Cara memperbaiki LG G7 ThinQ masalah layar tidak responsif

Salah satu masalah sulit yang harus dihadapi ketika datang ke smartphone adalah masalah layar yang tidak responsif. Artikel pemecahan masalah hari ini akan mencoba menyelesaikan masalah layar yang tidak responsif pada LG G7 ThinQ. Temukan cara untuk memeriksa apakah perangkat Anda perlu diperbaiki atau tidak, atau apakah ada sesuatu yang dapat Anda lakukan pada level Anda untuk memperbaikinya.

Sebelum kami melanjutkan, kami ingin mengingatkan Anda bahwa jika Anda mencari solusi untuk masalah #Android Anda sendiri, Anda dapat menghubungi kami dengan menggunakan tautan yang disediakan di bagian bawah halaman ini. Saat menjelaskan masalah Anda, harap sedetail mungkin agar kami dapat dengan mudah menentukan solusi yang relevan. Jika Anda bisa, silakan sertakan pesan kesalahan persis yang Anda dapatkan untuk memberi kami ide untuk memulai. Jika Anda telah mencoba beberapa langkah pemecahan masalah sebelum mengirim email kepada kami, pastikan untuk menyebutkannya sehingga kami dapat mengabaikannya dalam jawaban kami.

Masalah: LG G7 ThinQ masalah layar tidak responsif

Saya menjatuhkan ponsel saya dan itu menghancurkan area kecil di sisi kanan bawah ponsel. Telepon masih berfungsi setelahnya. Saya membuat panggilan dan mengirim sms. Layar berfungsi semua tombol dan fungsi berfungsi. Lalu mati dan layar sekarang hitam dan tidak responsif setelah saya diisi ulang. Saya dapat menyalakannya dan saya dapat melihat bahwa saya memiliki pemberitahuan lampu biru dan merah hijau, tapi hanya itu. Layar tetap hitam dan tidak ada panggilan masuk. Jelas semacam pesan datang jika saya memiliki notifikasi lampu hijau.

Solusi: Berdasarkan uraian masalah, kegagalan perangkat keras adalah alasan yang paling mungkin mengapa layar mungkin berhenti merespons. Ini mungkin telah berdampak buruk secara fisik sehingga berhenti bekerja. Untuk memeriksa apakah itu masalahnya, Anda dapat mencoba melakukan beberapa langkah pemecahan masalah tidak langsung. Ingatlah bahwa jika memang ada kegagalan perangkat keras dalam kasus Anda, saran di bawah ini mungkin sia-sia karena dimaksudkan hanya untuk memeriksa kemungkinan masalah perangkat lunak.

Paksa reboot LG G7 ThinQ Anda

Apakah LG G7 ThinQ Anda hanya bertindak lucu, lambat, atau telah menjadi sama sekali tidak responsif, penting bagi Anda untuk melakukan langkah pemecahan masalah yang sederhana namun sering kali efektif: reboot secara paksa. Ini tidak akan menghapus data pribadi apa pun sehingga dapat dilakukan dengan aman. Reboot paksa setara dengan melepas baterai secara fisik. Meskipun Anda tidak dapat melepas baterai dari LG G7 ThinQ Anda, Anda dapat mensimulasikan efeknya dengan melakukan reboot secara paksa. Untuk melakukannya, cukup tekan dan tahan tombol Daya dan Volume bawah selama 8 detik. Ini akan memaksa perangkat untuk mati seolah-olah baterai telah diputus, dan kemudian hidupkan kembali, seolah-olah Anda telah memasukkan baterai lagi.

Isi daya menggunakan satu set aksesori lain

Jika Anda telah menggunakan kabel USB lama, dapatkan yang baru dan lihat apakah itu akan membantu. Kabel USB menjadi lembur, terutama jika Anda tidak merawatnya. Kabel kecil di dalam dapat dengan mudah putus. Semakin banyak kabel yang putus, semakin kecil daya dukung kabel tersebut saat mengisi daya. Akhirnya, tidak ada kabel yang cukup untuk mentransfer energi dari adaptor ke telepon, yang mengakibatkan kinerja pengisian daya yang buruk.

Saat mengganti kabel, cobalah untuk mendapatkan kabel USB resmi dari LG.

Amati dalam Safe Mode

Jika ada aplikasi yang mengganggu Android dan mencegah layar bekerja dengan baik, Anda dapat mencoba melihat apa yang terjadi pada Safe Mode. Pada mode ini, tidak ada aplikasi pihak ketiga (aplikasi yang diunduh) yang diizinkan untuk berjalan. Jadi, jika ponsel bekerja pada mode aman tanpa masalah sama sekali, Anda bisa bertaruh aplikasi yang buruk adalah pelakunya.

Untuk memulai kembali LG G7 ThinQ Anda ke mode aman:

  1. Dengan layar menyala, tekan dan tahan tombol Daya.
  2. Di menu opsi yang ditampilkan, tekan dan tahan Power off.
  3. Saat diminta untuk memulai kembali dalam Safe Mode, ketuk OK.
  4. Setelah perangkat Anda dihidupkan ulang, ini akan menampilkan mode Aman di bagian bawah layar.
  5. Gunakan perangkat selama setidaknya 24 jam saat sedang dalam mode aman. Ini akan memberi Anda cukup waktu untuk melihat apakah ada perbedaan kinerja.

Jika tidak ada masalah pada mode aman, Anda dapat mencoba menentukan aplikasi dengan melakukan langkah-langkah ini:

  1. Boot ke mode aman.
  2. Periksa masalahnya.
  3. Setelah Anda mengonfirmasi bahwa aplikasi pihak ketiga yang harus disalahkan, Anda dapat mulai menghapus instalan aplikasi satu per satu. Kami menyarankan Anda mulai dengan yang terbaru yang Anda tambahkan.
  4. Setelah Anda menghapus aplikasi, restart telepon ke mode normal dan periksa masalahnya.
  5. Jika LG G7 ThinQ Anda masih bermasalah, ulangi langkah 1-4.

Master reset

Memulihkan perangkat lunak bawaan perangkat Anda dapat membantu dalam memperbaiki masalah. Ini bisa terjadi jika alasan masalah disebabkan oleh bug perangkat lunak. Untuk mengatur ulang pabrik LG G7 ThinQ Anda:

  1. Cadangkan semua data pada memori internal sebelum melakukan master reset.
  2. Matikan perangkat.
  3. Tekan dan tahan tombol Daya dan Volume turun.
  4. Saat logo LG muncul, lepaskan dengan cepat lalu tahan kembali tombol Daya sambil terus menahan tombol Volume turun.
  5. Saat pesan 'Hapus semua data pengguna (termasuk LG dan aplikasi operator) dan atur ulang semua pengaturan', gunakan tombol Volume turun untuk menyorot Ya.
  6. Tekan tombol Daya untuk mengatur ulang perangkat.

Dapatkan bantuan profesional

Jika layar menjadi mati atau benar-benar tidak responsif dan Anda tidak dapat melakukan apa pun dengan perangkat, lewati saran di atas dan biarkan teknisi memeriksanya. Tergantung pada kerusakannya, perangkat mungkin diperbaiki. Jika tidak, Anda mungkin harus menggantinya.