Cara memperbaiki aplikasi Messenger yang terus macet di iPhone 7 Plus setelah pembaruan iOS terbaru (langkah mudah)

Memori tidak memadai, pengaturan tidak valid, pembaruan yang salah - ini adalah faktor umum yang terkait dengan masalah perangkat pada aplikasi macet. Untuk aplikasi berbasis server, masalah konektivitas jaringan cenderung disalahkan. Penyebab lainnya adalah file cache yang rusak dan aplikasi yang salah lainnya. Ini adalah hal-hal yang perlu Anda pertimbangkan ketika berhadapan dengan masalah aplikasi pada perangkat Anda. Ditangani dalam posting ini adalah masalah terkait yang mempengaruhi aplikasi Messenger pada handset iPhone 7 Plus. Masalahnya dimulai setelah menginstal pembaruan terbaru ke iOS. Anda juga bisa merujuk langkah-langkah ini jika perlu. Baca terus untuk mengetahui apa yang harus dilakukan jika aplikasi Messenger terus mogok atau berhenti bekerja setelah menginstal pembaruan iOS terbaru di iPhone 7 Plus Anda.

Sekarang, sebelum hal lain, jika Anda memiliki masalah lain dengan telepon Anda, pastikan Anda mengunjungi halaman pemecahan masalah kami karena kami telah memberikan solusi untuk ratusan masalah yang dilaporkan oleh pembaca kami. Kemungkinannya adalah bahwa kami mungkin telah memberikan solusi untuk masalah yang Anda miliki saat ini, jadi cobalah untuk menemukan masalah yang serupa dengan masalah Anda di halaman itu dan jangan ragu untuk menggunakan solusi yang kami sarankan. Jika mereka tidak berfungsi atau jika Anda memerlukan bantuan lebih lanjut, isi kuesioner masalah iPhone kami dan tekan kirim untuk menghubungi kami.

Cara memperbaiki iPhone 7 Plus dengan aplikasi Messenger yang terus macet

Sebelum Anda memulai pemecahan masalah, verifikasi dan pastikan bahwa iPhone Anda terhubung ke Internet. Messenger adalah aplikasi online dan karenanya memerlukan koneksi Internet yang aktif dan stabil untuk bekerja. Jika Anda mengalami masalah konektivitas jaringan seperti Internet drop, maka itu mungkin menjadi alasan mengapa aplikasi Messenger terus mogok. Dalam hal ini, Anda harus menangani masalah jaringan terlebih dahulu agar Messenger Anda dan aplikasi online lainnya berfungsi dengan baik lagi. Jika tidak, selesaikan masalah perangkat lunak pada iPhone 7 Plus Anda dengan penelusuran ini.

Solusi pertama: Tutup paksa aplikasi lalu restart iPhone Anda (soft reset).

Jika iPhone atau aplikasi tertentu Anda bertindak setelah menginstal pembaruan iOS baru, memulai ulang aplikasi dan sistem perangkat kemungkinan akan memperbaiki masalah. Perubahan baru mungkin belum diimplementasikan dengan benar dan karenanya menyebabkan aplikasi Messenger dan layanan lainnya macet. Jika demikian, Anda dapat memaksa aplikasi Messenger untuk menutup dan kemudian restart iPhone 7 Plus Anda dengan langkah-langkah ini:

  1. Tekan tombol Rumah dua kali dengan cepat. Melakukannya akan menampilkan daftar aplikasi yang baru saja digunakan di layar.
  2. Geser ke atas pada pratinjau aplikasi Messenger untuk menutupnya.
  3. Lakukan hal yang sama untuk menutup aplikasi lain di latar belakang.

Setelah menghapus aplikasi terbaru aplikasi, lakukan soft reset atau reboot iPhone Anda untuk menyegarkan sistem dan memori internal.

  • Untuk mem-boot ulang iPhone Anda, tekan dan tahan tombol Daya hingga muncul pesan Slide to Power off di layar. Seret penggeser untuk mematikan sepenuhnya perangkat Anda. Setelah 30 detik, tekan dan tahan tombol Power hingga logo Apple muncul.

Tunggu hingga perangkat Anda melakukan booting sepenuhnya dan kemudian buka aplikasi Messenger lagi untuk melihat apakah itu sudah berfungsi dengan baik dan stabil.

POS RELEVAN:

  • Apple iPhone 7 Plus macet di 'Menunggu' saat mengunduh, memperbarui, dan memulihkan [Panduan Mengatasi Masalah]
  • Cara memperbaiki Facebook yang terus macet di iPhone 7 Plus Anda setelah memperbarui ke iOS 11.3.1 (langkah mudah)
  • Cara memperbaiki aplikasi Messenger yang terus macet di iPhone 7 Plus Anda (langkah mudah)
  • Bagaimana cara memperbaiki aplikasi Gmail yang terus macet di iPhone 7 Plus? [Panduan mengatasi masalah]

Solusi kedua: Instal pembaruan aplikasi.

