Cara memperbaiki Apple iPhone yang terus memulai ulang [Panduan Mengatasi Masalah]

Perangkat kelas atas seperti Apple iPhone Anda yang terus restart mungkin memiliki beberapa masalah dengan firmware-nya. Ini juga bisa menjadi tanda masalah perangkat keras, tetapi hanya ada begitu banyak yang dapat Anda lakukan jika itu benar-benar terjadi. Yang dapat Anda lakukan adalah mengesampingkan kemungkinan itu hanya masalah firmware dan jika ponsel Anda masih terus restart setelah pemecahan masalah Anda, maka saat itulah Anda dapat mengatur janji di Genius Bar sehingga teknisi Apple dapat memeriksa perangkat untuk kamu.

Restart acak dan masalah kinerja lainnya adalah gejala umum dari masalah memori seperti ketika ponsel kehabisan penyimpanan. Biasanya, ponsel Anda akan meminta Anda dengan pesan peringatan, memberi tahu Anda bahwa memori internal terlalu rendah dan Anda perlu mengosongkan ruang. Meskipun demikian, ada juga beberapa kasus di mana telepon hanya akan crash dan kemudian restart sendiri tanpa memberikan peringatan apa pun. Jika perangkat keras itu tidak bisa disalahkan, maka melakukan beberapa penyesuaian kemungkinan akan menghemat perangkat Anda. Baca terus untuk mengetahui apa yang harus dilakukan jika iPhone Anda terus menyala sendiri.

Sebelum kami melanjutkan, jika Anda mencari solusi untuk masalah dengan telepon Anda, cobalah menelusuri halaman pemecahan masalah kami untuk melihat apakah kami mendukung perangkat Anda. Jika telepon Anda ada dalam daftar perangkat yang kami dukung, maka buka halaman pemecahan masalah dan cari masalah serupa. Jangan ragu untuk menggunakan solusi dan solusi kami. Jangan khawatir, gratis. Tetapi jika Anda masih membutuhkan bantuan kami, maka isi kuesioner masalah iPhone kami dan tekan kirim untuk menghubungi kami.

Solusi pertama: Restart paksa.

Solusi paling sederhana untuk me-restart acak yang dikaitkan dengan crash firmware kecil adalah restart paksa. Ini merupakan alternatif dari soft reset pada iPhone. Seperti soft reset, membersihkan file sampah dari memori internal ponsel termasuk file yang rusak yang menyebabkan sistem crash. Dan mirip dengan soft reset, melakukan restart paksa pada iPhone Anda tidak mempengaruhi informasi yang disimpan karenanya, itu tidak akan mengakibatkan hilangnya data permanen. Ada berbagai cara untuk menyalakan ulang iPhone secara paksa, tergantung pada model perangkat.

Jika Anda menggunakan iPhone 7 atau iPhone 7 Plus, ikuti langkah-langkah ini untuk memaksa memulai kembali:

  • Tekan dan tahan tombol Volume Turun dan tombol Daya (Tidur / Bangun) secara bersamaan dan kemudian lepaskan kedua tombol dengan logo Apple muncul.

Jika Anda menggunakan iPhone 6s, 6s Plus dan varian sebelumnya, restart paksa dilakukan dengan cara ini:

  • Tekan dan tahan kedua tombol Daya (Tidur / Bangun) dan tombol Rumah selama beberapa detik dan kemudian lepaskan kedua tombol ketika logo Apple ditampilkan di layar.

Jika Anda menggunakan iPhone 8, 8 Plus dan iPhone yang lebih baru, inilah cara melakukan restart paksa:

  1. Tekan dan lepaskan tombol Volume Naik.
  2. Kemudian tekan dan lepaskan tombol Volume Turun.
  3. Akhirnya, tekan dan tahan tombol Sisi dan kemudian lepaskan ketika logo Apple muncul.

Setelah telepon telah reboot, hilangkan semua pemicu yang mungkin dengan melakukan prosedur selanjutnya.

Solusi kedua: Hapus instalan aplikasi buruk untuk memperbaiki iPhone yang terus memulai ulang.

Aplikasi jahat biasanya merupakan penyebab utama. Jika iPhone Anda mulai bertindak setelah menginstal atau memperbarui aplikasi, maka aplikasi itu kemungkinan menjadi pemicunya. Dalam hal ini, disarankan menghapus aplikasi yang dicurigai dari iPhone Anda. Lihat saja langkah-langkah ini:

  1. Ketuk Pengaturan dari layar Beranda Anda.
  2. Ketuk Umum .
  3. Pilih Penyimpanan iPhone.
  4. Arahkan ke bagian bawah layar kemudian temukan aplikasi yang dicurigai.
  5. Ketuk untuk memilih aplikasi yang ingin Anda hapus lalu ketuk Hapus Aplikasi.
  6. Terakhir, ketuk Hapus untuk mengonfirmasi bahwa Anda ingin menghapus aplikasi yang dipilih.

