Cara memperbaiki aplikasi Messenger yang terus macet di iPhone 7 Plus Anda (langkah mudah)

Messenger muncul di antara aplikasi yang paling populer dan banyak digunakan oleh pengguna smartphone di seluruh dunia. Itu sebabnya jika terjadi kesalahan dan aplikasi tiba-tiba mengalami kegagalan fungsi, itu akan menjadi ketidaknyamanan besar. Meskipun demikian, sama seperti aplikasi lain, aplikasi Messenger juga tidak bebas dari kekurangan. Meskipun mungkin diprogram untuk menjadi kokoh dan stabil, itu tidak dibebaskan dari kesalahan. Yang mengatakan, itu tetapi tak terhindarkan bagi aplikasi untuk menyerah pada crash tiba-tiba dan kegagalan fungsi. Jika ini terjadi, Anda tidak punya pilihan selain mencoba dan melakukan sesuatu untuk memperbaiki masalah dan membuat aplikasi Messenger kembali dan berjalan dengan lancar lagi .. Untuk memberi Anda input tambahan, saya telah menguraikan beberapa solusi potensial yang dapat Anda coba sebagai Anda memecahkan masalah. Baca terus dan cari tahu apa yang harus dilakukan jika aplikasi Messenger tiba-tiba macet atau berhenti bekerja pada iPhone 7 Plus Anda.

Sebelum melangkah lebih jauh, jika Anda memiliki masalah lain dengan iPhone baru Anda, pastikan Anda mengunjungi halaman pemecahan masalah iPhone 7 kami karena kami sudah mulai mendukung perangkat. Selain itu, jika Anda memerlukan bantuan lebih lanjut, Anda selalu dapat menghubungi kami dengan mengisi kuesioner masalah iPhone kami dan memberikan kami informasi yang cukup tentang masalah tersebut.

Solusi pertama: Tutup paksa Messenger.

Sama seperti aplikasi lain, aplikasi Messenger juga dapat menabrak masalah acak ketika dipicu oleh faktor-faktor tertentu seperti kesalahan jaringan, malware, atau data yang korup. Semua ini dapat menyebabkan aplikasi macet dan berhenti bekerja seperti seharusnya. Sebagai solusi pertama, cobalah untuk memaksa aplikasi Messenger ditutup pada iPhone 7 Plus Anda. Begini cara melakukannya:

1. Tekan tombol Rumah dua kali dengan cepat. Dengan melakukan hal itu akan muncul daftar aplikasi Anda yang baru saja digunakan pada layar Pratinjau Aplikasi .
2. Arahkan ke lalu geser ke atas pada aplikasi Messenger untuk menghapusnya.

Mengosongkan aplikasi yang sedang berjalan di latar belakang aplikasi juga dapat membantu memperbaiki masalah. Beberapa aplikasi latar belakang ini bisa macet di beberapa titik dan ketika ini terjadi dapat menyebabkan aplikasi lain termasuk Facebook Messenger tidak berfungsi. Geser ke atas pada preview aplikasi untuk menutup dan menghapusnya dari latar belakang. Setelah melakukannya, jalankan kembali aplikasi Messenger dan uji untuk melihat apakah itu sudah berfungsi dengan baik.

Solusi kedua: Nyalakan kembali iPhone Anda (soft reset).

Metode pemecahan masalah paling sederhana ketika Messenger tidak berfungsi dengan benar atau terus crash pada iPhone Anda adalah soft reset atau restart perangkat. Bug dan gangguan perangkat lunak kecil yang dapat menyebabkan kegagalan fungsi aplikasi Messenger biasanya diperbaiki dengan reset lunak. Dan inilah cara melakukannya:

1. Tekan dan tahan tombol Power selama beberapa detik hingga menu Slide to Power off muncul.
2. Seret penggeser dari kiri ke kanan untuk mematikan iPhone sepenuhnya.
3. Setelah 30 detik, tekan dan tahan tombol Daya lagi sampai logo Apple muncul.

Tunggu iPhone Anda untuk boot sepenuhnya kemudian buka aplikasi Messenger untuk menguji dan melihat apakah sekarang berfungsi dengan baik dan stabil.

Solusi ketiga: Perbarui Messenger atau aplikasi Facebook

Pembaruan secara berkala dirilis untuk menjaga yang dioptimalkan dan bebas dari bug. Sama seperti iOS, pembaruan aplikasi juga mengandung tambalan perbaikan untuk bug tertentu yang memengaruhi fungsi aplikasi. Jika masalah pada aplikasi Messenger Anda disebabkan oleh beberapa bug, maka menginstal pembaruan kemungkinan akan memperbaikinya.

