Cara memperbaiki Apple iPhone XR yang tidak dapat mengunduh aplikasi melalui App Store [Panduan Mengatasi Masalah]

Mengunduh aplikasi di iPhone XR Anda seharusnya dilakukan dengan mudah dengan beberapa ketukan di layar. Tetapi ini juga bisa menjadi rumit karena sejumlah alasan. Dalam kebanyakan kasus, ponsel tidak akan dapat mengunduh aplikasi baru karena penyimpanan yang tidak mencukupi. Ini biasanya terjadi di antara perangkat awal terutama yang dengan penyimpanan menyusut. Untuk mengatasi masalah ini, disarankan untuk mengosongkan ruang pada memori internal. Selain masalah memori atau penyimpanan, kesalahan konektivitas jaringan juga merupakan beberapa hambatan yang mungkin terjadi. Ini terjadi ketika iPhone Anda mengalami koneksi Internet yang terputus-putus atau tidak stabil atau tidak memiliki koneksi Internet sama sekali.

Dalam hal ini, menyelesaikan masalah Internet juga merupakan kunci untuk melanjutkan operasi pengunduhan App Store. Di antara penyebab lain yang mungkin adalah masalah server seperti ketika server Apple sedang down atau tidak tersedia. Masalah yang terkait dengan perangkat lunak seperti pengaturan yang salah, pembaruan yang buruk, dan malwares juga merupakan penyebabnya. Untuk memberi Anda beberapa masukan tentang cara menangani masalah ini, saya telah memetakan beberapa solusi yang disarankan dan solusi yang mungkin. Baca terus untuk mengetahui apa yang harus dilakukan jika iPhone XR Anda tidak dapat mengunduh aplikasi melalui App Store.

Sebelum pemecahan masalah, periksa koneksi Internet Anda. Cobalah untuk membuka aplikasi browser kemudian arahkan ke situs web yang berbeda atau cukup buka aplikasi online lainnya dan lihat apakah mereka berfungsi. Jika Anda tidak dapat mengakses situs web atau aplikasi online tidak berfungsi, maka Anda harus memperbaiki masalah Internet di iPhone terlebih dahulu. Jika tidak, coba terapkan salah satu solusi berikut ini.

Solusi pertama: Refresh koneksi Internet Anda.

Masalah pengunduhan di perangkat seluler sering kali disebabkan oleh kesalahan konektivitas jaringan atau masalah Wi-Fi. Dengan demikian, mereka juga diperbaiki dengan menyegarkan fungsi nirkabel telepon. Ada banyak cara untuk menyegarkan fitur Wi-Fi ponsel Anda dan mereka digambarkan di bawah ini.

Matikan Wi-Fi dan ON lagi. Masalah konektivitas Wi-Fi acak biasanya ditangani dengan hanya mematikan Wi-Fi dan kemudian hidupkan kembali. Untuk melakukan ini, pergilah ke Pengaturan iPhone Anda - > menu Wi-Fi, lalu ketuk sakelar Wi-Fi untuk mematikan fitur. Setelah beberapa detik, alihkan sakelar untuk menghidupkan lagi Wi-Fi.
Nyalakan dan Matikan Pesawat lagi. Trik lama lain yang telah terbukti efektif ketika menangani berbagai masalah konektivitas nirkabel pada iPhone adalah apa yang disebut dengan Mode Pesawat. Untuk melakukan ini, navigasikan ke menu Pengaturan-> Mode Pesawat, lalu alihkan sakelar untuk mengaktifkan Mode Pesawat. Ketika Mode Pesawat diaktifkan, restart iPhone Anda lalu kembali ke menu Pengaturan-> Mode Pesawat untuk mematikan fitur ini lagi. Mengaktifkan Mode Pesawat menonaktifkan semua radio nirkabel termasuk Bluetooth dan koneksi Wi-Fi pada telepon dan mematikannya untuk mengaktifkan kembali fitur-fitur lainnya. Jadi itu seperti memberikan restart cepat pada koneksi internet Wi-Fi Anda.