Setelah menghapus aplikasi yang dicurigai, restart / soft reset iPhone Anda kemudian gunakan seperti biasa untuk menguji dan melihat apakah masalahnya hilang. Jika iPhone Anda masih terus restart setelah ini, pertimbangkan opsi berikutnya.

Solusi ketiga: Instal pembaruan yang tertunda untuk aplikasi dan iOS.

Pembaruan tidak hanya didorong untuk menghadirkan fitur-fitur baru tetapi juga menawarkan patch perbaikan untuk menghilangkan gejala yang ditimbulkan bug pada ponsel. Jika Anda belum mengonfigurasi aplikasi dan perangkat Anda untuk memperbarui secara otomatis, maka Anda harus menginstal pembaruan secara manual. Ponsel Anda harus memiliki koneksi Internet yang stabil, ruang penyimpanan yang cukup, dan masa pakai baterai untuk menyelesaikan proses pembaruan.

Untuk memeriksa pembaruan aplikasi yang tertunda, cukup ikuti langkah-langkah ini:

  1. Dari layar Beranda, ketuk App Store untuk meluncurkan aplikasi Apple Store.
  2. Kemudian arahkan ke bagian bawah layar dan ketuk Pembaruan . Daftar aplikasi dengan pembaruan yang tertunda akan muncul.
  3. Untuk memperbarui masing-masing aplikasi, ketuk tombol Perbarui di sebelah nama aplikasi.
  4. Atau ketuk tombol Perbarui Semua untuk menginstal semua pembaruan aplikasi sekaligus.

Selain dari pembaruan aplikasi, juga peduli untuk memeriksa versi iOS baru yang tersedia. Cukup ikuti langkah-langkah ini untuk memeriksa pembaruan iOS baru di iPhone Anda:

  1. Ketuk Pengaturan dari layar Beranda Anda.
  2. Pilih Umum .
  3. Ketuk Pembaruan Perangkat Lunak.

Jika pembaruan tersedia, Anda akan melihat pemberitahuan yang berisi detail pembaruan, perbaikan bug, dan persyaratan sistem. Baca dan tinjau informasinya kemudian ikuti petunjuk pada layar untuk mengunduh dan menginstal pembaruan pada ponsel Anda.

Setelah menginstal pembaruan baru, reboot / soft reset iPhone Anda untuk menyimpan dan menerapkan perubahan sistem terbaru dan juga untuk menyegarkan aplikasi dan layanan sistem. Jika iPhone Anda masih terus restart, solusi berikutnya mungkin dapat membantu Anda.

Solusi keempat: Reset semua pengaturan.

Anda mungkin harus mempertimbangkan untuk melakukan pengaturan ulang untuk menghilangkan pengaturan yang tidak valid atau kustomisasi yang tidak menentu pada perangkat Anda. Reset ini juga disarankan untuk memperbaiki iPhone yang tiba-tiba bekerja setelah instalasi pembaruan iOS. Tidak seperti pengaturan ulang pabrik, pengaturan ulang ini tidak memengaruhi informasi yang tersimpan di telepon. Karenanya, membuat cadangan file tidak diperlukan. Begini cara kerjanya:

  1. Dari layar Beranda, ketuk pada Pengaturan .
  2. Ketuk Umum .
  3. Gulir ke bawah dan ketuk Atur Ulang .
  4. Pilih opsi untuk Reset semua pengaturan.
  5. Masukkan kode sandi perangkat Anda ketika diminta untuk melanjutkan.
  6. Konfirmasikan bahwa Anda ingin mengatur ulang semua pengaturan di iPhone Anda.

Telepon akan restart secara otomatis ketika reset selesai dan kemudian memuat opsi dan nilai asli. Untuk menggunakan fitur yang dinonaktifkan secara default, Anda harus mengaktifkannya kembali terlebih dahulu. Karena itu, aktifkan Wi-Fi di iPhone Anda secara langsung sehingga Anda dapat menggunakan aplikasi dan layanan online. Tes iPhone Anda dan amati dengan seksama untuk mengetahui apakah masih terus restart setelah prosedur ini karena jika ya, maka cobalah solusi berikutnya.

Solusi kelima: Pasang kembali kartu SIM di iPhone Anda.

