Cara memperbaiki Samsung Galaxy J5 yang tetap beku (langkah mudah)

Ketika datang ke masalah terkait kinerja, mereka sering merupakan hasil dari masalah firmware dan demikian halnya dengan beberapa pembaca kami yang memiliki Samsung Galaxy J5. Menurut beberapa, perangkat mereka mulai hang atau macet tak lama setelah pembaruan. Kita tahu bahwa Galaxy J5 menerima pembaruan besar dalam beberapa bulan terakhir dan pembaruan itu bisa memicu masalah.

Untungnya, masalah seperti ini dapat dengan mudah diperbaiki dan saya berbagi dengan Anda solusi yang dapat mengatasi masalah dengan telepon Anda. Ini bukan pertama kalinya kami mengalami masalah seperti ini, jadi kami tahu satu atau dua hal yang dapat membantu Anda mengembalikan kinerja ponsel Anda menjadi normal. Lanjutkan membaca jika Anda salah satu pemilik yang saat ini disadap oleh masalah ini karena Anda mungkin menemukan artikel ini bermanfaat.

Jika Anda memiliki masalah lain, kunjungi halaman pemecahan masalah Galaxy J5 kami karena kami telah mengatasi beberapa masalah paling umum dengan perangkat ini. Jelajahi halaman untuk menemukan masalah yang mirip dengan Anda dan jangan ragu untuk menggunakan solusi yang kami sarankan. Jika Anda masih membutuhkan bantuan kami, isi kuesioner kami dan tekan kirim untuk menghubungi kami.

Perbaikan cepat untuk Galaxy J5 yang terus membeku

Masalah pembekuan dapat terjadi dari waktu ke waktu. Faktanya, ini sangat umum untuk smartphone entry-level. Dalam kasus Galaxy J5, sebagian besar masalah seperti ini dimulai setelah pembaruan sehingga kami dapat selalu menganggap pembekuan dan masalah kinerja lainnya disebabkan oleh beberapa cache sistem yang rusak atau usang. Seperti halnya dengan sebagian besar ponsel yang memiliki masalah serupa di masa lalu dan satu hal yang memperbaiki masalah adalah dengan menghapus semua cache sistem sehingga akan diganti. Begini cara Anda melakukannya:

1. Matikan perangkat.
2. Tekan dan tahan tombol Volume Naik dan tombol Rumah, lalu tekan dan tahan tombol Daya.
3. Saat layar logo perangkat ditampilkan, lepaskan hanya tombol Daya
4. Saat logo Android ditampilkan, lepaskan semua kunci ('Menginstal pembaruan sistem' akan muncul sekitar 30 - 60 detik sebelum menampilkan opsi menu pemulihan sistem Android).
5. Tekan tombol Volume turun beberapa kali untuk menyorot 'menghapus partisi cache.'
6. Tekan tombol Daya untuk memilih.
7. Tekan tombol Volume turun untuk menyorot 'ya' dan tekan tombol Daya untuk memilih.
8. Ketika partisi cache dihapus, 'Reboot system now' disorot.
9. Tekan tombol Daya untuk memulai ulang perangkat.

Jika masalah berlanjut setelah melakukan metode ini, maka Anda harus mencoba memecahkan masalah ponsel Anda karena mungkin ada faktor lain yang bertanggung jawab untuk masalah ini.

POSTING TERKAIT:

• Cara memperbaiki Samsung Galaxy J5 Anda dengan kesalahan "Sayangnya, Kontak telah berhenti" [Panduan Mengatasi Masalah]
• Cara memperbaiki Samsung Galaxy J5 (2017) Anda yang tersangkut di logo Samsung saat boot up [Panduan Mengatasi Masalah]
• Samsung Galaxy J5 (2017) mulai menunjukkan kesalahan "Pengaturan telah berhenti" setelah pembaruan [Panduan Mengatasi Masalah]
• Apa yang harus dilakukan ketika Samsung Galaxy J5 (2017) Anda menunjukkan “Telah terjadi kesalahan saat memperbarui perangkat lunak perangkat” [Panduan Mengatasi Masalah]
• Perbaiki Samsung Galaxy J5 yang membeku sebelum kesalahan "Sayangnya, Pengaturan telah berhenti" muncul [Panduan Mengatasi Masalah]

Mengatasi masalah Galaxy J5 yang terus membeku

Ada masalah pembekuan yang disebabkan oleh aplikasi pihak ketiga. Bahkan, mereka juga umum dan dalam panduan ini, saya akan memandu Anda dalam menentukan apa masalahnya, apa yang menyebabkannya dan apa yang perlu dilakukan untuk memperbaikinya. Mari kita mulai…

Jalankan telepon Anda dalam mode Aman

Ini akan menonaktifkan semua aplikasi pihak ketiga dan Anda akan segera tahu jika itu memiliki efek langsung pada kinerja ponsel Anda.

