Cara Memperbaiki Samsung Galaxy Note 9 Koneksi Data Seluler Tidak Stabil

#Samsung #Galaxy # Note9 adalah perangkat Android premium yang dirilis tahun ini dan merupakan model terbaru dari seri Note ponsel. Terkenal dengan layar Super AMOLED 6, 4 inci yang besar yang bekerja dengan input sentuh serta stylus, ponsel ini juga memiliki sistem kamera belakang 12MP ganda yang mengesankan yang mengambil foto dan video yang luar biasa. Meskipun ini adalah perangkat berperforma solid, ada beberapa kasus ketika masalah tertentu dapat terjadi yang akan kita bahas hari ini. Dalam pemasangan seri pemecahan masalah terbaru kami ini, kami akan mengatasi masalah koneksi data seluler Galaxy Note 9 yang tidak stabil.

Jika Anda memiliki Samsung Galaxy Note 9 atau perangkat Android lainnya, silakan hubungi kami menggunakan formulir ini. Kami akan dengan senang hati membantu Anda dengan segala keprihatinan yang mungkin Anda miliki dengan perangkat Anda. Ini adalah layanan gratis yang kami tawarkan tanpa ikatan. Namun kami meminta agar ketika Anda menghubungi kami mencoba sedetail mungkin sehingga penilaian yang akurat dapat dilakukan dan solusi yang tepat dapat diberikan.

Cara Memperbaiki Samsung Galaxy Note 9 Koneksi Data Seluler Tidak Stabil

Masalah: Hai, saya punya catatan 9. Ini dengan sprint. Selama beberapa minggu saya mengalami masalah konektivitas dan memeriksa artikel Anda. Saya telah melakukan semua langkah yang telah Anda jelaskan. Semuanya, mulai dari soft reset hingga reset pabrik. Hapus partisi cache, boot dalam safe mode, jalankan tanpa aplikasi pihak ketiga, perbarui PRL, atur ulang pengaturan jaringan, hapus sim dan masukkan kembali, dll. Tidak seorang pun dengan sprint yang berhasil membantu saya mengatasi masalah saya dan setelah mengakses dari jarak jauh telepon saya dan menarik informasi debug dari telepon yang mereka tentukan rumah saya adalah masalahnya. Bukan dan saya memberi tahu mereka karena masalah saya terjadi di mana-mana. Meskipun demikian, mereka mengirimi saya kotak ajaib mereka dan saya mengaturnya. Namun, masalahnya tetap ada. Inilah masalahnya: Saya memiliki koneksi MOBILE yang benar-benar mengerikan dan tidak stabil. Kadang-kadang mati total. Saya menjalankan speedcheck dan 1 menit itu akan menjadi unduhan 90 mbps dan 0, 00 mbps berikutnya menjadi 1, 2mbps (atau masukkan mbps super rendah apa pun di sini). Ping ada di semua tempat dari 100 ms hingga 499 ms. Saya akan ditendang dari permainan langsung, streaming berhenti, panggilan video berakhir, dll. Selama waktu ini saya kadang-kadang masih dapat mengirim pesan teks dan memanggil orang. 1 kali saya mencoba memanggil sprint operator saya melalui * 2 dan akhirnya mendapatkan VERIZON! Saya tidak punya VoLTE. Saya telah mematikan fitur itu juga dan LTE / CDMA hanya dipilih sebagai konektivitas seluler. Tolong bantu dengan masalah ini. Saya hanya ingin koneksi seluler yang stabil dan pilihan terakhir adalah mengirimkannya ke "teknisi" dengan sprint di pusat layanan dan saya sudah tahu mereka akan memberitahu saya untuk membayar $ 250 yang dapat dikurangkan untuk telepon yang diperbaharui. Oh dan istri saya juga memiliki masalah yang sama ini sama dengan saya pada waktu yang tepat sama di lokasi yang sama. Saya merasa ini adalah sprint jaringan saya, tetapi sudah BULAN! BULAN SAYA KATAKAN! Saya merasa sprint akan menyelesaikan bug ini sekarang jika itu terjadi. Umpan balik apa pun membantu di sini! Terima kasih banyak!