Jika iPhone terus restart sendiri, masalahnya juga dapat dikaitkan dengan masalah kartu SIM. Saya pernah mengalami masalah yang sama dengan iPhone 5 lama saya sebelum setelah melepaskan kartu SIM-nya. Ternyata ponsel crash dan reboot sendiri karena tidak bisa mendeteksi kartu SIM di dalamnya. Jadi, memasang kembali kartu SIM di iPhone Anda juga dapat menjadi kunci untuk memperbaiki masalah ini. Inilah yang harus Anda lakukan:

  1. Mulailah dengan mematikan iPhone Anda.
  2. Ketika ponsel Anda dimatikan, masukkan alat ejector kartu SIM ke dalam lubang kecil pada baki kartu SIM yang terletak di sisi ponsel Anda.
  3. Dorong alat ejector dengan lembut sampai baki keluar.
  4. Keluarkan baki dari telepon.
  5. Kemudian keluarkan kartu SIM dari baki. Periksa dan pastikan tidak ada tanda-tanda kerusakan (jejak atau goresan cair) pada baki atau kartu SIM itu sendiri.
  6. Jika semuanya terlihat baik, letakkan SIM kembali ke dalam baki dengan orientasi yang sama sebelum Anda melepaskannya.
  7. Amankan kartu SIM di tempatnya kemudian dorong kembali baki SIM ke dalam telepon.

Nyalakan iPhone Anda dan gunakan untuk menguji apakah gejalanya hilang atau tidak. Itu berulang, maka Anda kemungkinan besar berurusan dengan beberapa kesalahan sistem fatal pada iPhone Anda, yang membutuhkan solusi yang lebih maju.

Solusi keenam: Hapus iPhone Anda (reset pabrik).

Masalahnya kemungkinan besar diakibatkan oleh beberapa bug sistem yang bandel karena berhasil menahan metode sebelumnya. Dalam hal ini, opsi Anda berikutnya adalah menghapus iPhone Anda dan mengembalikan default pabriknya. Tetapi mengingat bahwa iPhone Anda memulai ulang secara acak, akan lebih baik untuk melakukan pengaturan ulang pabrik melalui iTunes. Ini kemudian mengharuskan Anda untuk mengamankan komputer Windows atau Mac dengan versi terbaru dari perangkat lunak iTunes yang diinstal. Setelah Anda siap, lanjutkan dengan langkah-langkah ini untuk mulai menghapus iPhone Anda di iTunes.

  1. Luncurkan iTunes di komputer Anda.
  2. Hubungkan iPhone Anda ke komputer menggunakan kabel yang disediakan Apple atau kabel Petir yang menyertainya.
  3. Jika diminta untuk memasukkan kode sandi perangkat Anda atau Percayai Komputer Ini, cukup ikuti instruksi pada layar untuk melanjutkan.
  4. Pilih iPhone Anda ketika muncul di iTunes.
  5. Arahkan ke bagian Summary, lalu klik tombol untuk Restore [iPhone]. Anda juga dapat memilih untuk mencadangkan file dari iPhone Anda sebelum mengembalikannya. Cukup klik tombol Cadangkan iPhone untuk melakukannya.
  6. Terakhir, jika diminta dengan pesan peringatan, klik tombol Pulihkan untuk mengonfirmasi.

Tunggu iTunes untuk selesai menghapus perangkat Anda. Ketika reset selesai, pengaturan pabrik dikembalikan dan iPhone Anda restart. Pada saat itu, Anda dapat melanjutkan dengan proses pengaturan awal dan mengatur iPhone Anda seperti baru. Lanjutkan menggunakan telepon Anda untuk mengetahui apakah ponsel itu masih terus menyala sendiri karena jika benar, Anda harus mengembalikannya di iTunes.

Pilihan terakhir: Kembalikan iPhone Anda di iTunes.

Jika masalahnya tidak diatasi dengan reset pabrik, maka ini adalah saat Anda mempertimbangkan untuk melakukan pengembalian iOS. Ada dua jenis pemulihan sistem yang dapat Anda lakukan dalam kasus ini. Anda dapat mencoba melakukan mode pemulihan terlebih dahulu dan jika itu tidak membantu, lanjutkan dengan pengembalian mode DFU. Sekali lagi, Anda akan menggunakan iTunes di komputer Mac atau Windows untuk melakukan metode pengembalian ini. Untuk memulai, sambungkan iPhone Anda ke komputer dengan kabel USB asli atau kabel Petir. Setelah telepon terhubung, Anda dapat merujuk ke metode berikut ini untuk mengakses mode pemulihan.

Untuk masuk ke mode pemulihan di iPhone 8 atau model yang lebih baru, lihat langkah-langkah ini:

  1. Tekan dan lepaskan tombol Volume Naik dengan cepat.
  2. Kemudian tekan dan lepaskan tombol Volume Turun dengan cepat .
  3. Terakhir, tekan dan tahan tombol Sisi sampai layar Mode Pemulihan muncul.

Untuk masuk ke mode pemulihan pada iPhone 7 dan iPhone 7 Plus, ikuti langkah-langkah ini:

  • Tekan dan tahan tombol Sisi / Daya dan tombol Volume Turun secara bersamaan dan kemudian lepaskan kedua tombol ketika layar Mode Pemulihan muncul.

