Cara memperbaiki kesalahan "Kelembaban terdeteksi" pada Huawei P20 Pro

Apakah Anda mendapatkan kesalahan "Kelembaban terdeteksi" yang ditakuti di Huawei P20 Pro Anda? Biasanya, Huawei P20 Pro Anda tidak akan diisi daya ketika kesalahan ini terjadi. Karena tidak dapat mengisi daya, perangkat Anda pada akhirnya akan kehilangan daya dan tidak dapat hidup. Pelajari cara menghadapinya dengan mengikuti saran kami di bawah ini.

Sebelum kami melanjutkan, kami ingin mengingatkan Anda bahwa jika Anda mencari solusi untuk masalah #Android Anda sendiri, Anda dapat menghubungi kami dengan menggunakan tautan yang disediakan di bagian bawah halaman ini. Saat menjelaskan masalah Anda, harap sedetail mungkin agar kami dapat dengan mudah menentukan solusi yang relevan. Jika Anda bisa, silakan sertakan pesan kesalahan persis yang Anda dapatkan untuk memberi kami ide untuk memulai. Jika Anda telah mencoba beberapa langkah pemecahan masalah sebelum mengirim email kepada kami, pastikan untuk menyebutkannya sehingga kami dapat mengabaikannya dalam jawaban kami.

Masalah: Cara memperbaiki kesalahan "Kelembaban terdeteksi" pada Huawei P20 Pro

cairan mendarat di ponsel saya dan ketika saya mengisi ulang, dikatakan kelembaban terdeteksi oleh port usb saya mencoba mengeringkannya dengan pengering rambut tapi sekarang tidak menyala.

Solusi: Memperbaiki kesalahan "Kelembaban terdeteksi" tidak mudah. Dalam kebanyakan kasus, kesalahan adalah indikator bahwa ada air atau cairan di port pengisian. Berikut langkah pemecahan masalah yang harus Anda lakukan untuk memperbaikinya.

Keringkan ponsel

Karena kesalahan “Kelembaban terdeteksi” terjadi tepat setelah Huawei P20 Pro Anda basah, kemungkinan besar alasannya tidak lagi menyala saat ini adalah ini: baterai telah terkuras setelah perangkat menolak untuk mengisi daya.

Sangat mungkin bahwa Anda belum mengeringkan ponsel dengan benar dan masih ada cairan atau uap air di port pengisian daya. Kesalahan "Kelembaban terdeteksi" adalah peringatan dan pengingat bahwa port pengisian daya masih basah, dan karenanya, tidak dapat mengisi daya. Pembuat ponsel merancang perangkat kedap air mereka untuk mencegah pengisian saat ada air atau cairan di port pengisian. Jika pengisian berlanjut saat porta basah, ini dapat merusak sistem. Tidak perlu dikatakan lagi, mengeringkan ponsel dengan benar adalah penting. Baterai pasti sudah terkuras secara alami, Huawei P20 Pro Anda tidak mau hidup sama sekali.

Mengeringkan ponsel yang basah terlebih dahulu mengharuskan Anda membersihkannya dengan kain bersih dan lembut. Setelah Anda benar-benar mengeringkan bagian luarnya, Anda harus membiarkan air atau cairan menetes dari port pengisian selama beberapa jam. Air menguap secara alami dalam suhu kamar setelah beberapa jam. Jika Anda berada di lokasi yang dingin, letakkan perangkat di dekat sumber panas tidak langsung seperti bagian belakang TV atau komputer desktop. Ini seharusnya membantu mempercepat proses penguapan. Atau, Anda bisa menutupinya dengan nasi dalam wadah tertutup dan biarkan selama setidaknya 48 jam. Ini seharusnya memungkinkan nasi menyerap air atau uap air dari perangkat. Anda juga dapat menggunakan pengering silika gel sebagai pengganti beras untuk menyerap air atau uap air secara efektif. Sekali lagi, biarkan perangkat dalam wadah tertutup selama 48 jam untuk memungkinkan chemistry melakukan hal tersebut.

Jika Huawei P20 Pro Anda terpapar ke jenis cairan lain selain air, mungkin meninggalkan residu di dalam port, bahkan jika Anda mengeringkannya dengan benar. Jika kesalahan terdeteksi Moisture tetap setelah pengeringan telepon, Anda harus mengirimnya ke Pusat Servis Huawei resmi untuk dikeringkan dengan benar.

Terpaksa me-reboot perangkat

Jika Huawei P20 Pro Anda hanya terpapar air dan Anda sudah mencoba melakukan saran kami di bawah ini, langkah pemecahan masalah berikutnya adalah dengan paksa restart. Ini akan membantu jika ada bug sementara yang menyebabkan kesalahan terdeteksi Moisture.

Huawei P20 Pro Anda tidak memiliki baterai yang dapat dilepas sehingga memaksa untuk memulai kembali, cukup tahan tombol daya sampai layar menjadi gelap. Jika ada bug sementara yang mencegahnya memulai, ini mungkin membantu. Jika tidak, lanjutkan ke saran berikutnya di bawah ini.

