Cara Memperbaiki kesalahan "Peringatan: Camera Failed" Samsung Galaxy S7

Peringatan: Kamera gagal!

Itu adalah pesan kesalahan aktual yang Anda dapatkan dari Samsung Galaxy S7 Anda jika kameranya mogok saat inisialisasi dan sudah ada beberapa pemilik yang mengalami masalah ini. Bahkan, kami menerima beberapa email dari pemilik # GalaxyS7 dan # S7Edge sejak dirilis.

Sejauh ini, itu tidak dapat dianggap sebagai bug atau cacat manufaktur karena sebagian besar pemilik waktu yang mengeluhkannya mengatakan bahwa mereka dapat menyingkirkan pesan kesalahan setelah melakukan beberapa prosedur pemecahan masalah.

Berdasarkan email yang kami terima, ada pemilik yang mengatakan kesalahan muncul setelah menggunakan telepon selama beberapa hari dan muncul setiap kali aplikasi kamera dibuka. Ada beberapa yang mengatakan kesalahan datang dan pergi dan tidak dapat diprediksi kapan akan terjadi lagi.

Jika Anda memiliki kapal baru ini, lebih baik Anda mengetahui tanda dan gejala dari masalah ini sehingga Anda akan tahu apa yang harus dilakukan jika itu terjadi pada Anda.

Tanda & Gejala Kesalahan Kamera Gagal

  • Kesalahan "Peringatan: Kamera gagal" menyapa Anda ketika Anda membuka aplikasi kamera
  • Kesalahan muncul ketika Anda beralih dari kamera tampak ke belakang
  • Kekuatan kamera menutup sendiri secara acak
  • Terkadang, aplikasi kamera membeku selama beberapa detik diikuti oleh pesan kesalahan
  • Kesalahan muncul secara sporadis dan tidak dapat diprediksi kapan akan muncul lagi

Kemungkinan Penyebab Kegagalan Kamera Gagal

Masalah ini sudah terjadi sejak Galaxy S2 sehingga kami benar-benar menerima ratusan, jika tidak ribuan, masalah seperti ini. Daftar di bawah ini berdasarkan pada keluhan yang kami terima dan atasi:

  • Ini adalah crash atau kesalahan aplikasi kamera sederhana
  • Sensor kamera menjadi rusak karena beberapa faktor seperti kerusakan cair dan fisik
  • Aplikasi lain yang menggunakan kamera terus mogok dan memengaruhi aplikasi kamera itu sendiri
  • Sensor kamera membutuhkan waktu terlalu lama untuk diinisialisasi dan fokus menyebabkan aplikasi Kamera macet di sepanjang proses
  • Beberapa cache dan / atau data kamera rusak dan perlu dibersihkan atau dihapus
  • Masalah firmware mempengaruhi operasi normal kamera
  • Fitur atau layanan lain bertentangan dengan operasi kamera

Sekarang, sebelum kita masuk ke langkah-langkah pemecahan masalah kami, jika Anda memerlukan bantuan lebih lanjut nanti, isi formulir ini dan tekan kirim untuk menghubungi kami. Pastikan Anda memberikan semua detail yang diperlukan tentang masalah tersebut. Anda juga dapat mengunjungi halaman pemecahan masalah kami untuk menelusuri masalah terkait.

Mengatasi Masalah Kamera Galaxy S7 Gagal

Prosedur yang akan saya gunakan dalam artikel ini didasarkan pada bagaimana kami teknisi memecahkan masalah seperti ini, meskipun ada beberapa langkah yang didasarkan pada kesaksian pemilik yang menemukan dan memperbaiki masalah.

Langkah 1: Nonaktifkan fitur Smart Stay dan reboot ponsel Anda

Saya tahu ini kompromi tetapi sepertinya masalah ini terhubung ke fitur Smart Stay yang hadir dengan andalan Samsung. Ia menggunakan kamera depan untuk mendeteksi wajah pengguna jika diaktifkan dan di situlah konflik dimulai. Rupanya, ini masalah dengan firmware sehingga Samsung dapat melakukan sesuatu tentang hal itu jadi mungkin pembaruan berikutnya dapat memperbaikinya, tetapi sementara itu, inilah yang perlu Anda lakukan:

  1. Dari layar Beranda, ketuk ikon Aplikasi.
  2. Temukan dan ketuk Pengaturan.
  3. Ketuk Tampilan.
  4. Sentuh Smart Stay.
  5. Sentuh sakelar sakelar untuk mematikannya.
  6. Mulai ulang ponsel Anda.