Untuk masuk ke mode pemulihan pada iPhone 6s, 6s Plus, dan model sebelumnya, inilah yang harus Anda lakukan:

  • Tekan dan tahan kedua tombol Rumah dan tombol Atas / Daya secara bersamaan dan kemudian lepaskan kedua tombol ketika layar Mode Pemulihan muncul.

Jangan lepaskan tombol terakhir jika Anda melihat logo Apple karena Anda harus masuk ke mode pemulihan. Antarmuka mode pemulihan digambarkan oleh layar Sambungkan ke iTunes .

Jika pemulihan mode pemulihan gagal untuk memperbaiki iPhone Anda ...

Seperti disebutkan sebelumnya, Anda mungkin harus mempertimbangkan memulihkan iPhone Anda dalam mode DFU jika masalah berlanjut setelah mode pemulihan pulih. Mode Pembaruan Perangkat DFU atau Perangkat dianggap sebagai jenis pemulihan sistem terdalam yang dilakukan pada iPhone. Itu menempatkan perangkat Anda dalam keadaan yang memungkinkannya untuk berkomunikasi dengan iTunes di komputer bahkan tanpa mengaktifkan bootloader. Ini biasanya diperlukan untuk memperbaiki iPhone dengan sistem operasi yang rusak. Ada berbagai cara untuk masuk ke mode pemulihan dan langkah-langkahnya bervariasi tergantung pada model perangkat.

Untuk masuk ke mode DFU pada iPhone 6s, SE dan model sebelumnya, ikuti langkah-langkah ini:

  1. Hubungkan iPhone Anda ke komputer menggunakan kabel USB / Kabel Petir yang disediakan oleh Apple.
  2. Saat tersambung, tahan tombol Home dan Sleep / Wake selama sekitar 8 detik.
  3. Setelah waktu berlalu, lepaskan tombol Tidur / Bangun tetapi tetap menahan tombol Rumah sampai layar benar-benar hitam.

Jika Anda melihat logo Apple, itu berarti Anda telah menahan tombol Sleep / Wake terlalu lama sehingga Anda harus mulai dari awal lagi.

Untuk masuk ke mode DFU pada iPhone 7 dan 7 Plus, ikuti langkah-langkah ini:

  1. Hubungkan iPhone Anda ke komputer melalui kabel USB.
  2. Saat perangkat terhubung, tahan tombol Sisi dan tombol Volume Turun secara bersamaan selama 8 detik.
  3. Setelah waktu yang berlalu, lepaskan tombol Sisi tetapi tetap menahan tombol Volume Turun.

Menahan tombol Sisi terlalu lama akan meminta Anda dengan logo Apple alih-alih layar hitam. Jika itu terjadi, maka Anda harus memulai dari awal. Tetapi jika layar tetap hitam, itu menandakan bahwa iPhone Anda telah berhasil memasuki mode DFU dan siap untuk mengembalikan iTunes.

Untuk masuk ke mode DFU pada iPhone 8, 8 Plus, X dan model selanjutnya, lihat langkah-langkah ini:

  1. Hubungkan ponsel ke komputer menggunakan kabel USB yang disediakan.
  2. Saat perangkat terhubung, tekan dan lepaskan tombol Volume Naik.
  3. Kemudian tekan cepat dan lepaskan tombol Volume Turun.
  4. Tekan dan tahan tombol Samping hingga layar menjadi hitam kemudian tahan tombol Samping dan tombol Volume Turun selama 5 detik.
  5. Setelah 5 detik, lepaskan tombol Sisi tetapi tetap menahan tombol Volume Turun hingga tidak ada yang ditampilkan di layar.

Setelah berhasil memasuki mode DFU, Anda dapat terus memulihkan iPhone Anda melalui iTunes. Pastikan tidak tidak memutuskan sambungan perangkat Anda dari komputer selama proses pemulihan untuk menghindari merusak sistem operasi dan akhirnya memiliki iPhone yang rusak.

iPhone masih terus restart?

Jika iPhone Anda masih terus restart setelah menghabiskan semua metode sebelumnya, maka Anda harus mengesampingkan masalah terkait perangkat keras berikutnya. Ponsel Anda mungkin telah mendapatkan kerusakan perangkat keras dari insiden terjatuh atau paparan cairan sebelumnya. Jika demikian, perbaikan / layanan diperlukan. Anda dapat membawa perangkat Anda ke pusat layanan Apple terdekat dan meminta teknisi iPhone untuk memeriksa komponen perangkat keras dan jika perlu, perbaiki bagian apa pun yang rusak.

Saya harap kami dapat membantu Anda memperbaiki iPhone Anda yang terus restart dengan caranya sendiri. Kami akan sangat menghargai jika Anda membantu kami menyebarkan berita, jadi silakan bagikan posting ini jika Anda merasa terbantu. Terima kasih banyak telah membaca!