Bagaimana cara memperbaiki Galaxy S8 + tidak akan dikenakan biaya secara acak

Apakah Anda memiliki masalah pengisian daya pada Galaxy S8 + Anda? Episode pemecahan masalah hari ini berbicara tentang cara memperbaiki S8 + yang menolak pengisi daya secara acak. Pelajari apa yang harus dilakukan jika Anda berada dalam ikatan yang sama.

Sebelum kami melanjutkan, kami ingin mengingatkan Anda bahwa jika Anda mencari solusi untuk masalah #Android Anda sendiri, Anda dapat menghubungi kami dengan menggunakan tautan yang disediakan di bagian bawah halaman ini. Saat menjelaskan masalah Anda, harap sedetail mungkin agar kami dapat dengan mudah menentukan solusi yang relevan. Jika Anda bisa, silakan sertakan pesan kesalahan persis yang Anda dapatkan untuk memberi kami ide untuk memulai. Jika Anda telah mencoba beberapa langkah pemecahan masalah sebelum mengirim email kepada kami, pastikan untuk menyebutkannya sehingga kami dapat mengabaikannya dalam jawaban kami.

Masalah: Galaxy S8 + tidak akan terisi secara acak

Hai, My Galaxy s8 + baru-baru ini mulai menolak pengisi daya secara acak. Maksud saya adalah bahwa saya akan menggunakan pengisi daya yang sama selama berbulan-bulan (satu di rumah saya dan satu di kantor saya.) Dan telepon akan mengisi daya secara normal dan kemudian secara acak tanpa alasan yang jelas itu pada dasarnya akan berhenti mengambil biaya dari pengisi daya itu. ketika saya mencolokkan telepon, waktu untuk mengisi penuh yang ditampilkan pada layar kunci akan menunjukkan misalnya satu jam untuk pengisian penuh, dan kemudian 1-2 detik kemudian akan berubah menjadi 15-16 jam hingga terisi penuh. Ponsel akan berada di pengisi daya sepanjang malam, dan di pagi hari memiliki biaya lebih rendah daripada ketika saya menghubungkannya karena pengisiannya sangat lambat. Ketika ini terjadi, saya akan beralih ke pengisi daya yang berbeda, dan telepon akan kembali normal, dan kemudian beberapa hari hingga seminggu kemudian, saya akan meletakkan telepon kembali pada pengisi daya asli dan akan terisi daya secara normal lagi selama beberapa minggu. sampai sekali lagi secara acak menolak pengisi daya. Ini telah melakukan ini dengan pengisian daya dari komputer saya, dari hub USB, dan dari pengisi daya dinding khusus. Sebagian besar waktu ketika ini terjadi, saya hanya beralih menggunakan pengisi daya nirkabel istri saya, tetapi saya tidak tahu mengapa telepon akan secara acak berhenti mengambil daya dari pengisi daya yang telah diisi ulang tanpa masalah untuk waktu yang lama. Terima kasih.

Solusi : Masalah seperti ini tidak memiliki jawaban langsung. Untuk melihat apakah Anda dapat memperbaikinya di level Anda, ikuti saran kami di bawah ini.

Reboot paksa

Beberapa masalah pengisian disebabkan oleh bug sementara. Mereka biasanya hilang setelah penyegaran sistem. Dalam kasus Anda, kami sarankan untuk mensimulasikan efek "tarik baterai" untuk memeriksa apakah masalahnya hilang. Begini caranya:

1. Tekan dan tahan tombol Daya + Volume Turun selama sekitar 10 detik atau hingga siklus daya perangkat. Biarkan beberapa detik hingga layar Mode Pemeliharaan Boot muncul.
2. Dari layar Maintenance Boot Mode, pilih Boot Normal. Anda dapat menggunakan tombol volume untuk menelusuri opsi yang tersedia dan tombol kiri bawah (di bawah tombol volume) untuk memilih. Tunggu hingga 90 detik hingga reset selesai.

Gunakan aksesori pengisian daya yang berfungsi baik

Kabel pengisian daya memang rusak. Itu mungkin sulit dipercaya terutama jika tidak ada kerusakan yang nyata tapi itulah kenyataannya. Ada ratusan kabel kecil dalam kabel USB khas sehingga semakin banyak kabel ini terputus, semakin sedikit daya yang ditransfer ke telepon selama pengisian. Untuk tujuan pemecahan masalah, kami sarankan Anda menggunakan kabel dan adaptor baru untuk melihat apakah ada di antara mereka yang salah. Sebisa mungkin, Anda hanya ingin menggunakan aksesori pengisian daya resmi tetapi jika itu tidak memungkinkan, Anda dapat menggunakan yang baru yang kompatibel dengan pihak ketiga.

