Cara memperbaiki Samsung Galaxy S6 Edge Plus "Peringatan: Kamera gagal" dan "Sayangnya, Kamera telah berhenti" pesan kesalahan [Panduan Mengatasi Masalah]

Pesan kesalahan "Sayangnya, Kamera telah berhenti" pada #Samsung Galaxy S6 Edge Plus (# S6EdgePlus) memberi tahu Anda bahwa aplikasi kamera mogok atau berhenti bekerja. Pemberitahuan "Peringatan: Kamera gagal", berbicara tentang perangkat keras itu sendiri yang gagal diinisialisasi ketika Anda membuka aplikasi kamera. Mungkin ada masalah dengan perangkat keras atau hanya aplikasi tetapi kami tidak akan tahu jika kami tidak memecahkan masalah perangkat.

Jadi, dalam posting ini, saya akan memandu Anda dalam memecahkan masalah Galaxy S6 Edge Plus Anda yang terus memunculkan pesan kesalahan "Peringatan: Kamera gagal" dan "Sayangnya, Kamera telah berhenti". Baca terus untuk memahami lebih lanjut tentang masalah ini dan pelajari cara memecahkan masalah handset Anda yang memiliki kesalahan ini. Sebagai bonus, saya juga mengatasi kesalahan "Sayangnya, Galeri telah berhenti" yang, menurut pembaca kami, muncul setiap kali dia membuka kamera.

Saya harap panduan pemecahan masalah ini dapat membantu Anda memperbaiki masalah pada telepon Anda, tetapi jika Anda memiliki masalah lain, kunjungi halaman pemecahan masalah Galaxy S6 Edge Plus kami atau kami telah mengatasi banyak masalah dengan perangkat ini. Temukan masalah yang serupa dengan masalah Anda dan gunakan solusi atau prosedur pemecahan masalah yang kami sarankan. Jika mereka tidak bekerja untuk Anda atau jika Anda memerlukan bantuan lebih lanjut, maka Anda dapat menghubungi kami dengan mengisi kuesioner masalah Android kami. Pastikan Anda memberi kami informasi terperinci tentang masalah Anda sehingga kami dapat membantu Anda lebih baik dan memberikan solusi yang lebih akurat.

Perbaiki Galaxy S6 Edge Plus Anda yang menampilkan kesalahan "Peringatan: Kamera gagal"

Masalah : Saya tidak tahu apakah ini masalah serius tetapi setiap kali saya membuka kamera Anda Galaxy S6 Edge Plus ada pesan kesalahan yang muncul, ia mengatakan "Peringatan: Kamera gagal." Ketika saya menutupnya, kamera menang bisa lari. Itu terjadi pada ponsel ini beberapa bulan yang lalu tetapi hilang begitu saja, sudah beberapa hari ini terjadi, jadi saya pikir itu tidak akan hilang dalam waktu dekat. Saya butuh bantuan Anda, droid guys. Saya bukan orang yang paham teknologi dan saya membutuhkan ponsel ini untuk bekerja dengan baik terutama kameranya. Apa yang harus saya lakukan? Apakah saya harus mengunjungi teknisi untuk ini? Terima kasih!

Pemecahan masalah : Hai! Masalah ini sangat umum di antara pemilik Samsung Galaxy S6 Edge Plus. Beberapa dari mereka baru memiliki perangkat selama beberapa bulan dan masalah terjadi. Ada alasan yang memicu masalah ini, mungkin kesalahan perangkat lunak yang tidak akan memungkinkan pemilik untuk membuka aplikasi atau mungkin masalah perangkat keras. Berikut adalah langkah-langkah yang kami rekomendasikan kepada pembaca kami dengan masalah yang sama:

Langkah 1: Cobalah untuk Reboot Perangkat

Ini adalah cara paling umum untuk menyelesaikan masalah apa pun. Ada saat-saat setelah pembaruan perangkat lunak, restart diperlukan untuk menyelesaikan proses pembaruan. Ada file lama yang tidak dihapus secara otomatis sehingga menyebabkan masalah menjalankan aplikasi dan pesan kesalahan akan muncul, seperti menjalankan aplikasi Kamera. Cukup mematikan perangkat Anda dan menyalakannya kembali dan menjalankan aplikasi lagi.

