Galaxy S7 melakukan reboot sendiri saat berada di area tanpa jangkauan sel, masalah lainnya

Halo komunitas Android. Selamat datang di artikel # GalaxyS7 baru yang membahas beberapa masalah umum untuk perangkat ini.

Jika Anda mencari solusi untuk masalah #Android Anda sendiri, Anda dapat menghubungi kami dengan menggunakan tautan yang disediakan di bagian bawah halaman ini.

Saat menjelaskan masalah Anda, harap sedetail mungkin agar kami dapat dengan mudah menentukan solusi yang relevan. Jika Anda bisa, silakan sertakan pesan kesalahan persis yang Anda dapatkan untuk memberi kami ide untuk memulai. Jika Anda telah mencoba beberapa langkah pemecahan masalah sebelum mengirim email kepada kami, pastikan untuk menyebutkannya sehingga kami dapat mengabaikannya dalam jawaban kami.

Berikut adalah topik khusus yang kami bawa untuk Anda hari ini:

Masalah 1: Galaxy S7 kepanasan saat mengisi daya, tidak akan mengisi daya dengan cepat

Samsung Galaxy S7 saya belum beroperasi dengan benar selama beberapa bulan. Sudah mulai panas saat mengisi dan saat melepas kaitan dan di tas saya (yang terburuk). Saya juga menemukan itu tidak mengisi kecuali dengan pengisi daya cepat dan tidak akan terisi penuh mulai beberapa hari yang lalu. Terhubung sekarang dan menunjukkan petir tetapi kehilangan muatan.

Satu masalah lain adalah screen saver hidup dan menyela saya ketika saya mencoba masuk ke telepon. Ini dimulai sebelum masalah ini meskipun saya perhatikan panas dan mati sejak saya punya telepon. Saya sudah melakukan penghapusan cache sistem seperti yang Anda sarankan. Saya akan berangkat ke Meksiko dalam beberapa hari dan sangat penting bahwa ponsel saya berfungsi. Terima kasih! - Misha

Solusi: Hai Misha. Kami di sini untuk memberikan solusi perangkat lunak untuk masalah Android. Kami berasumsi bahwa ponsel Anda belum pernah terjatuh atau basah karena biasanya dua alasan paling umum untuk kegagalan fungsi perangkat keras. Solusi perangkat lunak yang biasanya Anda temukan di internet tidak akan memperbaiki kerusakan perangkat keras apa pun. Jika masalah yang Anda sebutkan di atas terjadi setelah ponsel rusak atau airnya tidak sengaja jatuh, jangan buang waktu Anda menelusuri blog kami. Sebagai gantinya, cukup bawa telepon ke Samsung atau ke pusat layanan independen sehingga perangkat keras dapat diperiksa.

Sekarang, jika ponsel Anda tidak pernah terjatuh atau terpapar ke elemen sebelumnya, mungkin saja penyebabnya adalah perangkat lunak. Ini berarti bahwa Anda mungkin dapat memperbaiki masalah tanpa menggunakan perbaikan.

Coba gunakan pengisi daya yang berbeda

Karena Anda tampaknya memiliki masalah pengisian daya, hal pertama yang ingin Anda lakukan adalah melihat apakah itu karena pengisi daya yang buruk. Jika Anda memiliki teman dengan Galaxy S7, coba pinjam charger cepatnya dan lihat apakah itu berfungsi di ponsel Anda. Jika ponsel masih gagal mengisi daya cepat, mungkin ada masalah dengan port pengisian daya. Dalam hal ini, Anda ingin mengirim telepon sehingga port yang rusak dapat diganti.

Terkadang, port pengisian daya yang tidak berfungsi juga dapat menyebabkan bagian bawah ponsel menjadi hangat dan tidak nyaman saat mengisi daya. Jika ini terjadi di perangkat Anda, itu adalah indikasi yang jelas tentang masalah port pengisian daya yang buruk.

Sebagai solusinya, coba gunakan pengisi daya cepat nirkabel yang menyertai perangkat. Ini akan memungkinkan Anda untuk mengisi baterai telepon. Port USB masih akan tetap rusak dan Anda tidak akan dapat memindahkan file melalui kabel USB selama port tersebut tidak diperbaiki.

