Cara memperbaiki Spotify yang terus mogok di Samsung Galaxy S9 Plus (langkah mudah)

Aplikasi yang terus macet adalah masalah yang sangat umum yang bahkan dapat ditemui di ponsel pintar seperti Samsung Galaxy S9 Plus Anda yang baru. Tapi masalahnya adalah mereka sangat kecil dan sangat mudah diperbaiki. Di antara aplikasi yang banyak dikeluhkan adalah Spotify.

Saat macet, mungkin berhenti memainkan trek dan membeku. Ada kasus di mana pemilik melaporkan bahwa aplikasi berhenti bermain dan kemudian ditutup sendiri. Skenario familiar lain yang mungkin Anda temui adalah Anda mungkin mendapatkan pesan kesalahan yang, dalam hal ini, akan mengatakan "Sayangnya, Spotify telah berhenti."

Apa pun tanda yang Anda dapatkan, itu masih dianggap sebagai kerusakan aplikasi dan Anda dapat memperbaikinya sendiri tanpa bantuan teknisi. Lanjutkan membaca karena saya akan memandu Anda tentang cara menghilangkan kesalahan dan membuat Spotify berfungsi pada Galaxy S9 + Anda lagi.

Sebelum melangkah lebih jauh, jika Anda menemukan posting ini karena Anda mencoba menemukan solusi untuk masalah Anda, maka cobalah untuk mengunjungi halaman pemecahan masalah Galaxy S9 Plus kami karena kami telah menangani sebagian besar masalah yang dilaporkan umum dengan telepon. Kami telah memberikan solusi untuk beberapa masalah yang dilaporkan oleh pembaca kami, jadi cobalah untuk menemukan masalah yang serupa dengan masalah Anda dan gunakan solusi yang kami sarankan. Jika mereka tidak bekerja untuk Anda dan jika Anda memerlukan bantuan lebih lanjut, isilah kuesioner masalah Android kami dan tekan kirim.

Perbaiki Galaxy S9 Plus dengan aplikasi Spotify yang terus mogok

Solusi berikut dapat membantu Anda memperbaiki masalah dengan aplikasi Spotify yang terus macet.

Solusi pertama: Reboot Galaxy S9 + Anda

Jika ini adalah pertama kalinya ponsel Anda mengalami masalah dengan Spotify, jangan lakukan apa pun. Alih-alih, coba boot ulang S9 Plus Anda jika Anda belum melakukannya. Setelah reboot dan masalahnya berlanjut, maka coba lakukan prosedur Reboot Paksa yang menyegarkan memori ponsel Anda lebih baik daripada reboot normal.

  • Tekan dan tahan volume bawah dan tombol daya secara bersamaan selama 10 detik atau hingga ponsel Anda reboot.

Setelah ponsel menjadi aktif, coba buka Spotify untuk mengetahui apakah ponselnya mogok. Jika ya, lanjutkan ke solusi berikutnya.

Solusi kedua: Reset Spotify

Dengan mengatur ulang maksud saya membersihkan cache dan data aplikasi. Ini akan membawa perangkat kembali ke pengaturan atau konfigurasi default. Jika masalah ini terbatas pada aplikasi, maka solusi ini lebih dari cukup untuk memperbaikinya.

  1. Dari layar Beranda, sentuh dan geser ke atas atau ke bawah untuk menampilkan semua aplikasi.
  2. Dari layar Beranda, navigasikan: Pengaturan > Aplikasi .
  3. Ketuk Pengelola Aplikasi.
  4. Temukan kemudian ketuk Spotify .
  5. Ketuk Penyimpanan .
  6. Ketuk CLEAR CACHE.
  7. Ketuk Data cache .
  8. Ketuk CLEAR.

Ingatlah bahwa semua pengaturan dan preferensi Anda sendiri dengan trek musik yang diunduh akan dihapus jika Anda melakukan ini. Anda mungkin harus masuk ke akun lagi setelah ini dan mengunduh ulang trek yang sebelumnya Anda unduh. Jika masalah masih terjadi setelah ini, maka coba solusi berikutnya.

Solusi ketiga: Hapus instalasi Spotify dan pasang kembali

Masalah seperti ini juga bisa disebabkan oleh masalah kompatibilitas antara aplikasi dan firmware dan lebih sering kami sarankan memperbarui aplikasi. Dalam hal ini, bagaimanapun, lebih baik untuk menghapus instalasi Spotify sehingga semua hubungannya dengan aplikasi dan layanan lain akan dihapus. Setelah itu, instal ulang aplikasi dan coba gunakan.

  1. Dari layar Beranda, sentuh dan geser ke atas atau ke bawah untuk menampilkan semua aplikasi.
  2. Dari layar Beranda, navigasikan: Pengaturan > Aplikasi .
  3. Ketuk Pengelola Aplikasi.
  4. Temukan kemudian ketuk Spotify .
  5. Ketuk UNINSTALL .
  6. Tinjau pemberitahuan lalu ketuk OK untuk mengonfirmasi.
  7. Mulai ulang ponsel Anda untuk menyegarkan kembali memori dan koneksi lainnya.

Sekarang, untuk menginstal ulang Spotify, ikuti langkah-langkah ini ...

  1. Dari layar Beranda, sentuh dan geser ke atas atau ke bawah untuk menampilkan semua aplikasi.
  2. Ketuk Play Store .
  3. Ketik 'spotify' di kotak pencarian.
  4. Pilih Spotify lalu ketuk Instal .
  5. Untuk melanjutkan, tinjau izin aplikasi yang diperlukan, lalu ketuk Terima .

Ketiga prosedur ini pasti dapat memperbaiki masalah ini dan membuat Spotify kembali berjalan dengan lancar di ponsel Anda.

Jika Anda memiliki masalah lain yang ingin Anda bagikan dengan kami, jangan ragu untuk menghubungi kami atau tinggalkan komentar di bawah ini. Saya harap kami bisa membantu Anda.