Bagaimana cara memperbaiki galat "gunakan charger yang benar" pada Galaxy S9 saat mengisi daya

Selamat datang di artikel pemecahan masalah Galaxy S9 lainnya. Kami ingin mengatasi bentuk lain dari masalah pengisian pada S9, terutama tentang kasus di mana perangkat menolak untuk mengisi daya dan terus menunjukkan kesalahan "gunakan pengisi daya yang benar". Jika S9 Anda sendiri memiliki kesalahan yang sama atau sama, lihat solusi di bawah ini yang dapat Anda coba.

Sebelum kami melanjutkan, kami ingin mengingatkan Anda bahwa jika Anda mencari solusi untuk masalah #Android Anda sendiri, Anda dapat menghubungi kami dengan menggunakan tautan yang disediakan di bagian bawah halaman ini. Saat menjelaskan masalah Anda, harap sedetail mungkin agar kami dapat dengan mudah menentukan solusi yang relevan. Jika Anda bisa, silakan sertakan pesan kesalahan persis yang Anda dapatkan untuk memberi kami ide untuk memulai. Jika Anda telah mencoba beberapa langkah pemecahan masalah sebelum mengirim email kepada kami, pastikan untuk menyebutkannya sehingga kami dapat mengabaikannya dalam jawaban kami.

Masalah: Galaxy S9 tidak mengisi daya, terus mengatakan kesalahan "gunakan pengisi daya yang benar"

telah dengan samsung selama bertahun-tahun karena tidak pernah menyukai iPhone, tetapi sekarang telah kehilangan semua keyakinan .. galaxy s7 edge memiliki garis-garis merah muda di layar, tahan dengan itu karena samsung tidak bertanggung jawab dan disuruh mengirim ponsel untuk minimum 8 minggu (apel ganti telepon Anda!) Sekarang memiliki S9. Ketika mengisi daya mengatakan menggunakan pengisi daya yang benar, yang saya, tetapi harus menahan kabel untuk mengisi daya !! untuk ponsel yang tidak terlalu pendek dari £ 1000 untuk membeli ini sangat buruk..tampaknya tidak bisa mendapatkan solusi (sekali lagi, apel akan menggantikan !!) selalu lebih disukai samsung tetapi setelah 10+ tahun mungkin harus menyerah itu karena mereka tampaknya telah menyerah pada layanan pelanggan !! ??

Solusi : Meskipun bukan aspek yang paling menarik dari smartphone mana pun, fungsi pengisian daya sangat penting. Terkadang menjengkelkan ketika menyadari bahwa perangkat Galaxy Anda telah berhenti mengisi daya tetapi itu terjadi. Masalah pengisian daya seperti yang disebutkan di atas dapat disebabkan oleh faktor-faktor yang belum tentu karena desain atau cacat telepon.

Gunakan aksesori pengisian daya Samsung

Salah satu alasan mengapa perangkat Galaxy yang mahal seperti S9 menghadapi kesalahan terkait daya disebabkan oleh kabel atau adaptor pengisian daya yang salah. Dalam kasus lain, aksesoris tidak resmi yang harus disalahkan. Untuk menghindari kerusakan sirkuit atau sistem manajemen daya perangkat Anda, pastikan untuk tetap menggunakan kabel pengisian daya dan adaptor yang menyertai ponsel Anda. Galaxy S9 Anda hanya diuji oleh Samsung menggunakan Adaptive Fast Charger dan kabel USB-C. Aksesori ini memiliki parameter yang benar untuk memberikan jumlah energi yang tepat ke sistem dan baterai selama pengisian. Mereka dirancang untuk memaksimalkan masa pakai baterai perangkat Anda dan sepenuhnya dievaluasi untuk bekerja dengan baik dalam toleransi daya ponsel Anda. Menggunakan kabel dan adaptor non-Samsung dapat memasok daya yang tidak mencukupi atau terlalu banyak selama pengisian daya, belum lagi kemungkinan mereka secara fisik merusak port pengisian daya.

Jauhi charger dan kabel non-Samsung, terutama dari gadget palsu. Melakukannya dapat membuat baterai perangkat Anda lebih lama. Beberapa pengisi daya pihak ketiga juga dapat menyebabkan kerusakan pada port pengisian daya.

Isi daya dengan benar

Banyak orang tidak menyadari hal ini tetapi port pengisian daya ponsel Anda biasanya merupakan komponen yang rentan. Jika Anda tidak berhati-hati saat memasukkan atau mencolokkan kabel pengisian daya, port atau sistem pengisiannya bisa rusak. Ini biasanya terjadi jika ada benda asing di konektor atau steker. Kasing di pos ini kemungkinan besar merupakan contoh port pengisian daya yang rusak. Kasus-kasus sebelumnya dari situasi yang sama biasanya mengarah ke pelabuhan yang buruk.

Setel ulang pabrik perangkat Anda

Jika Anda ingin memeriksa apakah masalahnya dapat diperbaiki pada level Anda, kami sarankan Anda menghapus ponsel melalui pengaturan ulang pabrik. Melakukannya akan memberi tahu Anda apakah ada bug perangkat lunak yang menyebabkan masalah atau tidak. Jika kesalahan pengisian yang sama tetap terjadi setelah menyeka perangkat dengan reset pabrik, Anda dapat bertaruh bahwa kegagalan fungsi perangkat keras adalah penyebabnya.

Berikut cara mengatur ulang pabrik S9 Anda:

1. Buat cadangan data Anda.
2. Matikan perangkat.
3. Tekan dan tahan tombol Volume Naik dan tombol Bixby, lalu tekan dan tahan tombol Daya.
4. Ketika logo Android hijau ditampilkan, lepaskan semua kunci ('Menginstal pembaruan sistem' akan muncul sekitar 30 - 60 detik sebelum menampilkan opsi menu pemulihan sistem Android).
5. Tekan tombol Volume down beberapa kali untuk menyorot 'wipe data / factory reset'.
6. Tekan tombol Daya untuk memilih.
7. Tekan tombol Volume turun sampai 'Ya - hapus semua data pengguna' disorot.
8. Tekan tombol Daya untuk memilih dan memulai reset master.
9. Ketika master reset selesai, 'Reboot system now' disorot.
10. Tekan tombol Daya untuk memulai ulang perangkat.
11. Isi daya telepon dan periksa masalahnya.

Dapatkan dukungan profesional

Jika S9 Anda terus bertindak tidak menentu saat mengisi daya, atau jika S9 tidak mengisi daya sama sekali setelah reset pabrik, Anda harus menghubungi Samsung untuk meminta bantuan. Masalah ini dapat direplikasi jadi pastikan untuk menunjukkan kesalahan pengisian ketika pergi ke Pusat Servis Samsung lokal Anda.

Sejauh perbaikan dan penggantian garansi berjalan, itu antara Anda dan Pusat Layanan lokal mereka. Kami adalah entitas eksternal dan kami tidak bekerja untuk Samsung. Jika menurut Anda program penggantian mereka terlalu lama, atau jika mereka menolak melakukannya dalam kasus ini, Anda harus mengeskalasi masalah melalui saluran yang disediakan.