Solusi: Sebelum melakukan langkah pemecahan masalah yang tercantum di bawah ini, penting untuk memastikan bahwa ponsel Anda berjalan pada versi perangkat lunak terbaru. Jika pembaruan tersedia, saya sarankan Anda mengunduh dan menginstalnya terlebih dahulu.

Ada beberapa faktor yang dapat menyebabkan masalah khusus ini. Kami akan mengisolasi masing-masing faktor ini untuk menunjukkan penyebab utama masalah.

Periksa apakah sinyalnya kuat di daerah Anda

Hal pertama yang perlu Anda lakukan adalah memastikan bahwa Anda memiliki sinyal data seluler yang kuat, lebih disukai sinyal LTE, di wilayah Anda. Jika Anda memiliki perangkat seluler lain di bawah jaringan Sprint, coba periksa apakah ia juga mengalami masalah yang sama. Anda juga dapat membawa telepon Anda ke lokasi di mana kekuatan sinyal kuat lalu periksa apakah masalah masih terjadi.

Coba tukar kartu SIM

Langkah selanjutnya adalah memeriksa apakah kartu SIM yang Anda gunakan menyebabkan masalah. Keluarkan kartu SIM dari ponsel Anda lalu masukkan SIM lain. Periksa apakah masalah yang sama terjadi. Anda juga dapat menempatkan kartu SIM Anda di perangkat seluler lain kemudian memeriksa apakah koneksi data seluler masih tidak stabil.

Pastikan ponsel menggunakan pengaturan APN yang benar

Pengaturan APN bertanggung jawab untuk menghubungkan ponsel ke jaringan data seluler operator Anda. Jika ponsel Anda memiliki pengaturan yang salah, maka Anda mungkin mengalami masalah koneksi ke jaringan.

Untuk mengakses pengaturan APN telepon Anda

  • Dari layar Beranda, geser ke atas di tempat kosong untuk membuka baki Aplikasi.
  • Ketuk Pengaturan> Koneksi> Jaringan seluler> Nama Titik Akses.

Pengaturan Sprint APN adalah sebagai berikut

  • Nama APN: Sprint
  • APN: cinet.spcs
  • Proksi: kosong
  • Pelabuhan:
  • Nama pengguna: kosong
  • Kata sandi: kosong
  • Server: Tidak diatur
  • MMSC: kosong
  • Proxy MMS: 68.28.31.7
  • Port MMS: kosong
  • MCC: 234
  • MNC: 15
  • Jenis Autentikasi:
  • Jenis APN: default
  • Protokol APN: IPv4
  • Protokol Roaming APN:
  • Pembawa:
  • Jenis MVNO:

Setel ulang koneksi jaringan

Melakukan langkah ini akan mengatur ulang semua koneksi data kembali ke kondisi pabrik default. Perhatikan bahwa Anda mungkin harus mengatur pengaturan APN telepon lagi.

Perubahan yang akan terjadi pada perangkat saat Anda melakukan langkah ini adalah sebagai berikut.

  • Jaringan Wi-Fi tersimpan akan dihapus.
  • Perangkat Bluetooth yang dipasangkan akan dihapus.
  • Pengaturan sinkronisasi data latar belakang akan dihidupkan.
  • Pengaturan pembatasan data dalam aplikasi yang dihidupkan / dimatikan secara manual oleh pelanggan akan diatur ulang ke pengaturan default.
  • Mode pemilihan jaringan akan diatur ke otomatis.

Untuk mengatur ulang koneksi jaringan

  • Dari layar Beranda, geser ke atas di tempat kosong untuk membuka baki Aplikasi.
  • Ketuk Pengaturan> Manajemen Umum> Reset> Reset pengaturan jaringan.
  • Ketuk PENGATURAN RESET.
  • Jika Anda telah mengatur PIN, masukkan.
  • Ketuk PENGATURAN RESET. Setelah selesai, jendela konfirmasi akan muncul.

