Galaxy S5 tidak dapat menginstal pembaruan sistem, tidak menerima email, masalah lain

Halo komunitas Android! Kami memberikan Anda pos # GalaxyS5 lain yang mencakup 7 masalah lagi. Seperti posting sebelumnya, masalah yang disebutkan di sini diambil dari surat yang kami terima dari beberapa anggota komunitas kami.

Untuk saat ini, ini adalah topik yang kami diskusikan untuk Anda:

1. Cara membatalkan root Galaxy S5
2. Galaxy S5 memiliki banyak masalah setelah rooting dan menginstal custom firmware
3. Galaxy S5 tidak akan boot, terjebak di layar memuat
4. Galaxy S5 tidak dapat menginstal pembaruan sistem
5. Galaxy S5 masalah kinerja lambat | Perbaikan Galaxy S5 untuk masalah perangkat keras
6. Galaxy S5 terlalu panas dan menguras baterai dengan cepat
7. Galaxy S5 tidak menerima email | Galaxy S5 tidak dapat masuk ke email

Jika Anda mencari solusi untuk masalah #Android Anda sendiri, Anda dapat menghubungi kami dengan menggunakan tautan yang disediakan di bagian bawah halaman ini, atau Anda dapat menginstal aplikasi gratis kami dari Google Play Store.

Saat menjelaskan masalah Anda, harap sedetail mungkin agar kami dapat dengan mudah menentukan solusi yang relevan. Jika Anda bisa, silakan sertakan pesan kesalahan persis yang Anda dapatkan untuk memberi kami ide untuk memulai. Jika Anda telah mencoba beberapa langkah pemecahan masalah sebelum mengirim email kepada kami, pastikan untuk menyebutkannya sehingga kami dapat mengabaikannya dalam jawaban kami.

Masalah # 1: Bagaimana cara unroot Galaxy S5

Hai yang disana. Nama saya Giselle. Saya ingin bertanya kepada Anda apakah Anda dapat membantu saya dengan masalah dan saran yang harus saya lakukan pada saat ini. Saya memiliki ponsel ini dengan saya 2 tahun + dan saya melakukan file CF auto root 5 bulan yang lalu dan saya berhasil melakukan reset pabrik, menghapus data bahkan saya mengunduh Super SU App yang menonaktifkan Knox pertama kali kemudian saya melakukannya. Sekali lagi itu benar-benar unroot di ponsel saya bahkan mencoba untuk melihat apakah rooting akan dapat menghapus file dari ponsel saya. Ketika saya Memeriksa mode pemulihan saya masih melihat file sebagai tlecan tetapi nomor perangkat lunak berbeda yang diperbarui perangkat lunak ketika saya mengatur ulang ke yang baru lagi.

Pada mode Odin saya inilah bunyinya: BINARY SAAT INI: STATUS SISTEM Resmi Samsung: REAKTIVASI Resmi Kunci: OFF GARANSI KNOX VOID: 0X1 (1) QUALCOMM SECUREBOOT: ENABLE (CSB) AP SWAREV: S1, T1, R1, A1, P1 UNDUH AMAN: AKTIFKAN UDC MULAI.

Pembaruan saya di Play store saya lambat. Saya bahkan memformat kartu SD saya untuk melihat apakah itu masalah tetapi telepon saya masih terus beraksi seperti gerakan kecil yang tersentak-sentak. kadang juga memberi saya kode kesalahan 142 pada pembaruan saya. Baru-baru ini melakukan pembaruan perangkat lunak, tetapi apakah aman untuk privasi saya? Apa yang Anda sarankan untuk semua ini?

Saya mencoba menghubungi orang lain tetapi tidak ada yang menanggapi saya. Saya harap ini tidak terlalu menegangkan bagi Anda untuk menjawab saya. Tolong email saya kembali. Saya menghargainya. Terima kasih dan semoga harimu menyenangkan. - Giselle

Solusi: Hai Giselle. Ada beberapa cara untuk membatalkan root perangkat. Mari kita bahas beberapa di antaranya.