Langkah 2: Bersihkan Cache dan Data Aplikasi Kamera

Jika restart sederhana tidak menyelesaikan masalah dan kesalahan masih muncul, menghapus cache dan data dari aplikasi Camera mungkin membantu. Ada file atau data sementara yang rusak yang perlu dibersihkan agar perangkat dapat berjalan secara normal. Berikut langkah-langkah cara melakukannya:

1. Dari layar Beranda, ketuk ikon pengaturan
2. Buka opsi Aplikasi atau Aplikasi, lalu ketuk
3. Ketuk Manajer aplikasi
4. Selanjutnya, navigasikan opsi-opsi dan temukan aplikasi Kamera
5. Setelah menemukan aplikasi kamera, ketuk opsi Penyimpanan
6. Ketuk opsi 'Hapus cache'
7. Selanjutnya, ketuk opsi 'Hapus data'
8. Kembali ke layar Beranda dan jalankan aplikasi Kamera

Setelah selesai dan masalahnya tidak teratasi, maka lanjutkan dan coba langkah berikutnya.

Langkah 3: Jalankan dalam Mode Aman

Ada kasus bahwa aplikasi pihak ketiga adalah pelakunya. Kami sarankan menjalankan perangkat Anda ke mode aman untuk menentukan apakah masalahnya disebabkan oleh aplikasi pihak ketiga atau yang sudah diinstal sebelumnya. Mode ini akan menonaktifkan sementara semua aplikasi pihak ketiga yang diinstal pada perangkat Anda. Jika berjalan dengan lancar dalam mode ini, kami sangat menyarankan mencari dan menghapus aplikasi yang menyebabkan masalah. Berikut adalah langkah-langkah cara menjalankan dalam mode aman:

1. Tekan dan tahan tombol Volume Turun dan Daya selama 20 hingga 30 detik.
2. Setelah Anda melihat logo Samsung, segera lepaskan tombol Daya tetapi terus tekan tombol Volume Turun.
3. Ponsel Anda harus melanjutkan booting dan Anda akan diminta untuk membuka kunci ponsel seperti biasa.
4. Anda akan tahu jika ponsel berhasil melakukan booting dalam mode aman jika teks "Mode aman" ditampilkan di sudut kiri bawah layar.

Langkah 4: Hapus Partisi cache Sistem

Selama pembaruan perangkat lunak, file data lama akan diganti oleh data baru. Ada saat-saat selama proses itu tidak akan menghapus data lama dan karena itu tidak dibersihkan masalah akan terjadi, jadi Anda harus secara manual melakukan penyeka untuk memperbaiki masalah. Beberapa pembaca kami melakukannya dan mampu menyelesaikan masalah. Berikut langkah-langkahnya:

1. Matikan perangkat.
2. Tekan dan tahan tiga tombol berikut secara bersamaan: Tombol Volume Naik, tombol Rumah, dan tombol Daya.
3. Ketika telepon bergetar, lepaskan tombol Daya tetapi terus tekan dan tahan tombol Volume Naik dan tombol Rumah.
4. Saat layar Pemulihan Sistem Android muncul, lepaskan tombol Volume Naik dan Rumah.
5. Tekan tombol Volume Turun untuk menyorot 'menghapus partisi cache.'
6. Tekan tombol Daya untuk memilih.
7. Ketika partisi cache dihapus, 'Reboot system now' disorot.
8. Tekan tombol Daya untuk memulai ulang perangkat.

Sekarang, jika langkah-langkah di atas tidak menyelesaikan masalah dan kesalahan masih terjadi, maka coba langkah selanjutnya.

Langkah 5: Factory Reset Device

Langkah ini sebagian besar merupakan pilihan terakhir jika semua langkah yang disebutkan di atas tidak berfungsi. Melakukan reset pabrik pada perangkat Anda akan menghapus file yang tersimpan di memori internal, jadi sebelum melanjutkan, Anda harus membuat cadangan semua file penting Anda ke perangkat penyimpanan eksternal atau kartu SD. Namun, jika Anda ragu untuk mengikuti langkah-langkah ini, Anda bisa mengabaikannya. Di bawah ini adalah langkah-langkah cara mengatur ulang perangkat:

1. Matikan Samsung Galaxy S6 Edge Plus Anda.
2. Tekan dan tahan tombol Volume Naik, Rumah dan Daya bersamaan.
3. Ketika perangkat menyala dan menampilkan 'Power on logo', lepaskan semua kunci dan ikon Android akan muncul di layar.
4. Tunggu hingga Layar Pemulihan Android muncul setelah sekitar 30 detik.
5. Dengan menggunakan tombol Volume Turun, sorot opsi, 'hapus data / reset pabrik' dan tekan tombol Daya untuk memilihnya.
6. Tekan tombol Vol Down lagi hingga opsi 'Ya - hapus semua data pengguna' disorot dan kemudian tekan tombol Daya untuk memilihnya.
7. Setelah reset selesai, sorot 'Reboot system now' dan tekan tombol Power untuk me-restart telepon.