Solusi utama untuk masalah konektivitas Internet adalah untuk menghidupkan kembali peralatan jaringan (router atau modem). Ini akan diperlukan jika semua perangkat Anda mengalami masalah yang sama dengan aplikasi dan layanan Internet. Namun, Anda hanya dapat melakukan ini jika Anda dapat mengakses router / modem nirkabel Anda karena melibatkan mematikan peralatan, mencabutnya dari sumber daya selama sekitar 1 menit kemudian colokkan kembali dan nyalakan lagi.

Layanan Internet kemudian akan dilanjutkan dan operasi online termasuk unduhan aplikasi melalui App Store juga akan berfungsi dengan lancar lagi.

Solusi kedua: Keluar dari App Store dan hapus semua aplikasi latar belakang.

Aplikasi memang menghadapi masalah acak kapan saja dan App Store tidak terkecuali. Jika semuanya bekerja dengan baik dengan App Store sampai sekarang, maka kemungkinan hanya di antara gangguan aplikasi acak lainnya yang mudah diatasi dengan memulai ulang aplikasi. Jika Anda telah membuka atau menggunakan App Store sebelumnya dan belum memulai ulang perangkat Anda, aplikasi tersebut mungkin masih ditangguhkan bersama dengan aplikasi latar belakang lainnya. Dalam hal ini, Anda harus keluar dari aplikasi. Jadi, inilah yang harus Anda lakukan terlebih dahulu:

Geser ke atas dari bagian bawah layar Beranda dan kemudian jeda sedikit di tengah layar.
Lalu geser ke kanan atau kiri untuk menavigasi melalui pratinjau aplikasi.
Geser ke atas pada kartu aplikasi App Store / pratinjau untuk menutupnya. Lakukan hal yang sama untuk menghapus sisa aplikasi latar belakang.

Membersihkan semua aplikasi latar belakang diperlukan untuk menghilangkan gejala yang ditimbulkan oleh aplikasi latar belakang yang rusak.

Solusi ketiga: Mulai ulang iPhone XR Anda.

Jika Anda masih tidak dapat mengunduh aplikasi setelah memulai ulang App Store dan menghapus aplikasi latar belakang, maka faktor selanjutnya yang harus dihilangkan adalah masalah kecil yang memengaruhi sistem telepon itu sendiri. Gangguan sistem acak seringkali diselesaikan dengan melakukan restart sederhana atau soft reset pada ponsel. Begini caranya:

Tekan dan tahan tombol Sisi / Daya dan tombol Volume mana pun secara bersamaan selama beberapa detik.
Lepaskan tombol ketika perintah Slide to Power Off muncul dan kemudian tarik slider power off ke kanan.
Setelah 30 detik, tekan dan tahan lagi tombol Daya / Sisi hingga ponsel melakukan reboot.

Anda juga dapat melakukan restart paksa pada iPhone XR Anda. Ini bekerja mirip dengan soft reset dalam hal memperbaiki kesalahan sistem kecil termasuk yang menyebabkan masalah pada operasi App Store. Untuk memaksa memulai ulang iPhone XR, cukup ikuti langkah-langkah ini:

Tekan dan lepaskan tombol Volume Naik dengan cepat .
Tekan dan lepaskan tombol Volume Turun dengan cepat.
Kemudian, tekan dan tahan tombol Daya / Sisi di sisi telepon dan kemudian lepaskan ketika telepon dihidupkan ulang.

Kedua pengaturan ulang ini tidak akan menghasilkan kehilangan data permanen karena tidak memengaruhi informasi yang tersimpan di memori ponsel.

Solusi keempat: Reset pengaturan jaringan pada iPhone XR Anda.

Kesalahan terkait jaringan pada telepon juga merupakan beberapa kemungkinan penyebabnya. Jika masalah dimulai setelah mengubah pengaturan yang relevan atau menginstal pembaruan baru, maka mengatur ulang pengaturan jaringan kemungkinan akan memperbaikinya. Melakukan hal itu akan menghapus semua pengaturan dan informasi jaringan yang disesuaikan termasuk koneksi Bluetooth, jaringan Wi-Fi dan kata sandi, APNs, pengaturan server dan informasi serupa. Reset ini juga membantu menyelesaikan masalah kecil yang memengaruhi fungsi nirkabel ponsel. Untuk mengatur ulang pengaturan jaringan pada iPhone XR Anda, cukup rujuk langkah-langkah ini:

Dari layar Beranda Anda, ketuk pada Pengaturan .
Pilih Umum .
Gulir ke bawah dan ketuk Reset .
Pilih opsi untuk Reset semua pengaturan.
Jika diminta, masukkan kode sandi Anda untuk melanjutkan.
Ketuk opsi untuk mengonfirmasi pengaturan ulang jaringan.