1. Membatalkan root dengan bantuan aplikasi. Ini adalah cara paling sederhana untuk menghapus akses root dari perangkat. Masalahnya adalah, tidak setiap aplikasi yang dapat menghapus akses root bekerja pada setiap perangkat Android sehingga Anda harus melakukan riset pada aplikasi apa yang dapat Anda gunakan. Aplikasi yang bagus untuk memulai adalah Universal Unroot. Anda dapat menginstalnya dari Play Store.
2. Gunakan SuperSU untuk membatalkan root . Kami tahu Anda sudah mencoba langkah ini tetapi demi pembaca lain, kami pikir ini layak disebutkan, terutama itu adalah alat yang populer.
3. nroot dengan menggunakan file manager .
   • Instal aplikasi ES File Explorer di perangkat Anda. Jangan pindahkan ke kartu SD.
   • Buka aplikasi dan ketuk tombol menu.
   • Sekarang ketuk pada 'Alat' dan pilih 'Root Explorer' untuk menyalakannya.
   • Superuser akan meminta Anda untuk memberikan privilege atau root privilege ke aplikasi. Izinkan itu.
   • Sekarang kembali ke layar utama aplikasi dan pilih '/' di sudut atas layar.
   • Pergi ke sistem -> bin. Temukan busybox dan file su dan hapus mereka. Jika Anda tidak dapat menemukannya, lewati saja ke langkah berikutnya.
   • Kembali ke folder sistem kemudian buka folder 'xbin' dan hapus busybox dan file su di sana (jika Anda menemukan).
   • Sekarang kembali ke folder sistem lagi dan buka folder 'app' dan kemudian hapus file supeuser.apk yang terletak di folder. Itu saja.
   • Sekarang restart perangkat Anda dan itu harus di-unroot.
4. Hapus root dengan menginstal pembaruan OTA. Menginstal pembaruan sistem dari operator Anda terkadang dapat secara otomatis menghapus akses root. Jika Anda beruntung dan ada pembaruan OTA yang tertunda, pastikan untuk menginstalnya untuk menghapus akses root dengan mudah.
5. Mem-flash firmware stok secara manual untuk menghapus root . Jika mungkin pertimbangkan untuk menginstal firmware bawaan pada perangkat Anda melalui aplikasi Samsung Smart Switch. Ini tentu saja tergantung apakah Smart Switch akan dapat mendeteksi ponsel Anda dan menginstal pembaruan yang diperlukan. Jika Smart Switch tidak berfungsi, Anda harus mem-flash firmware saham secara manual melalui mode Odin.

Jangan lewati pembaruan sistem

Pembaruan perangkat lunak berisi sejumlah hal termasuk tambalan keamanan, peningkatan di bawah tenda, perubahan kosmetik, atau perbaikan untuk bug yang dikenal. Menginstal pembaruan perangkat lunak adalah cara yang baik untuk menjaga semuanya tetap terbaru sehingga kami tidak melihat pertanyaan Anda apakah itu akan mengganggu privasi Anda atau tidak. Sejauh menyangkut privasi, hanya operator Anda (atau tidak) yang dapat memberikan jawaban langsung untuk itu. Secara umum, pembaruan perangkat lunak diperlukan untuk meminimalkan bug dan masalah.

Masalah # 2: Galaxy S5 memiliki banyak masalah setelah rooting dan menginstal firmware khusus

Saya baru saja mendapatkan AT&T S5 saya tetapi butuh pembaruan firmware dari UCUGOK2 KE UCSGOK3. Saya melakukan root (KingRoot) telepon setelah pembaruan dan mengganti KingRoot dengan SuperSU dan kemudian mulai melonggarkan ponsel. Semua baik sampai seminggu yang lalu dan ketika saya pergi ke Web dan mencoba mengetiknya sangat buruk. Saya bisa mengetik 3-4 kata dan menunggu lalu akhirnya muncul. Saya menggunakan keyboard Samsung.