Ikuti langkah-langkah ini untuk memperbarui aplikasi Messenger di iPhone 7 Plus Anda:

1. Ketuk ikon App Store dari layar Beranda.
2. Pada layar App Store, ketuk ikon Pembaruan di kanan bawah.
3. Untuk memperbarui aplikasi individual termasuk Messenger, ketuk tombol Perbarui di sebelah aplikasi.
4. Untuk memperbarui semua aplikasi sekaligus, ketuk tombol Perbarui Semua . Tombol ini muncul jika beberapa pembaruan aplikasi tersedia untuk diinstal.
5. Tunggu hingga aplikasi berhasil diperbarui.
6. Mulai ulang iPhone Anda.

Kemudian buka aplikasi Messenger untuk melihat apakah pembaruan telah menyelesaikan masalah.

Solusi keempat: Perbarui iPhone ke versi iOS terbaru.

Memperbarui perangkat lunak iPhone juga bisa menjadi kunci untuk memperbaiki masalah dengan Messenger terutama itu dipicu oleh beberapa bug yang tinggal di sistem iPhone. Dalam hal itu, Messenger tidak dapat berfungsi dengan baik karena bug sistem mengganggu rutinitas normalnya. Dan satu-satunya cara untuk membuat aplikasi Messenger stabil adalah dengan menghilangkan bug. Ini dapat dilakukan dengan menginstal pembaruan iOS. Selain dari fitur-fitur baru, perbaikan tambalan juga terkandung dalam pembaruan perangkat lunak dan saat pembaruan diterapkan pada perangkat, bug apa pun dalam struktur sistem akan dihapus.

Untuk memeriksa pembaruan yang tersedia di iPhone 7 Plus Anda, buka menu Pengaturan-> Umum-> Pembaruan Perangkat Lunak . Pemberitahuan pembaruan akan muncul jika pembaruan tersedia.

Sebelum Anda mengunduh dan menginstal pembaruan, pastikan untuk mencadangkan data iPhone Anda untuk diamankan. Beberapa pembaruan secara otomatis mengesampingkan pengaturan saat ini di iPhone sehingga ada kemungkinan untuk kehilangan opsi khusus.

Solusi kelima: Hapus instalasi lalu instal ulang Messenger.

Tembolok atau file sementara pada aplikasi Messenger juga dapat menyebabkan masalah yang sama jika ada file yang rusak atau rusak. Ini adalah alasan utama mengapa disarankan untuk menghapus cache dan data aplikasi secara teratur. Tidak seperti smartphone Android, tidak ada opsi lain untuk menghapus cache dan data pada aplikasi iOS tetapi dengan menghapus instalannya. Setelah aplikasi dihapus, Anda dapat menginstalnya kembali. Inilah cara melakukannya di iPhone 7 Plus Anda:

1. Ketuk dan tahan ikon aplikasi apa pun dari layar Beranda .
2. Saat ikon mulai bergoyang, ketuk X di sudut atas atau ikon aplikasi Messenger untuk menghapus instalannya.
3. Ketuk Hapus untuk mengonfirmasi.

Setelah aplikasi Messenger berhasil dihapus, restart iPhone Anda lalu kembali ke App Store untuk mengunduh dan menginstal versi aplikasi Messenger terbaru untuk iPhone 7 Plus Anda. Ini akan memberi Anda awal baru yang bersih dengan Facebook Messenger.

Opsi lain untuk Anda pertimbangkan

• Setel ulang atau pulihkan iPhone Anda. Meskipun ini mungkin bukan opsi yang layak, reset sistem masih bisa menjadi solusi potensial terutama jika masalah Messenger disebabkan oleh kesalahan iOS yang lebih rumit pada iPhone. Hanya saja, jangan lupa untuk membuat cadangan dari semua data penting Anda sebelum Anda mulai dengan reset karena Anda akan kehilangan mereka dalam proses. Anda dapat memilih pengaturan ulang pabrik melalui menu pengaturan pada iPhone 7 Plus Anda atau menggunakan iTunes di komputer. Jika Anda lebih suka metode yang terakhir, pastikan untuk menggunakan versi terbaru dari perangkat lunak iTunes untuk menghindari konflik sistem.
• Tingkatkan masalah ke Meja Bantuan Facebook. Messenger juga termasuk dalam ruang lingkup dukungan Facebook. Karena itu, Anda dapat menghubungi meja bantuan Facebook untuk bantuan lebih lanjut dalam memecahkan masalah dengan aplikasi Messenger juga. Melakukan hal itu akan membuat mereka mengetahui masalah ini dan meminta mereka menandainya di antara masalah prioritas lainnya untuk diperbaiki sesegera mungkin.
• Gunakan platform perpesanan alternatif lain. Jika semua solusi sebelumnya gagal untuk memperbaiki masalah dan aplikasi Messenger masih mogok di iPhone 7 Plus Anda, maka Anda dapat mencoba platform lain untuk digunakan sambil menunggu Facebook untuk mengesampingkan perbaikan tambalan yang diperlukan.