Mulai telepon dalam Safe Mode

Ada beberapa kasus ketika aplikasi tertentu yang Anda unduh akan menyebabkan masalah pada ponsel ketika mereka diinstal. Untuk memeriksa apakah ini yang menjadi penyebab masalah, Anda harus memulai telepon dalam Safe Mode karena hanya aplikasi pra-instal yang diizinkan berjalan dalam mode ini.

  • Matikan perangkat.
  • Tekan dan tahan tombol Daya melewati layar nama model yang muncul di layar.
  • Saat SAMSUNG muncul di layar, lepaskan tombol Daya.
  • Segera setelah melepaskan tombol Daya, tekan dan tahan tombol Volume turun.
  • Terus tahan tombol Volume bawah hingga perangkat selesai dimulai ulang.
  • Saat Mode aman muncul di sudut kiri bawah layar, lepaskan tombol Volume turun.

Jika masalah tidak terjadi dalam mode ini maka kemungkinan besar disebabkan oleh aplikasi yang Anda instal. Cari tahu aplikasi apa ini dan hapus instalannya.

Bersihkan partisi cache telepon

Ada kasus-kasus di mana data yang disimpan dalam cache yang disimpan dalam partisi khusus ponsel dapat rusak. Ketika ini terjadi ini biasanya akan menghasilkan masalah yang terjadi pada telepon. Untuk menghilangkan kemungkinan bahwa inilah yang menyebabkan masalah, Anda harus menghapus partisi cache telepon dari mode pemulihan.

  • Matikan telepon.
  • Tekan dan tahan tombol Volume Naik dan tombol Bixby, lalu tekan dan tahan tombol Daya.
  • Saat logo Android ditampilkan, lepaskan ketiga kunci.
  • Pesan 'Menginstal pembaruan sistem' akan muncul selama 30 - 60 detik sebelum opsi menu pemulihan sistem Android muncul.
  • Tekan tombol Volume turun beberapa kali untuk menyorot menghapus partisi cache.
  • Tekan tombol Daya untuk memilih.
  • Tekan tombol Volume turun untuk menyorot ya, dan tekan tombol Daya untuk memilih.
  • Ketika partisi cache dihapus, sistem Reboot sekarang disorot.
  • Tekan tombol Daya untuk memulai ulang perangkat.

Lakukan reset pabrik

Jika langkah-langkah di atas gagal untuk memperbaiki masalah maka kemungkinan hal ini disebabkan oleh kesalahan perangkat lunak. Cara terbaik untuk mengatasi ini sekarang adalah dengan melakukan reset pabrik. Pastikan untuk membuat cadangan data ponsel Anda sebelum melakukan reset.

  • Matikan telepon.
  • Tekan dan tahan tombol Volume Naik dan tombol Bixby, lalu tekan dan tahan tombol Daya.
  • Ketika logo Android hijau ditampilkan, lepaskan semua kunci ('Menginstal pembaruan sistem' akan muncul sekitar 30 - 60 detik sebelum menampilkan opsi menu pemulihan sistem Android).
  • Tekan tombol Volume down beberapa kali untuk menyorot 'wipe data / factory reset'.
  • Tekan tombol Daya untuk memilih.
  • Tekan tombol Volume turun sampai 'Ya - hapus semua data pengguna' disorot.
  • Tekan tombol Daya untuk memilih dan memulai reset master.
  • Ketika master reset selesai, 'Reboot system now' disorot.
  • Tekan tombol Daya untuk memulai ulang perangkat.

Jika langkah-langkah di atas gagal untuk memperbaiki masalah maka ini sudah bisa disebabkan oleh komponen perangkat keras yang salah. Hal terbaik untuk dilakukan saat ini adalah membawa ponsel ke pusat layanan dan memeriksanya.