Cara memperbaiki ponsel cerdas LG G7 ThinQ yang tidak dapat membuat atau menerima panggilan telepon [Panduan Mengatasi Masalah]

Smartphone lama dan baru dapat mengalami berbagai jenis masalah jaringan kapan saja. Masalah-masalah semacam itu dianggap tidak terhindarkan karena mereka dapat memicu dan dipicu oleh beberapa faktor di pihak operator Anda. Ketika masalah konektivitas jaringan terjadi, gejala yang berbeda dapat terjadi tergantung pada fungsi jaringan mana yang secara langsung terpengaruh.

Namun sering kali, masalahnya adalah mengirim dan menerima pesan MMS atau SMS, jika tidak, panggilan keluar dan masuk. Ditangani dalam posting ini adalah pada gejala yang terakhir, yaitu kegagalan untuk membuat atau menerima panggilan telepon pada smartphone LG G7 ThinQ. Baca terus untuk mengetahui opsi apa yang harus dicoba jika Anda menabrak masalah yang sama pada ponsel cerdas LG baru Anda.

Sebelum hal lain, jika Anda memiliki masalah lain dengan perangkat Anda, cobalah menelusuri halaman pemecahan masalah kami karena kami telah mengatasi beberapa masalah dengan perangkat ini. Kemungkinannya adalah bahwa kami telah menerbitkan pos yang menangani masalah serupa. Coba temukan masalah yang memiliki gejala serupa dengan apa yang Anda miliki saat ini dan jangan ragu untuk menggunakan solusi yang kami sarankan. Jika mereka tidak bekerja untuk Anda atau jika Anda masih membutuhkan bantuan kami, maka isi kuesioner kami dan tekan kirim untuk menghubungi kami.

Cara memecahkan masalah LG G7 ThinQ yang tidak dapat membuat / menerima panggilan telepon

Sebelum Anda mulai memecahkan masalah, periksa indikator sinyal di ponsel Anda dan pastikan itu mendapatkan sinyal yang baik. Jika Anda melihat Tidak ada sinyal, Tidak ada layanan, atau permintaan kesalahan terkait lainnya, maka itu harus menjadi alasan utama mengapa Anda tidak dapat membuat atau menerima panggilan telepon pada ponsel cerdas LG G7 ThinQ Anda. Dalam hal ini, Anda harus mengatasi masalah jaringan pada perangkat Anda. Fungsi jaringan, termasuk panggilan telepon harus dipulihkan setelah Anda memperbaiki dan menangani masalah jaringan pada perangkat Anda. Jika tidak, coba pecahkan masalah perangkat lunak pada telepon Anda yang mungkin menyebabkan konflik. Berikut adalah beberapa solusi umum untuk Anda coba.

Solusi pertama: Reboot ponsel Anda (soft reset).

Kesalahan jaringan kecil dapat terjadi kapan saja di perangkat apa pun. Jadi apa yang Anda alami mungkin hanya masalah terkait jaringan acak pada ponsel Anda yang dapat diperbaiki dengan reboot atau soft reset. Jika Anda belum me-restart telepon Anda untuk beberapa waktu sekarang, maka cobalah melakukannya dengan langkah-langkah ini:

  • Tekan dan tahan tombol Power dan tombol Volume Down secara bersamaan selama beberapa detik dan kemudian lepaskan kedua tombol ketika ponsel reboot.

Melakukan soft reset juga menyegarkan sistem operasi dan membersihkan memori internal dari cache dan data sementara termasuk yang rusak. Anda tidak perlu membuat cadangan karena ini tidak akan memengaruhi data yang tersimpan di perangkat Anda.

Solusi kedua: Mengaktifkan dan menonaktifkan mode Pesawat.