Langkah 2: Mulai ulang aplikasi kamera

Kalau-kalau langkah pertama gagal untuk memperbaiki masalah, Anda perlu me-restart aplikasi kamera. Setelah kesalahan muncul, tidak ada yang dapat Anda lakukan selain menyentuh OK dan aplikasi akan menutup sendiri. Cobalah untuk membukanya lagi dan lihat apakah kesalahan masih muncul dan jika demikian, maka lanjutkan ke langkah berikutnya.

Langkah 3: Bersihkan cache dan data aplikasi Kamera

Prosedur ini akan mengesampingkan kemungkinan bahwa penyebab masalah terkait cache dan data. Ikuti langkah ini:

  1. Dari layar Beranda, ketuk ikon Aplikasi.
  2. Temukan dan ketuk Pengaturan.
  3. Sentuh Aplikasi dan kemudian Manajer aplikasi.
  4. Geser ke SEMUA tab.
  5. Temukan dan sentuh aplikasi Kamera.
  6. Sentuh tombol Force Close terlebih dahulu.
  7. Lalu, ketuk Storage.
  8. Ketuk Hapus cache dan kemudian Hapus data, Hapus.

Ada kalanya kesalahan terjadi saat melihat beberapa gambar, jadi dalam hal ini, Anda juga perlu menghapus cache dan data aplikasi Galeri.

Langkah 4: Coba hapus cache sistem

Setelah Anda melakukan semua langkah itu dan masalahnya tetap ada, saatnya untuk beberapa prosedur pemecahan masalah yang berorientasi pada firmware dan hal pertama yang harus Anda coba adalah menghapus direktori cache sistem.

  1. Matikan Samsung Galaxy S7 Anda.
  2. Tekan lalu tahan tombol Home dan Volume UP, lalu tekan dan tahan tombol Power.
  3. Saat Samsung Galaxy S7 muncul di layar, lepaskan tombol Power tetapi terus tahan tombol Home dan Volume Up.
  4. Saat logo Android muncul, Anda dapat melepaskan kedua tombol dan membiarkan ponsel berada sekitar 30 hingga 60 detik.
  5. Dengan menggunakan tombol Volume Turun, navigasikan melalui opsi dan sorot 'menghapus partisi cache.'
  6. Setelah disorot, Anda dapat menekan tombol Daya untuk memilihnya.
  7. Sekarang sorot opsi 'Ya' menggunakan tombol Volume Turun dan tekan tombol Daya untuk memilihnya.
  8. Tunggu hingga ponsel Anda selesai melakukan Master Reset. Setelah selesai, sorot 'Reboot system now' dan tekan tombol Power.
  9. Ponsel sekarang akan reboot lebih lama dari biasanya.

Langkah 5: Lakukan reset master

Jika semuanya gagal, ada kemungkinan Anda mendapatkan unit yang rusak dan tidak ada yang bisa kita lakukan untuk itu, sungguh. Namun, bisa juga hanya beberapa data atau file yang rusak. Ada praktis untuk melakukan reset master sebelum mengirim ponsel untuk pemeriksaan atau penggantian. Tetapi sebelum Anda benar-benar melakukan itu, pastikan Anda mencadangkan semua yang Anda tidak ingin kehilangan. Jika Anda memiliki kartu microSD yang terpasang, transfer file Anda ke dalamnya dan hapus. Juga, hapus akun Google Anda dan lepaskan kunci layar untuk memastikan FRP atau fitur anti-pencurian tidak tersandung.

  1. Matikan Samsung Galaxy S7 Edge Anda.
  2. Tekan lalu tahan tombol Home dan Volume UP, lalu tekan dan tahan tombol Power.
  3. Saat Samsung Galaxy S7 Edge muncul di layar, lepaskan tombol Power tetapi terus menahan tombol Home dan Volume Up.
  4. Saat logo Android muncul, Anda dapat melepaskan kedua tombol dan membiarkan ponsel berada sekitar 30 hingga 60 detik.
  5. Dengan menggunakan tombol Volume Turun, navigasikan melalui opsi dan sorot 'menghapus data / reset pabrik.'
  6. Setelah disorot, Anda dapat menekan tombol Daya untuk memilihnya.
  7. Sekarang sorot opsi 'Ya - hapus semua data pengguna' menggunakan tombol Volume Turun dan tekan tombol Daya untuk memilihnya.
  8. Tunggu hingga ponsel Anda selesai melakukan Master Reset. Setelah selesai, sorot 'Reboot system now' dan tekan tombol Power.
  9. Ponsel sekarang akan reboot lebih lama dari biasanya.

Jika masalah berlanjut setelah reset, saatnya menghubungi penyedia Anda dan menggantinya.

Saya harap panduan ini dapat membantu Anda memecahkan kesalahan kegagalan kamera pada Galaxy S7 Anda. Jika Anda memerlukan bantuan lebih lanjut dari kami, jangan ragu untuk menghubungi kami dengan mengisi formulir ini.