Langkah 6: Bawa ke spesialis

Jika semua langkah pemecahan masalah yang disebutkan di atas tidak berfungsi, bawa perangkat ke pusat layanan lokal Anda untuk mengatasi masalah ini. Ada laporan bahwa masalah ini juga disebabkan oleh masalah perangkat keras dan kamera perangkat perlu diganti. Masalahnya, kita tidak akan tahu kecuali seseorang dengan pengetahuan yang cukup melakukan beberapa tes pada ponsel Anda atau, setidaknya, memeriksanya.

Perbaiki Galaxy S6 Edge Plus Anda yang terus memunculkan kesalahan "Sayangnya, Kamera telah berhenti"

Masalah : Kesalahan "Sayangnya, Kamera telah berhenti" muncul setiap kali saya membuka kamera Galaxy S6 Edge Plus saya. Ini adalah pertama kalinya hal itu terjadi dan saya tidak mengerti mengapa itu terus muncul. Hanya ada dua opsi untuk dipilih (OK dan Laporkan) tetapi tidak satupun yang akan membawa saya ke layar tempat saya dapat mengambil gambar dan video. Jika Anda bisa berbaik hati membantu seorang wanita tua di sini, saya akan sangat menghargainya. Terima kasih banyak!

Pemecahan masalah : Kamera telah menghentikan kesalahan sebenarnya mengacu pada aplikasi kamera itu sendiri yang mungkin terpaksa ditutup sendiri atau jatuh karena intervensi dari aplikasi lain. Kami harus memecahkan masalah perangkat Anda secara menyeluruh untuk mengetahui apa masalahnya sehingga kami tahu cara memperbaikinya. Langkah-langkah berikut dapat membantu Anda menyingkirkan masalah:

Langkah 1: Bersihkan cache dan data aplikasi Kamera

Lebih sering, masalah ini terjadi jika ada pembaruan aplikasi atau firmware. Membersihkan cache dan data aplikasi kamera adalah hal pertama yang harus dilakukan untuk mencoba memperbaiki masalah tersebut. Untuk melakukannya, ikuti langkah-langkah ini:

1. Dari layar Beranda mana saja, ketuk Aplikasi.
2. Ketuk Pengaturan.
3. Gulir ke 'APLIKASI, ' lalu ketuk Manajer aplikasi.
4. Geser ke kanan ke layar ALL.
5. Gulir ke dan ketuk Kamera.
6. Ketuk Hapus cache.
7. Ketuk Hapus data.

Langkah 2: Boot perangkat Anda dalam mode Aman

Setelah membersihkan cache dan data aplikasi dan masalah tetap ada, maka mungkin ada aplikasi lain yang menyebabkan masalah. Mem-boot-nya pada Safe mode akan membantu Anda mengesampingkan kemungkinan ini.

Saat dalam keadaan ini, perangkat akan menonaktifkan sementara semua aplikasi pihak ketiga dan hanya aplikasi pra-instal yang akan berjalan atau dimuat selama proses boot. Jika kesalahan tidak muncul ketika Anda menggunakan kamera saat dalam mode ini, maka kecurigaan kami bahwa aplikasi Anda yang diunduh menyebabkan masalah dikonfirmasi. Anda perlu menemukan pelakunya dan menonaktifkan atau menghapusnya.

Untuk mem-boot ponsel Anda pada mode Aman, ikuti langkah-langkah ini:

1. Tekan dan tahan tombol Volume Turun dan Daya selama 20 hingga 30 detik.
2. Setelah Anda melihat logo Samsung, segera lepaskan tombol Daya tetapi terus tekan tombol Volume Turun.
3. Ponsel Anda harus melanjutkan booting dan Anda akan diminta untuk membuka kunci ponsel seperti biasa.
4. Anda akan tahu jika ponsel berhasil melakukan booting dalam mode aman jika teks "Mode aman" ditampilkan di sudut kiri bawah layar.

Langkah 3: Lakukan reset Master pada Ponsel Anda

Karena, Anda sudah melakukan prosedur yang diperlukan pada ponsel Anda tetapi masalahnya tidak diperbaiki, maka melakukan master reset adalah hal berikutnya yang harus Anda lakukan. Mengembalikan perangkat ke pengaturan default mungkin memperbaiki masalah seperti ini. Tetapi perhatikan bahwa prosedur ini akan menghapus semua yang tersimpan dalam memori ponsel Anda termasuk aplikasi yang diunduh. Jadi, sebelum melakukan reset pastikan untuk membackup semuanya karena Anda tidak dapat mengambilnya setelah dihapus.

1. Matikan Samsung Galaxy S6 Edge Plus Anda.
2. Tekan dan tahan tombol Volume Naik, Rumah dan Daya bersamaan.
3. Ketika perangkat menyala dan menampilkan 'Power on logo', lepaskan semua kunci dan ikon Android akan muncul di layar.
4. Tunggu hingga Layar Pemulihan Android muncul setelah sekitar 30 detik.
5. Dengan menggunakan tombol Volume Turun, sorot opsi, 'hapus data / reset pabrik' dan tekan tombol Daya untuk memilihnya.
6. Tekan tombol Vol Down lagi hingga opsi 'Ya - hapus semua data pengguna' disorot dan kemudian tekan tombol Daya untuk memilihnya.
7. Setelah reset selesai, sorot 'Reboot system now' dan tekan tombol Power untuk me-restart telepon.