Gunakan satu set aksesori pengisian daya lainnya

Seperti perangkat utama itu sendiri, aksesori pengisian daya, terutama kabel pengisian daya, dapat menjadi rusak secara tiba-tiba. Kabel USB yang disertakan dengan perangkat Anda terdiri dari kabel kecil yang dapat dengan mudah putus. Semakin banyak kabel yang terputus di dalam, semakin rendah energi yang ditransfer dari adaptor ke telepon selama pengisian. Hal ini dapat menyebabkan hilangnya kemampuan pengisian cepat dan akhirnya, kabel menjadi tidak dapat digunakan. Untuk mengetahui apakah Anda memiliki masalah aksesori pengisian daya, coba gunakan kabel dan adaptor lain yang berfungsi baik dari pabriknya sendiri. Jika Anda memiliki anggota keluarga dengan kabel dan adaptor Huawei asli, cobalah untuk meminjamnya dan melihat apakah ponsel melakukan pengisian daya lagi. Atau, Anda dapat mengunjungi toko Huawei setempat dan meminjam kabel dan adaptor untuk mengisi daya. Jika perlu, cobalah untuk membeli satu set aksesori pengisian daya asli yang baru.

Isi daya melalui komputer

Beberapa Huawei P20 Pro dapat memperbaiki masalah pengisian daya dengan mengisi daya perangkat mereka melalui komputer selama beberapa jam. Jika Anda belum mencoba ini, pastikan untuk meninggalkan perangkat terhubung ke komputer Anda selama beberapa jam untuk melihat apakah ada perbedaan.

Setel ulang preferensi aplikasi

Beberapa aplikasi dan layanan memerlukan aplikasi sistem atau standar lain untuk melakukan tugasnya. Hal yang sama berlaku untuk pengisian daya. Mungkin ada beberapa perubahan sistem yang dinonaktifkan agar pengisian daya berfungsi. Untuk memastikan bahwa semua aplikasi default aktif, ikuti langkah-langkah di bawah ini.

1. Buka aplikasi Pengaturan.
2. Ketuk Aplikasi dan pemberitahuan.
3. Ketuk Aplikasi.
4. Ketuk Lainnya (ikon tiga titik).
5. Ketuk Setel ulang preferensi aplikasi.
6. Ketuk Reset.

Mengisi daya pada mode aman

Terkadang, aplikasi pihak ketiga dapat mengganggu Android, menghasilkan bug. Untuk melihat apakah aplikasi yang diunduh menyebabkan masalah, cobalah untuk mem-boot perangkat ke mode aman.

1. Matikan telepon.
2. Nyalakan telepon.
3. Setelah layar logo Huawei ditampilkan, tekan tombol Volume Turun berulang kali hingga Anda melihat Mode Aman di bagian bawah layar. Jika Anda tidak berhasil, ulangi Langkah 1-3 sampai Anda melakukannya dengan benar.

Ingat, mode aman memblokir aplikasi pihak ketiga atau yang diunduh. Jika kesalahan "Kelembaban terdeteksi" hilang dalam mode aman, Anda bisa bertaruh salah satu aplikasi yang patut disalahkan. Untuk mengidentifikasi aplikasi mana yang Anda unduh yang menyebabkan masalah:

1. Keluar dari safe mode dengan menyalakan kembali perangkat Anda.
2. Periksa masalahnya.
3. Jika masalah kembali, boot ke mode aman lagi.
4. Copot pemasangan aplikasi. Mulai dengan yang paling baru diunduh.
5. Setelah setiap penghapusan, mulai ulang perangkat Anda dan lihat apakah melepasnya dapat menyelesaikan masalah.
6. Ulangi langkah 1-4 hingga Anda berhasil mengidentifikasi pelakunya.
7. Setelah Anda menghapus aplikasi yang menyebabkan masalah, Anda dapat menginstal ulang aplikasi lain yang Anda hapus.

Instal pembaruan sistem

Terkadang, masalah pengisian disebabkan oleh perubahan kode. Sayangnya, masalah firmware biasanya hanya diperbaiki oleh pembaruan itu sendiri. Jika masalah tetap pada titik ini, pastikan bahwa perangkat Anda menjalankan versi Android terbaru. Ini, tentu saja, tergantung apakah Anda dapat menghidupkan kembali ponsel atau tidak. Jika Huawei P20 Pro Anda tetap mati atau tidak mau mengisi daya, coba atur ulang.

Reset pabrik

Solusi drastis terakhir yang dapat Anda coba dalam hal ini adalah menghapus ponsel dan mengembalikan pengaturan perangkat lunaknya ke pengaturan default. Sekali lagi, ini hanya berlaku jika telepon masih mengisi daya atau jika dihidupkan kembali. Jika tidak, Anda hanya perlu melewatkannya dan mengirim telepon ke Huawei untuk diperbaiki.

1. Matikan telepon.
2. Kemudian putar telepon sambil menahan kombinasi tombol berikut: Tombol Daya, Tombol Volume Naik
3. Tahan tombol sampai logo Huawei menghilang dari tampilan dan layar menjadi hitam.
4. Anda sekarang dapat melepaskan tombol.
5. Ini sekarang akan menampilkan menu boot setelah beberapa saat.
6. Buka entri “Wipe Cache Factory Reset” dengan tombol volume lalu pilih menggunakan tombol daya
7. Mulai ulang ponsel setelah proses selesai

Dapatkan bantuan profesional

Jika Anda tidak dapat menghidupkan kembali telepon atau jika tidak ada yang terjadi setelah reset pabrik, mungkin ada masalah perangkat keras yang menyebabkan kesalahan “Kelembaban terdeteksi”. Pastikan untuk menghubungi Huawei untuk meminta bantuan.