Cara memperbaiki layar kosong Samsung Galaxy S5 & masalah terkait tampilan lainnya

Masalah layar kosong sangat umum tidak hanya untuk Samsung Galaxy S5 (#Samsung # GalaxyS5) tetapi semua ponsel Android # lainnya di pasaran. Mereka dapat disebabkan oleh kesalahan firmware atau masalah perangkat keras. Hal terbaik yang dapat dilakukan pemilik adalah mencoba mencari tahu penyebabnya sehingga akan lebih mudah untuk merumuskan solusi.

Layar kosong mungkin disebabkan oleh aplikasi yang macet, kesalahan firmware atau masalah perangkat keras.

Saya mengutip beberapa masalah terkait layar di bawah ini dan saya sarankan Anda mencoba untuk membacanya masing-masing terutama jika Anda mengalami masalah terkait layar dengan telepon Anda. Masalah pertama adalah masalah layar hitam / kosong yang khas. Saya pernah mengalami masalah seperti ini sebelumnya di mana layar hanya mati tanpa alasan yang jelas tetapi telepon masih menyala karena terdengar mati jika pesan atau panggilan masuk.

Masalah lain akan termasuk layar berkedip dan berkedip saat pengisian daya, yang dapat dikaitkan dengan masalah perangkat keras.

Jika Anda memiliki masalah lain dengan telepon Anda, kunjungi halaman Pemecahan Masalah Galaxy S5 kami karena berisi solusi untuk ratusan masalah yang sudah kami bahas sebelumnya. Temukan masalah yang berkaitan dengan Anda dan coba solusi yang kami berikan, jika itu tidak berhasil untuk Anda, maka hubungi kami dengan mengisi formulir ini.

Layar Galaxy S5 menjadi kosong tetapi telepon masih berfungsi

Masalah : Saya mengalami masalah dengan layar saya mati. Telepon akan menyala dan saya bisa mendengar semua suara tetapi layar saya kosong dan satu-satunya cara saya bisa menyalakannya adalah dengan mengeluarkan baterai dan kembali. Ini terutama terjadi ketika saya menjatuhkannya (saya punya kasing) di atasnya & itu tidak pernah jatuh keras). Saya akan membuatnya bekerja lagi dan itu akan berlangsung berjam-jam kemudian tiba-tiba menjadi kosong lagi. Saya sudah memiliki ponsel ini sekitar 1 1/2 tahun dan ini baru saja dimulai beberapa bulan yang lalu. Ponsel lama saya (Galaxy S3) tidak akan melewati layar start-up jadi saya tidak punya telepon cadangan. Semoga Anda bisa membantu saya dengan ini. Terima kasih! - Kiera

Pemecahan masalah : Hai Kiera. Sangat sulit bagi kami untuk menentukan dengan tepat apa masalahnya atau apa yang menyebabkannya karena dalam kasus Anda, ada kemungkinan bahwa suatu aplikasi menyebabkan masalah atau mungkin juga masalah firmware dan / atau perangkat keras lainnya. Mari kita kesampingkan kemungkinan masalah perangkat keras untuk saat ini dan mari kita coba untuk mengisolasi masalahnya segera ...

Hal pertama yang saya ingin Anda lakukan adalah mem-boot ponsel dalam mode aman. Begini caranya ...

Matikan perangkat.
Tekan dan tahan tombol Daya.
Ketika 'Samsung Galaxy S5' muncul di layar, lepaskan tombol Daya.
Segera setelah melepaskan tombol Daya, tekan dan tahan tombol Volume turun.
Terus tahan tombol Volume bawah hingga perangkat selesai dimulai ulang.
Mode aman akan ditampilkan di sudut kiri bawah layar.
Lepaskan tombol Volume turun ketika Anda melihat Mode Aman.

Dalam mode ini, semua aplikasi pihak ketiga dinonaktifkan sementara. Jika salah satu aplikasi yang diunduh menyebabkan masalah, maka ponsel akan berfungsi tanpa masalah dalam mode aman. Namun, Anda perlu waktu untuk mengamatinya untuk mengetahui apakah layar masih kosong di beberapa titik.

POST TERKAIT: Cara memperbaiki layar Samsung Galaxy S5 yang kosong, berkedip-kedip & tidak responsif

Jika masalah masih terjadi dalam mode aman, itu berarti masalahnya mungkin ada di firmware atau aplikasi yang sudah diinstal sebelumnya. Saya mengalami masalah seperti ini sebelumnya yang disebabkan oleh layanan Smart Remote yang ditampilkan pada layar kunci. Jadi, saya ingin Anda mengeceknya dulu: luncurkan Smart Remote> buka Pengaturan (tiga titik)> gulir ke bawah dan hapus centang Auto display remote control pada layar kunci .

Sekarang, hal berikutnya yang saya ingin Anda periksa adalah apakah ponsel Anda menjadi lambat atau lambat. Cobalah untuk membuka tiga atau empat aplikasi dan beralih di antara mereka untuk melihat apakah ponsel merespons secara normal. Jika kinerja ponsel Anda buruk, ada kemungkinan perangkat tidak akan merespon secepat sebelumnya sehingga layar tetap kosong untuk waktu yang lama.

Pada titik ini, jika masalah masih terjadi, saatnya Anda melakukan reset master untuk memberikan ponsel Anda awal yang baru. Tetapi sebelum Anda melakukannya, pastikan Anda membuat cadangan semua data dan file penting karena semuanya akan dihapus selama proses.