Perbaiki Galaxy S6 Edge Plus yang menunjukkan "Sayangnya, Galeri telah berhenti" saat kamera dibuka

Masalah : Saya tidak yakin apakah Anda pernah mengalami masalah ini tetapi S6 Edge Plus saya memberi tahu saya bahwa Galeri berhenti setiap kali saya membuka kamera. Saya tidak begitu yakin mengapa ini terjadi dan yang membingungkan saya adalah mengapa galeri ini mogok saat kamera yang saya gunakan? Bisakah Anda membantu saya dengan ini? Terima kasih!

Pemecahan masalah : Aplikasi kamera dan galeri bekerja bersama setiap saat. Mantan gambar terkunci dan yang terakhir mengelola mereka. Jadi Anda dapat dengan mudah memahaminya, inilah yang terjadi antara kedua aplikasi ini dalam istilah awam:

Ketika Anda menekan tombol ambil pada layar ponsel Anda, kamera akan mengambil foto diam atau mulai merekam video. Setelah selesai, gambar atau video akan ditangani oleh aplikasi galeri untuk disimpan, dipotong, dan dikelola. Itu sebabnya ketika Anda membuka Galeri setelah mengambil gambar, Anda dapat langsung melihatnya secara berurutan. Tak perlu dikatakan, saat Anda membuka kamera, aplikasi galeri sudah dalam keadaan siaga sehingga ketika mantan memanggilnya, itu siap digunakan. Dengan semua yang dikatakan, inilah yang saya pikir harus Anda lakukan untuk memecahkan masalah perangkat Anda:

Langkah 1: Boot dalam mode aman dan buka kamera

Anda mengatakan aplikasi galeri langsung mogok saat Anda membuka kamera, jadi coba buka aplikasi kamera saat perangkat dalam mode aman. Ini akan mengesampingkan kemungkinan bahwa aplikasi pihak ketiga ada hubungannya dengan ini terutama jika Anda telah menginstal aplikasi manajer kamera atau multimedia baru. Inilah cara Anda mem-boot S6 Edge Plus Anda dalam mode aman:

1. Tekan dan tahan tombol Volume Turun dan Daya selama 20 hingga 30 detik.
2. Setelah Anda melihat logo Samsung, segera lepaskan tombol Daya tetapi terus tekan tombol Volume Turun.
3. Ponsel Anda harus melanjutkan booting dan Anda akan diminta untuk membuka kunci ponsel seperti biasa.
4. Anda akan tahu jika ponsel berhasil melakukan booting dalam mode aman jika teks "Mode aman" ditampilkan di sudut kiri bawah layar.

Saat ponsel dalam mode ini, buka kamera untuk melihat apakah masalah masih terjadi atau buka aplikasi Galeri untuk mencari tahu apakah masih crash sendiri. Jika masalah diperbaiki dalam mode ini, maka satu atau sekelompok aplikasi pihak ketiga Anda yang menyebabkan masalah. Anda harus menemukan pelakunya dan menonaktifkan atau menghapusnya.

Namun, jika masalah masih terjadi bahkan ketika semua aplikasi pihak ketiga dinonaktifkan, maka kita hampir dapat memastikan bahwa itu adalah masalah dengan firmware.

Langkah 2: Cadangkan data Anda dan reset ponsel Anda

Tidak ada gunanya melakukan prosedur pemecahan masalah lainnya karena ini adalah aplikasi pihak ketiga yang mogok. Jadi, hal selanjutnya yang dapat Anda lakukan adalah mengatur ulang ponsel Anda. Namun, Anda perlu memastikan bahwa Anda telah mencadangkan semua file dan data penting karena semuanya akan dihapus begitu Anda melakukannya.

1. Dari layar Beranda, ketuk ikon Aplikasi.
2. Temukan dan ketuk ikon Pengaturan.
3. Di bawah bagian 'Pribadi', temukan dan ketuk Cadangkan dan setel ulang.
4. Ketuk Reset data pabrik.
5. Sentuh Reset perangkat untuk melanjutkan dengan reset.
6. Tergantung pada kunci keamanan yang Anda gunakan, masukkan PIN atau kata sandi.
7. Ketuk Lanjutkan.
8. Sentuh Hapus semua untuk mengonfirmasi tindakan Anda.

Saya yakin prosedur ini akan mengembalikan ponsel Anda ke kondisi aktif.