Setelah reset, ponsel Anda akan restart secara otomatis. Tunggu hingga booting dan Anda dapat mulai mengaktifkan opsi dan fitur yang diperlukan termasuk Wi-Fi dan koneksi Bluetooth. Setelah perangkat Anda terhubung kembali dengan koneksi internet dan kembali online, coba lagi unduh aplikasi melalui App Store.

Solusi kelima: Logout dan kembali ke App Store.

ID Apple Anda adalah kunci utama yang digunakan untuk mengidentifikasi pembelian dan unduhan App Store Anda. Untuk mengesampingkan masalah terkait akun yang mungkin menyebabkan Anda kesulitan mengunduh aplikasi dari App Store, keluar dan kembali ke App Store dengan langkah-langkah berikut:

Dari layar Beranda Anda, ketuk pada Pengaturan .
Pilih iTunes & App Store.
Ketuk tajuk ID Apple .
Jika diminta dengan pesan pop-up, ketuk opsi untuk Keluar. Anda kemudian akan keluar dari akun Anda.
Setelah keluar, ketuk kembali ID Apple Anda lalu pilih opsi untuk Masuk.

Pastikan untuk memasukkan informasi akun yang benar, lalu hidupkan ulang atau segarkan aplikasi Apple Store.

Juga periksa dan pastikan bahwa ID Apple yang Anda gunakan sudah benar. Perhatikan bahwa setiap aplikasi yang diunduh dikaitkan dengan ID Apple tertentu. Untuk memeriksanya, akses detail pada pembelian App Store Anda. Begini caranya:

Ketuk ikon App Store dari layar Beranda Anda.
Dari layar utama App Store, ketuk Pembaruan.
Lalu ketuk untuk membuka tab Dibeli . Daftar aplikasi kemudian akan ditampilkan.

Temukan aplikasi yang ingin Anda unduh. Jika tidak ada dalam daftar, maka itu berarti bahwa aplikasi tersebut diunduh menggunakan ID Apple yang berbeda dari yang saat ini Anda masuki. Dalam hal ini, Anda dapat menggunakan iTunes untuk mengetahui ID Apple mana yang digunakan untuk mengunduh aplikasi. Untuk melakukannya, buka iTunes di komputer Anda lalu pilih iPhone XR Anda untuk mengakses daftar aplikasi Anda. Buka menu File lalu klik pada tab Dibeli untuk melihat detail ID Apple.

Pilihan lain

Jika semua solusi yang disebutkan di atas tidak berfungsi dan iPhone XR Anda masih tidak dapat mengunduh aplikasi dari App Store, maka Anda dapat menggunakan iTunes sebagai solusi alternatif. Untuk menyelesaikan ini, Anda perlu mengamankan komputer Mac atau Windows dengan versi terbaru dari perangkat lunak iTunes yang diinstal. Setelah semuanya diatur, sambungkan iPhone Anda ke komputer menggunakan kabel USB / Lightning yang disediakan Apple lalu buka iTunes. Cukup ikuti perintah di layar untuk mulai mengunduh aplikasi iOS melalui iTunes.

Untuk opsi lain dan solusi yang lebih canggih, hubungi penyedia / operator iPhone Anda atau Dukungan Apple. Biarkan mereka tahu tentang kekhawatiran Anda sehingga mereka dapat menilai masalah lebih lanjut dan memberikan solusi terbaik.

Saya harap kami dapat membantu Anda memperbaiki masalah dengan perangkat Anda. Kami akan sangat menghargai jika Anda membantu kami menyebarkan berita, jadi silakan bagikan posting ini jika Anda merasa terbantu. Terima kasih banyak telah membaca!