Juga memiliki mikrofon yang rendah ketika saya menerima panggilan telepon, orang mengatakan bahwa mereka hampir tidak dapat mendengar saya. Juga terlambat ketika saya melakukan panggilan telepon. Butuh waktu 10-15 detik untuk membiarkan saya berbicara. Dan untuk masalah berikutnya memiliki masalah koneksi data seluler yang katanya tidak ditemukan jaringan, saya menutup dan membuka Internet beberapa kali dan kadang-kadang terhubung dan kadang tidak. Saya akan berhenti di sini dengan masalah itu. Saya melakukan reboot dan mengeluarkan baterai dan kartu Sim & SD terkunci di hari lain sehingga saya melakukan suasana hati yang aman dan beres. Mungkin saya bisa menemukan cara untuk mengatur ulang ponsel tanpa kehilangan root, saya tidak benar-benar ingin melakukan reroot. Terima kasih, saya harap Anda bisa memberi saya beberapa info, hanya berharap saya bisa melakukan root sebelum B / L mengunci sehingga saya bisa memiliki TWRP RECOVERY. - Mike

Solusi: Hai Mike. Kami menyarankan Anda mencari bantuan dari forum di mana ada pengguna aktif yang menggunakan firmware dan perangkat lunak root yang sama yang berjalan di ponsel Anda. Beberapa firmware tidak resmi dapat bermasalah dan mungkin tidak dievaluasi dengan benar dengan semua perangkat Samsung. Aturan umum ketika datang ke situasi seperti ini adalah membiarkan pengembang tahu tentang masalah sehingga mereka bisa melihatnya. Hal yang baik dengan custom firmware adalah fakta bahwa mereka dikembangkan oleh pengguna Android sendiri dan mereka biasanya aktif di forum. Cobalah memposting masalah Anda di beberapa forum untuk memberi tahu orang lain tentang masalah Anda. Jika Anda beruntung, komunitas dapat membantu Anda memperbaikinya. Jika tidak, hubungi pengembang perangkat lunak dan minta bantuan langsung.

Masalah # 3: Galaxy S5 tidak mau boot, terjebak di layar memuat

Hai itu Ashley. Jadi saya bermain game di ponsel saya dan kemudian crash. Saya telah melepas baterai yang mencoba melihat apakah itu membantu dan tidak membantu. Ponsel saya bahkan tidak mau masuk logo Samsung. Saya sungguh memerlukan beberapa bantuan. Saya telah mencoba untuk me-restart tetapi itu langsung menuju ke layar yang mengatakan ikuti: mode pemulihan boot. Periksa partisi boot. Partisi Sbl1 tidak berfungsi Odin mood high speed Nama produk: sm g901f Biner saat ini: Samsung resmi Status sistem: kustom Kunci reaktivasi: off Knox garansi batal: 0x0 Qualcomm secureboot: aktifkan (csb) Ap swrev: s1 t1 a1 p1 Aman unduh: aktifkan Udc mulai. - Ashley

Solusi: Hai Ashley. Jika ponsel Anda tidak mau hidup kembali secara normal, satu-satunya pilihan yang tersedia adalah mencoba untuk mem-boot ke mode lain sehingga Anda dapat melakukan tindak lanjut pemecahan masalah. Begini caranya:

Boot dalam mode Pemulihan:

1. Isi daya telepon setidaknya selama 30 menit.
2. Tekan lalu tahan tombol Home dan Volume UP, lalu tekan dan tahan tombol Power.
3. Saat Samsung Galaxy S7 muncul di layar, lepaskan tombol Power tetapi terus tahan tombol Home dan Volume Up.
4. Saat logo Android muncul, Anda dapat melepaskan kedua tombol dan membiarkan ponsel berada sekitar 30 hingga 60 detik.
5. Dengan menggunakan tombol Volume Turun, navigasikan melalui opsi dan sorot 'menghapus partisi cache.'
6. Anda dapat menghapus partisi cache atau melakukan reset pabrik ketika dalam mode ini.