Matikan perangkat.
Tekan dan tahan tiga tombol berikut secara bersamaan: Tombol Volume Naik, tombol Rumah, dan tombol Daya.
Ketika telepon bergetar, lepaskan tombol Daya tetapi terus tekan dan tahan tombol Volume Naik dan tombol Rumah.
Saat layar Pemulihan Sistem Android muncul, lepaskan tombol Volume Naik dan Rumah.
Tekan tombol Volume turun beberapa kali untuk menyorot 'menghapus data / reset pabrik.'
Tekan tombol Daya untuk memilih.
Tekan tombol Volume turun sampai 'Ya - hapus semua data pengguna' disorot.
Tekan tombol Daya untuk memilih dan memulai reset master.
Ketika master reset selesai, 'Reboot system now' disorot.
Tekan tombol Daya untuk memulai ulang perangkat.

Tampilan aktif Galaxy S5 kabur & salah tempat

Pertanyaan : Saya memiliki Samsung Galaxy S5 Active dan untuk beberapa alasan sekitar satu jam yang lalu gambar di layar mulai kabur. Bagian bawah layar akan muncul di bagian atas, sisi kiri layar berada di sisi kanan, gambar pecah, tidak terbalik. Saya hanya memiliki ponsel selama sekitar 3 bulan, tetapi itu adalah ponsel yang sebelumnya dimiliki. Saya belum punya satu masalah dengan itu sampai malam ini. Saya mencoba semua yang saya bisa pikirkan. Nyalakan kembali, matikan selama 10 menit, bersihkan latar belakang, semuanya. Layar masih berfungsi seperti tidak ada yang salah dengan gambar. Saya masih bisa mengetik di mana huruf-huruf itu seharusnya dan akan mengetiknya dengan benar. Saya mengeluarkan baterai selama 10 detik seperti yang Anda sarankan dan sepertinya sudah memperbaikinya tetapi saya masih ingin tahu apa yang terjadi pada ponsel saya. Tolong bantu! - Felicia

Jawab : Hai Felicia! Berdasarkan uraian Anda, saya pikir itu hanya kesalahan dan tidak lebih, meskipun saya sarankan Anda terus mengamati telepon Anda. Mengeluarkan baterai selama 10 detik atau lebih dan menahan tombol daya saat baterai habis sering memperbaiki firmware kecil dan gangguan perangkat keras.

Layar Galaxy S5 berkedip

Masalah : Layar ponsel saya berkedip, dan ini lebih dari sekedar pengaturan kecerahan. Jika telepon dimatikan, saya dapat mencoba dan menyalakannya saya menekan tombol power. Namun itu butuh beberapa saat untuk bekerja karena layar akan berkedip dan kemudian kembali menjadi hitam. Ini akan berkedip dengan garis-garis melewatinya dan hanya sebentar, akhirnya saya bisa mendapatkannya untuk pergi ke layar awal dan tinggal di sana. Kemudian ketika saya menggunakan telepon itu akan berkedip dengan garis-garis di layar dan agak redup. Saya khawatir bahwa saya akan kehilangan kemampuan untuk menghidupkan telepon saya. Adakah cara untuk memperbaikinya? - Arielle

Pemecahan masalah : Halo Arielle. Sepertinya ponsel mengalami kerusakan cairan kecil, yang sering mengakibatkan kedipan acak dan lampu belakang berfluktuasi. Galaxy S5 Anda "tahan air" tetapi tidak "kedap air" sehingga cairan satu arah atau lainnya masih dapat menemukan jalannya. Hal tentang kerusakan cairan adalah bahwa hal itu dapat merusak ponsel Anda lebih lanjut, jadi saya sarankan Anda mengirimkannya untuk diperiksa oleh teknisi dan mungkin dibersihkan.

Layar Galaxy S5 berkedip saat mengisi daya

Masalah : Layar saya berkedip ketika saya mengisi baterai telepon saya, apakah ini masalah baterai? Saya harus meninggalkan ponsel saya pada 90 persen dari waktu jarang mematikannya. - Dennis

Saran : Coba gunakan pengisi daya dengan output 1, 8 hingga 2 Ampere saat ini. Masalah ini sering disebabkan oleh pengisi daya dengan peringkat daya rendah. Itu tidak hanya terjadi pada Galaxy S5 tetapi untuk banyak perangkat Android juga.

Layar Galaxy S5 menampilkan banyak warna dan tidak responsif

Masalah : Suatu hari saya menggunakan telepon saya secara normal dan tiba-tiba layar saya mulai berantakan dan berubah warna. Awalnya sederhana; seperlima layar saya menjadi ungu. Dalam satu jam seluruh layar telah berubah banyak warna dan seluruh layar menjadi tidak responsif. Telepon masih menyala, bergetar, dll. Tetapi layar tidak akan berfungsi. Menurutmu ini apa? - Jalyn

Pemecahan masalah : Layar rusak. Ini adalah salah satu contoh tampilan "perdarahan". Coba panggil telepon Anda dan jika bisa menerimanya, masalahnya hanya pada layarnya. Penggantian layar diperlukan untuk membuatnya bekerja kembali. Namun, jika tidak dapat menerima panggilan Anda, mungkin ada masalah perangkat keras lainnya. Bagaimanapun Anda membutuhkan teknisi.