Instal pembaruan aplikasi dan Android

Terkadang, pembaruan dapat memperbaiki masalah dan mengatasi gangguan. Pastikan Anda menginstal versi terbaru semua aplikasi dan sistem operasi Anda.

Amati dalam mode aman

Langkah pemecahan masalah yang baik lainnya yang harus Anda lakukan ketika datang ke masalah Android adalah untuk melihat apakah aplikasi pihak ketiga bermasalah. Karena aplikasi adalah sumber kehidupan smartphone, masuk akal untuk memeriksa apakah ada di antara mereka yang mengacaukan sistem, yang mengarah ke gejala tertentu yang Anda alami. Saat di-boot ke safe mode, semua aplikasi pihak ketiga akan ditangguhkan, sehingga hanya aplikasi yang sudah diinstal yang dapat dijalankan. Jika ponsel berfungsi normal dan gejalanya tidak ada pada saat ini, itu merupakan indikasi bahwa mereka semua kemungkinan besar adalah sebuah aplikasi.

Untuk memulai kembali S7 Anda ke mode aman, silakan lakukan langkah-langkah ini:

1. Matikan Galaxy S7 Anda.
2. Tekan dan tahan tombol Power.
3. Setelah logo 'Samsung Galaxy S7' muncul, lepaskan tombol Daya dan segera tekan dan tahan tombol Volume Turun.
4. Lanjutkan menahan tombol sampai ponsel selesai reboot.
5. Setelah Anda melihat teks "Mode aman" di sudut kiri bawah layar, lepaskan tombol Volume Turun.

Bersihkan ponsel dengan reset pabrik

Solusi perangkat lunak drastis yang Anda lakukan sebagai langkah terakhir adalah pengaturan ulang pabrik. Prosedur ini akan mengembalikan semua pengaturan perangkat lunak ke pengaturan default sehingga jika kesalahan yang berkembang seiring waktu adalah penyebab semua masalah ini, kemungkinan besar Anda akan menyingkirkannya. Reset pabrik akan menghapus data pengguna ponsel Anda seperti foto, video, dll. Jadi pastikan untuk membuat cadangan sebelum melakukannya.

Berikut adalah langkah-langkah tentang cara mengatur ulang pabrik S7 Anda:

1. Matikan Samsung Galaxy S7 Anda.
2. Tekan lalu tahan tombol Home dan Volume UP, lalu tekan dan tahan tombol Power.
3. Saat Samsung Galaxy S7 muncul di layar, lepaskan tombol Power tetapi terus tahan tombol Home dan Volume Up.
4. Saat logo Android muncul, Anda dapat melepaskan kedua tombol dan membiarkan ponsel berada sekitar 30 hingga 60 detik.
5. Dengan menggunakan tombol Volume Turun, navigasikan melalui opsi dan sorot 'menghapus data / reset pabrik.'
6. Setelah disorot, Anda dapat menekan tombol Daya untuk memilihnya.
7. Sekarang sorot opsi 'Ya - hapus semua data pengguna' menggunakan tombol Volume Turun dan tekan tombol Daya untuk memilihnya.
8. Tunggu hingga ponsel Anda selesai melakukan Master Reset. Setelah selesai, sorot 'Reboot system now' dan tekan tombol Power.
9. Ponsel sekarang akan reboot lebih lama dari biasanya.

Masalah 2: Galaxy S7 reboot sendiri saat berada di area tanpa jangkauan sel

Masalah dengan Samsung Galaxy S7 aktif. saya bekerja di suatu daerah tanpa jangkauan sel (sinyal). Saya menginstal hughesnet dan menggunakan aplikasi untuk menyelesaikan setiap pekerjaan. saya akan mengatakan 85% dari tempat saya pergi tidak memiliki cakupan sel. ini telah terjadi beberapa kali musim panas ini. Saya hanya berasumsi telepon menjadi terlalu panas karena 100 °. Namun kali ini sekitar 55 °. Ponsel memulai perputaran daya dan tidak membiarkan saya melakukan apa pun. bahkan tidak akan menampilkan keyboard ketika saya mencoba menggunakan antara siklus daya. kemudian segera setelah saya kembali ke area dengan jangkauan sel telepon mulai berfungsi. tidak ada masalah sejak itu. sampai waktu berikutnya itu terjadi. kapan saja itu akan terjadi. - Kevin