1. Matikan perangkat.
2. Tekan dan tahan tombol Daya melewati layar dengan nama perangkat.
3. Ketika 'SAMSUNG' muncul di layar, lepaskan tombol Daya.
4. Segera setelah melepaskan tombol Daya, tekan dan tahan tombol Volume turun.
5. Terus tahan tombol Volume bawah hingga perangkat selesai dimulai ulang.
6. Mode aman akan ditampilkan di sudut kiri bawah layar.
7. Lepaskan tombol Volume turun ketika Anda melihat 'Safe Mode'.

Jika ponsel Anda berjalan normal tanpa membeku dalam mode ini, maka jelas bahwa ada aplikasi atau lebih yang menyebabkan masalah. Anda perlu mengetahui aplikasi mana yang Anda unduh dan instal yang menyebabkannya dan menghapus instalannya.

1. Dari layar Beranda mana saja, ketuk ikon Aplikasi.
2. Ketuk Pengaturan.
3. Ketuk Aplikasi.
4. Ketuk Manajer aplikasi.
5. Ketuk aplikasi yang diinginkan
6. Ketuk Hapus.
7. Ketuk Hapus lagi untuk mengonfirmasi.

Jika ponsel masih beku dalam mode aman, maka Anda harus melakukan prosedur selanjutnya.

Cadangkan file Anda dan reset ponsel Anda

Ini adalah metode pasti yang dapat memperbaiki pembekuan dan kelambatan pada ponsel Anda asalkan firmware belum dimodifikasi satu atau lain cara. Jika masalah ini terjadi setelah pembaruan, maka Anda hanya perlu mengatur ulang telepon Anda untuk memberikan awal baru dengan firmware baru. Namun, pastikan bahwa Anda membuat cadangan file dan data penting Anda karena akan dihapus selama proses.

Anda juga perlu menonaktifkan Perlindungan Pengaturan Ulang Pabrik sehingga Anda tidak akan dikunci dari perangkat setelah pengaturan ulang…

1. Dari layar Beranda, ketuk ikon Aplikasi .
2. Ketuk Pengaturan .
3. Ketuk Akun .
4. Ketuk Google .
5. Ketuk alamat email ID Google Anda. Jika Anda memiliki beberapa pengaturan akun, Anda harus mengulangi langkah-langkah ini untuk setiap akun.
6. Ketuk Lainnya .
7. Ketuk Hapus akun .
8. Ketuk HAPUS AKUN .

Setelah semuanya diatur dan siap, ikuti langkah-langkah ini untuk mengatur ulang perangkat Anda:

1. Matikan perangkat.
2. Tekan dan tahan tombol Volume Naik dan tombol Rumah, lalu tekan dan tahan tombol Daya .
3. Saat layar logo perangkat ditampilkan, lepaskan hanya tombol Daya
4. Saat logo Android ditampilkan, lepaskan semua kunci ('Menginstal pembaruan sistem' akan muncul sekitar 30 - 60 detik sebelum menampilkan opsi menu pemulihan sistem Android).
5. Tekan tombol Volume turun beberapa kali untuk menyorot 'menghapus data / reset pabrik.'
6. Tekan tombol Daya untuk memilih.
7. Tekan tombol Volume turun sampai 'Ya - hapus semua data pengguna' disorot.
8. Tekan tombol Daya untuk memilih dan memulai reset master.
9. Ketika master reset selesai, 'Reboot system now' disorot.
10. Tekan tombol Daya untuk memulai ulang perangkat.

Dan itu dia! Ponsel Anda seharusnya berjalan dengan lancar sekarang. Jika Anda masih membutuhkan bantuan kami dengan masalah lain dengan telepon Anda, jangan ragu untuk menghubungi kami kapan saja.

Posting yang mungkin Anda suka baca:

• Cara memperbaiki Samsung Galaxy J5 Anda yang menampilkan kesalahan "Sayangnya, Galeri telah berhenti" [Panduan Mengatasi Masalah]
• Mengapa Snapchat terus mogok di Samsung Galaxy J5 saya? [Panduan mengatasi masalah]
• Mengapa Samsung Galaxy J5 saya membeku ketika saya membuka Instagram? Inilah solusinya ...
• Perbaiki Samsung Galaxy J5 yang membeku sebelum kesalahan "Sayangnya, Pengaturan telah berhenti" muncul [Panduan Mengatasi Masalah]
• Samsung Galaxy J5 terus menampilkan kesalahan "Sayangnya, Telepon telah berhenti" [Panduan Mengatasi Masalah]
• Cara memperbaiki Samsung Galaxy J5 Anda yang terus menampilkan kesalahan "Sayangnya, Facebook telah berhenti" [Panduan Mengatasi Masalah]