Bersihkan port pengisian

Mungkin saja ada kotoran atau benda asing yang mungkin secara acak mengganggu kabel pengisian daya. Pastikan untuk membersihkan port menggunakan sekaleng udara terkompresi. Jangan memasukkan apa pun di dalamnya untuk menghindari kerusakan sistem.

Jika memungkinkan, gunakan alat pembesar untuk mengintip bagian dalam port. Jika Anda berpikir ada serat atau benda asing di sana, bersihkan dengan benar menggunakan udara terkompresi.

Mengisi daya pada Mode Aman

Beberapa aplikasi mungkin mengganggu Android dan dapat menyebabkan segala macam masalah. Untuk memeriksa apakah aplikasi yang buruk telah diinstal, Anda dapat mem-boot ponsel ke mode aman dan mengamatinya saat mengisi daya. Anda ingin melakukan ini sebanyak mungkin untuk memastikan. Jika Galaxy S8 Plus Anda hanya dikenakan biaya pada mode aman, Anda dapat yakin bahwa aplikasi yang harus disalahkan. Untuk mem-boot S8 Plus ke mode aman:

1. Matikan perangkat.
2. Tekan dan tahan tombol Daya melewati layar nama model.
3. Ketika "SAMSUNG" muncul di layar, lepaskan tombol Daya.
4. Segera setelah melepaskan tombol Daya, tekan dan tahan tombol Volume turun.
5. Terus tahan tombol Volume bawah hingga perangkat selesai dimulai ulang.
6. Mode aman akan ditampilkan di sudut kiri bawah layar.
7. Lepaskan tombol Volume turun ketika Anda melihat Mode Aman.

Untuk mengidentifikasi aplikasi mana yang menyebabkan masalah, Anda harus mem-boot ponsel kembali ke mode aman dan ikuti langkah-langkah ini:

1. Boot ke mode aman.
2. Periksa masalahnya.
3. Setelah Anda mengonfirmasi bahwa aplikasi pihak ketiga yang harus disalahkan, Anda dapat mulai menghapus instalan aplikasi satu per satu. Kami menyarankan Anda mulai dengan yang terbaru yang Anda tambahkan.
4. Setelah Anda menghapus aplikasi, restart telepon ke mode normal dan periksa masalahnya.
5. Jika S8 Plus Anda masih bermasalah, ulangi langkah 1-4.

Setel ulang semua pengaturan

Prosedur ini terpisah dari yang sebelumnya karena mencakup semua pengaturan perangkat Android Anda dan bukan hanya aplikasi. Untuk melakukan ini, ikuti langkah-langkah di bawah ini:

1. Dari layar Beranda, geser ke atas di tempat kosong untuk membuka baki Aplikasi.
2. Ketuk Manajemen Umum> Setel ulang pengaturan.
3. Ketuk Atur ulang pengaturan.
4. Jika Anda telah mengatur PIN, masukkan.
5. Ketuk Atur ulang pengaturan. Setelah selesai, jendela konfirmasi akan muncul.

Reset pabrik

Terakhir, cobalah untuk menghapus ponsel Anda dan mengembalikan semua pengaturan perangkat lunak kembali ke pengaturan default dengan pengaturan ulang pabrik. Jika penyebab masalahnya adalah bug perangkat lunak, reset pabrik harus membantu. Untuk mengatur ulang pabrik S8 Anda:

1. Buat cadangan data Anda.
2. Matikan perangkat.
3. Tekan dan tahan tombol Volume Naik dan tombol Bixby, lalu tekan dan tahan tombol Daya.
4. Ketika logo Android hijau ditampilkan, lepaskan semua kunci ('Menginstal pembaruan sistem' akan muncul sekitar 30 - 60 detik sebelum menampilkan opsi menu pemulihan sistem Android).
5. Tekan tombol Volume down beberapa kali untuk menyorot 'wipe data / factory reset'.
6. Tekan tombol Daya untuk memilih.
7. Tekan tombol Volume turun sampai 'Ya - hapus semua data pengguna' disorot.
8. Tekan tombol Daya untuk memilih dan memulai reset master.
9. Ketika master reset selesai, 'Reboot system now' disorot.
10. Tekan tombol Daya untuk memulai ulang perangkat.

Dapatkan bantuan Samsung

Jika tidak ada solusi di atas yang berfungsi, itu artinya masalah tersebut kemungkinan terkait perangkat keras, atau terkubur jauh di dalam kode perangkat. Salah satu dari masalah ini tidak dapat diperbaiki pada tingkat pengguna akhir sehingga Anda hanya ingin telepon diganti. Kunjungi Pusat Servis Samsung lokal Anda untuk mendiskusikan opsi bagi Anda.