Mengaktifkan mode Pesawat akan menonaktifkan data dan layanan jaringan di ponsel Anda secara otomatis. Dengan demikian periksa dan pastikan bahwa mode Airplane dimatikan pada LG G7 ThinQ Anda. Jika sudah dimatikan tetapi tetap saja Anda tidak dapat membuat atau menerima panggilan telepon, maka coba matikan sakelar Mode pesawat aktif selama beberapa detik lalu matikan lagi. Banyak orang telah menemukan keajaiban dari melakukan trik lama ini ketika berhadapan dengan masalah terkait jaringan pada perangkat Android mereka. Berikut cara mengaktifkan atau menonaktifkan mode Pesawat G7 ThinQ LG Anda:

  1. Ketuk Pengaturan dari layar Beranda.
  2. Ketuk Jaringan & Internet.
  3. Arahkan ke menu mode Airplane lalu ketuk tombol untuk menghidupkan fitur. Setelah sekitar 30 detik, ketuk lagi untuk mematikan Mode Pesawat.

Nyalakan kembali ponsel Anda sekali lagi dan coba lagi membuat panggilan tes untuk melihat apakah sudah berfungsi. Jika masih gagal, maka lanjutkan untuk memecahkan masalah perangkat lunak pada telepon Anda yang mungkin menimbulkan masalah jaringan atau panggilan.

Solusi ketiga: Uji fungsi panggilan saat dalam mode aman.

Mode aman membuat perangkat Anda dalam kondisi diagnostik. Ini memungkinkan perangkat Anda untuk hidup tanpa aplikasi pihak ketiga berjalan, sehingga memudahkan Anda untuk menentukan apakah masalahnya disebabkan oleh aplikasi pihak ketiga. Berikut cara mengaktifkan mode aman pada ponsel cerdas LG G7 ThinQ Anda:

  1. Dengan layar ponsel Anda aktif, tekan dan tahan tombol Power hingga opsi menu muncul.
  2. Tekan dan tahan opsi Matikan .
  3. Saat Anda melihat pesan untuk Restart dalam Safe Mode, ketuk OK untuk mengonfirmasi.
  4. Tunggu hingga perangkat Anda dimulai ulang dalam mode aman. Anda kemudian akan melihat label Safe Mode di bagian bawah layar.

Cobalah untuk membuat panggilan uji pada nomor Anda sendiri dan lihat apakah Anda dapat membuat dan menerimanya saat dalam mode aman. Jika ponsel Anda dapat melakukan dan menerima panggilan telepon saat dalam mode aman, maka Anda harus menghapus aplikasi yang salah. Coba pikirkan aplikasi mana yang Anda unduh baru-baru ini yang menyebabkan konflik atau mencegah perangkat Anda menjalankan fungsi panggilan. Kemungkinan yang Anda instal sebelum permulaan masalah. Anda mungkin harus menghapus atau menghapus aplikasi individual, jika perlu.

Jika Anda masih tidak dapat membuat atau menerima panggilan telepon saat dalam mode aman, maka Anda kemungkinan menghadapi masalah perangkat lunak yang lebih kompleks yang memerlukan solusi lebih maju, termasuk pengaturan ulang sistem. Mungkin juga ponsel Anda mendapatkan semacam kerusakan fisik atau cairan pada komponen jaringan sehingga tidak lagi dapat melakukan fungsi panggilan. Dalam hal ini, layanan akan diperlukan.

Solusi keempat: Reset pengaturan jaringan pada ponsel Anda.

Menyetel ulang pengaturan jaringan pada LG G7 ThinQ Anda dapat membantu jika masalahnya adalah karena kesalahan jaringan pada ponsel. Reset ini akan menghapus pengaturan jaringan Anda saat ini dan mengembalikan nilai default. Setiap pengaturan yang tidak menentu akan dihapus. Pengaturan jaringan seluler dan Wi-Fi termasuk jaringan yang tersimpan dan kata sandi serta koneksi Bluetooth juga dihapus dalam proses, yang berarti Anda harus mengaturnya lagi setelah pengaturan ulang. Setiap kali Anda siap, ikuti langkah-langkah ini untuk mengatur ulang pengaturan jaringan pada ponsel cerdas LG G7 ThinQ Anda:

  1. Ketuk Pengaturan dari layar Beranda.
  2. Ketuk Sistem .
  3. Ketuk Mulai Ulang & atur ulang.
  4. Pilih Reset pengaturan jaringan dari opsi yang diberikan.
  5. Ketuk RESET SETTING untuk melanjutkan.
  6. Lalu ketuk Atur Ulang Pengaturan lagi untuk mengonfirmasi pengaturan ulang.

