anda dapat menggunakan sumber daya lain untuk menentukan apakah outlet yang digunakan adalah penyebabnya.

Coba juga lepaskan casing atau aksesori pihak ketiga yang dapat menghalangi pengisi daya untuk melakukan kontak yang benar dengan port pengisian daya ponsel Anda. Kasing non-Sony mungkin tidak pas dengan telepon.

Debu atau serat yang tersumbat di port pengisian daya ponsel juga dapat menghalangi kontak antara pengisi daya dan sirkuit pengisian daya, sehingga patut dicoba untuk memeriksa dan / atau membersihkan port pengisian daya ponsel.

Pilihan lain

Perangkat Anda kemungkinan membutuhkan layanan jika masih gagal mengisi daya dengan benar setelah menerapkan semua metode sebelumnya. Masalahnya bisa karena komponen yang rusak pada ponsel seperti baterai rusak yang perlu perbaikan fisik. Sebagai pilihan terakhir Anda, bawa perangkat Xperia XZ3 Anda bersama pengisi daya asli ke pusat layanan resmi Sony di dekat Anda dan minta didiagnosis secara menyeluruh oleh teknisi. Baik telepon dan pengisi daya harus diperiksa untuk setiap kemungkinan indikasi kerusakan perangkat keras.

Jika ponsel cerdas Xperia XZ3 Anda mulai mengisi dengan sangat lambat atau berhenti mengisi daya setelah menginstal pembaruan sistem baru, maka Anda dapat meneruskan masalahnya ke departemen Dukungan Sony Xperia sehingga mereka dapat melakukan penilaian lebih lanjut. Patch perbaikan mungkin diperlukan jika dikaitkan dengan pembaruan yang salah.