Boot dalam Mode Unduhan:

1. Isi daya telepon setidaknya selama 30 menit.
2. Tekan lalu tahan tombol Beranda dan Volume BAWAH, lalu tekan dan tahan tombol Daya.
3. Saat Samsung Galaxy S7 muncul di layar, lepaskan tombol Daya tetapi terus tahan tombol Home dan Volume BAWAH.
4. Tunggu hingga layar Unduh muncul.
5. Jika Anda dapat mem-boot ponsel dalam mode unduh tetapi tidak dalam mode lain, itu berarti bahwa satu-satunya jalan keluar Anda mungkin untuk mem-flash stock atau custom firmware.
6. Gunakan Google untuk mencari panduan tentang cara melakukannya.

Boot dalam safe mode:

1. Isi daya telepon setidaknya selama 30 menit.
2. Tekan dan tahan tombol Power.
3. Setelah logo 'Samsung Galaxy S7' muncul, lepaskan tombol Daya dan segera tekan dan tahan tombol Volume Turun.
4. Lanjutkan menahan tombol sampai ponsel selesai reboot.
5. Setelah Anda melihat teks "Mode aman" di sudut kiri bawah layar, lepaskan tombol Volume Turun.
6. Satu-satunya perbedaan mode aman dari mode normal adalah bahwa yang pertama mencegah aplikasi pihak ketiga dari berjalan. Jika Anda dapat mem-boot ponsel dalam mode aman tetapi tidak dalam mode normal, hapus instalan semua aplikasi hingga masalah (yang mencegah Anda untuk mem-boot secara normal) dihilangkan.

Jika ponsel Anda tetap tidak responsif atau macet di halaman atau layar yang sama, mungkin ada masalah perangkat keras yang menyebabkannya. Minta telepon diperbaiki atau diganti.

Masalah # 4: Galaxy S5 tidak dapat menginstal pembaruan sistem

Hai. Saya membeli Samsung Galaxy s5 langsung dari Hong Kong. Saya tinggal di Australia. Ketika saya mencoba pemutakhiran perangkat lunak di atasnya, muncul dengan “Sistem operasi pada perangkat Anda telah dimodifikasi dengan cara yang tidak sah. Coba unduh pembaruan perangkat lunak menggunakan Samsung Kies di PC Anda atau kunjungi pusat layanan pelanggan. ”Saya mencoba reset pabrik, tetapi mendapat pesan yang sama. Pusat layanan pelanggan baru saja mengatakan itu tidak dapat diperbarui karena ini adalah "telepon internasional." Pasti ada caranya. Saya belum dapat menemukannya di internet setelah berjam-jam mencari. Maukah Anda membantu? - Kenf490713

Solusi: Hai Kenf490713. Pesan kesalahan menunjukkan bahwa firmware ponsel atau sistem operasi bukan yang resmi. Jika Anda ingin mengembalikannya ke stok firmware Samsung, Anda harus melakukannya dengan bantuan aplikasi Samsung Smart Switch, atau dengan menginstal secara manual firmware resmi ke firmware tersebut.

Kami tidak memberikan panduan tentang cara mem-flash telepon di blog kami sehingga Anda harus menggunakan Google untuk mencarinya. Flashing adalah prosedur yang berisiko dan dapat menyebabkan lebih banyak masalah, jadi pastikan Anda melakukan riset dan menggunakan panduan yang baik tentang bagaimana melakukannya. Anda juga ingin memastikan bahwa Anda menggunakan firmware yang benar untuk model ponsel Anda. Tempat yang baik untuk mendapatkan firmware tersebut adalah Sammobile.

Masalah # 5: Masalah kinerja lambat Galaxy S5 | Perbaikan Galaxy S5 untuk masalah perangkat keras

Hai. Melihat halaman web Di mana Anda semua mencoba memperbaiki ketinggalan. Yah saya pikir saya perlu obat.

Saya mencoba mengikuti instruksi Anda, tetapi tidak berhasil. Saya mengalami masalah bahkan ketika mencoba mencari tahu ponsel apa itu.