Solusi: Hai Kevin. Jika Anda curiga bahwa aplikasi HughesNet Mobile dikaitkan dengan masalah yang Anda alami, cukup mudah untuk menyelesaikannya. Copot pemasangan aplikasi dan semua layanan terkait dan lihat bagaimana ponsel Anda bekerja di area tanpa jangkauan sel. Jika itu tidak reboot sendiri, maka Anda bertaruh itu adalah aplikasi HughesNet Mobile yang bermasalah. Atau, Anda dapat melakukan pembersihan lengkap dengan melakukan reset pabrik sehingga Anda dapat mengamati bagaimana ponsel Anda bekerja di area tanpa sinyal sel. Jika ponsel berfungsi ketika tidak ada aplikasi pihak ketiga yang diinstal termasuk aplikasi HughesNet Mobile, Anda akan tahu masalahnya disebabkan oleh suatu aplikasi, kemungkinan besar oleh HughesNet Mobile. Untuk memperbaiki masalah ini, pastikan untuk memberi tahu pengembang tersebut agar mereka dapat melihat sistem dan situasi khusus Anda.

Masalah 3: Galaxy S7 tidak akan masuk ke Mode Pemulihan setelah prosedur flashing gagal

Saya mengalami masalah dengan 6.0.1 jadi saya mem-flash Nougat dan memutuskan untuk mem-flash kembali ke 6.0.1. saya selalu melakukan master reset sebelum menginstal ponsel saya. Nah, saat flashing, saya perhatikan bahwa itu gagal dan saya perhatikan pada Odin bahwa itu gagal karena bisa mengatakan bahwa operasi lengkap gagal karena tidak bisa menulis. Karena itu saya mematikan ponsel saya dan mencoba me-restart tetapi telepon tetap hitam dan saya mencoba masuk ke mode pemulihan, biru datang mengatakan bahwa saya memasuki mode pemulihan dan menjadi hitam lagi. - Lamar I

Solusi: Hai Lamar. Ada banyak variabel yang dapat ikut bermain saat mem-flash dan beberapa di antaranya dapat menyebabkan masalah serius. Karena tidak ada cara untuk mengetahui apa yang menyebabkan masalah yang Anda alami saat ini, kami sarankan Anda melakukan hal-hal ini:

• pastikan Anda menggunakan panduan flashing yang benar untuk model ponsel Anda
• reflash bootloader

Mencerminkan bootloader mirip dengan mem-flash firmware. Di bawah ini adalah langkah-langkah umum tentang cara melakukannya. Langkah-langkah yang tepat mungkin sedikit berbeda untuk model ponsel Anda jadi pastikan untuk memeriksa silang panduan kami dengan panduan lainnya.

1. Cari firmware yang benar untuk model ponsel Anda dan unduh. Pastikan Anda memilih yang benar. Seharusnya firmware persis sama yang berjalan sebelumnya di perangkat Anda. Kami berasumsi bahwa Anda mencantumkan versi firmware di suatu tempat. Jika Anda tidak mencatatnya sebelumnya, ada kemungkinan Anda dapat memilih yang salah. Seperti yang Anda ketahui sekarang, menggunakan firmware yang salah dapat menyebabkan komplikasi, semoga berhasil.
2. Katakanlah sekarang Anda telah mengidentifikasi firmware yang benar. Anda kemudian ingin mengunduhnya ke komputer Anda. File firmware harus memiliki banyak file di dalamnya seperti AP_, BL_, CSC_, dll.
3. Cari file yang dimulai dengan label BL ; ini harus menjadi file bootloader yang sesuai untuk firmware ini. Setelah Anda mengidentifikasi file bootloader, salin ke desktop komputer Anda atau ke folder lain yang dapat Anda akses dengan mudah.
4. Lanjutkan dengan prosedur flashing lainnya menggunakan program Odin.
5. Di Odin, klik pada tab BL dan pastikan untuk menggunakan file bootloader yang telah Anda identifikasi sebelumnya.
6. Sekarang, pastikan bahwa status Perangkat Ditambahkan dan ID -nya : kotak COM telah berubah menjadi biru sebelum menekan tombol MULAI . Ini akan memulai flashing bootloader ponsel Anda.
7. Mulai ulang ponsel setelah prosedur selesai.