Memperbarui aplikasi disarankan agar tetap dioptimalkan dan bekerja dengan lancar dengan platform ponsel Anda saat ini. Kecuali jika Anda telah mengkonfigurasi perangkat Anda untuk menginstal pembaruan secara otomatis, Anda perlu memeriksa secara manual untuk setiap pembaruan aplikasi yang tersedia untuk menginstal. Begini caranya:

  1. Ketuk ikon App Store dari layar Beranda.
  2. Dari layar utama App Store, ketuk ikon Pembaruan di kanan bawah. Daftar aplikasi dengan pembaruan yang tertunda akan muncul.
  3. Cari aplikasi Messenger, lalu ketuk tombol Perbarui di sebelahnya.
  4. Untuk hal yang sama di seluruh aplikasi.
  5. Atau, Anda dapat memperbarui semua aplikasi sekaligus dengan mengetuk tombol Perbarui Semua di sisi kanan atas layar.

Tunggu hingga semua aplikasi selesai memperbarui dan kemudian restart iPhone Anda. Melakukan soft reset direkomendasikan untuk memastikan semua perubahan terbaru dari pembaruan diimplementasikan dengan benar untuk mencegah terjadinya masalah.

Solusi ketiga: Atur ulang semua pengaturan di iPhone Anda.

Pembaruan iOS baru mungkin secara otomatis menimpa pengaturan Anda saat ini, yang sayangnya mengakibatkan beberapa konflik. Untuk mengesampingkan ini, Anda dapat mencoba mengatur ulang semua pengaturan pada iPhone 7 Plus Anda untuk mengembalikan nilai default dan kemudian mengkonfigurasi opsi dan fitur yang diperlukan secara individual. Melakukannya akan memastikan bahwa hanya opsi yang tepat yang diaktifkan atau dinonaktifkan agar hal-hal berfungsi dengan baik pada perangkat Anda. Begini cara melakukannya:

  1. Ketuk Pengaturan .
  2. Ketuk Umum .
  3. Gulir ke dan ketuk Setel Ulang .
  4. Pilih opsi untuk Mengatur Ulang Semua Pengaturan. Ini mengatur ulang pengaturan sistem tanpa memengaruhi data yang disimpan di memori internal ponsel Anda, sehingga tidak mengakibatkan hilangnya data.
  5. Atau, Anda dapat memilih opsi untuk Reset pengaturan jaringan, untuk mengesampingkan masalah konektivitas jaringan dari kemungkinan penyebabnya. Ini akan mengatur ulang pengaturan jaringan Anda ke default. Profil Wi-Fi akan dihapus sehingga Anda harus mengaturnya lagi nanti.
  6. Jika diminta, masukkan kode sandi perangkat Anda untuk melanjutkan.
  7. Ketuk untuk mengonfirmasi pengaturan ulang pengaturan sistem.

Reboot iPhone Anda ketika setel ulang selesai. Kemudian cobalah untuk meluncurkan Messenger dan lihat cara kerjanya.

Solusi keempat: Hapus instalan dan instal ulang aplikasi Messenger.

Jika tidak ada yang berhasil, maka Anda tidak punya pilihan selain menghapus aplikasi Messenger dari iPhone Anda. Aplikasi mungkin telah rusak total dari pembaruan dan tidak lagi dapat berjalan. Satu-satunya kesempatan Anda untuk menggunakan Messenger lagi adalah menginstal ulang aplikasi di perangkat Anda. Inilah yang harus Anda lakukan:

  1. Ketuk dan tahan ikon aplikasi apa pun dari layar Beranda .
  2. Saat ikon mulai bergoyang, ketuk X di sudut ikon aplikasi Messenger untuk menghapus instalannya.
  3. Ketuk Hapus untuk mengonfirmasi.

Setelah menghapus aplikasi Messenger, restart iPhone Anda kemudian menuju ke App Store. Saat berada di App Store, cari aplikasi Messenger yang kompatibel dengan versi iOS Anda saat ini. Unduh aplikasi yang tepat dan kemudian ikuti petunjuk di layar untuk menginstal aplikasi di iPhone Anda. Untuk memastikan semuanya berfungsi dengan baik setelah instalasi aplikasi, reboot iPhone Anda lagi.

Saran lain untuk dipertimbangkan

Periksa juga memori internal ponsel Anda dan pastikan ada cukup ruang. Aplikasi macet juga dapat dipicu oleh memori yang tidak mencukupi pada perangkat. Jika ini masalahnya, membebaskan ruang penyimpanan internal ponsel akan mengatasi masalah.

Selain dari manajemen memori, reset pabrik juga bisa menjadi kunci untuk memperbaiki masalah jika dipicu oleh kesalahan sistem yang lebih rumit. Namun ini, harus dianggap sebagai upaya terakhir karena mengakibatkan hilangnya data. Jika Anda berpikir, ini layak dicoba maka Anda dapat melanjutkan dan mencadangkan semua data Anda kemudian mengatur ulang iPhone 7 Plus ke default pabrik. Setelah reset, Anda dapat mengaturnya sebagai yang baru dan menginstal ulang aplikasi Anda termasuk Messenger.

Mencari lebih banyak bantuan

Jika tidak ada yang berhasil, maka Anda dapat meneruskan masalahnya ke operator atau Dukungan Apple. Melaporkan masalah pasca pembaruan sangat penting bagi Dukungan Apple untuk diberi tahu tentang mereka sehingga mereka dapat menilai lebih lanjut dan jika perlu, mengembangkan pembaruan baru yang berisi tambalan perbaikan yang diperlukan.