Oke mulai dari itu menjadi panas di beberapa titik. ini sangat panas sehingga saya tidak bisa menempelkannya ke wajah saya. sekarang ke titik di mana ia hanya mengatakan apa pun yang tidak merespons kemudian ditutup tetapi hampir seperti segalanya. itu membuka beberapa dan halaman yang bahkan belum saya ketik dan beberapa lagi seperti dari bulan lalu hanya terbuka secara acak. Dan itu mengubah nada dering dan pemberitahuan.

Kemudian orang tidak dapat mendengar saya berbicara di telepon tetapi saya melakukan apa yang Anda miliki di situs Anda dan itu sedikit lebih baik. Jadi saya harap Anda dapat membantu karena saya akan melempar ponsel dan saya suka ponsel Samsung menyukainya tetapi yang ini dimiliki. - Cathy

Solusi: Hai Cathy. Secara keseluruhan, semua gejala yang Anda sebutkan di sini mungkin merupakan tanda-tanda kerusakan perangkat keras yang sedang berlangsung. Kami mengatakan Anda mencoba untuk mengatur ulang ponsel Anda dan amati cara kerjanya setelah itu. Master reset atau factory reset akan mengembalikan semua pengaturan perangkat lunak kembali ke standarnya. Jika gejala yang Anda sebutkan tetap setelah reset pabrik, itu bukti bahwa ada masalah perangkat keras. Itu berarti bahwa Anda perlu mengirim telepon sehingga dapat diperiksa dan diperiksa secara fisik. Hanya dengan begitu Anda dapat mengetahui apakah suatu perbaikan akan membantu memperbaikinya, atau jika Anda perlu menggantinya.

Untuk referensi, di bawah ini adalah langkah-langkah cara mengatur ulang ponsel ke pabrik:

1. Matikan Samsung Galaxy S5 Anda.
2. Tekan dan tahan tombol Volume Naik, Rumah dan Daya bersamaan.
3. Ketika perangkat menyala dan menampilkan 'Power on logo', lepaskan semua kunci dan ikon Android akan muncul di layar.
4. Tunggu hingga Layar Pemulihan Android muncul setelah sekitar 30 detik.
5. Dengan menggunakan tombol Volume Turun, sorot opsi, 'hapus data / reset pabrik' dan tekan tombol Daya untuk memilihnya.
6. Tekan tombol Volume Turun lagi hingga opsi 'Ya - hapus semua data pengguna' disorot dan kemudian tekan tombol Daya untuk memilihnya.
7. Setelah reset selesai, sorot 'Reboot system now' dan tekan tombol Power untuk me-restart telepon.

Masalah # 6: Galaxy S5 kepanasan dan menguras baterai dengan cepat

Ketika saya sampai di rumah saya memasangnya ke pengisi daya dinding pabrik yang datang dengan itu dan itu menunjukkan simbol pengisian dengan 0% dan melanjutkan untuk mendapatkan SANGAT PANAS! setelah sekitar 2 menit, saya menukar baterai dari S5 lainnya (model yang persis sama) mengetahui bahwa baterai baru berada pada 26%. Ketika saya menginstalnya ke S5 saya itu menunjukkan gejala yang sama ... 0% dan panas setelah 2 menit. Baterai saya berfungsi dengan baik dan mengisi daya pada S5 ke-2 jadi saya tidak menduga baterai salah. Jadi .. apa yang salah dengan ponsel saya ?? Sebagian besar dapat diandalkan selama 2, 5 tahun dan sekarang ini. Titik panas tampaknya tepat di bawah lensa kamera di dekat SD dan port SIM. Saya juga telah mencoba semua metode restart / reboot / penghapusan kartu / baterai dan selalu hal yang sama. Tolong bantu. Terima kasih. - Derek

Solusi: Hai Derek. Terlalu panas dalam kombinasi dengan gejala lain biasanya bukan pertanda baik. Dalam banyak kasus, ini merupakan indikasi masalah perangkat keras. Jika Anda menjatuhkan ponsel atau basah sebelum air, berhentilah melakukan semua pemecahan masalah perangkat lunak dan kirimkan saja telepon. Melakukan pemecahan masalah perangkat lunak untuk masalah perangkat keras tidak ada artinya.