Izinkan perangkat Anda untuk memulai pengaturan jaringan dan memulai kembali setelah selesai. Segera setelah selesai melakukan restart, atur koneksi Bluetooth dan sambungkan kembali ke jaringan Wi-Fi Anda.

Masalah-masalah yang berhubungan dengan jaringan harus semuanya hilang saat itu.

Solusi kelima: Keluarkan dan pasang kembali kartu SIM Anda.

Masalah panggilan juga mungkin disebabkan oleh kartu SIM yang buruk. Kartu SIM Anda mungkin copot dan perlu diulang. Untuk memeriksa dan memastikan bahwa masalahnya bukan pada kartu SIM, ikuti langkah-langkah ini untuk menghapus dan memasang kembali kartu SIM pada ponsel cerdas LG G7 ThinQ Anda:

  1. Matikan perangkat Anda sepenuhnya.
  2. Dapatkan alat penyisipan / pelepasan lalu masukkan ke slot yang disediakan pada baki.
  3. Saat baki keluar, tarik keluar dengan hati-hati.
  4. Keluarkan kartu SIM dari baki. Angkat dengan hati-hati dari bagian bawah kartu untuk mengeluarkannya.
  5. Periksa kartu apakah ada tanda-tanda kerusakan. Jika terlihat oke, masukkan kembali ke baki kartu, dengan kontak emas menghadap ke bawah.
  6. Masukkan baki kartu.
  7. Tekan baki sampai terkunci di tempatnya.

Ketika baki terkunci dan diamankan di tempatnya, nyalakan ponsel Anda dan kemudian coba lakukan panggilan percobaan untuk melihat apakah baki sudah berfungsi sebagaimana dimaksud.

Pilihan lain

Jika Anda masih tidak dapat melakukan atau menerima panggilan telepon pada ponsel cerdas LG G7 ThinQ Anda setelah melakukan semua penyelesaian yang berlaku, maka Anda dapat melaporkan masalahnya ke penyedia layanan jaringan atau operator Anda untuk bantuan dan rekomendasi lebih lanjut. Anda dapat meminta mereka untuk memeriksa papan pemadaman mereka untuk memastikan bahwa masalahnya bukan karena pemadaman yang sedang berlangsung atau pemeliharaan jaringan. Periksa juga status akun Anda dan pastikan statusnya baik. Jika perlu, selesaikan masalah akun dengan operator Anda untuk memastikan semua layanan keluar Anda aktif.

Jika Anda mencurigai bahwa perangkat keras yang rusak menyebabkan masalah ini, maka Anda dapat membawa perangkat Anda ke pusat layanan resmi LG terdekat dan mendiagnosisnya oleh teknisi yang berwenang. Jangan lupa untuk mendapatkan garansi jika telepon Anda masih tertutup.

POS RELEVAN:

  • Cara memperbaiki aplikasi Facebook yang terus macet di smartphone LG G7 ThinQ [Panduan Pemecahan Masalah]
  • Cara memperbaiki LG G7 ThinQ Anda saat Instagram terus mogok (langkah mudah)
  • Cara memperbaiki LG G7 ThinQ dengan aplikasi Twitter yang terus mogok (langkah mudah)
  • Apa yang harus dilakukan dengan LG G7 ThinQ Anda dengan aplikasi Messenger yang terus macet (langkah mudah)