Cara Memperbaiki Layar Samsung Galaxy S9 + Hitam

The #Samsung #Galaxy # S9 + adalah salah satu model andalan terbaru yang dirilis oleh perusahaan Korea Selatan tahun ini yang terkenal dengan layar Super AMOLED 6, 2 inci yang besar. Fitur unggulan lainnya dari ponsel ini termasuk dual kamera belakang 12MP yang keduanya distabilkan secara optikal untuk kualitas gambar yang lebih baik, prosesor Snapdragon 845 yang dipadukan dengan RAM 6GB, dan baterai 3500 mAh hanya untuk beberapa nama. Meskipun ini adalah perangkat berperforma solid, ada beberapa kasus ketika masalah tertentu dapat terjadi yang akan kita bahas hari ini. Dalam angsuran terbaru dari seri pemecahan masalah kami, kami akan menangani layar Galaxy S9 + adalah masalah hitam.

Jika Anda memiliki Samsung Galaxy S9 + atau perangkat Android lainnya, silakan hubungi kami menggunakan formulir ini. Kami akan dengan senang hati membantu Anda dengan segala keprihatinan yang mungkin Anda miliki dengan perangkat Anda. Ini adalah layanan gratis yang kami tawarkan tanpa ikatan. Namun kami meminta agar ketika Anda menghubungi kami mencoba sedetail mungkin sehingga penilaian yang akurat dapat dilakukan dan solusi yang tepat dapat diberikan.

Cara Memperbaiki Layar Samsung Galaxy S9 + Tidak Menyala

Masalah: Hai, seminggu yang lalu saya mendengarkan musik di ponsel saya ketika biaya 2%. Saya tahu bahwa pada akhirnya itu akan mati. Saya sampai di rumah dan menyambungkan telepon saya untuk mengisinya. Lucunya, lampu LED biru menyala menandakan ponsel menyala; tapi layarnya hitam. Saya memiliki pin membuka kunci di ponsel saya (ketika restart atau sidik jari) dan saya sudah terbiasa dengan pola karena saya telah menggunakan pin yang sama selama bertahun-tahun, untungnya saya bisa membuka kunci ponsel saya dan membuat cadangan file saya. Saya soft reset ponsel beberapa kali tetapi tidak ada efek. Saya mencoba semuanya di sini tetapi tidak ada yang berhasil. Saya pergi ke bengkel resmi Samsung di mana dia mengatakan bahwa entah bagaimana tampilan saya mungkin terpengaruh. (ingat, tidak ada goresan apa pun di ponsel saya dan saya tidak pernah menjatuhkannya juga). Dia mengatakan akan memasang telepon ke tampilan lain dan memeriksa apakah itu masalahnya. Tebak apa? Layar tidak menyala. Jadi saya ingin tahu apa yang bisa menjadi masalah dengan S9 plus. Itu bekerja dengan sempurna sampai hari kematiannya dan layar tidak pernah hidup.

Solusi: Jika tampilan telepon telah diganti dan masih menunjukkan layar hitam, maka mungkin beberapa komponen perangkat keras yang rusak menyebabkan masalah. Ada juga kemungkinan bahwa ini disebabkan oleh kesalahan perangkat lunak yang akan kami atasi pemecahannya di bawah ini.

Lakukan soft reset

Hal pertama yang harus Anda lakukan dalam hal ini adalah soft reset yang biasanya dilakukan ketika telepon menjadi tidak responsif.

• Tekan dan tahan tombol Daya dan Volume turun hingga 45 detik.
• Tunggu saat perangkat dimulai ulang.

Setelah telepon restart periksa apakah layar sekarang berfungsi.

Periksa apakah masalah terjadi dalam Mode Aman

Mungkin saja salah satu aplikasi yang Anda unduh menyebabkan masalah layar ini tidak menampilkan apa pun. Untuk memeriksa apakah ini masalahnya, Anda harus memulai telepon dalam Mode Aman karena hanya aplikasi pra-instal yang diizinkan berjalan dalam mode ini.

• Matikan telepon.
• Tekan dan tahan tombol Daya melewati layar nama model yang muncul di layar.
• Saat SAMSUNG muncul di layar, lepaskan tombol Daya.
• Segera setelah melepaskan tombol Daya, tekan dan tahan tombol Volume turun.
• Terus tahan tombol Volume bawah hingga perangkat selesai dimulai ulang.
• Saat Mode aman muncul di sudut kiri bawah layar, lepaskan tombol Volume turun.

Jika layar berfungsi dalam mode ini maka kemungkinan masalahnya disebabkan oleh aplikasi yang Anda unduh. Cari tahu aplikasi apa ini dan hapus instalannya.

Bersihkan partisi cache telepon

Data cache sistem telepon digunakan untuk mempercepat akses ke aplikasi telepon Anda. Terkadang data ini dapat rusak yang mengakibatkan masalah yang terjadi pada perangkat. Untuk memeriksa apakah data cache yang rusak menyebabkan masalah, Anda perlu menghapus partisi cache telepon dari mode pemulihan.

• Matikan telepon.
• Tekan dan tahan tombol Volume Naik dan tombol Bixby, lalu tekan dan tahan tombol Daya.
• Saat logo Android ditampilkan, lepaskan semua kunci ('Menginstal pembaruan sistem' akan muncul sekitar 30 - 60 detik sebelum menampilkan opsi menu pemulihan sistem Android).
• Tekan tombol Volume turun untuk menyorot "menghapus partisi cache."
• Tekan tombol Daya untuk memilih.
• Tekan tombol Volume turun untuk menyorot "ya" dan tekan tombol Daya untuk memilih.
• Ketika partisi cache dihapus, "Reboot sistem sekarang" disorot.
• Tekan tombol Daya untuk memulai ulang perangkat.

Lakukan reset pabrik

Satu langkah pemecahan masalah terakhir yang harus Anda pertimbangkan adalah reset pabrik. Ini akan mengembalikan ponsel Anda kembali ke kondisi pabrik semula. Pastikan untuk membuat cadangan data ponsel Anda sebelum melakukan reset karena akan dihapus dalam proses.

• Matikan telepon.
• Tekan dan tahan tombol Volume Naik dan tombol Bixby, lalu tekan dan tahan tombol Daya.
• Ketika logo Android hijau ditampilkan, lepaskan semua kunci ('Menginstal pembaruan sistem' akan muncul sekitar 30 - 60 detik sebelum menampilkan opsi menu pemulihan sistem Android).
• Tekan tombol Volume down beberapa kali untuk menyorot 'wipe data / factory reset'.
• Tekan tombol Daya untuk memilih.
• Tekan tombol Volume turun sampai 'Ya - hapus semua data pengguna' disorot.
• Tekan tombol Daya untuk memilih dan memulai reset master.
• Ketika master reset selesai, 'Reboot system now' disorot.
• Tekan tombol Daya untuk memulai ulang perangkat.

Jika layar masih tetap hitam bahkan setelah melakukan langkah pemecahan masalah yang tercantum di atas maka kemungkinan besar ini disebabkan oleh komponen perangkat keras yang rusak, mungkin display atau pengontrol tampilan. Hal terbaik untuk dilakukan saat ini adalah memperbaiki telepon di pusat layanan.