Cara memperbaiki kesalahan kartu SIM tidak dimasukkan pada Huawei P10 / P10 Plus Anda [Panduan Mengatasi Masalah]

Kesalahan kartu SIM pada perangkat seluler dapat dikaitkan dengan gangguan perangkat lunak atau kerusakan perangkat keras. Dalam kebanyakan kasus, kesalahan tersebut terjadi di antara masalah sistem acak lainnya yang memengaruhi berbagai ponsel cerdas, dari varian dasar hingga varian tingkat tertinggi.

Untuk memberi Anda beberapa masukan tentang cara menangani masalah ini, saya telah mendaftarkan beberapa solusi cepat dan solusi yang dapat Anda rujuk kapan pun diperlukan. Baca terus untuk mengetahui cara menyingkirkan kartu SIM yang tidak menyisipkan kesalahan pada ponsel cerdas Huawei P10 / P10 Plus Anda.

Bagi mereka yang mencari solusi untuk masalah yang berbeda, kunjungi halaman pemecahan masalah kami karena kami telah membahas beberapa masalah paling umum dengan ponsel ini. Jelajahi halaman untuk menemukan masalah yang serupa dengan Anda dan gunakan solusi yang kami sarankan. Jika mereka tidak bekerja untuk Anda atau jika Anda masih membutuhkan bantuan kami, hubungi kami kapan saja melalui kuesioner masalah Android kami.

Cara mengatasi masalah Huawei P10 / P10 Plus dengan masalah kartu SIM

Sebelum Anda memulai pemecahan masalah, periksa dan pastikan bahwa perangkat lunak ponsel Anda diperbarui. Anda dapat memeriksa, mengunduh, dan menginstal pembaruan baru yang tersedia untuk perangkat Anda terlebih dahulu. Jika tidak, coba salah satu solusi berikut.

Solusi pertama: Restart atau soft reset.

Soft reset atau restart perangkat mungkin yang Anda butuhkan untuk menghilangkan kesalahan terutama jika ini adalah pertama kalinya terjadi pada ponsel Anda. Kemungkinan dipicu oleh gangguan perangkat lunak kecil yang menimpa sistem jaringan telepon. Karenanya, jika Anda belum me-restart perangkat Anda, lakukan dengan langkah-langkah ini:

1. Tekan tombol Daya selama beberapa detik atau hingga opsi menu muncul.
2. Pilih opsi Matikan lalu ketuk OK . Melakukannya akan mematikan ponsel Anda.
3. Setelah 30 detik, tekan tombol Daya lagi hingga perangkat Anda restart.

Melakukan soft reset tidak memerlukan pembuatan cadangan karena tidak memengaruhi data yang disimpan dan informasi pribadi. Yang dilakukannya hanyalah menghapus kesalahan perangkat lunak kecil dan membuang file yang di-cache termasuk data yang rusak dari perangkat Anda.

Solusi kedua: Lepas dan pasang kembali kartu SIM.

Kesalahan kartu SIM tidak dimasukkan juga dapat menunjukkan bahwa perangkat tidak benar-benar mendeteksi kartu SIM karena copot dari baki. Hal yang sama dapat terjadi jika kartu SIM rusak. Untuk memeriksa dan memastikan bahwa kartu SIM terpasang dengan benar dan tidak rusak, berikut ini yang harus Anda lakukan:

1. Matikan perangkat Anda.
2. Temukan slot SIM di sisi kiri dan masukkan alat pengeluaran SIM atau klip kertas bengkok ke dalam lubang kecil.
3. Dorong perlahan sampai baki SIM keluar.
4. Keluarkan baki SIM dengan hati-hati.
5. Kemudian lepaskan kartu SIM dari slot kartu. Periksa kartu apakah ada tanda-tanda kerusakan seperti goresan. Jika kartu SIM kotor, bersihkan secara lembut dengan kain kering. Jika Anda menduga bahwa kartu SIM rusak, hubungi penyedia layanan Anda / operator dan kemudian minta kartu SIM pengganti sebagai gantinya.
6. Jika semuanya terlihat baik dengan kartu SIM, letakkan kembali ke dalam slot kartu SIM dengan kontak emas menghadap ke bawah.
7. Amankan kartu SIM di dalam slot dan kemudian dorong kembali baki SIM ke dalam telepon.
8. Dorong slide kembali pada ponsel Anda dan kemudian tekan perlahan sampai terpasang dengan benar.

Setelah baki SIM diamankan dan dikunci, hidupkan ulang ponsel Anda dan lihat apakah kesalahannya sudah hilang. Jika tetap ada, maka coba solusi yang berlaku berikutnya.

Solusi ketiga: Boot dalam safe mode.