Jika Anda tidak pernah menjatuhkan ponsel atau basah, coba lakukan reset pabrik seperti yang kami sarankan pada Cathy di atas. Jika itu tidak memperbaiki masalah yang Anda alami sekarang, Anda dapat mengasumsikan bahwa perangkat kerasnya buruk. Apa itu perangkat keras yang buruk adalah untuk diketahui oleh teknisi yang hadir. Jika memungkinkan, kirim telepon ke pusat layanan Samsung sehingga teknisi yang terlatih dapat memeriksa telepon.

Masalah # 7: Galaxy S5 tidak menerima email | Galaxy S5 tidak dapat masuk ke email

Selamat pagi!

Saya memiliki desktop dan Samsung S5. Saya mendapatkan email identik untuk keduanya. Tadi malam ketika saya berada di rumah teman, ponsel saya tidak akan secara otomatis menemukan wifi. Saya menolaknya. Ketika saya sampai di rumah, telepon saya tidak akan memperbarui email saya. Saya pergi tidur. Pagi ini saya pikir seseorang meretas email saya dan mengubah kata sandi. Jadi saya pergi ke desktop saya dan tidak bisa login ke email saya. Saya melakukan langkah-langkah untuk mengubah kata sandi. Saya melakukan hal yang sama di ponsel saya. Sekarang saya dapat mengakses email saya hanya di desktop saya. Saya tidak yakin apakah wifi tadi malam dan masalah email terkait. Saya masih tidak bisa masuk ke email saya di ponsel saya. Mohon saran. Terima kasih. - Jessie

Solusi: Hai Jessie. Memberitahu kami bahwa Anda tidak dapat masuk ke email Anda tidak terlalu membantu dalam mengidentifikasi penyebab masalah. Kami membutuhkan lebih banyak informasi dari itu.

Karena sangat sedikit informasi yang kami ketahui tentang riwayat perangkat, dan pesan kesalahan yang Anda peroleh, apa yang kami sarankan sangat terbatas.

Sebagai permulaan, Anda ingin memastikan bahwa ponsel Anda terhubung ke internet baik melalui wifi atau data seluler.

Kedua, Anda ingin memastikan bahwa tidak ada masalah dengan aplikasi email itu sendiri. Anda dapat melakukannya dengan menghapus cache dan data aplikasi email. Begini caranya:

1. Buka menu Pengaturan baik melalui naungan pemberitahuan Anda (drop-down) atau melalui aplikasi Pengaturan di laci aplikasi Anda.
2. Arahkan ke bawah ke "Aplikasi". Ini dapat diubah namanya menjadi sesuatu seperti Aplikasi atau Manajer Aplikasi dalam versi Android 6.0 berkulit OEM.
3. Setelah di sana, klik aplikasi.
4. Anda sekarang akan melihat daftar hal-hal yang memberi Anda informasi tentang aplikasi, termasuk Penyimpanan, Izin, Penggunaan Memori, dan banyak lagi. Ini semua adalah item yang dapat diklik. Anda akan ingin mengklik Penyimpanan.
5. Anda sekarang harus melihat dengan jelas tombol Hapus Data dan Hapus Tembolok untuk aplikasi.

Ketiga, pastikan Anda mengkonfigurasi ulang akun Anda di aplikasi email. Mengetuk tombol Hapus Data akan menghapus akun Anda dari aplikasi email sehingga Anda perlu menambahkan akun email Anda lagi. Pastikan Anda memasukkan nama pengguna dan kata sandi yang benar.

Jika, setelah menyiapkan akun Anda, masalahnya tetap ada, hubungi penyedia email Anda untuk bantuan langsung. Pastikan Anda memberikan sebanyak mungkin informasi tentang masalah tersebut kepada mereka sehingga mereka dapat mendiagnosis masalah dengan mudah.