Dalam mode aman, semua aplikasi pihak ketiga / yang diunduh dilewati atau untuk sementara dinonaktifkan. Ini hanya menyisakan aplikasi yang sudah diinstal sebelumnya dan dapat digunakan. Karena itu, lebih mudah bagi Anda untuk menentukan apakah masalahnya disebabkan oleh aplikasi pihak ketiga atau tidak. Untuk mengaktifkan Mode Aman di Huawei P10 / P10 Plus Anda, ikuti langkah-langkah ini:

1. Matikan telepon Anda dengan menekan tombol Daya hingga mati.
2. Kemudian tekan tombol Daya lagi untuk menyalakannya kembali.
3. Segera setelah Anda melihat layar animasi Huawei, tekan dan tahan tombol Volume Turun hingga telepon Anda melakukan boot up.

Anda kemudian akan melihat label Safe Mode di sudut kiri bawah layar. Jika kartu SIM tidak dimasukkan kesalahan tidak muncul saat dalam mode aman, maka salah satu aplikasi Anda yang diunduh kemungkinan besar pemicunya. Coba pikirkan aplikasi mana yang telah Anda unduh dan instal baru-baru ini sebelum kesalahan dimulai. Anda harus menghapus aplikasi itu untuk memperbaiki kesalahan satu kali dan untuk semua. Jika kesalahan masih terjadi saat dalam mode aman, maka Anda kemungkinan berurusan dengan masalah sistem yang lebih kompleks, jika tidak kerusakan perangkat keras. Pertimbangkan solusi yang berlaku selanjutnya.

Solusi keempat: Hapus partisi cache.

File cache tidak hanya disimpan di aplikasi tetapi juga di folder sistem perangkat Anda. Dan seperti cache aplikasi dan data, cache sistem juga dapat rusak di beberapa titik dan dengan demikian menyebabkan kesalahan sistem terjadi. Untuk menghapus ini, menghapus partisi cache direkomendasikan. Ini akan menghapus setiap cache dari partisi cache sistem. Berikut cara menghapus partisi cache pada Huawei P10 / P10 Plus Anda:

1. Matikan perangkat Anda.
2. Tahan tombol Daya dan tombol Volume Naik secara bersamaan selama beberapa detik.
3. Saat Anda melihat logo Huawei, lepaskan kedua tombol. Melakukan hal itu akan mengarahkan Anda ke menu EMUI atau Android Recovery dengan daftar opsi untuk dipilih.
4. Tekan tombol Volume Turun untuk menggulir dan menyorot opsi menghapus partisi cache .
5. Kemudian tekan tombol Daya untuk mengonfirmasi pilihan.
6. Tunggu hingga ponsel Anda selesai membersihkan partisi cache dan kemudian sorot opsi Reboot system now .
7. Kemudian tekan tombol Power untuk mengkonfirmasi dan me-reboot telepon.

Biarkan perangkat Anda untuk boot sepenuhnya dan kemudian periksa dan lihat apakah itu memperbaiki kesalahan kartu SIM. Jika tidak, maka Anda mungkin harus mempertimbangkan untuk melakukan master reset atau reset data pabrik.

Solusi kelima: Reset data pabrik atau reset master.

Reset sistem penuh dapat dipertimbangkan di antara opsi terakhir untuk dicoba jika tidak ada solusi sebelumnya yang dapat menghilangkan kesalahan kartu SIM pada telepon. Mungkin ada beberapa bug atau malware tangguh yang menyebabkan kesalahan seperti itu terjadi kembali. Harap perhatikan bahwa pengaturan ulang ini akan menghapus semuanya dari perangkat Anda termasuk semua file yang disimpan, pengaturan, aplikasi yang diunduh, dan konten pribadi lainnya. Jika Anda ingin melanjutkan, maka Anda harus mencadangkan semua data penting Anda untuk diamankan. Setelah Anda siap, ikuti langkah-langkah ini untuk mengatur ulang Huawei P10 / P10 Plus Anda ke default pabrik atau keadaan aslinya:

1. Ketuk Pengaturan dari menu Utama.
2. Gulir ke dan ketuk Pengaturan lanjutan.
3. Gulir ke lalu ketuk untuk memilih opsi Cadangkan & Atur Ulang .
4. Ketuk Reset data pabrik untuk melanjutkan.
5. Kemudian ketuk Reset ponsel dua kali untuk mengonfirmasi.

Tunggu hingga reset selesai dan perangkat Anda melakukan reboot dengan sendirinya. Setelah restart, Anda dapat melanjutkan dengan proses pengaturan awal, untuk mengkonfigurasi dan mengatur perangkat Anda seperti baru. Masalah dan kesalahan yang terkait dengan perangkat lunak harus hilang setelah reset kecuali jika dikaitkan dengan perangkat keras yang rusak.

Pilihan lain

Anda mungkin harus mempertimbangkan untuk meminta penggantian kartu SIM baru jika tidak ada penyelesaian sebelumnya yang dapat memperbaiki kesalahan dan Huawei P10 / P10 Plus Anda masih tidak mendeteksi kartu SIM Anda. Ada kemungkinan yang lebih tinggi bahwa kartu SIM Anda telah rusak dan karenanya perlu diganti. Operator Anda mungkin juga harus mengaktifkan kembali kartu SIM Anda.